越來越多的人通過第三方支付來作為日常購(gòu)物，充值,，繳費(fèi)等的方式,，方便,，快捷，足不出戶就能把事情搞定,。第三方支付雖然極具便捷性,，但是現(xiàn)在的普及率并不是很高，很多網(wǎng)民還有抵觸的心理,，一方面是因?yàn)檫@部分網(wǎng)民在沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)之前就先聽說了病毒木馬,，所以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的第一直覺就是不安全，還不如面對(duì)面交費(fèi),，這樣安全些,。另一方面就是網(wǎng)銀和一些支付公司設(shè)置的流程麻煩，需要跑柜臺(tái),，需要填寫一堆表格等,，麻煩,。這些都是造成了第三方支付發(fā)展新用戶時(shí)候的障礙。

　　對(duì)于新用戶的市場(chǎng),，首先應(yīng)該降低首次使用的門檻和障礙,。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付的使用門檻主要集中在安全性方面，第三方支付廠商應(yīng)在安全性上加強(qiáng)用戶教育;而手機(jī)支付不僅在安全性上還在個(gè)人用戶收費(fèi)體系等方面存在門檻,，制定更合理的收費(fèi)和商業(yè)模式是手機(jī)支付發(fā)展的主要挑戰(zhàn),。第三方支付廠商可以與商戶聯(lián)合推廣，并對(duì)首次支付進(jìn)行折扣等促銷,，以吸引新用戶來參與,。比如以前支付寶曾經(jīng)采用過一分錢體驗(yàn)活動(dòng)，最近環(huán)迅支付和建設(shè)銀行齊齊哈爾市分行推出了“安全用網(wǎng)銀,，驚喜兌兌換”有獎(jiǎng)用戶體驗(yàn)活動(dòng),。活動(dòng)期間用戶只需根據(jù)網(wǎng)站提示,，錄入自己的“客戶聯(lián)系卡”編號(hào)及預(yù)留銀行的手機(jī)號(hào)碼,、登記會(huì)員信息，并根據(jù)提示自行支付1元錢,，經(jīng)建設(shè)銀行齊齊哈爾分行核對(duì)信息后,，即有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的兌換禮品。這樣通過1元錢小額面值讓用戶體驗(yàn),，就降低了用戶的安全風(fēng)險(xiǎn),，讓那些游弋在是否使用第三方支付的用戶降低了心理抵觸心理情緒，而且還有兌獎(jiǎng)活動(dòng),，這些都從某種程度激發(fā)了用戶嘗試的欲望,。

　　當(dāng)然，滿足了初級(jí)用戶的需求,，就要做高級(jí)用戶的市場(chǎng)了,。針對(duì)高級(jí)用戶，這些用戶主要通過購(gòu)物和充值類應(yīng)用,，應(yīng)力爭(zhēng)提升在該市場(chǎng)的商戶滲透率,，以提升用戶規(guī)模和用戶ARPU。優(yōu)化支付流程,，改善用戶體驗(yàn),，讓用戶把第三方支付作為一個(gè)必須的工具來使用，日常生活離不開,，而且要充分挖掘這些用戶的潛在價(jià)值,，讓用戶的價(jià)值發(fā)揮到最大，達(dá)到一個(gè)雙贏的局面,。

　　對(duì)于那些第三方支付的商家,，第三方支付廠商需設(shè)計(jì)更為靈活的價(jià)格體系以及結(jié)算政策,，此為提升商戶滿意度的最主要方式，特別是針對(duì)實(shí)物類B 2C 商戶和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂類商戶的定價(jià)策略,，以及網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂類商戶的結(jié)算周期設(shè)計(jì),。

　　對(duì)于銀行方面，業(yè)務(wù)認(rèn)知度較低是銀行電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)的主要問題,，需加強(qiáng)再改方面的營(yíng)銷推廣,。網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂類商戶是銀行開展電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)的最合適客戶，而通過樹立價(jià)格,、結(jié)算以及營(yíng)銷支持等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，虛擬商品和服務(wù)類的商戶以及實(shí)物B2C商戶均有較大可能成為銀行的客戶。