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內容和服務是手機業(yè)的金礦

2009-06-18
作者:來源:中國電子報
關鍵詞: 4C 差異化 2G 70% 黑莓手機

??? 2009年對國產手機來說是意義非凡的一年。國際金融危機愈演愈烈、全球手機市場萎縮、手機企業(yè)銷售滑坡、中國 3G正式商用……這一切都告訴人們,國產手機站在了一個十字路口。路左是復興,路右則是沉淪。


??? 從市場占有率近70%到不足20%,國產手機僅僅用了2年的時間。缺乏創(chuàng)新的產品加上無休止的價格戰(zhàn)一度讓國內手機企業(yè)陷入了一個深淵——— 產品賣得越好,企業(yè)虧得越多。而到了當前這個關鍵的十字路口,大部分國內手機企業(yè)都對自有資源進行整合,加大研發(fā)力度,對市場開拓、營銷方案、市場細分、差異化經營等方面進行重新定位,希望盡快找回往日的輝煌。


??? 經歷了2G時代的輝煌與沒落之后,所有的國內手機企業(yè)都在等待著3G時代的到來。但3G時代真正到來后,國內手機廠商卻發(fā)現,利用3G契機順利轉型并實現贏利沒有那么簡單,各種各樣的問題依然困擾著國產手機的發(fā)展。從iPhone的成功中我們可以發(fā)現,國內手機企業(yè)只有通過增加和創(chuàng)造現有產業(yè)未提供的某些價值元素,尋求差異化優(yōu)勢,才能在3G時代獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展。


??? 對國內手機企業(yè)而言,內容與服務是國內手機產業(yè)尚未發(fā)掘的金礦。在2G時代,手機是3C(電腦、通信、消費電子)融合的產品,而到了3G時代,融入內容與服務的手機將變?yōu)?a class="innerlink" href="http://forexkbc.com/tags/4C" title="4C" target="_blank">4C融合的產品。4C融合不僅意味著產品功能的集成和整合,更意味著企業(yè)商業(yè)模式的轉變,即把賣硬件的一次性收益模式,轉變?yōu)樘峁﹥热莺头盏亩啻芜B續(xù)性贏利模式。


??? 4C融合的意義不僅僅在于使手機企業(yè)的商業(yè)模式得以轉變,更重要的是將運營商、內容提供商、手機企業(yè)的利益捆綁在一起,形成了一個緊密的利益同盟。3G時代,運營商會更多地主導產業(yè)的發(fā)展。手機企業(yè)攜手內容提供商與運營商結成緊密的利益同盟,無疑有助于其市場的開拓,有助于整個產業(yè)的發(fā)展。


??? 對國內手機企業(yè)而言,加強與運營商的合作固然重要,但尋找到滿足中國消費者需求的內容與服務同樣很重要。黑莓手機的郵件服務、蘋果的音樂服務滿足了歐美市場的需求,因此大獲成功。但國內手機企業(yè)不能照搬這些內容與服務,而必須深入發(fā)掘中國市場的特點,并在掌握這些特點的基礎上找到差異化的內容與服務。只有如此,國產手機復興之路才會越走越寬。

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