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惠特曼叫停PC業(yè)務(wù)分拆:被惠普炒掉的CEO們

2011-11-08
來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊

  “巫婆”卡莉、“福將”赫德、“災(zāi)星”李艾科,,十年之內(nèi),惠普的三任CEO相繼被炒,。對(duì)于“救火隊(duì)長(zhǎng)”惠特曼,我們并不關(guān)心她的惠普故事如何開(kāi)始,,我們更關(guān)心多少年后,,她的故事將怎樣結(jié)束。

  惠特曼狠狠地抽了李艾科一巴掌,。

  10月28日,,惠普研發(fā)有限合伙公司(下稱“惠普”,HPQ.NY)新上任剛滿5周的CEO梅格·惠特曼發(fā)表聲明稱:基于該公司作出的分析,,分拆PC業(yè)務(wù)部門將無(wú)法為公司帶來(lái)任何的額外收益,,因此保留PC部門?;萏芈€強(qiáng)調(diào),,PC部門是“惠普的核心資產(chǎn)”。

  拆分PC部門,,是惠普前CEO李艾科的決定,,他曾在今年8月考慮采用剝離的方式進(jìn)行“全部或者部分拆分”。按照李艾科的計(jì)劃,,惠普將基本放棄消費(fèi)者業(yè)務(wù)而轉(zhuǎn)向企業(yè)用戶,。在外人看來(lái),李艾科的這個(gè)想法完全是想復(fù)制“IBM的路線”,,然而,,直到9月份李艾科被踢出董事會(huì),,這個(gè)“英明的決定”一直沒(méi)有得到董事會(huì)的認(rèn)可,。

  近十年的時(shí)間里,,惠普董事會(huì)的功能一直處于一種紊亂的狀態(tài),一味地做大做強(qiáng)讓惠普沒(méi)有明確的發(fā)展路線,。在連續(xù)炒掉三個(gè)“空降”的CEO之后,,惠普的發(fā)展已經(jīng)逐漸偏離了原來(lái)的軌道。

  卡莉·菲奧莉娜1999—2005

  神奇的巫婆,,可惜惠普不愛(ài)她

  關(guān)鍵詞:機(jī)構(gòu)改革

  當(dāng)《財(cái)富》雜志欲評(píng)選商界50位女強(qiáng)人的時(shí)候,,大西洋貝爾公司的一位經(jīng)理對(duì)《財(cái)富》的編輯們說(shuō):“我不關(guān)心其他49位上榜者都是誰(shuí)。如果卡莉沒(méi)有上封面,,我們會(huì)取消對(duì)《財(cái)富》的訂單,,因?yàn)槟銈兏揪筒恢啤?rdquo;

  1999年,帶著這樣的光環(huán),,卡莉來(lái)到疾病纏身的惠普,,當(dāng)時(shí)的惠普龐大而混亂,各部門自以為是安于現(xiàn)狀,,不思進(jìn)取,。卡莉發(fā)現(xiàn),,這個(gè)公司龐大到有83個(gè)產(chǎn)品部門,,每個(gè)產(chǎn)品部門各有直屬的人力資源、財(cái)務(wù),、行政業(yè)務(wù)和研發(fā)機(jī)構(gòu),,這些主管們還一問(wèn)三不知。

  “所有部門主管在討論計(jì)劃的時(shí)候,,開(kāi)口閉口‘我的產(chǎn)品,,我的人員’的。這種狀態(tài)很不好,。”卡莉在自己的回憶錄《勇敢抉擇》中這樣寫道,。讓卡莉覺(jué)得更恐怖的是,惠普的這些部門主管認(rèn)為既定計(jì)劃完不成是沒(méi)關(guān)系的,。

  接下來(lái)的時(shí)間里,,卡莉摒棄了惠普長(zhǎng)達(dá)64年的分權(quán)管理模式,將83個(gè)部門壓縮成了前方產(chǎn)品推銷和后方生產(chǎn)研發(fā)兩個(gè)部分共17個(gè)部門,,裁員6000人,。“我們需要重新喚醒我們的速度感和緊迫感,誰(shuí)受不了請(qǐng)你離開(kāi),。”

  卡莉的強(qiáng)硬招來(lái)董事會(huì)的反感,。2001年,卡莉宣布惠普要收購(gòu)康柏電腦公司,,她希望通過(guò)這場(chǎng)收購(gòu),,使惠普成為一家年收入870億美元的巨頭,。但這個(gè)提議卻讓她承受了巨大的壓力,惠普聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·休利特之子,、惠普董事沃爾特·休利特強(qiáng)烈反對(duì)這一方案,。

  卡莉最終力排眾議完成了這場(chǎng)收購(gòu)案。這次收購(gòu)的確使惠普成為了世界最大的PC出貨商,,但卻發(fā)生在她走之后,。

  對(duì)于惠普來(lái)說(shuō),卡莉是一位成功的改革者,,但制度改革不是短期就能見(jiàn)成效的,。在短短5年又8個(gè)月時(shí)間里,她根治了惠普的大企業(yè)病,,然而,,利潤(rùn)上不來(lái)、和董事會(huì)“格格不入”,,卡莉被迫在一次3個(gè)小時(shí)的攤牌會(huì)上閃電辭職,,帶著4500萬(wàn)美元的巨額補(bǔ)償金走了。

  在一封公司內(nèi)部流傳的電子郵件中則說(shuō):“叮咚,,巫婆死了,。”

  馬克·赫德2005—2010

  栽在女人身上的福將

  關(guān)鍵詞:成本控制

  經(jīng)歷了卡莉改革后的惠普仍是一個(gè)棘手的攤子??ɡ蛟诼毜?0個(gè)財(cái)務(wù)季度中,,由于7次利潤(rùn)未達(dá)到華爾街的預(yù)期,導(dǎo)致惠普股價(jià)直線下跌55%,。

  赫德的獨(dú)門絕技是杰出的成本控制能力,。上任伊始,他削減了1.52 萬(wàn)個(gè)工作崗位(相當(dāng)于公司員工的 10%),,包括赫德在內(nèi)的許多員工的基本工資都被削減了,。

  赫德的第二個(gè)舉措,是主張?jiān)谕唤K端上少用技術(shù),,減少多功能一體機(jī)的開(kāi)發(fā),。惠普信息技術(shù)部門員工數(shù)量因此從1.9萬(wàn)人減到了8000人,。

  按照赫德的理論:對(duì)于那些采用惠普產(chǎn)品的公司采購(gòu)人員來(lái)說(shuō),,如果沒(méi)有多功能一體機(jī)可買,他們只能購(gòu)買一批各種功能的必需品,。以前買一臺(tái)打印掃描機(jī),,現(xiàn)在得買一臺(tái)打印機(jī)、一臺(tái)掃描機(jī)。

  赫德的策略很快帶來(lái)了利潤(rùn),?;萜展蓛r(jià)從赫德上任時(shí)候的每股20美元,漲到2007年底的每股53美元,。2008年,惠普的營(yíng)業(yè)額為1180億美元,,把老對(duì)手IBM拋在腦后,。減少成本,提高效率,。在其掌舵的5年中,,惠普股價(jià)上漲超過(guò)兩倍,市值上升400多億美元,。

  赫德是一名福將,,但他的負(fù)面影響也很明顯:他對(duì)于機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn),導(dǎo)致了他對(duì)于研發(fā)投入的嚴(yán)重減少,?;萜昭邪l(fā)部門的工作人員常常對(duì)外“吐槽”:一個(gè)技術(shù)公司不能只靠管理有方生存, 2005年以來(lái),,我們的研發(fā)成本從來(lái)沒(méi)有漲過(guò),,他這樣做無(wú)異于殺雞取卵。

  2010年,,赫德與公司里一名女承包商傳出性丑聞,,被迫于當(dāng)年8月辭職。

  李艾科2010—2011

  “災(zāi)星”就飛了一會(huì)兒

  關(guān)鍵詞:失足PC

  如果說(shuō)卡莉和赫德被炒是因?yàn)閭€(gè)性原因,,李艾科被炒魷魚(yú),,完全是因?yàn)闆Q策錯(cuò)誤。2011年8月,,他宣布收購(gòu)英國(guó)第二大軟件制造商Autonomy的時(shí)候,,本意是想通過(guò)這次收購(gòu)補(bǔ)救赫德在研發(fā)部門投入不足的缺憾,然而卻無(wú)意間透露了他考慮拆分PC業(yè)務(wù)的想法,。

  這引起了惠普高層的強(qiáng)烈不滿,。惠普董事長(zhǎng)雷蘭恩,,在接受采訪時(shí)曾經(jīng)明確表示,,“我們無(wú)意剝離PC業(yè)務(wù),我們?yōu)槭裁匆艞?30億美元的PC業(yè)務(wù)呢,?” 分拆消息一出,,用腳投票的投資者就讓惠普的股價(jià)當(dāng)天下跌了20%,市值一日之內(nèi)縮水160億美元。

  這個(gè)結(jié)果,,是李艾科始料未及的,,也是惠普繼1987年10月的“黑色星期一”暴跌以來(lái)又一場(chǎng)“股災(zāi)”。

  在李艾科短短11個(gè)月的任期里,,惠普一直在走下坡路,。2011年2月、5月,、8月,,惠普連續(xù)三次下調(diào)2011財(cái)年銷售額預(yù)期。8月,,李艾科還放棄了惠普搭載WebOS的所有設(shè)備,。而5個(gè)月之前,李艾科還公開(kāi)表示過(guò),,要在惠普的所有PC上搭載WebOS,。

  在惠普的眾多股東眼里,李艾科簡(jiǎn)直就是一顆災(zāi)星,。他們不明白為什么會(huì)任命這樣一個(gè)因給SAP(創(chuàng)立于德國(guó)的全球商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商)帶來(lái)創(chuàng)立以來(lái)的首次大裁員而遭棄用的CEO,。

  2011年3月14日,李艾科宣布惠普將著重提供云計(jì)算方面的基礎(chǔ)服務(wù),,如果他繼續(xù)掌舵,,這也許會(huì)成為他在惠普做得最正確的決定。

  可惜,,上任不到一年的李艾科因打算放棄PC業(yè)務(wù)而被飛快地踢出局,。

  曾帶領(lǐng)eBay(微博)創(chuàng)造輝煌、去年1月競(jìng)選加利福尼亞州州長(zhǎng)失敗而進(jìn)入惠普的惠特曼,,如今成了“救火隊(duì)長(zhǎng)”,。她很清楚,除了拯救低迷的股價(jià),,她需要重新規(guī)劃被李艾科打亂了的“惠普之道”,。惠普的良性發(fā)展究竟要靠什么,?

  10年之內(nèi),,3個(gè)前任都被炒掉?;萏芈慕Y(jié)局又會(huì)怎樣,?

  惠普歷任CEO(1938-1999)

  戴維·帕卡德&威廉·休利特

  1938年,兩人在車庫(kù)創(chuàng)辦惠普,。這間車庫(kù)因此成為“硅谷誕生地”,。共同創(chuàng)業(yè)模式,“惠普之道”管理模式,成為硅谷的精神核心,。

  約翰·楊

  1978年,,約翰·楊成為惠普總裁、CEO,?;萜?980年推出首臺(tái)個(gè)人電腦,他帶領(lǐng)惠普集中優(yōu)勢(shì)兵力,,向個(gè)人電腦,、打印機(jī)進(jìn)軍。

  盧·普拉特

  普拉特在1992—1999年擔(dān)任總裁,、CEO。其間,,惠普成功實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)策略,,進(jìn)入全球個(gè)人電腦廠商前三位。1999年,,惠普一分為二,,計(jì)算與成像產(chǎn)品公司輕裝上陣。

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