隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展,,高校規(guī)模不斷擴(kuò)大,,師生日常生活中需要使用工作證(學(xué)生證)、借書(shū)證,、上機(jī)卡,、飯卡、門禁卡,、醫(yī)療卡,、水卡等多種證卡,這在客觀上要求快速推進(jìn)大學(xué)管理的信息化,、現(xiàn)代化進(jìn)程,,變多卡多證為一卡通行。目前大學(xué)流行的校園“一卡通”可以解決證卡繁多,、管理混亂等問(wèn)題,,其功能涵蓋學(xué)籍管理,、圖書(shū)借閱,、醫(yī)療保健、建立個(gè)人檔案,、日常管理,、考勤、餐飲消費(fèi)等師生日常生活和工作學(xué)習(xí)的各個(gè)方面,,實(shí)現(xiàn)了校區(qū)范圍內(nèi)消費(fèi),、出入、辦事等一卡通行,。
一,、校園“一卡通”運(yùn)行現(xiàn)狀
完整意義上的“一卡通”是“一卡一庫(kù)一線”,即一條網(wǎng)絡(luò)線連接一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),,通過(guò)一個(gè)綜合性的軟件,,完成對(duì)一張卡的設(shè)置、管理,、查詢等的功能,。
然而,當(dāng)前高校使用的“一卡通”質(zhì)量參差不齊,,其應(yīng)用主體是各個(gè)分散的高等院校,,實(shí)施中通過(guò)市場(chǎng)上不同的軟件公司招標(biāo)采購(gòu)。由于各公司技術(shù)實(shí)力差別較大,,有些高校運(yùn)行的“一卡通”系統(tǒng)實(shí)際上不過(guò)是一卡多應(yīng)用系統(tǒng),,雖然可以實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)各部門共用一張卡,但卻不是共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),,造成事實(shí)上校內(nèi)部門之間不能共享信息資源,,這種“一卡通”形式大于內(nèi)容,,僅能用于身份識(shí)別。例如,,學(xué)校圖書(shū)館,、機(jī)房、食堂等雖然共用一張卡,,但各子系統(tǒng)都有自己的學(xué)生檔案管理數(shù)據(jù)和管理賬號(hào),,學(xué)生需要在圖書(shū)館、機(jī)房,、食堂分別繳費(fèi),,卡中金額分屬不同的部門,無(wú)法做到共享,。這種貌似“一卡通”的“一卡多用”系統(tǒng)造成學(xué)校部門之間各自為政,,各應(yīng)用系統(tǒng)缺乏充分的可擴(kuò)展性,無(wú)統(tǒng)一歸口管理,、統(tǒng)一規(guī)劃,,給系統(tǒng)升級(jí)、管理造成很多不便,,不僅帶來(lái)設(shè)備和資源的浪費(fèi),,而且造成各部門大量重復(fù)勞動(dòng),提高了系統(tǒng)間的管理和協(xié)調(diào)成本,。
還有一種情況是一些高校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)真正意義上的校園“一卡通”,,但由于“一卡通”系統(tǒng)尚處在單一校園應(yīng)用時(shí)期,通常由學(xué)校自主投資,、自主運(yùn)行,。為了實(shí)現(xiàn)管理上的方便,這種“一卡通”系統(tǒng)僅限于學(xué)校自身的相關(guān)部門,,而沒(méi)有考慮校園內(nèi)的商店,、飯店、電信運(yùn)營(yíng)商,、銀行網(wǎng)點(diǎn)等外來(lái)商戶,,所以“一卡通”仍然難以一卡通行,對(duì)于大學(xué)城內(nèi)的各高校而言,,更是難以實(shí)現(xiàn)大學(xué)城一卡通,。這種“一卡通”不僅應(yīng)用功能單一,而且學(xué)校還需投入一大部分資金,。
二,、校園一卡通的發(fā)展趨勢(shì)
隨著銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,作為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)重要增長(zhǎng)點(diǎn)的代理業(yè)務(wù)日益成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),,并逐步成為銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)有力手段,。通過(guò)“銀校合作”的形式,,商業(yè)銀行可以將代理業(yè)務(wù)引入校園,形成“銀校一卡通”系統(tǒng),,不僅能在校內(nèi)外銀行網(wǎng)點(diǎn)和指定商戶圈存,、圈提、現(xiàn)金充值,、存取現(xiàn)金,、消費(fèi),而且可以增加商業(yè)銀行的儲(chǔ)蓄存款量,,提升金融產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,。
憑借校園“一卡通”,銀行可以切入高校師生的儲(chǔ)蓄和消費(fèi)市場(chǎng),,利用自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)整合能力,,在實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銀行市場(chǎng)份額的同時(shí),有效解決學(xué)校因資金缺乏造成的“一卡多用”,、校園內(nèi)外商戶和大學(xué)城各高校不能互通互融等困境,。
目前,將校園卡與銀行卡集成形成校園“一卡通”已經(jīng)引起各商業(yè)銀行的濃厚興趣,,它的建設(shè)和應(yīng)用將成為商業(yè)銀行和高等院校實(shí)現(xiàn)互惠共贏的一種發(fā)展趨勢(shì),。
三,、校園“一卡通”的主要功能
校園“一卡通”要在滿足學(xué)校日常管理工作的基礎(chǔ)上,,為師生提供最大方便?;谶@一目標(biāo),,在功能上校園“一卡通”要滿足以下要求。
1. 身份識(shí)別
校園“一卡通”的IC卡部分記錄有學(xué)生個(gè)人基本資料,,如姓名,、性別、年齡,、所在系及專業(yè),、寢室號(hào)碼、年級(jí),、家庭地址,、聯(lián)系方式等,學(xué)生進(jìn)出公共場(chǎng)所(如圖書(shū)館,、閱覽室,、教室、宿舍樓等)時(shí)可用于身份識(shí)別,。
2. 學(xué)籍管理
校園“一卡通”上附有學(xué)生的注冊(cè),、出勤,、獎(jiǎng)懲等信息,學(xué)??梢栽谠u(píng)選三好學(xué)生,、評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金、推薦黨員和學(xué)生干部時(shí)使用,。
3. 消費(fèi)
校園“一卡通”的IC卡部分和銀行卡部分分別承擔(dān)不同功能,,滿足師生院校消費(fèi)需求的多樣性。IC卡部分可以將“一卡通”的消費(fèi)范圍界定為校園網(wǎng)內(nèi)消費(fèi),,涵蓋餐廳,、醫(yī)院、商店,、網(wǎng)吧等校園內(nèi)部網(wǎng)覆蓋連接的消費(fèi)場(chǎng)所,,其消費(fèi)終端直接通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)連接到上一級(jí)管理工作站。每筆消費(fèi)完成后,,在IC卡上扣除相應(yīng)金額,,數(shù)據(jù)可以及時(shí)傳輸?shù)较M(fèi)管理模塊和系統(tǒng)管理中心,用以查詢統(tǒng)計(jì)與結(jié)算管理,。銀行卡部分以借記卡的方式實(shí)現(xiàn)校外各種定點(diǎn)消費(fèi),。校外定點(diǎn)消費(fèi)是指校園網(wǎng)以外的銀行卡刷卡終端設(shè)備使用單位,在校園網(wǎng)絡(luò)不能覆蓋的地方,,可以通過(guò)電信線路撥號(hào)方式傳輸?shù)较M(fèi)管理模塊和系統(tǒng)管理中心,。
為便于消費(fèi)功能的實(shí)現(xiàn),校園“一卡通”需設(shè)置電子錢包和過(guò)渡性存儲(chǔ)兩個(gè)賬戶,。電子錢包賬戶用于師生電子商務(wù)購(gòu)物或小額購(gòu)物時(shí)的日常支付,,進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)時(shí),則與銀行卡賬戶連接在一起,。師生可通過(guò)IC卡預(yù)先在卡中存入小額款項(xiàng),,進(jìn)行小額支付時(shí)直接從儲(chǔ)值賬戶中扣除交易金額,該賬戶不設(shè)密碼,、不計(jì)利息,,用于持卡人日常在校園各消費(fèi)點(diǎn)的終端刷卡機(jī)上的消費(fèi),替代現(xiàn)金支出,,如購(gòu)物,、上網(wǎng)、復(fù)印,、就餐等,,同時(shí)該賬戶連接持卡人的基本數(shù)據(jù)信息,以便于“一卡通”的掛失、補(bǔ)卡等管理,。“一卡通”的銀行卡賬戶用來(lái)存儲(chǔ)個(gè)人大額現(xiàn)金,,持卡人的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等可以直接通過(guò)家庭所在地匯至持卡人賬戶,。校園卡與銀行卡功能集成后,,持卡人可以在校園卡與銀行卡兩個(gè)賬戶之間設(shè)定自動(dòng)轉(zhuǎn)賬功能,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)檢查持卡人電子錢包賬戶內(nèi)的資金余額,,若余額不足或少于設(shè)定數(shù)額時(shí),,系統(tǒng)自動(dòng)將過(guò)渡性存儲(chǔ)賬戶內(nèi)的資金按照約定的轉(zhuǎn)賬額度劃轉(zhuǎn)到IC卡電子錢包中,進(jìn)行圈提操作,。通過(guò)校園卡和銀行卡的完全融合,,校園“一卡通”能夠?qū)崿F(xiàn)校園內(nèi)外同步消費(fèi)。
4. 自助服務(wù)
銀行設(shè)置的自助終端設(shè)備可讓持卡人完成銀行卡自助服務(wù)業(yè)務(wù),,而自助圈存,、圈提等功能又能實(shí)現(xiàn)銀行卡賬戶與校園卡賬戶實(shí)時(shí)自助、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,、查詢,、核對(duì)賬務(wù)等功能,為持卡人提供24 小時(shí)全天候服務(wù),,徹底減輕學(xué)校專設(shè)的收費(fèi)與查詢?nèi)藛T的管理負(fù)擔(dān),。
四、校園“一卡通”銀校功能集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
(1)在磁條卡向IC卡過(guò)渡完成前,,“一卡通”應(yīng)選用IC卡與磁條卡的復(fù)合卡,,其中IC卡要符合《中國(guó)金融集成電路(IC) 卡規(guī)范》,IC卡應(yīng)用編碼標(biāo)準(zhǔn)須采用人民銀行公布的最新標(biāo)準(zhǔn),。在人民銀行IC卡聯(lián)網(wǎng)工程開(kāi)始后,,系統(tǒng)能平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)IC卡系統(tǒng)與人民銀行IC卡聯(lián)網(wǎng)工程接軌,即支持未來(lái)IC卡在他行設(shè)備上使用,。
(2)密鑰管理系統(tǒng)要符合人民銀行《銀行IC卡聯(lián)合試點(diǎn)密鑰管理系統(tǒng)總體方案》,密鑰管理結(jié)構(gòu)符合總分行控制結(jié)構(gòu),,即總行控制根密鑰,,分行IC卡系統(tǒng)所用密鑰由總行通過(guò)根密鑰分發(fā)。全系統(tǒng)統(tǒng)一密鑰管理,,以實(shí)現(xiàn)校園“一卡通”的全行通用,。
(3)建立總的數(shù)據(jù)中心,通過(guò)重要數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理,,形成一人,、一卡、一戶、一庫(kù),。賬戶公共數(shù)據(jù)全校共享,,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,形成真正意義上的校園一卡通,。
(4)建立統(tǒng)一的系統(tǒng)軟件操作平臺(tái),、界面風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)格式應(yīng)用系統(tǒng)的全面連接,,使系統(tǒng)具備很好的包容性和擴(kuò)展性,。
(5)系統(tǒng)完全架構(gòu)在校園網(wǎng)上,構(gòu)建具有金融級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。
(6)建立與銀行的專線連接,,實(shí)現(xiàn)銀行卡一一校園卡實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬。
(7)系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)符合金融標(biāo)準(zhǔn),,與銀行等校外應(yīng)用系統(tǒng)順暢連接,,實(shí)現(xiàn)商務(wù)消費(fèi),身份識(shí)別兩種功能的統(tǒng)一和同步管理,。
(8)系統(tǒng)建設(shè)要具有伸縮式,、開(kāi)放式、分布式的特色,,形成較強(qiáng)的擴(kuò)展性,,方便系統(tǒng)升級(jí)管理。
(9)系統(tǒng)建設(shè)要提供豐富而規(guī)范的引入,、引出接口,,方便二次開(kāi)發(fā)。
(10)系統(tǒng)建設(shè)要與現(xiàn)代信息業(yè),、金融業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,、自助化方向相吻合。
五,、校園“一卡通”銀校功能集成系統(tǒng)架構(gòu)
校園“一卡通”銀校功能集成卡涉及銀行卡與IC卡兩個(gè)部分,,在功能上集成了銀行卡和校園IC卡的雙重功能,,為保障集成功能和對(duì)應(yīng)安全需求的實(shí)現(xiàn),,系統(tǒng)總體架構(gòu)包括以下7 個(gè)子系統(tǒng)。
(1)密鑰管理子系統(tǒng),。該子系統(tǒng)負(fù)責(zé)主密鑰的生成,,并安全地傳送到包括發(fā)卡系統(tǒng)、終端和后臺(tái)主機(jī)等系統(tǒng)在內(nèi)的目標(biāo)系統(tǒng),。
(2)發(fā)卡子系統(tǒng),。該子系統(tǒng)涉及銀校功能集成卡發(fā)卡系統(tǒng),主要完成銀校功能集成卡的個(gè)人數(shù)據(jù)信息化生成,一次性完成集成卡中校園IC卡芯片的個(gè)人數(shù)據(jù)信息化,、寫磁,、打凸字和燙金等工作。為方便客戶,,發(fā)卡系統(tǒng)既可以聯(lián)機(jī)發(fā)卡,,也可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)文件脫機(jī)發(fā)卡。
(3)集成卡中心管理子系統(tǒng),。該子系統(tǒng)包括銀校功能集成卡系統(tǒng)管理與數(shù)據(jù)維護(hù),、支付、賬務(wù)管理三部分,。系統(tǒng)管理與數(shù)據(jù)維護(hù)部分包括設(shè)置系統(tǒng)應(yīng)用參數(shù),、建立系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、提供對(duì)操作員的管理,、維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)資料等,;支付部分包括卡管理、商戶管理,、黑名單管理,、中介應(yīng)用管理等;賬務(wù)管理部分需在前兩者的基礎(chǔ)上,,根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及業(yè)務(wù)要求,,按交易數(shù)據(jù)對(duì)集成卡分戶賬進(jìn)行賬務(wù)處理,并生成相應(yīng)的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)報(bào)表,。銀校功能集成卡賬務(wù)系統(tǒng)與銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,,主賬戶( 復(fù)合卡中磁條卡所對(duì)應(yīng)的賬戶) 采用銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶;電子存折,、電子錢包賬戶開(kāi)設(shè)在IC卡賬務(wù)系統(tǒng)中,,在銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中記總賬,而在IC卡系統(tǒng)中記分戶賬,。
(4)集成卡前置機(jī)交易處理子系統(tǒng),。該子系統(tǒng)處理由POS 及圈存機(jī)發(fā)送的交易信息,不涉及主賬戶的交易信息直接由集成卡服務(wù)器處理,。涉及主賬戶的交易信息(如圈存,、圈提等交易信息)需發(fā)送給銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理,交易中涉及的密鑰計(jì)算及認(rèn)證處理則由前置機(jī)傳給保密機(jī)處理,。
(5)集成卡交易處理子系統(tǒng)。該系統(tǒng)處理由集成卡前置機(jī)或網(wǎng)點(diǎn)終端發(fā)送來(lái)的交易信息,,包括對(duì)集成卡主賬戶的存款,、取款及相應(yīng)的取消和沖正交易、查詢交易、開(kāi)卡開(kāi)戶交易,、掛失解掛,、記現(xiàn)金賬等。
(6)POS 交易處理子系統(tǒng),。銀行網(wǎng)點(diǎn)和商戶的POS 應(yīng)具有同時(shí)處理磁條卡和IC卡的雙重功能,。磁條卡處理部分和目前的磁條卡POS 相同,IC卡處理部分要按照《中國(guó)金融集成電路(IC) 卡規(guī)范》的要求完成,。
(7)自助設(shè)備交易處理子系統(tǒng),。為便于持卡人日常劃轉(zhuǎn)、查詢等服務(wù)的實(shí)現(xiàn),,銀行必須在校園設(shè)置自助服務(wù)設(shè)備終端或簡(jiǎn)易轉(zhuǎn)賬電話等自助設(shè)備,。自助設(shè)備作為一種客戶服務(wù)終端,除應(yīng)完成主賬戶和IC卡賬戶的圈存,、圈提,、查詢和修改密碼等交易外,還要根據(jù)學(xué)生客戶的現(xiàn)實(shí)需求,,完成對(duì)IC卡中電子存折的圈存及信息查詢交易,。
校園“一卡通”銀校功能集成卡可以為銀行收集大量高校教師客戶的信息資料,學(xué)生中用卡頻繁的客戶也是銀行的潛在客戶挖掘?qū)ο?,商業(yè)銀行可以此為基礎(chǔ),,實(shí)施全行信息資源共享,通過(guò)客戶關(guān)系管理形成客戶維持,,從而持續(xù)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力,。