挑戰(zhàn)
韓國(guó)有數(shù)百家藥房銷售Hanmi的產(chǎn)品,。在采用RFID之前,這家制造商難以隨時(shí)在任意給定時(shí)間很好地監(jiān)控店鋪的庫(kù)存水平,。為了知道了解何時(shí)需要補(bǔ)貨,,Hanmi不得不依靠各藥房的中人員進(jìn)行手工庫(kù)存盤點(diǎn),這樣種勞動(dòng)密集型的流程不但頻率較低,,而且準(zhǔn)確率也不能達(dá)到100%,。Hanmi需要獲得更準(zhǔn)確的、實(shí)時(shí)的庫(kù)存水平信息,,以便改善其整個(gè)供應(yīng)鏈中的流通狀況情況,,為此,他們選擇了RFID作為解決方案,。
RFID不僅能解決了Hanmi的流通挑戰(zhàn),,同時(shí)也響應(yīng)了遵循政府法規(guī),提升了加強(qiáng)了整個(gè)國(guó)家的醫(yī)療安全水平,。在韓國(guó),,制藥行業(yè)面臨著非法生產(chǎn)和銷售偽劣假冒藥品銷售的難題。由于該國(guó)僅能回收約 20% 的此類非法制藥產(chǎn)品,,所以因此韓國(guó)政府建議使用RFID,,來(lái)抵制這種不斷增長(zhǎng)的危險(xiǎn)問(wèn)題,強(qiáng)制要求50%的制藥產(chǎn)品在2015年之前使用RFID標(biāo)簽,。
作為韓國(guó)領(lǐng)先的制藥提供商之一,,Hanmi 需要在其復(fù)雜的產(chǎn)品線中整合RFID技術(shù),同時(shí)保持使包裝生產(chǎn)線系統(tǒng)保持較高的速度和性能水平,。此前,,在整個(gè)制藥供應(yīng)鏈中,單品級(jí)標(biāo)簽此前從未如此大規(guī)模的使用地嘗試達(dá)(RFID標(biāo)簽每年需求量要使用超過(guò)6000萬(wàn)個(gè)RFID標(biāo)簽),。為了實(shí)現(xiàn)這種錯(cuò)綜復(fù)雜的應(yīng)用,,Hanmi需要找到能夠適用于其全部500 類以不同的形狀,、尺寸和材料包裝的產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽。Hanmi還必須考慮產(chǎn)品的內(nèi)容物,,其中部分產(chǎn)品包含液體和金屬,,以及通常會(huì)對(duì)RFID系統(tǒng)性能造成負(fù)面影響的化學(xué)物質(zhì)。最終,,Hanmi選擇了韓國(guó)領(lǐng)先的RFID解決方案提供商LS Industrial Systems(LSIS)以及英頻杰的超高頻RFID技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)解決方案,。
工作原理
為了保證穩(wěn)定地提供大批量的標(biāo)簽,Hanmi選擇LSIS作為其全面的RFID 硬件解決方案提供商,。這支團(tuán)隊(duì)通過(guò)為時(shí)超過(guò)一年的密切合作,,在 Hanmi 的供應(yīng)鏈中完整地實(shí)現(xiàn)了RFID單品級(jí)標(biāo)簽的應(yīng)用。
Hanmi希望能夠通過(guò)盡可能少的標(biāo)簽設(shè)計(jì)為其生產(chǎn)的每一款醫(yī)藥單品提供標(biāo)簽,,同時(shí)仍然保持可靠的讀寫率,。他們選擇在兩類被動(dòng)第二代超高頻RFID標(biāo)簽中使用英頻杰Monza®標(biāo)簽芯片:一種線性標(biāo)簽,另一種為英頻杰設(shè)計(jì)的Satellite 標(biāo)簽,。這兩種設(shè)計(jì)均以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格提供了最佳讀寫率,。
在決定僅使用兩種標(biāo)簽設(shè)計(jì)時(shí),Hanmi面臨著使這兩種標(biāo)簽之一來(lái)適應(yīng)其眾多產(chǎn)品的挑戰(zhàn),。盡管Satellite標(biāo)簽尺寸較小,,可適應(yīng)所有單品,但其讀寫范圍要短于僅適合大型單品的線性標(biāo)簽,。Hanmi和LSIS進(jìn)行了大量測(cè)試,,確定了適用于各類產(chǎn)品適用的理想標(biāo)簽。
為了克服紙盒內(nèi)金屬鋁箔包裝帶來(lái)的困難,,Hanmi采用了一種享有專利的設(shè)計(jì),,使金屬接觸面降至最小限度。紙盒內(nèi)單獨(dú)隔離出了一個(gè)小空間,,將線性標(biāo)簽與鋁箔包裝分離開(kāi)來(lái),。
Hanmi采取的下一項(xiàng)措施就是將RFID功能和編碼功能整合到現(xiàn)有包裝生產(chǎn)線中,同時(shí)將系統(tǒng)性能保持在每分鐘讀取150至200個(gè)標(biāo)簽的水平上,?;谟㈩l杰Speedway® 讀寫器的英頻杰高速編碼軟件LSIS Xcode超高頻高性能High Performance讀寫器,滿足了該公司對(duì)速度和可靠性的要求,。
在紙盒方面,,單品要經(jīng)過(guò)一個(gè)兩段式編碼器。在第一段,,將使用國(guó)家代碼,、廠商代碼、產(chǎn)品代碼和序列號(hào)對(duì)單品進(jìn)行編碼。隨后,,單品將通過(guò)第二段,,檢查是否存在編碼錯(cuò)誤,。如果未發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤,,則正常通過(guò)。
塑料藥瓶也采用了一條類似的生產(chǎn)線,。經(jīng)過(guò)包裝生產(chǎn)線的藥瓶將附上一個(gè)RFID標(biāo)簽,,隨后在RFID標(biāo)簽上覆蓋一個(gè)藥品標(biāo)簽,該標(biāo)簽將進(jìn)行編碼,。生產(chǎn)線的末端設(shè)置了檢查,,確認(rèn)RFID標(biāo)簽的讀取內(nèi)容與藥瓶的內(nèi)容物相符。
單品編碼完成后,,將從自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸至貨運(yùn)部門,,貨運(yùn)部門手動(dòng)分揀產(chǎn)品并將其裝入紙箱,隨后發(fā)送給藥房,。紙箱使用RFID標(biāo)簽進(jìn)行了預(yù)編碼,,其中包含訂單信息,隨后紙箱將送入發(fā)貨驗(yàn)證系統(tǒng),,即一條安裝有讀寫器和英頻杰impinj Guardwall天線的傳送帶,。系統(tǒng)將讀取每個(gè)單品和紙箱上的標(biāo)簽,如果所有標(biāo)簽都與訂單信息相符,,則紙箱通過(guò)驗(yàn)證,,繼續(xù)進(jìn)入分批流程。
在本地藥房,,店鋪員工利用配備英頻杰Indy® 讀寫器芯片的LSIS 手持讀寫器來(lái)盤點(diǎn)庫(kù)存,。庫(kù)存信息將通過(guò)無(wú)線的方式傳輸至Hanmi中央信息服務(wù)器。這些數(shù)據(jù)提供了實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存水平和銷售水平的管理可視化,。
2010年12月,,Hanmi成功地在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)應(yīng)用了RFID。
優(yōu)點(diǎn)
Hanmi產(chǎn)品的單品級(jí)標(biāo)簽簡(jiǎn)化了這家公司的運(yùn)作,,在整個(gè)制藥供應(yīng)鏈內(nèi)提供了更好的可見(jiàn)性和最大限度的可追蹤性,。
在倉(cāng)庫(kù)的層面上,Hanmi能夠在發(fā)貨之前驗(yàn)證包裝箱的內(nèi)容物,,因此大幅降低了發(fā)貨出錯(cuò)率,。在產(chǎn)品送達(dá)藥房后,RFID解決方案可顯著改進(jìn)店鋪庫(kù)存管理流程,,減少缺貨現(xiàn)象,,能夠使銷售代表在庫(kù)存盤點(diǎn)中花費(fèi)更少的時(shí)間,將更多時(shí)間用于提供客戶服務(wù),。Hanmi和藥房也能夠及時(shí)了解管理貨架上的產(chǎn)品的過(guò)期日,,加強(qiáng)消費(fèi)者安全,。同時(shí),更好的庫(kù)存管理可視化,,單品級(jí)標(biāo)簽帶來(lái)的更好的庫(kù)存可見(jiàn)性還促成了有效的召回產(chǎn)品的有效返還,,這意味著這些單品保留在貨架上的時(shí)間更短。
RFID系統(tǒng)還提供了按產(chǎn)品,、地區(qū)和季節(jié)劃分的Hanmi銷售情況統(tǒng)計(jì),,觀察。大大提高了Hanmi預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求的能力,,便于允許其在必要時(shí)更有效地供應(yīng)材料,、補(bǔ)充庫(kù)存。