我們未來怎樣站在前人的高度之上更好的建設移動醫(yī)療?這是我今天要談到的話題,。
從市場上我們看到所有的聲音都講到移動醫(yī)療會是一個蓬勃發(fā)展、快速成長的行業(yè)，摩托羅拉也通過過去幾年在醫(yī)療行業(yè)每年3倍以上增長的業(yè)績,，也證明了有這樣一個趨勢,。未來很多的研究機構，包括IDC和國內的一些證券咨詢公司,，都普遍看好這個項目,，他們給出這個行業(yè)年復合增長率都在26%。甚至,，手持終端設備增長率年復合增長率在30%到40%,。
有報告表明，未來有多少醫(yī)院采用這樣的移動技術?比如PDA,、平板電腦,、條碼，PDA等將會從現(xiàn)在不到8%的份額增長到29%,，也就是說未來兩年之內有30%的醫(yī)院都會在這方面做投入，平板電腦也會有大量的增長,。為什么PDA會有這么大的空間?因為移動醫(yī)療首先解決的是執(zhí)行,，最關鍵的是解決護士執(zhí)行的問題。這已經興業(yè)行業(yè)普遍共識,，也就是PDA的快速增長包括平板電腦的快速增長,，條碼技術的應用。
摩托羅拉作為引領企業(yè)移動應用的廠商,，期望看到移動醫(yī)療下一步會怎么樣?怎么能在起步的階段,，考慮未來三年五年的移動應用應該是怎樣的?我現(xiàn)在所設計的移動醫(yī)療系統(tǒng)，是不是能滿足未來的成長性?所以,，我會從幾個方面跟大家探討,。
移動醫(yī)療在哪些環(huán)節(jié)應用?怎樣去管理這些移動醫(yī)療的設備?人民醫(yī)院有450臺的移動終端，還僅限于護士,。盛京醫(yī)院給護士用的移動終端已經達到了1000臺,，600臺是去年、前年上線,，400臺是今年上線,，即便我們醫(yī)院用不到1000臺，按照相應人員的配比,，這樣的終端做這樣復雜的應用,，每天會有問題產生，這些怎么處理也是要考慮的,。我們還要考慮到整個系統(tǒng)的應用和成長性,，還要考慮到設備，包括軟件的成長性等等。
摩托羅拉中國區(qū)醫(yī)療行業(yè)經理 陳陽
移動醫(yī)療應用的拓展和設備多元化帶來的挑戰(zhàn)
今天我們看到了人民醫(yī)院電子電子,、藥品核對,、樣本追蹤、輸液確認,、患者確認,，我們在手術室部署無線的時候，我們這些移動醫(yī)療的應用可以擴展到更多領域包括資產管理,，像國外做的母乳的追蹤,，外來來訪者在醫(yī)院的無線網絡接入，這類應用都是在未來所要實現(xiàn)的,。
在醫(yī)院里面我們將來還可以做哪些工作?醫(yī)生,、護士可以借助這些設備做一些工作，醫(yī)院管理層也可以接入到移動醫(yī)療的網絡中來,，進行緊急事件的上報,、實時審批，這些都可以納入到移動醫(yī)療中來,。我們也做了一些嘗試,，對醫(yī)療垃圾實時的追蹤，對移動設備實時的追蹤,，這些全部是無線網絡所支撐的應用,。
舉一個簡單的例子，參會的也有些急救中心的領導在,。當外面一個急救患者走進來,，護士和手術區(qū)的工作人員，他們之間可以在無線環(huán)境之下,，把對講機和WiFi的電話和護士的PDA終端做成個整合通訊的系統(tǒng),，這在技術上可行，這次美國HMISS大會上我們就展示了怎么樣用把對講機和我們的PDA之間進行語音通話,。
摩托羅拉作為個設備提供商,，我們可以讓這些應用成為可能。從移動終端的角度看,，很多人一提到摩托羅拉,，認為你是賣手機的，后來我跟大家講清楚,，去年摩托羅拉已經把手機部賣給Google了,，現(xiàn)在我們叫摩托羅拉系統(tǒng)，面向企業(yè)級客戶提供移動解決方案,。在現(xiàn)在的移動醫(yī)療中我們做哪塊?其實我們還是集中在企業(yè)級應用,，就如劉帆所講,，為什么他要用一臺比電腦還貴的手持設備?因為他要用這樣的移動應用環(huán)境，來提升醫(yī)療的質量和效果,。這種終端設備不可避免的會進行多元化,，首當其沖的在EDA，EDA跟PDA的區(qū)別就在第一個字,，企業(yè)級設備,，企業(yè)級設備還是用在像護士這種工作環(huán)境，工作壓力大,，容易出現(xiàn)丟落,、摔落，使用周期長,，我們現(xiàn)在有些設備已經用到第五年,、第六年，這個系統(tǒng)需要在三年五年當中保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性,，產品不要那么快的更新?lián)Q代,。
所以，這類應用一定是圍繞在EDA的終端,，平板電腦,，下一步我們醫(yī)生需要用這樣一個更大的屏幕實現(xiàn)我審片、醫(yī)囑處理,，這時候平板電腦就應運而生，大家看到前幾年隨著蘋果電腦的介入,，這些應用也逐步成長起來,。我們也看到有推車，有一個更大的屏幕,，平時對一個團隊集體查房的時候此時成為了比較好的應用工具,。
個人手機也成為了多元化終端的環(huán)節(jié)，個人手機在移動醫(yī)療中,，比如患者的個人手機接入進來,，比如一些醫(yī)生簡單的應用也可以通過他的個人終端接入進來。像劉帆主任這邊他們也在做一個嘗試,，比如拿iPad或者iPhone,，讓醫(yī)生可以下載醫(yī)院的應用，然后接入到醫(yī)院的系統(tǒng)中來,，可以做一些輔助性的工作,，設備會多元化，實際這樣給管理層帶來的問題會更多,，這個系統(tǒng)都要你日常做維護,，這是個相當大的挑戰(zhàn)，這也是下一代移動醫(yī)療所必然要面對的一個問題。
摩托羅拉展品
過去幾年,，很多人都跟我講說摩托羅拉就是賣PDA的,，而實際上隨著移動醫(yī)療應用的拓展，不是一臺機器這樣一個設備就可以包打天下的,，因為用它包打天下其實是個性價比很不好的事情,。今天劉帆主任講到，我現(xiàn)在把移動醫(yī)療應用擴展到院內的藥品物流,，包括我的標本遞送,，這些應用其實你完全用不到這么大屏幕的設備，我今天帶來了兩款小一點的,，屏幕小一些,，擁有數(shù)字鍵，可以用更低的成本實現(xiàn)院內的物流管理,。價格低,，同樣的耐用性，操作方便,，屏幕小,，我給工作人員只是一個點貨、計數(shù),、發(fā)貨,、接收很簡單，無論是庫存管理,、資產管理都用MC55,，實際這應該有一定程度的浪費。
設備上多元化,，一方面是延伸到平板電腦和個人智能手機,，作為企業(yè)級設備，大家可以有更多的選擇面向不同的應用,。在這樣的大背景之下,，未來幾年我們移動醫(yī)療的管理一定會是這樣的環(huán)境，你有平板,、消費級的手機,、工業(yè)級的終端、工業(yè)級的平板,，不同的網絡設備,、不同的應用，在這樣的環(huán)境之下,，我們就有個不得不去面對的問題,，現(xiàn)在你可能只做了一個病區(qū)的試點,，但你必須要考慮到這個病區(qū)如何推廣到全院，我200臺設備,，我怎么去接入?200臺設備我怎么保證它每天的工作狀態(tài),，每臺機相關的補丁的更新，我后面放了一個CI環(huán)境,，我們叫MSP管理平臺,，你怎么把一個新買的時候通過掃一個條碼就把它裝進去，幾百臺設備只需要開箱,、掃條碼,、插到電源上就可以。我這一大批的設備,，在某個點上出了故障怎么做?遠程就可以做這個處理,。
下一步，如果你想讓一些工作人員的手機也接入進來,，經常用的一個詞叫“自帶機器”,，有人用Android手機、有人拿蘋果手機,，你怎么去做?我們的MSP4無線管理平臺可以把Android,、蘋果、WindowsMobile這些都可以進行統(tǒng)一的配置,、統(tǒng)一的管理,、統(tǒng)一的維護，在這樣一個集中管理平臺下進行跨平臺的集中管理,，這是在你未來一兩年內一定要面臨的問題,。你會看到，我們甚至可以給一些個人的終端設備也加一些安全機制,。就相當于你拿一個個人電腦接VPN一樣,，把安全級別大大提升,，相關信息的敏感性,、安全性就都會成為問題，用這樣的管理平臺可以前瞻性的解決這些問題,。
統(tǒng)一管理平臺整合多種終端設備
剛才講到了有這樣一個逐漸擴展的產品線,，多元化的設備接入進來，然后我們用統(tǒng)一管理的平臺把它進行整合,，增強它的安全性,、可管理性，我們設計好了,，我這次和盛京醫(yī)院簽署了一千臺終端設備,，這個項目跟的比較緊,，跟他的院長做個交流，院長說我一定要可預見我未來幾年的維護成本怎么樣,，不要說今天出來一個維修,，幾千塊錢、幾萬塊錢就出來了,，要把不可預見的成本彌合掉,。所以，常規(guī)的保修是沒法做到的,，比如生產焊接造成的一些質量問題,，然后在使用過程中我給你做相應的保修。而工業(yè)級設備,、企業(yè)級設備的保修,，工作過程中摔壞了、壓壞了設備怎么辦?在護士這種大強度的工作狀態(tài)下完全有可能發(fā)生,，像這樣的意外損害都可以涵蓋在其中,。最近連續(xù)有兩個運營商介入進來，運營商給醫(yī)院做了五年規(guī)劃,，五年之內醫(yī)院的通訊費用,，以分期付款的形式支付從網絡到設備到軟件，我這五年如果發(fā)生了使用上的問題怎么辦?我們就設計把意外損害全部涵蓋其中,，提供這樣一個企業(yè)級的服務,。
我們把服務從硬件延伸到軟件上。摩托羅拉現(xiàn)在收購了一家公司,，它是一個開發(fā)平臺,，我們可以把現(xiàn)有的應用輕松的移植到Android、IOS這些平臺之上,，我們的管理平臺和開發(fā)上,，只要把這些流程思路設計好了，都可以適用多個平臺,、多元化的終端這樣一個未來的趨勢,，這是摩托羅拉在去年年底發(fā)布的，在澳洲,、北美都已經開始啟動,，在國內也做了這樣一些試點，因為我們的整個移動應用還在起步階段,，未來看移動應用的發(fā)展,，有這樣跨平臺的開發(fā)系統(tǒng)平臺，對我們的發(fā)展是很有意義的,。
摩托羅拉提供了面向不同平臺的設備,，讓大家更經濟,、更有效的部署移動醫(yī)療架構，提供前瞻性統(tǒng)一的管理平臺,，乃至跨操作系統(tǒng)的開發(fā)系統(tǒng)平臺,。拋磚引玉，希望今天跟大家有更多的交流,。謝謝!
人物簡介
陳陽,，摩托羅拉中國區(qū)醫(yī)療行業(yè)經理。