摘 要: 詳細(xì)地論述SOA及企業(yè)服務(wù)總線的基本概念,、工作原理,借助IBM消息中間件MQ和總線產(chǎn)品MB為商業(yè)銀行分析設(shè)計(jì)出面向服務(wù)架構(gòu)的企業(yè)服務(wù)總線,,打造一個(gè)隨需而變的銀行SOA企業(yè)應(yīng)用平臺(tái),,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求。
關(guān)鍵詞: 面向服務(wù)架構(gòu); 企業(yè)服務(wù)總線; 集成
目前,,我國(guó)銀行建設(shè)處于快速發(fā)展期,,銀行業(yè)務(wù)不斷更新,銀行客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高,,銀行與客戶之間的關(guān)系將由單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系逐漸向復(fù)雜的服務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)變,。隨著銀行服務(wù)功能的增多以及銀行客戶需求的不斷變化,許多銀行通過(guò)增加各種渠道來(lái)拓寬自己的市場(chǎng),。然而,,零售銀行多渠道趨勢(shì)雖然豐富了銀行的渠道供給和服務(wù)品質(zhì),,但同時(shí)也給銀行和客戶雙方帶來(lái)了產(chǎn)品之外的渠道問(wèn)題,更給現(xiàn)有銀行的IT架構(gòu)帶來(lái)了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)??蛻粼谑褂勉y行多渠道產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)碰到一系列的問(wèn)題,,比如:
?。?)渠道之間信息不共享,。某客戶開(kāi)通銀行賬戶時(shí),已經(jīng)填寫(xiě)了個(gè)人信息,,但是在網(wǎng)上開(kāi)通時(shí)還是要求該用戶輸入很多重復(fù)的個(gè)人信息,。
(2)渠道之間沒(méi)有很好的連貫性,。某客戶丟失了信用卡,,第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行了信用卡掛失操作后,緊接著打電話向銀行說(shuō)明,,可是卻發(fā)現(xiàn)該客戶并沒(méi)有掛失操作,,因?yàn)殂y行客服人員不知道如何在網(wǎng)上銀行渠道上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
?。?)渠道之間的數(shù)據(jù)信息缺乏一致性,。某客戶在自動(dòng)存款機(jī)上往個(gè)人賬戶存款人民幣一千元,提示存款操作成功,,但是查詢賬戶余額,,卻發(fā)現(xiàn)個(gè)人銀行賬戶里還是原來(lái)的一百元。
針對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn),,銀行業(yè)需要對(duì)原有的業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行重新整合,。近年來(lái)風(fēng)靡全球的面向服務(wù)架構(gòu)SOA (Service-Oriented Architecture)提供了解決之道——其不考慮平臺(tái)和開(kāi)發(fā)環(huán)境的差異,能實(shí)現(xiàn)銀行現(xiàn)有各業(yè)務(wù)模塊的重用,,并將這些系統(tǒng)有機(jī)地整合以實(shí)現(xiàn)信息的共享和交互,,使之成為一個(gè)靈活、開(kāi)放,、高效和可靠的系統(tǒng),。此系統(tǒng)全面整合前端渠道、中間業(yè)務(wù)平臺(tái)和各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)子模塊,,不僅可以解決當(dāng)前銀行IT系統(tǒng)更新?lián)Q代問(wèn)題,,而且也符合銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展需求。
1 面向服務(wù)架構(gòu),、企業(yè)服務(wù)總線
1.1面向服務(wù)架構(gòu)
維基百科將面向服務(wù)的架構(gòu)解釋為:它是一種軟件架構(gòu)的概念,,定義了通過(guò)使用各種各樣的服務(wù)來(lái)滿足軟件用戶不斷變化的需求。在面向服務(wù)的架構(gòu)環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)上的結(jié)點(diǎn)通過(guò)服務(wù)的形式向外部提供資源,,其他結(jié)點(diǎn)就可以用標(biāo)準(zhǔn)的方式來(lái)訪問(wèn)[1],。
Gartner公司認(rèn)定面向服務(wù)的架構(gòu)為:它體現(xiàn)客戶端/服務(wù)器的軟件架構(gòu)思想,,但它的客戶端/服務(wù)器顯著區(qū)別在于它重視整個(gè)系統(tǒng)中組件之間松散耦合[2]。
從上述的這些定義中不難看出:面向服務(wù)的架構(gòu)是組織服務(wù)的一種架構(gòu)模式,,支持面向服務(wù)的特征,。面向服務(wù)的架構(gòu)主要包括應(yīng)用程序前端、服務(wù),、服務(wù)存儲(chǔ)庫(kù)和服務(wù)總線四部分,,其關(guān)系如圖1所示[3]。應(yīng)用程序前端相當(dāng)于客戶端,,它初始化面向服務(wù)的架構(gòu)的應(yīng)用,。服務(wù)則包括服務(wù)合同、服務(wù)實(shí)現(xiàn)和服務(wù)接口,,而服務(wù)實(shí)現(xiàn)又包括業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù),。服務(wù)儲(chǔ)存庫(kù)則是存儲(chǔ)服務(wù)的地方,同時(shí)也提供了各種發(fā)現(xiàn)的機(jī)制,,以快速地定位所需要的服務(wù),。服務(wù)總線則提供了服務(wù)之間通信的基礎(chǔ)架構(gòu),它提供了各種通信的可能,,屏蔽了技術(shù)和平臺(tái)之間的差異,,同時(shí)也提供了一些基礎(chǔ)服務(wù)。
1.2 企業(yè)服務(wù)總線
企業(yè)服務(wù)總線ESB(Enterprise Service Bus)就是在特定環(huán)境下,,即SOA架構(gòu)中,,實(shí)施EAI的一種方式。其實(shí),,企業(yè)服務(wù)總線是傳統(tǒng)中間件技術(shù)與XML,、Web服務(wù)等技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。ESB是一種在松散耦合的服務(wù)與應(yīng)用之間標(biāo)準(zhǔn)的集成方式,它提供了網(wǎng)絡(luò)中最基本的中樞,,是構(gòu)筑企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的必要元素[4-5],。
企業(yè)服務(wù)總線運(yùn)用SOA松耦合的思想對(duì)企業(yè)運(yùn)用進(jìn)行集成,借助靈活的服務(wù)接口和易用的Adapter為企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),,方便SOA應(yīng)用和遺留系統(tǒng)的集成,,同時(shí)其強(qiáng)大的可擴(kuò)展性也顯露無(wú)疑,其架構(gòu)如圖2所示,。
從物理角度來(lái)看,企業(yè)服務(wù)總線是使用Web服務(wù),、消息中間件、智能路由和格式轉(zhuǎn)換的架構(gòu),;從邏輯角度來(lái)看,,企業(yè)服務(wù)總線與SOA架構(gòu)的原則相一致,并給出了如何更好地管理服務(wù)的解決辦法,以及在分布式環(huán)境中如何很好地進(jìn)行服務(wù)交互的功能,。企業(yè)服務(wù)總線采用分級(jí)的層次結(jié)構(gòu),,用來(lái)連接不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶群[6]。
1.3 面向服務(wù)架構(gòu)與企業(yè)服務(wù)總線關(guān)系
隨著SOA技術(shù)的發(fā)展,,企業(yè)服務(wù)總線的應(yīng)用也變得更加廣泛,。在SOA的架構(gòu)體系中,ESB被看作是整合企業(yè)中各種異構(gòu)軟件的一個(gè)集成平臺(tái),,是服務(wù)提供者及消費(fèi)者的媒介,,所提供的服務(wù)具有中介作用。
企業(yè)服務(wù)總線作為面向服務(wù)架構(gòu)體系的整合平臺(tái),,被看作是整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)中的核心部分,。企業(yè)服務(wù)總線和面向服務(wù)架構(gòu)是相輔相成的,,沒(méi)有所謂的一方重要,,另一方次要,二者都是很重要的,。只有有了企業(yè)服務(wù)總線,,面向服務(wù)架構(gòu)才能釋放它的最大價(jià)值,從而使二者的功能發(fā)揮到最佳狀態(tài),。
2 企業(yè)服務(wù)總線分析和設(shè)計(jì)
2.1開(kāi)發(fā)平臺(tái)介紹
IBM消息中間件產(chǎn)品WebSphere Message Queue具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),、高穩(wěn)定性和高安全性等特性。WebSphere Message Queue中的主要操作對(duì)象是消息和隊(duì)列,。它借助在相異的子系統(tǒng)中不斷流動(dòng)的消息,,來(lái)高效地實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)的串聯(lián),充分利用各個(gè)松散耦合的子系統(tǒng)向外面暴露的功能,從而完成某個(gè)商業(yè)應(yīng)用的整個(gè)工作流程[7],。
IBM業(yè)務(wù)集成中間件產(chǎn)品WebSphere Message Broker,,是一種“企業(yè)服務(wù)總線”產(chǎn)品,采用MQ作為內(nèi)部通信機(jī)制,,支持各種應(yīng)用接口和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,,為企業(yè)應(yīng)用提供豐富多樣的接入方式。同時(shí),,通過(guò)方便快捷的編程方式來(lái)提供消息路由,、格式轉(zhuǎn)換和服務(wù)封裝等功能,更重要的是為企業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用互連提供方便,、高效和安全的平臺(tái)[8],。
2.2 企業(yè)服務(wù)總線在銀行系統(tǒng)架構(gòu)中的地位
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行業(yè)務(wù)多渠道整合,將企業(yè)服務(wù)總線在整個(gè)銀行IT集成系統(tǒng)中設(shè)計(jì)兩層,。頂層的ESB用于整合銀行的交易記錄,,連接銀行內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò);底層的ESB用于整合銀行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有數(shù)據(jù),它與銀行的信息管理系統(tǒng),、信息倉(cāng)庫(kù)及分析決策系統(tǒng)連接,;當(dāng)然,為了以后業(yè)務(wù)的拓展,,ESB要與銀行的其他系統(tǒng)相連,。銀行IT系統(tǒng)集成整體框架圖如圖3所示。
低層通信則是采用IBM公司生產(chǎn)的消息中間件WebSphere系列的WebSphere Message Queue來(lái)實(shí)現(xiàn)消息之間的通信,。不同機(jī)器上的不同隊(duì)列管理器之間建立傳輸隊(duì)列,、發(fā)送通道、接收通道實(shí)現(xiàn)互連通信,,其企業(yè)服務(wù)總線運(yùn)行示意圖如4所示,。
2.3企業(yè)服務(wù)總線在銀行系統(tǒng)架構(gòu)中的功能
銀行IT系統(tǒng)集成中的企業(yè)服務(wù)總線包括請(qǐng)求與響應(yīng)方報(bào)文校驗(yàn)、交易動(dòng)態(tài)路由,、請(qǐng)求與響應(yīng)方協(xié)議轉(zhuǎn)換,、共享緩存、交易異常處理,、請(qǐng)求與響應(yīng)方編碼轉(zhuǎn)換,、交易日志管理、請(qǐng)求方訪問(wèn)控制,、交易超時(shí)控制,、文件傳輸?shù)裙δ苣K,具體如圖5所示,。
2.4 企業(yè)服務(wù)總線的實(shí)現(xiàn)
根據(jù)系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì),,系統(tǒng)功能模塊通過(guò)三條消息流具體實(shí)現(xiàn)。第一條消息流是服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)出SOAP請(qǐng)求消息接收,、處理,,最后動(dòng)態(tài)路由到相應(yīng)的服務(wù)提供端;第二條消息流是對(duì)服務(wù)提供者處理完后的相應(yīng)消息進(jìn)行接收,、處理,,最后動(dòng)態(tài)路由到相應(yīng)的服務(wù)請(qǐng)求者;第三條消息流是當(dāng)服務(wù)提供端向注冊(cè)庫(kù)中發(fā)布新的服務(wù)后,,該消息流會(huì)被觸發(fā),,自動(dòng)刷新緩沖存儲(chǔ)器中的相應(yīng)配置信息。整體消息流結(jié)點(diǎn)部署如圖6所示,。
通過(guò)開(kāi)發(fā)部署企業(yè)服務(wù)總線,,銀行IT部門(mén)可以快速地、最大程度地重用現(xiàn)有子系統(tǒng)資源,,既節(jié)省了開(kāi)發(fā)時(shí)間,,又省去了大量的費(fèi)用,面對(duì)市場(chǎng)客戶不斷變化的需求和IT業(yè)界技術(shù)更新,行內(nèi)整個(gè)IT系統(tǒng)也能應(yīng)對(duì)自如,、隨需而變,。目前,該系統(tǒng)已經(jīng)完成各種測(cè)試和部署,,整體運(yùn)行良好,,受到客戶的好評(píng)。面對(duì)國(guó)內(nèi)許多大中小型企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的現(xiàn)狀,該理念和技術(shù)非常具有實(shí)際意義和推廣價(jià)值,。
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