摘   要： 探討了應(yīng)用非線性軟件工程思想實(shí)現(xiàn)CMM2需求管理過程域的要求和目標(biāo)的方法,。
關(guān)鍵詞： CMM,； 非線性軟件工程思想,； 需求管理

1 CMM模型介紹
    以Watts Humphrey為首的課題組推出了能力成熟度模型CMM(Capability Maturity Model),，該模型被業(yè)界普遍接受,，軟件組織可以用CMM來定義,、實(shí)施、度量,、控制和改進(jìn)自己的軟件過程,。
    CMM將軟件組織依據(jù)成熟度分為5個(gè)等級(jí)。需求管理是CMM2（可重復(fù)級(jí)）的一個(gè)關(guān)鍵過程域,。能否解決需求管理問題是不成熟的軟件組織走向成熟邁出的第一步,。
    然而，現(xiàn)有的軟件工程體系均采用了線性增量單向迭代模型,，都是線性思維和簡(jiǎn)單科學(xué)的產(chǎn)物,，而軟件是由開發(fā)團(tuán)隊(duì)和客戶這些非線性的人組成的復(fù)雜系統(tǒng)所創(chuàng)造的邏輯思維的產(chǎn)物，其本身也是一個(gè)復(fù)雜的,、非線性的系統(tǒng)，兩者存在根本性的矛盾,。因此,，采用現(xiàn)有軟件工程體系很難在較高層面實(shí)現(xiàn)CMM。
    為了在較高層面實(shí)現(xiàn)CMM,，必須摒棄傳統(tǒng)的線性軟件工程思想,，取而代之以非線性、整體性,、相關(guān)性,、關(guān)鍵性、層次性,、目的性,、開放性、動(dòng)態(tài)性、適應(yīng)性等原則和綜合設(shè)計(jì),、增量集成,、雙向迭代、主動(dòng)防錯(cuò),、全程評(píng)審,、協(xié)同開發(fā)、信息共享,、實(shí)時(shí)溝通等擴(kuò)展原則的非線性軟件工程思想,。
2 非線性軟件工程思想在需求管理中的應(yīng)用
    依據(jù)CMM模型，需求管理這個(gè)關(guān)鍵過程域的目標(biāo)有兩個(gè)：(1)對(duì)軟件需求加以控制,，以建立軟件工程和管理活動(dòng)的基線,；(2)軟件計(jì)劃、軟件產(chǎn)品和活動(dòng)均與需求保持一致,。該域的執(zhí)行約定為：項(xiàng)目遵循一書面的,、組織上的方針去管理分配給軟件的系統(tǒng)需求。
    針對(duì)CMM2需求管理的目標(biāo),，依據(jù)非線性軟件工程思想,，認(rèn)為需求管理應(yīng)按照?qǐng)D1的流程，通過軟件組織中的多小組協(xié)同來開展工作,。對(duì)此,，從以下六個(gè)方面加以論述。
2.1 需求采集的全方位
    需求不僅來源于軟件組織外部產(chǎn)品的投資者,、管理者,、使用者等顧客，還來源于組織內(nèi)部的工程組,、系統(tǒng)組,、銷售組等小組。這體現(xiàn)了非線性軟件工程整體性的思想及協(xié)同開發(fā)的原則,。
2.2 整個(gè)生命周期的需求管理
    需求管理工作的開展不僅限于傳統(tǒng)線性軟件工程體系中總體設(shè)計(jì)前的階段,，而是存在于軟件的整個(gè)生命周期。
    在需求分析前的計(jì)劃階段以及之后的總體設(shè)計(jì),、詳細(xì)設(shè)計(jì),、編碼、測(cè)試,、集成,、維護(hù)等階段，都可能存在需求的提出和變更,。因此,，需求管理必須貫穿整個(gè)生命周期,，且必須要體現(xiàn)開放性、動(dòng)態(tài)性,、適應(yīng)性的非線性軟件工程思想,。
2.3 文檔化
    在需求管理中，文檔化是CMM2需求管理關(guān)鍵過程域的執(zhí)行約定,，也是其要求的軟件組織必須具備的重要能力之一,。
    在需求管理過程中，共產(chǎn)生5個(gè)文檔,，包括需求調(diào)查報(bào)告,、需求建模和分析報(bào)告、需求說明書,、需求變更控制報(bào)告,、需求跟蹤報(bào)告。這5個(gè)文檔產(chǎn)生的時(shí)點(diǎn)不同,，起到的作用也不同,。但是，它們都是實(shí)現(xiàn)CMM2需求管理關(guān)鍵過程域所建立的軟件計(jì)劃,、軟件產(chǎn)品和活動(dòng)均與需求保持一致目標(biāo)的基礎(chǔ),，也體現(xiàn)了整體性的非線性軟件工程思想。
2.4 雙向可追溯
       需求跟蹤報(bào)告包含了需求跟蹤矩陣和需求問題處理等內(nèi)容,。其中,，需求跟蹤矩陣實(shí)現(xiàn)了需求文檔、設(shè)計(jì)文檔,、代碼,、測(cè)試用例、維護(hù)記錄等文檔的雙向追溯,，也就是在軟件產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了雙向可追溯,。另外，需求跟蹤報(bào)告還將需求問題的描述,、識(shí)別人,、日期、解決措施,、結(jié)果等進(jìn)行了詳細(xì)記錄。
    從圖1中描述的需求管理的流程看,，需求管理的各個(gè)階段建立在需求管理文檔化的基礎(chǔ)之上,，同樣實(shí)現(xiàn)了雙向追溯。

    上述雙向追溯機(jī)制體現(xiàn)了非線性軟件工程思想的雙向迭代的原則,，提高了軟件開發(fā),、維護(hù)的效率及產(chǎn)品的質(zhì)量,。
2.5 評(píng)估和評(píng)審
    評(píng)估和評(píng)審是CMM2需求管理關(guān)鍵過程域所要求開展的活動(dòng)之一。貫穿于需求管理過程不同階段的評(píng)估與評(píng)審為實(shí)現(xiàn)CMM2需求管理關(guān)鍵過程域的對(duì)軟件需求加以控制的目標(biāo)提供了基礎(chǔ),，也為管理活動(dòng)的基線提供了基礎(chǔ),，保證了需求活動(dòng)的質(zhì)量，為雙向追溯提供了判斷依據(jù),，是非線性軟件工程思想主動(dòng)防錯(cuò)和全程評(píng)審原則的體現(xiàn),。
2.6 協(xié)同工作
    需求的采集和變更由顧客和軟件組織內(nèi)的各個(gè)小組協(xié)同完成，建模和規(guī)約由需求管理小組完成,，五個(gè)文檔的編寫由文檔小組完成,，各階段的評(píng)估和評(píng)審工作由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的軟件品質(zhì)保證組完成。另外,，高層管理人員還要對(duì)評(píng)審工作負(fù)責(zé),。
    總之，需求管理是由軟件組織內(nèi),、外的多個(gè)小組協(xié)同實(shí)現(xiàn)的,，這是CMM2需求管理過程域的要求，也是非線性軟件工程思想信息共享,、實(shí)時(shí)溝通,、協(xié)同開發(fā)原則的體現(xiàn)。
     非線性軟件工程思想符合軟件自身的復(fù)雜的,、非線性系統(tǒng)的特點(diǎn),，因此應(yīng)用該思想的原則能夠在較高層次實(shí)現(xiàn)CMM2需求管理過程域的要求和目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
[1] 熊繼光.新一代軟件工程體系與實(shí)踐——基于現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)與復(fù)雜性科學(xué)的非線性整體軟件工程體系及其應(yīng)用[M]. 北京：清華大學(xué)出版社,，2008.
[2] （美）Roger S. Pressman,著. 軟件工程——實(shí)踐者的研究方法（第5版）[M]. 梅宏,譯. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社,，2005.
[3] 鄭人杰, 王緯, 王方德，等. 基于軟件能力成熟度模型(CMM)的軟件過程改進(jìn)—方法與實(shí)施[M]. 北京：清華大學(xué)出版社,，2003.
[4] 李偉波,，劉永祥，王慶春. 軟件工程[M]. 武漢：武漢大學(xué)出版社,，2006.