日前,，FDD試驗(yàn)網(wǎng)又一次擴(kuò)容,。中國電信和中國聯(lián)通宣布,，TD-LTE/FDD-LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn)城市分別增加15個,，累計(jì)達(dá)到56個,。相比擠牙膏式的混合組網(wǎng)試驗(yàn)擴(kuò)容和中國聯(lián)通,、中國電信4G發(fā)展的窘境,，中國移動4G發(fā)展越發(fā)迅猛：4G用戶目前已達(dá)7123萬,。中國移動董事長奚國華表示，2015年中國移動4G基站數(shù)量將達(dá)100萬個,，整體終端銷售將達(dá)2.5億部,，其中4G終端銷售2億部，4G用戶計(jì)劃達(dá)到2.5億,。
4G發(fā)牌迷局增添了2015年電信市場變數(shù),。工業(yè)和信息化部部長苗圩在近日召開的全國工業(yè)和信息化工作會上強(qiáng)調(diào)，2015年將推動TD-LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和4G業(yè)務(wù)發(fā)展,，條件成熟時將發(fā)放FDD-LTE 牌照,。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，FDD-LTE“實(shí)驗(yàn)”的外延似乎過于擴(kuò)大了,，除了進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證外,，還要進(jìn)行實(shí)際商用。但這種“商用”由于名不正言不順,，顯得有些畏手畏 腳,。2014年是政策大年，營改增,、移動通信轉(zhuǎn)售等一系列政策調(diào)整為電信業(yè)引入更多的競爭基因,，這些基因?qū)㈦S著政策的不斷完善在2015年真正發(fā)揮作用。 2015年,，電信運(yùn)營市場不均衡的發(fā)展態(tài)勢將持續(xù),，加上國家鐵塔公司,、虛擬運(yùn)營商等新興的市場參與者不斷入局，將成為中國移動,、中國電信和中國聯(lián)通三家企 業(yè)之間以及基礎(chǔ)電信運(yùn)營商與各種新生力量競爭的分水嶺,，是4G競爭的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成“吸金”法寶
從2G跨越到4G,，通信行業(yè)歷經(jīng)了前所未有的大轉(zhuǎn)變：移動網(wǎng)絡(luò)變革周期縮短,，電信業(yè)務(wù)體系多元化。
在2G和3G時代,，通話與短信是人們溝通的主要手段,，傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)無疑是電信運(yùn)營商營收的“現(xiàn)金牛”。進(jìn)入4G時代,，短信,、語音等傳統(tǒng)通信產(chǎn)品 已無法滿足用戶的通信需求，米聊,、微信等即時通信工具成為“革命化”的通信手段——虛擬運(yùn)營商正是憑借產(chǎn)品免費(fèi)與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的優(yōu)勢,，不斷蠶食基礎(chǔ)電信運(yùn)營商 的市場份額，直接導(dǎo)致基礎(chǔ)電信運(yùn)營商短信及語音收入急劇下滑,。由此,，作為新的“吸金”法寶，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的地位開始凸顯,。
2014年,，獲得牌照的42家虛擬運(yùn)營商耗費(fèi)巨資，打出“免費(fèi)”,、“流量不清零”,、“網(wǎng)購即享電信服務(wù)”等旗號，大有與基礎(chǔ)運(yùn)營商“鬧革命”的 味道,。許多出身互聯(lián)網(wǎng)的移動轉(zhuǎn)售企業(yè)頻頻采取“過頂傳球”招法,，對基礎(chǔ)運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)越發(fā)明顯。“眼下,，年輕用戶群體對即時通信應(yīng)用的依賴極 強(qiáng),，微博、網(wǎng)絡(luò)電話,、微信等通信手段的出現(xiàn)在一定程度上削弱了人們對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的依賴,。”手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝表示。
“寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大體呈現(xiàn)出一種‘光進(jìn)銅退’的演變趨勢,，從最初的窄帶到固網(wǎng)寬帶,，再到無線寬帶，現(xiàn)在是光纖寬帶，這不僅僅是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新,，也 開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)翻天覆地的迅捷變化,。如果將2G比作綠皮火車，3G便可稱為特快,，而4G更可比擬高鐵動車組,。”萬方咨詢總監(jiān)付亮說，從撥號上網(wǎng)到 WiFi互聯(lián),、光纖入戶,，移動用戶“網(wǎng)上沖浪”越來越順暢，體驗(yàn)也越來越佳,。電信運(yùn)營商一步一個腳印地建立起多元化的業(yè)務(wù)體系：從單個業(yè)務(wù)統(tǒng)治電信業(yè)轉(zhuǎn)變 為多點(diǎn)開花,，電信服務(wù)涵蓋社交、娛樂,、金融,、監(jiān)控、信息等多個類別,，越發(fā)豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體系也為移動用戶提供了更多樣的選擇,。
2015立足流量精細(xì)化運(yùn)營
苦等一年，F(xiàn)DD牌照發(fā)放仍未定音,。近日,，混合組網(wǎng)試驗(yàn)城市又一次擴(kuò)容，中國聯(lián)通與中國電信分別新增15個城市,，兩家企業(yè)共計(jì)獲得了56個試點(diǎn)城市，但其最為期盼的FDD-LTE正式商用牌照卻沒有下發(fā),。
“2014年被譽(yù)為4G元年,，作為拉動信息消費(fèi)的重要力量之一，中國4G順利起步意義重大,，而FDD-LTE全國性牌照缺失,，顯然與4G啟動初衷并不一致。”王艷輝表示,。
在此背景下,，4G深層次矛盾一再被暴露，競爭不充分造成服務(wù)不到位甚至產(chǎn)生種種消費(fèi)陷阱備受詬病,，F(xiàn)DD試驗(yàn)網(wǎng)多次擴(kuò)容但政策“偏頗”,，運(yùn)營業(yè)一家獨(dú)大的負(fù)面影響持續(xù)深入。
“究其原因,，4G不完全競爭下的基礎(chǔ)電信運(yùn)營商不公平競爭,，導(dǎo)致運(yùn)營企業(yè)之間4G運(yùn)營及服務(wù)能力不一。”市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Reational AB分析師張星表示，4G市場似乎被中國移動完全“壟斷”,，中國聯(lián)通與中國電信只能抬眼觀望,，著急跺腳。整體而言,，F(xiàn)DD牌照遲遲未發(fā),，3G時代運(yùn)營商勢 均力敵的競爭格局被打破，電信市場再現(xiàn)失衡態(tài)勢,。張星表示,，中國移動再次呈現(xiàn)一家獨(dú)大的勢頭，對市場良性競爭未必有好處,。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,，2015年我國電信市場將呈現(xiàn)新格局：電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)經(jīng)營從語音經(jīng)營向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變，從移動通信業(yè)務(wù)向創(chuàng)新型全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,，從拓展通信 業(yè)務(wù)向拓展數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)變,，以及基礎(chǔ)電信運(yùn)營商與虛擬運(yùn)營商同場競技，新增用戶市場讓位于存量用戶市場競爭,。王艷輝表示：“2015年,，隨著套餐資費(fèi)變革 的進(jìn)一步深化，電信運(yùn)營商還應(yīng)加快語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)遷移之后,，尋求用戶規(guī)模和利潤的平衡,，從而達(dá)到精細(xì)化流量經(jīng)營，把能力和價值最大化,。”
運(yùn)營商自我革命時代來臨
隨著第五批移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照下發(fā),，我國試點(diǎn)期虛擬運(yùn)營商數(shù)量定格在42家。雖然我國移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端已經(jīng)迎來高速增長,，移動用戶信息需求也 在不斷擴(kuò)大,，為民營企業(yè)發(fā)展提供了更多創(chuàng)新空間。但這并不意味著移動轉(zhuǎn)售企業(yè)就可以高枕無憂,，其仍舊面臨著倒閉或被收購的威脅,。
42家虛擬運(yùn)營商分布在各個行業(yè)，目前來看,，將業(yè)務(wù)發(fā)展重心定位于細(xì)分行業(yè)市場的虛擬運(yùn)營商確都在十分賣力地發(fā)展大眾消費(fèi)市場,。“究其原因，大 眾消費(fèi)市場用戶基數(shù)大,，對于業(yè)務(wù)要求比較簡單,，并不需要提供過于繁瑣的業(yè)務(wù)服務(wù)支持等。由于電信運(yùn)營商是通過用戶規(guī)模效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)自身的盈利,，也就是說用戶 數(shù)量越多越能夠掙到錢,。”付亮表示,。
蝸牛移動市場公關(guān)部總經(jīng)理劉啟誠介紹說，據(jù)估算,，虛擬用戶數(shù)達(dá)到1000萬,，同時用戶月消費(fèi)值達(dá)到10-20元，移動轉(zhuǎn)售企業(yè)就有錢可賺,。根據(jù) 基礎(chǔ)電信運(yùn)營商與虛擬運(yùn)營商之間達(dá)成的協(xié)議,，虛擬運(yùn)營商發(fā)展用戶數(shù)量越多，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商會為其提供更加優(yōu)惠的轉(zhuǎn)售協(xié)議,。這使得虛擬運(yùn)營商不管出于何種考 慮,，必須要花大力氣來發(fā)展大眾消費(fèi)市場。
此外,，面對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場的反撲,，虛擬運(yùn)營商紛紛把“為消費(fèi)者提供具有更多實(shí)惠的特權(quán)”作為突破點(diǎn)，擁有電商或者互聯(lián)網(wǎng)背景的虛 擬運(yùn)營商在購物,、娛樂體驗(yàn),、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面對消費(fèi)者讓利，力圖構(gòu)建垂直生態(tài)系統(tǒng),。雖然虛擬運(yùn)營商的創(chuàng)新和嘗試得到了市場關(guān)注,，但是對于龐大的大眾用戶市 場來說，這些優(yōu)惠特權(quán)只是杯水車薪,。而且,，虛擬運(yùn)營商的一系列優(yōu)惠策略為基礎(chǔ)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了有益借鑒，可以幫助基礎(chǔ)運(yùn)營商探索市場可行性,。對于三 大基礎(chǔ)運(yùn)營企業(yè)來說,，只要成功借鑒虛擬運(yùn)營商的商業(yè)模式，都將會更快地占領(lǐng)市場,，彌補(bǔ)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商在業(yè)務(wù)運(yùn)營方面的短板,。
專家認(rèn)為，2015年更加開放的電信運(yùn)營市場將使得虛擬運(yùn)營商能夠獲得更自由的電信運(yùn)營機(jī)會,，同時也會有更多的網(wǎng)絡(luò)選擇和參考樣例。而不甘落后 的基礎(chǔ)電信運(yùn)營商也紛紛表現(xiàn)出強(qiáng)烈的合作意愿,，希望假手虛擬運(yùn)營商擴(kuò)張自己的業(yè)務(wù)版圖,，形成共贏局面，促進(jìn)電信行業(yè)的良性發(fā)展,。一次又一次以轉(zhuǎn)型謀變探索 自身發(fā)展路徑的電信運(yùn)營商如何叱咤電信市場?或許自我革命才是出路,。