《電子技術(shù)應(yīng)用》
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淘寶與工商總局和解 意料之外情理之中

2015-02-02

    稍感意外但在情理之中是淘寶與國(guó)家工商總局大戲的收尾,。上周五,,國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅與阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在國(guó)家工商總局會(huì)面,,為熱鬧了一 周的“淘寶PK工商”事件畫(huà)上句號(hào)。會(huì)面時(shí),,張茅肯定了電商作用,馬云表示配合打假,。大戲散場(chǎng),,我們期盼的“法律途徑解決”并未到來(lái)。北商商業(yè)研究院分析 認(rèn)為,,這一抹稀泥式的結(jié)尾,,是典型的“中國(guó)式劇情”。

  見(jiàn)面“和解”

  1月30日晚間,,國(guó)家工商總局掛出文章“國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅會(huì)見(jiàn)阿里巴巴董事局主席馬云”,。稱(chēng)雙方認(rèn)為促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、營(yíng)造消費(fèi)者放心滿(mǎn)意的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,,是網(wǎng)監(jiān)部門(mén)與電商平臺(tái)的共同意愿,。雙方將加強(qiáng)溝通,共同探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)管理模式,,構(gòu)建社會(huì)共治新格局,。

  張茅肯定了電子商務(wù)對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的重要作用,,以及阿里巴巴在消費(fèi)維權(quán),、凈化營(yíng)商環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)自律等方面做出的積極努 力,。同時(shí)他指出,,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)還存在一些問(wèn)題,并強(qiáng)調(diào)要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方式,,建立溝通和互動(dòng)機(jī)制,,更好地規(guī)范和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

  馬云則表示,,目前我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)是一個(gè)新興市場(chǎng),,發(fā)展迅速,需要進(jìn)一步規(guī)范和完善,。“我們一直致力于打擊假貨,,并全力以赴解決假貨難題。” 下一步,,阿里公司將積極配合政府部門(mén),,加大資金,、技術(shù)等方面的投入,進(jìn)一步擴(kuò)大和加強(qiáng)原有專(zhuān)業(yè)打假團(tuán)隊(duì),,加強(qiáng)日常線(xiàn)上巡查和抽檢,,與執(zhí)法部門(mén)共同聯(lián)手,切 實(shí)有效地解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。

  分歧未解

  與會(huì)面消息同時(shí)掛出的,,還有“國(guó)家工商總局新聞發(fā)言人就行政指導(dǎo)答記者問(wèn)”。在這篇文章中,,國(guó)家工商總局新聞發(fā)言人提到,,1月28日發(fā)布的《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書(shū)》,其實(shí)質(zhì)是座談會(huì)的會(huì)議記錄,,并不是白皮書(shū),,該記錄不具有法律效力。

  至此,,盡管阿里巴巴市值蒸發(fā)300億美元,,但雙方的口水仗和白皮書(shū)事件都得到平息,但由此引發(fā)的爭(zhēng)議卻并未減退,。根據(jù)北京商報(bào)官方微信進(jìn)行的調(diào) 查,,在此次事件中,支持國(guó)家工商總局,、淘寶網(wǎng)和“無(wú)感”的投票用戶(hù)比例為4:3:3,,這也意味著,在這場(chǎng)不知孰對(duì)孰錯(cuò)的戰(zhàn)爭(zhēng)中仍有諸多分歧,。如淘寶平臺(tái)的 嚴(yán)重售假問(wèn)題是否存在?國(guó)家工商總局的抽樣標(biāo)準(zhǔn)是否存在弊端?淘寶網(wǎng)投訴國(guó)家工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長(zhǎng)劉紅亮的結(jié)果如何?天貓三商家是否起訴國(guó)家工商總局等矛盾 點(diǎn),。不過(guò),上述問(wèn)題在張茅與馬云會(huì)面之后,,有可能再也找不到答案,。在法律界人士看來(lái),在這種分歧未清的狀態(tài)下,,訴諸法律途徑是最好的解決方式,。本報(bào)上周五 的報(bào)道中也曾提到,支持阿里巴巴和國(guó)家工商總局利用法律途徑解決問(wèn)題,,而不是停留在口水仗層面,。

  中國(guó)式結(jié)局

  不過(guò),這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)歷史上最嚴(yán)重的政企矛盾并未如我們所愿讓全民接受法治的洗禮,,而是以“高層會(huì)談”的形式結(jié)束,。在北商商業(yè)研究院看來(lái),這并不是市場(chǎng)化與法制化的結(jié)尾,而是“中國(guó)國(guó)情式”結(jié)尾,。

  知名IT律師趙占領(lǐng)甚至認(rèn)為,,阿里巴巴與國(guó)家工商總局的斗爭(zhēng)是沒(méi)有必要的。“特別是淘寶小二發(fā)公開(kāi)信,、淘寶公開(kāi)聲稱(chēng)網(wǎng)監(jiān)司司長(zhǎng)‘情緒執(zhí)法’并要 進(jìn)行投訴,,都不是被監(jiān)管者反映不同意見(jiàn)的正常、合法途徑,,直接挑戰(zhàn)和損害了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的權(quán)威?,F(xiàn)在提倡依法治國(guó),阿里巴巴作為被監(jiān)管對(duì)象,,完全可以依法表達(dá) 意見(jiàn),,甚至提起行政訴訟,而不是通過(guò)公關(guān)手段向監(jiān)管部門(mén)施壓,。”

  趙占領(lǐng)認(rèn)為,,作為網(wǎng)購(gòu)的監(jiān)管部門(mén),,國(guó)家工商總局有權(quán)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,、發(fā)布監(jiān)測(cè)結(jié)果,但是采用的抽檢方法不夠科學(xué),,程序上也存在瑕疵,。

  同時(shí),趙占領(lǐng)認(rèn)為盡管大戰(zhàn)沒(méi)有必要,,但客觀上仍有積極作用,。“第一,給所有的監(jiān)管部門(mén)上了一堂課,,如何依法行政,、依法監(jiān)管需要反思,監(jiān)管部門(mén)應(yīng) 該強(qiáng)化法治思維,、程序觀念,。第二,對(duì)所有的市場(chǎng)主體也是一次普法的機(jī)會(huì),,對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有不同意見(jiàn)時(shí),,如何溝通和反饋意見(jiàn),如何依法維護(hù)自身權(quán)利是需要思考 的,。第三,,通過(guò)這次大戰(zhàn),使得社會(huì)各界進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到假貨問(wèn)題的嚴(yán)重性,,對(duì)網(wǎng)購(gòu)的監(jiān)管將會(huì)大大加強(qiáng),,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)也將不得不進(jìn)一步加大力度進(jìn)行打假,以維護(hù) 廣大消費(fèi)者、權(quán)利人以及投資者的合法權(quán)益,。”

  有消息稱(chēng),,華爾街相關(guān)機(jī)構(gòu)已下調(diào)對(duì)阿里巴巴的盈利預(yù)期。金融服務(wù)公司Cantor Fitzgerald表示,,鑒于阿里巴巴不斷向移動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變及其用戶(hù)體驗(yàn)的變化,,阿里巴巴近期的增長(zhǎng)和盈利前景有些惡化,與中國(guó)工商部門(mén)的關(guān)系也加速了這一前景,。

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