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互聯(lián)網(wǎng)+能讓家電飛起來?

2015-04-21

      在上周開幕的第117屆廣交會上,,中國智能家電已經(jīng)擺好了“起飛”的姿態(tài):TCL的空調(diào)能連上WiFi;長虹的智能冰箱能主動告訴你,什么東西過了保鮮期了;海爾的智能電視,,有一個龐大的智能“朋友圈”系統(tǒng)……

  家電產(chǎn)業(yè)的智能化轉向,,是一次全體行業(yè)的生死換擋,。在家電出口增速繼續(xù)放緩的背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”能否讓家電飛起來,?或者說,,能否成為家電業(yè)的新風口?

  讓自主品牌插上智能翅膀

  本屆廣交會來的外商不少,。志高空調(diào)總裁黃興科告訴記者,,今年志高空調(diào)出口量比去年有所增長,但由于原材料成本下降,、競爭加劇,,出口金額有所下降,“外部競爭壓力越來越大”,。

  國內(nèi)低勞動力成本,、低環(huán)境代價的優(yōu)勢沒有了,外貿(mào)企業(yè)的競爭模式也要改變,。黃興科坦言:“代工利潤空間有限,,一不小心,費用,、大宗原料成本波動,,利潤就沒了,。所以,志高要推進海外自主品牌,?!?/p>

  志高海外自主品牌占比目前約30%,未來希望占比提高到50%~60%,。

  黃興科認為,,“一帶一路”是國家基建出口的大戰(zhàn)略,對家電到海外打品牌也是有力支撐,。志高已在越南,、哈薩克斯坦、印度,、美國等八個地方設立了辦事處,,拓展自主品牌。

  今年廣交會上的家電產(chǎn)品比以往更加“高大上”,。黃興科悄悄地說,,“高大上”的多是內(nèi)銷產(chǎn)品,“我們一匹機國內(nèi)可以賣5000多元,,但他們(海外客商)只要1000多元,,所以要推自主品牌?!敝靖邔⒀刂耙粠б宦贰?,到海外開發(fā)加盟商,移植志高專賣店的模式,。

  外界認為中國是“世界工廠”,,如何樹立品牌?“一切回歸產(chǎn)品,?!秉S興科認為,智能化產(chǎn)品要加強,,志高已投建了一個云服務平臺,,以每年賣100萬~200萬臺云空調(diào)算,十年就可積累2000萬臺,,這就是互聯(lián)網(wǎng)+的基礎,,對用戶分析的成本越來越低。

  大規(guī)模定制化生產(chǎn)逐漸興起

  趕在廣交會期間,,4月16日,,海爾在佛山的洗衣機互聯(lián)工廠正式投產(chǎn)。以大規(guī)模定制化生產(chǎn),,滿足個性化用戶需求,,海爾想以新玩法,,在全球品牌競爭中實現(xiàn)彎道超車。

  海爾洗衣機互聯(lián)工廠里正在生產(chǎn)的產(chǎn)品訂單來自于英,、法,、德、意,、西班牙等國的渠道商,,其中包括法國最大的家電零售渠道達蒂。海爾歐洲白電總經(jīng)理JeanFranck說:“我們一直在與用戶交互更能滿足需求的新一代洗衣機方案,,在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)吸引了50萬用戶參與眾創(chuàng),。”首批定制洗衣機最終方案便是用戶從79個模塊方案中挑選出的2個最佳組合,。

  當天下午,,在廣交會“中國家電電子品牌與創(chuàng)新高峰論壇”上,海爾集團電器產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁,、中東非大區(qū)營銷總監(jiān)張慶福表示,,這種互聯(lián)工廠,海爾也將推廣到海外基地,。

      張慶福認為,,做品牌,關鍵是獲取用戶需求,、滿足用戶需求,。在第一個層面,海爾做了與用戶交互的網(wǎng)上平臺“眾創(chuàng)匯”,,把用戶需求與研發(fā)資源聯(lián)合在一起,,每個月有500個創(chuàng)新的點子孵化,。

  他拿出一個手持洗衣機說:“這臺高180毫米,、重200克,是世界上最小的洗衣機,,如果襯衫上沾了酒,,最快30秒,可以把酒跡解決,。這源自于日本洗滌研發(fā)平臺,,他們在與用戶交互中獲得靈感,然后整合了東京一些大學的研發(fā)資源,,通過半年,,把這個產(chǎn)品研發(fā)出來?!?/p>

  海外渠道也在創(chuàng)新,。張慶福介紹說,,正在推進虛實融合,進入海外的電商渠道,。目前海爾在法國有30%的收入來自電商渠道,,在英國有50%的收入來自電商渠道?!拔覀兝肍acebook與用戶零距離交互,,我們的Facebook在歐洲的粉絲數(shù)超過60萬人?!?/p>

  靠服務內(nèi)容賺錢的新商業(yè)模式

  互聯(lián)網(wǎng)+,,不只帶來智能化的產(chǎn)品、大規(guī)模個性化生產(chǎn)模式的興起,、渠道的虛實融合,,還帶來了商業(yè)模式的改變。今后,,家電產(chǎn)品將變?yōu)橐粋€載體,,服務與內(nèi)容成為新的收入來源。

  近日,,長虹集團與騰訊正式展開基于智能終端業(yè)務的全方位深度合作,,計劃2015年下半年聯(lián)合推出一系列合作產(chǎn)品。

  雙方此次合作,,將結合長虹新推出的CHiQ2代電視機,,在影視內(nèi)容方面,以中國互聯(lián)網(wǎng)電視(iCNTV)作為集成播控平臺,,整合騰訊的版權內(nèi)容,;在游戲方面,引入騰訊多款熱門游戲,。另外,,也將打通騰訊QQ物聯(lián)與微信,讓用戶能夠以多種方式控制自己的電視和其他智能家電,,逐步將合作范圍延伸到智慧家庭,、智慧健康、智慧社區(qū)等新領域,。

  其實不只長虹,,今年以來海信、TCL,、創(chuàng)維,、康佳、海爾都加強了與騰訊,、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,。隨著日均活躍用戶數(shù)的不斷提升,,今年國內(nèi)智能電視有望開始實現(xiàn)靠內(nèi)容獲利。

  長虹集團國際化推進部部長王悅純認為,,智能時代,,市場競爭從供應鏈競爭,轉變?yōu)閮r值鏈競爭,?;ヂ?lián)網(wǎng)時代也會進入新的競合時代,企業(yè)聯(lián)合起來滿足消費者的需求,。

  當然,,智能化不是“萬金油”?!稗D型也有陣痛”,,王悅純說,長虹這幾年,,一是從傳統(tǒng)家電制造商,,逐步轉型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);二是從以OEM為主的企業(yè),,轉為以自主品牌為主的企業(yè),。

  他坦言“困難還是很大”。在全球推廣自己品牌,,不同以往代工交完貨就行,,現(xiàn)在還要有品牌、市場,、財務,、法務等綜合能力,要有豐富的人力資源,、完善的管理體系,,特別是文化融合的能力,因為全球經(jīng)營會遇到文化沖突,。

  還有,,企業(yè)進行國際化經(jīng)營,,全球各國政策不同,,帶來不確定的風險。王悅純說:“我們還缺乏一套風險保障體系,,一方面企業(yè)要建立風險防范機制,,另一方面也呼吁商會、國家層面形成統(tǒng)一政策,,支持品牌走入國際市場,?!?/p>


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