智能硬件的春天貌似已經(jīng)來了,,智能硬件信息充斥各大新聞媒體科技版面。BAT,、小米,、360、京東等互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛殺入,,360 硬件商城上線,,3 天突破 2.55 個(gè)億,。傳統(tǒng)家電廠商及一批初創(chuàng)公司一頭扎入智能硬件研發(fā),,智能硬件首發(fā),、眾籌平臺(tái)動(dòng)輒出現(xiàn)上百萬(wàn)的項(xiàng)目成功完成,,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的高潮聲中,似乎只要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),,有一個(gè)稍微靠譜的idea,,簡(jiǎn)單包裝或直接原生態(tài)的效果圖投放互聯(lián)網(wǎng),就可以獲得投資者的青睞,。智能硬件領(lǐng)域一片歌舞升平,,仿佛都已收獲果實(shí),等待開啟狂歡的香檳,。
事實(shí)果真如此嗎?實(shí)際上,,智能硬件新寵的火熱與智能硬件出貨量和用戶體驗(yàn)兩者之間可謂冰火兩重天!大多智能硬件項(xiàng)目并未百舉百捷,相反,,大批智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)舉步維艱,,或危在旦夕,,關(guān)門大吉的案例比比皆是,。
然而,是誰(shuí)在將智能硬件推向深淵?
一,、智能硬件大肆濫用“智能”概念,,過度透支用戶的獵奇心
在智能硬件的圈內(nèi),我們聽到更多的是——“顛覆”傳統(tǒng),,加上CPU,、加上傳感器,連接app,,換一種非定時(shí)鬧鐘的提醒方式就稱為智能硬件!一種沒有把握用戶痛點(diǎn)和真正需求,,沒有市場(chǎng)調(diào)查,只是利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單堆疊出來的產(chǎn)品的“偽需求”,。大部分智能燈泡,,連上app就可以在手機(jī)上開關(guān)燈,或是自由轉(zhuǎn)換顏色,,看上去各種繽紛炫酷,,然而,這種賺取眼球的產(chǎn)品,,缺乏硬功能和用戶痛點(diǎn)的設(shè)計(jì)并沒有什么用,,只是噱頭而已。
智能穿戴,、智能家居,、智能健康,本身就是一個(gè)錯(cuò)誤概念的轉(zhuǎn)換,,我們期待智能,,我們期待智慧,,而簡(jiǎn)單堆疊的硬件產(chǎn)品與其文字定義的“智能”含義存在較大差別。用戶對(duì)智能產(chǎn)品的期望和智能產(chǎn)品在用戶的體驗(yàn)之間存在一條巨大的鴻溝,。
作為負(fù)責(zé)任的硬件從業(yè)人員來說,,對(duì)一個(gè)產(chǎn)品冠以“智能”時(shí)應(yīng)非常審慎。因?yàn)槲抑?,相?duì)智能,,我和我的團(tuán)隊(duì)還有很長(zhǎng)的路要走。
二,、智能硬件快餐式的產(chǎn)品研發(fā)過程,,導(dǎo)致的“消化不良”
快!快!快!有人在幕后擊鼓鳴陣。為了爭(zhēng)逐那一份糕,,個(gè)個(gè)狼吞虎咽,,1 年,甚至 6 個(gè)月出一個(gè)產(chǎn)品,,簡(jiǎn)單硬件搭建和拼湊之后便馬上拋市銷售,。而那些真正沉下心來真正做技術(shù)更新和研發(fā)的公司和團(tuán)隊(duì)按捺不住,不堪嘲笑和壓力,,為了早些上市,,不得不放棄一些時(shí)間成本大和實(shí)用的“硬科技”。良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)行業(yè)的變革,,而損失時(shí)間和質(zhì)量換取的產(chǎn)品快速上市,。就像三輪車被跑車拖上了高速公路,速度是上去了,,也會(huì)隨時(shí)散架,。前端研發(fā)的“快”,只是將一個(gè)半成品丟給用戶,,這個(gè)損失暫時(shí)轉(zhuǎn)嫁給用戶,,最終還是要智能硬件來消化。我們不禁要問,,沒有經(jīng)過時(shí)間的雕琢,,何談產(chǎn)品質(zhì)量?
三、幼年中的智能硬件,,供應(yīng)鏈?zhǔn)恰坝矀?/strong>
智能硬件尚處于發(fā)展階段,,很難形成產(chǎn)品批量生產(chǎn),這是智能硬件的硬傷,,對(duì)于以量為王的加工制造企業(yè)來說,,沒有量的支撐難以生存。加工制造企業(yè),,無疑都是一個(gè)人員龐大體,,這個(gè)龐大體的運(yùn)作,,主要以微薄的個(gè)體人頭效益盈利,他們希望加工的產(chǎn)品訂單量是穩(wěn)定的,,生產(chǎn)線體是可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),,員工操作熟練程度是不斷提高的,加工成本是逐漸降低的,,很多智能硬件不具備上述條件要素,。
對(duì)在生產(chǎn)加工企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)來說,任何一款智能硬件的生產(chǎn)導(dǎo)入都需小心謹(jǐn)慎,。一個(gè)新產(chǎn)品導(dǎo)入本身來說就是將產(chǎn)品從研發(fā)轉(zhuǎn)化到試制,,再?gòu)脑囍妻D(zhuǎn)化到量產(chǎn)的一個(gè)過程,這其中需要投入大量的人力,、物力和時(shí)間成本,。如果前期產(chǎn)品研發(fā)存在較大的缺陷,這個(gè)過程的成本會(huì)更高,。新產(chǎn)品導(dǎo)入本身就是生產(chǎn)企業(yè)隱隱的痛,。對(duì)智能硬件產(chǎn)品而言,供應(yīng)鏈對(duì)它更是愛恨交加!接受怕后期沒有量,,損失巨大;不接受怕錯(cuò)失良機(jī),,左右為難,。更多時(shí)候是生產(chǎn)制造商在選擇智能硬件產(chǎn)品,,多數(shù)智能硬件實(shí)際就是“偽甲方”,供應(yīng)鏈無疑成了智能硬件的“硬傷”,。
四,、互聯(lián)網(wǎng)大鱷池中的智能硬件初創(chuàng)者舉步維艱
智能硬件風(fēng)頭一起,各大互聯(lián)網(wǎng)大鱷們充分利用積累多年的互聯(lián)網(wǎng)資源建立智能硬件服務(wù)平臺(tái),,名曰為智能硬件提供服務(wù)平臺(tái)及入口,,其實(shí)就是拉大旗,立山頭,,讓智能產(chǎn)品初創(chuàng)企業(yè)選擇站隊(duì),,形成自有的智能產(chǎn)品群。秉著互聯(lián)網(wǎng)第一生存法則,,好的有創(chuàng)意但缺乏核心技術(shù)的產(chǎn)品,,要么招安站隊(duì),要么干掉,。小米憑借著強(qiáng)大的營(yíng)銷能力和資金實(shí)力,,以成本價(jià) 79 元的價(jià)格銷售小米手環(huán),這讓智能硬件行業(yè)提前進(jìn)入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段,。360 提出智能硬件免費(fèi),。我認(rèn)為各大智能硬件大佬,,要將智能硬件領(lǐng)域作為另一個(gè)滴滴,另一個(gè) Uber,。做一個(gè)有錢人燒錢的游戲,,把眾多智能硬件小團(tuán)隊(duì)隔離在外。無論是營(yíng)銷宣傳優(yōu)勢(shì),,產(chǎn)品上下游優(yōu)勢(shì),,都屬于可秒殺的節(jié)奏,這無疑也給有理想的智能硬件創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)環(huán)境蒙上了一層陰霾,。
一個(gè)新生領(lǐng)域的產(chǎn)生,,需要足夠空間的市場(chǎng)土壤,簡(jiǎn)單來說,,需要有利潤(rùn),,只有有利潤(rùn)才能推動(dòng)更多的智能硬件產(chǎn)品的衍生,才能促使更多的智能硬件團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來,,百花齊放,,百家爭(zhēng)鳴,打造智能硬件的盛宴大餐,。然而,,以大佬免費(fèi)、低價(jià)策略打壓的智能硬件市場(chǎng),,智能硬件初創(chuàng)者生存艱難,。
五、智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)回歸本質(zhì)才是出路
在 2014 年,,我經(jīng)歷過一段迷茫,,花了幾年時(shí)間來做嘿逗安全水杯到底值不值得?身邊的朋友都說,你看,,就是你動(dòng)作太慢,,別人的智能水杯都上市了,賣的火熱,。我也有過坐不住的時(shí)候,,水質(zhì)監(jiān)測(cè)和異物提醒的功能搭建,導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)比一般情況復(fù)雜,,我的生產(chǎn)經(jīng)理多次建議取消這個(gè)功能,,起初我們幾個(gè)人很沮喪,等沉下心來回想,,若是取消了這兩個(gè)功能,,嘿逗能解決用戶的什么痛點(diǎn)?飲水環(huán)境的日益惡劣,特別是有一次家里買到假冒偽劣純凈水,,全家人喝了一段時(shí)間都不舒服,,女兒甚至上吐下瀉的情景歷歷在目,,為此我們堅(jiān)持了下來,花了不少的時(shí)間和成本,,可在檢驗(yàn)嘿逗水杯監(jiān)測(cè)水質(zhì)的成果時(shí),,我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為值,我也認(rèn)為值,。
智能硬件是新生事物,,真正的普及和便民要走很長(zhǎng)的一段路,無疑是一件巨大的好事,,是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),。然而政府支持、市場(chǎng),、技術(shù),、上下游環(huán)節(jié)不理想,自身又僅追逐利益,,玩概念,,玩資本,將實(shí)際需求拋諸腦后,,導(dǎo)致它已得了重病,,下藥無需過猛,一字計(jì)之曰“心”,,不忘初心,,不忘良心,不忘振奮行業(yè)的赤子之心,。