幾乎所有在美國(guó)銷售的手機(jī)品牌都需要與運(yùn)營(yíng)商建立緊密的合作關(guān)系。但由于“安全門”帶來(lái)的影響,,華為始終未能與運(yùn)營(yíng)商達(dá)成協(xié)議,,即便目前,,“安全門”仍然影響華為手機(jī),。據(jù)悉,,目前華為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)將全部采用高通芯片,,采用海思芯片的產(chǎn)品暫時(shí)未能進(jìn)入美國(guó),。
與Google合作在美國(guó)發(fā)布Nexus 6P之后,華為在美國(guó)市場(chǎng)再傳捷報(bào),。近日,,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家獲悉,華為旗下獨(dú)立手機(jī)品牌榮耀已確定進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),。
數(shù)位消息人士向記者透露:“榮耀即將在美國(guó)召開大型手機(jī)發(fā)布會(huì),,時(shí)間暫定在1月,榮耀會(huì)與AT&T等美國(guó)本土運(yùn)營(yíng)商合作,,開拓美國(guó)市場(chǎng),。”以2014年收入計(jì)算,,AT&T是全球最大的電信運(yùn)營(yíng)商,。
不久前,華為終端CEO余承東已親赴美國(guó)為此次即將到來(lái)的合作慶功,。不過(guò),,消息人士并未透露即將發(fā)布的產(chǎn)品以及合作形式,,稱“發(fā)布細(xì)節(jié)尚未最終敲定”。
事實(shí)上,,華為手機(jī)籌備美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)一年,,在最近數(shù)次發(fā)布會(huì)中,華為終端,、榮耀均多次表示對(duì)美國(guó)市場(chǎng)寄予厚望,。如今,擁有Google,、AT&T背書,,華為已經(jīng)正式打開了美國(guó)市場(chǎng)的大門。
借勢(shì)運(yùn)營(yíng)商
2012年在美國(guó)遭遇“安全門”之后,,華為大部分產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)撤出美國(guó),。由于手機(jī)等消費(fèi)類產(chǎn)品并不是安全調(diào)查重點(diǎn),,2014年6月,榮耀,、華為終端同時(shí)登陸亞馬遜美國(guó)電商平臺(tái),,進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。同時(shí),,華為終端在美國(guó)開設(shè)B2C網(wǎng)站“www.gethuawei.com”,,銷售Mate 2,其后,,華為手環(huán),、手表、P8,、Pad,、Nexus P6相繼登陸該網(wǎng)站。榮耀,、華為終端目前是相互獨(dú)立運(yùn)作的品牌,。
美國(guó)是全球最成熟的智能手機(jī)市場(chǎng)。過(guò)去多年中,,AT&T,、Verizon、Sprint,、T-Mobile等美國(guó)運(yùn)營(yíng)商控制著絕大多數(shù)手機(jī)銷售渠道,,占比超過(guò)55%。而且,,由于線下服務(wù)模式對(duì)美國(guó)消費(fèi)者黏性極高,,美國(guó)消費(fèi)者極少通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買手機(jī),,通過(guò)亞馬遜銷售的手機(jī)數(shù)量占比僅7%。
也正因?yàn)榇?,幾乎所有在美?guó)銷售的手機(jī)品牌都需要與運(yùn)營(yíng)商建立緊密的合作關(guān)系,。但由于“安全門”帶來(lái)的影響,華為始終未能與運(yùn)營(yíng)商達(dá)成協(xié)議,,即便目前,,“安全門”仍然影響華為手機(jī)。據(jù)悉,,目前華為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)將全部采用高通芯片,,采用海思芯片的產(chǎn)品暫時(shí)未能進(jìn)入美國(guó)。
過(guò)去的一段時(shí)間里,,華為始終堅(jiān)持著“非合約”路線,,但也因此銷量不佳。此次與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商合作之后,,華為或許會(huì)將其在美國(guó)的策略調(diào)整為線下渠道,。
事實(shí)上,除了美國(guó)之外,,華為在歐洲,、南美、東南亞等地區(qū)均表現(xiàn)出色,。據(jù)華為產(chǎn)品線總裁何剛介紹:“2015年上半年,,華為手機(jī)總銷量5000萬(wàn)臺(tái),其中70%來(lái)自國(guó)內(nèi),,30%在海外,。”此外,,華為首款售價(jià)3000以上的高端手機(jī)Mate 7亦有20%銷量來(lái)自海外市場(chǎng),。目前,以全球銷量計(jì)算,,華為穩(wěn)居第三,。
華為終端CEO余承東已經(jīng)多次宣言:“打敗三星、蘋果,?!碑?dāng)然,目前美國(guó)市場(chǎng)或許也需要一個(gè)有能力抗衡三星,、蘋果的攪局者,。
自2012年以來(lái),蘋果,、三星牢牢占據(jù)著美國(guó)市場(chǎng)的前兩名,。根據(jù)知名互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研公司comScore發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,2015年8月,蘋果在美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)占比43.5%,,三星占比28.7%,,二者份額超過(guò)70%,多年來(lái)一直如此,,排名其后的LG,、摩托羅拉、HTC始終未能與之抗衡,。
但近年來(lái),,蘋果開始公開發(fā)售“非合約”機(jī)型,并且聯(lián)合三星希望推出eSIM卡,,以取代運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的SIM卡,,在蘋果、三星面前,,美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的地位江河日下,。如果華為能夠打破蘋果、三星在美國(guó)市場(chǎng)的霸主地位,,那么引入華為或許有利于美國(guó)運(yùn)營(yíng)商制衡各大手機(jī)廠商。
美國(guó)市場(chǎng)挑戰(zhàn)
一直以來(lái),,美國(guó)被視為全球利潤(rùn)最高的手機(jī)市場(chǎng),。但同時(shí),美國(guó)也是全球智能手機(jī)滲透率最高的國(guó)家,,早已成為換機(jī)市場(chǎng),。而且,消費(fèi)者換機(jī)周期較長(zhǎng),,約2-3年,。這種情況下,蘋果,、三星通過(guò)手機(jī)的品牌,、質(zhì)量、體驗(yàn)建立起來(lái)的用戶黏性,,給競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)了很高的市場(chǎng)門檻,,兩者多年來(lái)也一直控制著市場(chǎng)份額。
目前,,中興是美國(guó)市場(chǎng)上發(fā)展最佳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,。近年來(lái),中興與多個(gè)運(yùn)營(yíng)商建立合作,,并投入巨資與NBA休斯敦火箭隊(duì),、紐約尼克斯隊(duì),、金州勇士隊(duì)等球隊(duì)合作,以此帶動(dòng)品牌和銷量,。今年第二季度,,中興占據(jù)了美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額的8%,相比去年提升了接近1倍,,排在第四位,。
但根據(jù)海外媒體報(bào)道,目前中興手機(jī)主要依靠銷售廉價(jià)手機(jī)獲得市場(chǎng)份額,,其銷售收入增長(zhǎng)有限,,雖然銷量增長(zhǎng)接近一倍,但銷售收入增長(zhǎng)僅4%,。即便投入巨資廣告費(fèi),,中興仍未能在高端市場(chǎng)有太多斬獲。
而進(jìn)入美國(guó)已經(jīng)四年之久的酷派,,目前年銷量只有百萬(wàn)級(jí),。當(dāng)然,還有最近聲名鵲起的創(chuàng)業(yè)公司一加手機(jī),,憑借CEO劉作虎的個(gè)人魅力,、產(chǎn)品的低定價(jià)高參數(shù),及其“限購(gòu)”模式,,獲得了眾多Android玩家的青睞以及美國(guó)主流媒體的報(bào)道,。但目前,一加手機(jī)在美國(guó)銷量尚不足百萬(wàn),。
對(duì)華為而言,,上述公司遭遇的問(wèn)題同樣無(wú)法回避。除此之外,,華為憑借海思芯片塑造的信號(hào)強(qiáng),、待機(jī)長(zhǎng)等差異化優(yōu)勢(shì),在美國(guó)市場(chǎng)也很難得到體現(xiàn),。前述消息人士透露,,“目前只有用高通芯片的華為手機(jī)可以進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)?!?/p>
資源重構(gòu)
更重要的是,,對(duì)于成立之初就定位于“互聯(lián)網(wǎng)品牌”的榮耀而言,這次與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商簽約,,意味著從線上到線下的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),。
2015年上半年,榮耀銷量超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái),,其中超過(guò)65%來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)渠道,,約35%來(lái)自運(yùn)營(yíng)商,、線下渠道。此前,,榮耀總裁趙明接受記者采訪時(shí)曾多次強(qiáng)調(diào)“榮耀是互聯(lián)網(wǎng)品牌”這一定位,。
事實(shí)上,2013年時(shí),,小米憑借互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)崛起,,國(guó)內(nèi)諸如華為、酷派等手機(jī)廠商也紛紛成立互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌與小米抗衡,。2013年底,,榮耀作為華為旗下子品牌開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并迅速成長(zhǎng)。但其后,,隨著榮耀逐漸向中高端發(fā)展,,榮耀的品質(zhì)、研發(fā),、價(jià)格等方面逐漸與華為P系列重合,,華為手機(jī)的雙品牌戰(zhàn)略開始出現(xiàn)左右手互搏。
知情人士透露,,“榮耀定位于互聯(lián)網(wǎng)品牌是為了盡可能減少對(duì)華為終端的誤傷,。但即便如此,華為終端,、榮耀兩個(gè)品牌之間也會(huì)經(jīng)?!疇?zhēng)搶’研發(fā)、渠道等資源,,比如,華為終端在海外的運(yùn)營(yíng)商渠道,,一般不對(duì)榮耀開放,。”
渠道資源的糾紛并不利于華為的國(guó)際化業(yè)務(wù),。在Gartner首席分析師呂俊寬看來(lái),,當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)渠道,、運(yùn)營(yíng)商渠道,、公開渠道三者正在相互滲透?!斑@種變革考驗(yàn)的不只是廠商的渠道覆蓋規(guī)模,,更重要的是渠道管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)——如何在三大渠道中尋找平衡,消弭三種渠道變遷并存對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷造成的影響,,國(guó)內(nèi)企業(yè)其實(shí)都沒有太多經(jīng)驗(yàn),?!?/p>
而根據(jù)目前消息判斷,華為在美國(guó)市場(chǎng)將以榮耀為主題與運(yùn)營(yíng)商合作,,而華為終端的Nexus 6P,、P8等產(chǎn)品很可能側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)渠道。
榮耀,、華為終端幾乎身份互換,,因此也將勢(shì)必帶來(lái)研發(fā)、渠道,、資金,、團(tuán)隊(duì)等資源的重新調(diào)整。這無(wú)疑是一次管理挑戰(zhàn),,但另一廂,,這也是一次提升品牌運(yùn)營(yíng)的機(jī)遇。