近年來手機行業(yè)頻頻炫技,，其中不少創(chuàng)新既實用又優(yōu)雅，但一些技術(shù)創(chuàng)新則淪為了營銷賣點,，純屬浮夸炫技。那些浮夸炫技的功能一開始用戶會為了嘗鮮而反復使用，發(fā)覺其中的貓膩之后,，只會敬而遠之,，從此雪藏,。

　　浮夸炫技已成風,，營銷炒作都是通病

　　回顧幾款當時看來酷炫無比而且被當成廣告賣點的技術(shù)創(chuàng)新,，如今都已偃旗息鼓。

　　第一個就是眼球滾動技術(shù),。這項技術(shù)由某家國際大廠運用在自己的第四代旗艦機上。這項技術(shù)的目的是人手可以無需進行頁面的上下翻頁,，只需要死死盯著一個點然后如“斗雞眼”一般上下移動自己的頭,，實現(xiàn)翻頁和滾動功能。這個技術(shù)最大的死穴在與識別成功率低,，滾動眼球時整個人也如小丑一般,，眼球也極不舒服。

　　第二個則是聲音拍照技術(shù),。這項技術(shù)筆者外出爬山時在朋友的那款國產(chǎn)某品牌千元機上發(fā)現(xiàn),，專門用于自拍。當時那位朋友借走了筆者的自拍桿,，不連接藍牙便開始對著手機大喊“茄子”,，手機便實現(xiàn)了聲控拍照。這位朋友自己拍的起勁,，旁人卻都哄堂大笑,，而且紛紛也大聲喊起了“茄子”，給朋友拍了十多張照片,。最后朋友十分無奈,，只能放棄。

　　第三個則是手勢翻頁,、懸浮預覽技術(shù),。這兩項技術(shù)在大量國內(nèi)外智能機上都存在,，看電子小說時，只需要用手如翻書一般撫過屏幕,，就可以實現(xiàn)自動翻頁,。而懸浮預覽則是無需手機接觸屏幕，只需懸浮點觸便可進行操控,。這兩項技術(shù)看似高大上,，實則嘗試一兩次后便會放棄，因為觸控不靈敏,，動作幅度也太過夸張,，很不方便?？措娮訒鴷r仍然乖乖用原有的翻頁技術(shù)進行操作,。

　　第四個則是眼部識別技術(shù)。眼部識別的安全驗證技術(shù)本來是一項非常優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新,，相比指紋識別而言,，安全性也更高。但某幾大國產(chǎn)手機廠商在做這項技術(shù)時不約而同地做了一個眼部識別的識別框,，眼球?qū)首R別框之后,，才能開始識別。這項技術(shù)使用時看似非常有科幻片的既視感,，但在地鐵,、公交、工作單位等場合使用時,，反而給人心理障礙--旁人總會投來一樣的眼光,，讓你不好意思再使用。

　　第五個則是邊緣觸控技術(shù),。這項技術(shù)被一家國產(chǎn)老牌通信巨頭在自己的一款“無邊框”(實際上就是3D玻璃做的不如三星S6 Edge那么夸張)手機率先使用,，其中有著各種單指、雙指,、三指操作手勢,，繁瑣不說，誤觸幾率也很大,，用戶在開始的一周嘗試試用之后,，最終還是會選擇回到傳統(tǒng)的操作方式。

　　這類技術(shù)不甚枚舉,，這些技術(shù)其實都有一個共同的特點,，便是都被運用在營銷廣告之中，品牌方做廣告時很high,，但用戶使用過后卻是索然無味,，新鮮一兩次后最終選擇放棄,。

　　其中每項技術(shù)看起來都非常的酷炫，但使用起來卻沒有那樣舒適,、自然,，沒有解決用戶剛需。學習成本高不說,，而且還給用戶造成了很大的困擾,。

　　要解決真實需求：用戶舒適才是王道

　　Zealer創(chuàng)始人王自如在最近的一期名為《被玩壞的智能化》節(jié)目中談到，好的產(chǎn)品一定要使用相對成熟的技術(shù),、恰當?shù)漠a(chǎn)品形態(tài),，去解決一個真實的需求。

　　何為真實的需求,？更簡單,、更傻瓜的交互、方便快捷的操作這些都是用戶在使用智能手機時的真實需求,。在使用技術(shù)創(chuàng)新時,，用戶要感受到舒適、自然,、不別扭,，要愿意長期使用這一項技術(shù)。

　　同樣是眼部識別,，微軟的旗艦機Lumia950會選擇去掉眼部識別框來做,，這其實便是洞悉了用戶的心理障礙。雖說識別時間還是較長,，但總體來看這項技術(shù)從人機交互的角度來看，微軟做的是最成熟的,。

　　同樣是邊緣觸控,，小米的小米4C則只去做邊緣雙擊返回、單機拍照這兩個功能,，功能少,，但對于大屏手機而言，卻都是較為實用的功能,。雖說小米4C的邊緣觸控誤觸幾率還是較高,，但相對前文中提到的那款手機而言，確是做的恰到好處,。

　　同樣是安卓三按鍵,，魅族最新的M-Back卻只需要在一個Home按鍵上完成。不花哨,，夠簡潔,，用戶習慣之后頗有回不去的感受,。相比以前的Smart-Bar而言，更加值得稱道,。

　　同樣是壓力觸控,，iPhone6s的3D-Touch可以重壓滑動用于進入多任務(wù)界面。這個點很大程度上減少了雙擊Home鍵的使用幾率,，對于用戶而言,，心理上會更加依賴。

　　這四個案例都說明了一個問題：不花哨,，用戶用的舒適,，這才是產(chǎn)品的王道。

　　真正的技術(shù)創(chuàng)新：感受不到技術(shù)創(chuàng)新

　　不花哨僅僅只是一個方面,，從極致的角度來看,，其實以上四項技術(shù)創(chuàng)新都不夠極致。王自如這些年來曾經(jīng)多次在主持節(jié)目時談到一句話--真正的技術(shù)創(chuàng)新是要人感覺不到技術(shù)創(chuàng)新的存在,。

　　指紋識別可以說是這幾年來最好的一項技術(shù)創(chuàng)新,。雖說此前摩托羅拉等廠商都先做過。2011年,，摩托ME860上市,，摩托ME860內(nèi)置一個指紋識別裝置，跟電源/開鎖鍵整合在一起,，這個設(shè)計跟筆記本較為類似,，而其功能也主要是向保密所靠攏。摩托ME860的指紋識別裝置可以直接讀取手指的指紋實現(xiàn)開鎖,，并且可以同時設(shè)置兩個指紋,，以作備用。

　　由于做的過于復雜,，而且還是筆記本上使用的劃擦式,，摩托ME860最終都失敗了。這其中其實就存在不夠成熟,、過于炫技,、識別成功率低的因素。

　　相反,，iPhone5s推出之后,，所有人都記住了Touch-ID技術(shù)，所有廠商也開始跟進蘋果標準的按壓式指紋識別技術(shù),。iPhone5s的指紋識別之所以成功,，就在于集成在Home鍵這個原有產(chǎn)物之內(nèi)，用戶輕輕一按即可，不僅可以解鎖,，還可以用于指紋支付,。用戶沒有沒有沒那么高的學習成本，使用舒適自然,，所以迅速成為了安卓陣營效仿的對象,。

　　后記：

　　技術(shù)創(chuàng)新不是炫技、不是尋找營銷賣點,。技術(shù)和功能的創(chuàng)新最后真正還是要為用戶的使用落地,。降低學習成本、盡量靠近用于原有的使用習慣,，慢慢尋找到創(chuàng)新和習慣之間的平衡點,，這樣才可以真正讓自己的技術(shù)創(chuàng)新落到實處。