《電子技術(shù)應(yīng)用》
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可穿戴設(shè)備情感化交互設(shè)計(jì)研究

2015-11-16

  當(dāng)可穿戴式設(shè)備的浪潮一波波襲來(lái),,當(dāng)越來(lái)越多的受眾開(kāi)始接受可穿戴式設(shè)備,對(duì)于可穿戴式設(shè)備而言,,“好用”的評(píng)價(jià)逐步取代“實(shí)用”,。如何提供更舒適的穿戴,、如何將多種交互手段和情感化的交互方式融入到可穿戴設(shè)備中將成為日后討論的重要議題,。本文謹(jǐn)以可穿戴設(shè)備的情感化交互設(shè)計(jì)為研究方向,,通過(guò)例舉情感化交互的種類(lèi)與融入方式等,,對(duì)現(xiàn)如今可穿戴產(chǎn)品進(jìn)行一定的分析總結(jié),,并對(duì)未來(lái)情感化交互設(shè)計(jì)發(fā)展進(jìn)行展望,,希望能夠?yàn)榭纱┐髟O(shè)備的交互設(shè)計(jì)提供一定的理論積累,。

  一,、可穿戴式設(shè)備簡(jiǎn)述

  “可穿戴式設(shè)備”是應(yīng)用穿戴式技術(shù)對(duì)日常穿戴進(jìn)行智能化設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)出可以穿戴的設(shè)備的總稱(chēng),,常見(jiàn)的可穿戴式設(shè)備有智能眼鏡,、智能手表、智能頸環(huán)和智能監(jiān)測(cè)器等等,。所以從宏觀角度來(lái)說(shuō),,可穿戴設(shè)備不僅僅是一種硬件設(shè)備,更是通過(guò)軟件支持以及數(shù)據(jù)交互,、云端交互來(lái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的功能,,可穿戴設(shè)備將會(huì)對(duì)我們的生活、感知帶來(lái)很大的轉(zhuǎn)變,。

  隨著技術(shù)的進(jìn)步以及用戶(hù)需求的變遷,,可穿戴式智能設(shè)備的形態(tài)與應(yīng)用熱點(diǎn)也在不斷的變化。穿戴式技術(shù)在國(guó)際計(jì)算機(jī)學(xué)術(shù)界和工業(yè)界一直都備受關(guān)注,,只不過(guò)由于造價(jià)成本高和技術(shù)復(fù)雜,,很多相關(guān)設(shè)備僅僅停留在概念領(lǐng)域。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和高性能低功耗處理芯片的推出等,,部分穿戴式設(shè)備已經(jīng)從概念化走向商用化,,新式穿戴式設(shè)備不斷傳出,谷歌,、蘋(píng)果,、微軟、索尼,、奧林巴斯,、摩托羅拉等諸多科技公司也都開(kāi)始在這個(gè)全新的領(lǐng)域深入探索。

  二,、可穿戴設(shè)備的交互方式

  可穿戴智能設(shè)備的本意,,是探索人與科技間全新的交互方式,為每個(gè)人提供專(zhuān)屬的,、個(gè)性化的服務(wù),。情感化交互設(shè)計(jì)則是在對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的交互設(shè)計(jì)過(guò)程中,把用戶(hù)一方的情緒,、情感和心理需求作為重要設(shè)計(jì)因素加以考量,,使用戶(hù)在交互開(kāi)始、過(guò)程中,、結(jié)束之后,,始終擁有良好的情緒和思慮,有著愉快,、積極,、豐富的情感體驗(yàn),直至產(chǎn)生某種情感上的強(qiáng)烈共鳴,,從而維持某種特有的思考和行為方式,,甚至對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生某種文化心理上的長(zhǎng)期信賴(lài)和依戀。

  可穿戴設(shè)備的交互應(yīng)該是多種交互方式的集合,,大致可以分為兩類(lèi):一種是用戶(hù)主動(dòng)性的交互操作,,利用肢體或意識(shí)等操縱設(shè)備;另一種是設(shè)備主動(dòng)性的交互操作,,即設(shè)備通過(guò)感知器連續(xù),、實(shí)時(shí)地偵測(cè)用戶(hù)情境,主動(dòng)地反饋用戶(hù)信息,。這兩種交互方式都存在情感化交互設(shè)計(jì)的元素,,這種情感化交互的融入會(huì)讓用戶(hù)在自主操作時(shí)更加順暢與舒適,同時(shí)在設(shè)備主動(dòng)性上,,情感化交互的融入也會(huì)讓信息反饋更加真實(shí)和有效,。

  舉例來(lái)說(shuō),,就可穿戴設(shè)備的交互方式而言,隨身佩戴產(chǎn)品如手環(huán),、手表,,沒(méi)有屏幕的話(huà),體驗(yàn)會(huì)很差,,不能直接與產(chǎn)品交互,,給人感覺(jué)這就是個(gè)數(shù)據(jù)收集器,用戶(hù)想看到相關(guān)分析數(shù)據(jù),、結(jié)果等又必須依賴(lài)于手機(jī)和電腦,,用戶(hù)體驗(yàn)不佳。在交互方式上,,如果屏幕小,,利用觸摸方式感知很差,,可以可慮通過(guò)聲音,、眼睛動(dòng)作等方式使得交互更加人性化。功能數(shù)量方面,,大而全的設(shè)置要么功耗較大,,要么大多功能閑置,小而專(zhuān)則是一個(gè)方向,,以更集中的方式解決用戶(hù)的一兩個(gè)痛點(diǎn),。

  可穿戴設(shè)備的交互技術(shù)會(huì)涉及如下幾種:1.手勢(shì)交互(Gesture Interaction);2.腦機(jī)交互(Brain-Computer Interaction),;3.眼球追蹤交互(Eye-Tracking Interaction),;4.情境感知交互(Context-aware Interaction);5.語(yǔ)音識(shí)別(Speech Recognition),;6.多點(diǎn)觸控交互(Multi-Touch Recognition),。

  三、“Always Here”的情感化交互設(shè)計(jì)研究

  就可穿戴設(shè)備的情感化交互設(shè)計(jì)研究而言,,我們?cè)趯?shí)踐方面也做了一定程度的研究與探索,,其中“Always Here”就是一款這樣的產(chǎn)品——Always Here,一款致力于打造異地親人(以父母子女關(guān)系為主)的溝通交流設(shè)備,,以監(jiān)測(cè)親人日?;顒?dòng)為主功能,兼顧緊急求助,、定位導(dǎo)航,、感知溝通、加密功能等輔助功能,。希望能夠?qū)崿F(xiàn)父母的位置及緊急求助子女可知,,子女的日常行為動(dòng)態(tài)父母可感。

  在設(shè)備實(shí)現(xiàn)上,Always Here采用APP與穿戴設(shè)備相結(jié)合的形式,,APP在子女端使用,,穿戴式設(shè)備(以手環(huán)為主)在父母端使用。在這里我們主要想談?wù)勗谶@款產(chǎn)品中加入的情感化交互元素及設(shè)計(jì)理念——Always Here的最大情感化交互特點(diǎn)在于他可以進(jìn)行不同設(shè)備端之間的感知溝通,,這種感知溝通的目的是通過(guò)觸覺(jué),、聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)來(lái)營(yíng)造父母與子女間的感知交流體驗(yàn),營(yíng)造我在你身邊的溫暖,。具體來(lái)說(shuō),,父母端佩戴的手環(huán)將根據(jù)擺臂幅度自動(dòng)收集腳步的幅度與頻率,將這種信號(hào)傳輸?shù)阶优说腁PP上,,子女將收聽(tīng)到父母的“步語(yǔ)”音頻,,用熟悉的腳步聲緩解思念之感;相對(duì)應(yīng)的,,子女每天可以用APP收集自己的心跳頻率,,這種信號(hào)也會(huì)有選擇性的傳輸?shù)礁改付耸汁h(huán)上,手環(huán)會(huì)自動(dòng)模擬人體心跳的仿生震動(dòng),,用這種模擬心跳讓父母感受子女在身邊,。除此之外,手環(huán)端的恒定溫度設(shè)計(jì)也是亮點(diǎn)之一,,讓單純的材質(zhì)變得有溫度起來(lái),,讓用戶(hù)體驗(yàn)到這并不是單純的可穿戴設(shè)備,而是傳遞交流與溝通的紐帶,。

  四,、可穿戴設(shè)備的情感化交互設(shè)計(jì)展望

  對(duì)于可穿戴設(shè)備的交互設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),情感化的設(shè)計(jì)趨勢(shì)必將成為日后主流,,且可穿戴設(shè)備在感知交互方面的融入也會(huì)愈發(fā)明顯,,這種情感化的交互趨勢(shì)在理論上來(lái)說(shuō)更符合人機(jī)交互的思想與理念,在用戶(hù)體驗(yàn)上來(lái)說(shuō),,使得用戶(hù)在使用穿戴式設(shè)備時(shí)真正享受到它帶來(lái)的便利與快捷,,不被穿戴設(shè)備所“綁架”,真正使設(shè)備為用戶(hù)所用,。

  人類(lèi)本身就是一種情感化動(dòng)物,,我們對(duì)于現(xiàn)代科技產(chǎn)品的需求也從單純的“是否實(shí)用”轉(zhuǎn)變到“是否好用”的階段,所以,,單純的交互方式也并不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,,相對(duì)應(yīng)的,那些個(gè)性化,、定制化的,,且嘗試通過(guò)感知體驗(yàn)進(jìn)行交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更能贏得用戶(hù)芳心,。

  五、結(jié)語(yǔ)

  情感化交互設(shè)計(jì)并不算是一個(gè)全新的議題,,但現(xiàn)如今的我們倡導(dǎo)將這種交互理念運(yùn)用到可穿戴設(shè)備上,。可穿戴設(shè)備的發(fā)展大勢(shì)所趨,,我們希望大家的目光從聚焦產(chǎn)品本身的功能轉(zhuǎn)換到聚焦產(chǎn)品的交互體驗(yàn)或感知體驗(yàn)上來(lái),,這種情感化的交互方式會(huì)使得可穿戴產(chǎn)品變得更加人性化、更加有溫度和更加動(dòng)人,。


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