三星手機(jī)部門的表現(xiàn),最近確實(shí)是算不上好,,但究竟背后的原因是什么呢?是手機(jī)產(chǎn)業(yè)整體的下滑,?又或是來自中國的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)?還是如同部份高管所認(rèn)為的,其實(shí)問題出在手機(jī)軟件上,?
據(jù)路透社的報(bào)道,,許多前任,甚至是現(xiàn)任的三星高管認(rèn)為,,三星太過于強(qiáng)調(diào)硬件,,在缺乏自己的軟件、內(nèi)容,、和服務(wù)之下,,他們很難與其他的 Android 設(shè)備做出差異化來,而這是三星近來銷量不佳的主因,。然而也正是因?yàn)檫@種強(qiáng)調(diào)硬件的文化,,軟件在公司內(nèi)部常常被定位成是營銷的工具,而非手機(jī)功能重要的一部份,,開發(fā)的團(tuán)隊(duì)也難以得到該有的資源與支持,。這導(dǎo)致了許多 Samsung 內(nèi)建的工具,像是 ChatOn 聊天服務(wù),,或是 Milk 串流服務(wù),,雖然明明內(nèi)建在所有的 Galaxy 手機(jī)內(nèi),但卻依然乏人問津,,最后只能面臨著關(guān)閉的命運(yùn),。
不過話是這么說,似乎除了蘋果之外,,也沒有哪間公司真的搞清楚軟件怎么弄才對(duì),,而且蘋果也不是百發(fā)百中的,。就算是 Google 和微軟,,新的服務(wù)開開關(guān)關(guān)也是家常便飯的事。而且三星說是近況不佳,,也依然保持著手機(jī)銷量領(lǐng)先的地位,,只是無法維持和以前一樣的高利潤水準(zhǔn)而已。當(dāng)然相信如果三星能看清軟件上的短板,,并針對(duì)性的做加強(qiáng),,產(chǎn)品會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力,但最近的產(chǎn)品銷售不佳是軟件害的,?好像也很難說啊...