《電子技術(shù)應(yīng)用》
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人工智能喊了多年 什么時(shí)候才能迎來春天

2016-01-08

  2010年開始提前布局人工智能時(shí)代,,沿著“物理世界數(shù)字化、數(shù)字世界可理解化,、理解后的智能化”的邏輯,,聯(lián)想之星在過去五年里投資了20余家人工智能和智能機(jī)器領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè),打造了Face++(曠視科技)等一批價(jià)值過百億的人工智能領(lǐng)軍企業(yè),,和思必馳,、好買衣、中科虹霸,、Airmap,、AbleCloud等一批技術(shù)平臺(tái)公司。此次微課上,,劉維分享了多年投資人工智能領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和思考,。

  01資本寒冬是真的嗎?

  互聯(lián)網(wǎng)在進(jìn)入一個(gè)階段性的冬天,,它的邊際效應(yīng)已經(jīng)逐漸到了瓶頸,。下一個(gè)春天在哪里?什么技術(shù)能帶來互聯(lián)網(wǎng)這樣的巨大“新能量”,,改變各個(gè)交易鏈條,?那就是人工智能。

  主持人邀請(qǐng)我們來談?wù)勝Y本市場的冬天,,和新春天在哪里的問題,,我還是很愿意的,。因?yàn)樽鳛樘焓雇顿Y人,,我們的責(zé)任就是“春江水暖鴨先知”,對(duì)趨勢應(yīng)該更敏感一點(diǎn),。從這個(gè)角度看,,回答主持人的第一個(gè)問題,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)在進(jìn)入一個(gè)階段性的冬天,。

  并不是互聯(lián)網(wǎng)本身有問題了,,而是互聯(lián)網(wǎng)作為一種效率提升工具,一種信息能的賦能工具,,一個(gè)打通信息管道,、消除信息不對(duì)稱的工具,它的邊際效應(yīng)已經(jīng)逐漸到了瓶頸了,。當(dāng)各行各業(yè)可以很方便的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)作為工具時(shí),,只喊著互聯(lián)網(wǎng),或者因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而大肆燒錢,指望未來效率大量提升,,就不容易成功了,。

  我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是,神州專車現(xiàn)在開始逐漸的向上走,,而uber,、易到,在運(yùn)營出問題的情況下,,就開始下滑,,這是什么原因?神州是傳統(tǒng)企業(yè),,不怎么互聯(lián)網(wǎng),,但幾個(gè)月來,互聯(lián)網(wǎng)滴滴模式的東西它也都學(xué)了去了,,它的app,,它的LBS,它的智能化定價(jià),,運(yùn)力管理,,都做的不錯(cuò)了。

  而同時(shí),,他所擅長的低成本車輛采購,、高效司機(jī)管理,服務(wù)質(zhì)量的管控,,這些運(yùn)營側(cè)的優(yōu)勢就逐漸顯示出來了,。同時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如果不能利用互聯(lián)網(wǎng)帶來更高的效率提升,,就談不上什么優(yōu)勢——如果對(duì)黑車司機(jī)這種問題的管理跟不上,,徹底做壞了體驗(yàn),也就越來越下坡路了,。

  這部分大家現(xiàn)在都漸漸有了共識(shí),,我們就不展開了?;氐浇裉斓闹黝},,下一個(gè)春天在哪里?我們?cè)谟^察:下一個(gè)技術(shù),。什么技術(shù)能帶來互聯(lián)網(wǎng)這樣的巨大“新能量”,,從而改變各個(gè)交易鏈條呢?那就是人工智能,。

  02下一個(gè)資本春天在哪里,?

  人工智能的快速成熟,,在2015年接近臨界點(diǎn),從老生常談,,到真的可以感知和理解這個(gè)世界,。人工智能的大爆發(fā)中,智能機(jī)器的行業(yè)應(yīng)用,,有大量的機(jī)會(huì),。

  人工智能的話題喊了幾十年,就像互聯(lián)網(wǎng)也喊了很多年才落地,,智能手機(jī)喊了很多年才普及一樣,。人工智能現(xiàn)在突然爆發(fā)起來,不是偶然的,,背后是技術(shù)的巨大進(jìn)步,,把一些長期以來有痛點(diǎn)、但是解決不了的問題解決了,。

  比如:現(xiàn)在說的比較多的人臉識(shí)別,、圖像識(shí)別、語音識(shí)別,,都是老生常談,。歷史上也誕生了一些公司,能解決一些問題,,能在限定的場景內(nèi)達(dá)到一定的識(shí)別率(我昨天看有人在回憶自己20年前就做到了95%的識(shí)別率,,這個(gè)是真實(shí)的,但也是加了大量的限制條件的,,并不實(shí)用),。

  我們就拿人臉識(shí)別舉例子吧,以前的技術(shù)是什么:人需要配合,,站在一個(gè)專門的攝像頭前,,靜止一秒鐘,專門的光線條件,,在幾百人幾千人的庫里被識(shí)別出來,。這樣的技術(shù)可以用,,但只能用來做個(gè)門禁,,做一個(gè)卡口的配合檢查。如果想用在機(jī)器人身上,,讓機(jī)器人能和人正常的社交,,就完全不行了。

  而現(xiàn)在的技術(shù)是什么:十幾億人的大數(shù)據(jù)庫,,每秒100幀以上的識(shí)別率,,非配合場景、自然光線、側(cè)臉和遮擋,,都可以很高的識(shí)別率識(shí)別出來,。這才有了安防、金融等領(lǐng)域的大量應(yīng)用,。

  這樣一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域說起來很小,,但最近幾年來,特別是2015年以來,,在各個(gè)識(shí)別領(lǐng)域的進(jìn)展都是飛速的——人臉,,商品,圖像,,手寫文字,,各種動(dòng)作,自然語音……

  這些加起來,,就構(gòu)成了非常大的突破,,機(jī)器對(duì)“物理世界”的理解能力,得到了大的飛躍,,讓機(jī)器(包括計(jì)算機(jī),、手機(jī),也包括各種實(shí)體的機(jī)器,、機(jī)器人)就可以準(zhǔn)確的理解各種任務(wù),、各種環(huán)境,去做大量的人能做/人都不能做的事,。

  所以我想說的第一個(gè)觀點(diǎn),,就是人工智能的快速成熟,正在2015年接近臨界點(diǎn),,從老生常談,,到真的可以感知和理解這個(gè)世界。

  這背后的原因,,其實(shí)還是要感謝互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“遺產(chǎn)”,正是我們每天都在產(chǎn)生的數(shù)據(jù),、上傳到云端的數(shù)據(jù),,促成了一日相當(dāng)于過去100年的數(shù)據(jù)量,促成了云端大腦的成熟,。

  在這樣的技術(shù)背景下,,更具體的機(jī)會(huì)在哪里呢?因?yàn)橐慌夹g(shù)平臺(tái),,深度學(xué)習(xí)這一代技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的技術(shù)平臺(tái),,都是在2010-2011年的樣子就建立了,,現(xiàn)在都已經(jīng)很有規(guī)模了,再去重新做底層技術(shù),,從資本和創(chuàng)業(yè)者的角度都不是最好的,,重復(fù)發(fā)明輪子。我的觀點(diǎn)是,,底層技術(shù)的成熟,,為創(chuàng)業(yè)者帶來了強(qiáng)大的工具,有幾個(gè)方向都很有機(jī)會(huì),。

  1,、在互聯(lián)網(wǎng)上,利用智能技術(shù)的進(jìn)步,,進(jìn)一步的去理解用戶,、理解服務(wù)/商品、理解交易,,進(jìn)一步的去精準(zhǔn)推薦,,提高有效性,把流量的價(jià)值發(fā)揮到更大,。這方面現(xiàn)在很多人在做,,互聯(lián)網(wǎng)公司也有很大的流量和數(shù)據(jù)積累優(yōu)勢,機(jī)會(huì)很多,,挑戰(zhàn)也很多,,我們回頭再說。

  2.,、把智能技術(shù)和機(jī)器技術(shù)結(jié)合起來,,開發(fā)新一代的智能機(jī)器——絕不僅僅是機(jī)器人,也不光是智能硬件,。智能的各種工業(yè)設(shè)備,、服務(wù)設(shè)備、汽車飛機(jī),、業(yè)務(wù)系統(tǒng),,都包括,這一領(lǐng)域很多的機(jī)械技術(shù)/機(jī)器平臺(tái)本身是成熟的,,可以再改進(jìn),,但關(guān)鍵是利用智能技術(shù)的突破,給機(jī)器帶來強(qiáng)大的“理解任務(wù),、完成任務(wù),、自動(dòng)化、柔性化”的能力,。

  這些智能機(jī)器,,在每一個(gè)行業(yè)的鏈條中都有需求——現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)改造的更多是各行業(yè)的銷售—市場環(huán)節(jié),一部分通過saas影響到了內(nèi)部組織管理了,、通過b2b交易平臺(tái)影響到了采購,。但大部分行業(yè)的生產(chǎn)、任務(wù)交付這些核心環(huán)節(jié),,還不能光靠互聯(lián)網(wǎng)被改造,。這里都是智能機(jī)器的很大機(jī)會(huì),而且行業(yè)缺乏巨頭/BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不能先天憑借流量和生態(tài)優(yōu)勢而取得壟斷地位,,對(duì)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)是有利的,。

  所以我的第二個(gè)觀點(diǎn)是,人工智能的大爆發(fā)中,,智能機(jī)器的行業(yè)應(yīng)用,,有大量的機(jī)會(huì)。

  03智能機(jī)器領(lǐng)域的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里,?

  2B領(lǐng)域的選擇,,這些有需求、有縱深的領(lǐng)域,,即使不是技術(shù)非常先進(jìn),,只要能深入去理解行業(yè)需求,和業(yè)務(wù)系統(tǒng)有好的結(jié)合,,我覺得也會(huì)有一批創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),,包括Saas+機(jī)器混合的機(jī)會(huì)。

  這里再說說,,為什么2B的行業(yè)應(yīng)用看上去這么不好做,,水這么深,反而可能比2C的“酷產(chǎn)品”更有機(jī)會(huì),。

  應(yīng)該說這也是我們這些年投資了不少智能機(jī)器/技術(shù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目得出的經(jīng)驗(yàn),,我看@陳彬@丁盯也在群里,其實(shí)丁盯智能門鎖就是個(gè)典型案例:開始也想過做2C的家庭客戶,,后來還是找到了短租公寓,、房東這樣的行業(yè)市場,然后最先取得了突破,,現(xiàn)在成為最大的智能門鎖企業(yè),。等會(huì)兒可以請(qǐng)他分享一下:)

  2C看上去很美,但對(duì)于智能技術(shù)等“先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目”,,最大的問題還是,,一開始產(chǎn)品很難做的很完善,因?yàn)榧夹g(shù)開始沒那么成熟,,或者適用范圍窄,,或者成本高,,或者需要一定的實(shí)施和定制化。如果技術(shù)上來就很成熟很通用,,那也就不是先進(jìn)技術(shù)了,。

  而C端消費(fèi)者對(duì)于不成熟的東西,買單意識(shí)總是很差的,。他們希望足夠完善,、足夠通用、足夠便宜,、足夠漂亮,,甚至其他方面也足夠好。但這并不可能,。

  而2B的消費(fèi)者相反,,如果能找到合適的客戶,他們有痛點(diǎn),、期望解決問題,、而且能通過解決這樣問題得以快速發(fā)展,越做越大,,也就能把產(chǎn)品帶的越來越有銷量/成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

  具體到智能機(jī)器領(lǐng)域,我覺得2B客戶至少有幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):

  1)對(duì)核心功能以外的事情高容忍,。比如我們face++的人臉識(shí)別攝像頭,,能抓住壞人,但在安裝上肯定有要求,,在外形上不一定上來就很漂亮,,用戶根本無所謂:)

  2)對(duì)價(jià)格能高容忍,只要你能解決核心問題,。這也就意味著不用面對(duì)銷量低時(shí)bom降不下來bom高了賣不動(dòng)的常見悖論,。很多案例下,只要切入點(diǎn)準(zhǔn)確,,2B客戶不在乎成本短期內(nèi)高一些,。

  3)可以人機(jī)混合,這是我覺得最重要的,。2C用戶往往希望機(jī)器獨(dú)立解決很多問題,,而2B不同,他可以配置1個(gè)人+n臺(tái)機(jī)器形成一個(gè)組合,,把機(jī)器不好解決的一些問題還交給人來做,。例如我們說的人臉識(shí)別追逃犯中,警察還是可以去實(shí)體確認(rèn)下對(duì)不對(duì);我們的物流機(jī)器人中,,機(jī)器手不容易做到的特殊商品可以安排人來拿,。先跑起來,再逐漸解決這些人來做的環(huán)節(jié),,不斷替代,,漸進(jìn)改進(jìn),。

  4)可以聚焦單任務(wù),,用戶對(duì)家庭機(jī)器人的期望估計(jì)是保姆,什么都能做,,但談何容易,?行業(yè)客戶還是可以聚焦單任務(wù)的,再通過一個(gè)個(gè)任務(wù)和功能的積累,,逐漸成熟,,逐漸降低成本,逐漸樹立品牌……長期看,,2B也可以轉(zhuǎn)為2C,。

  以上說的,都是2B比2C的一些可能優(yōu)勢,。反過來,,我覺得對(duì)于2B的智能機(jī)器創(chuàng)業(yè)者,我們的建議也是要利用好這些優(yōu)勢,,避免“做一個(gè)太復(fù)雜的木桶”,,而是能利用和客戶的深度合作,把精力聚焦到做出核心功能,、做透核心功能和長期價(jià)值,。

  這是第三個(gè)觀點(diǎn)。

  第四個(gè),,再簡單說一下,,我們覺得什么2B領(lǐng)域有機(jī)會(huì)。這個(gè)在座的各位肯定都更專業(yè),,你們選擇一個(gè)領(lǐng)域前肯定經(jīng)過了深入的調(diào)研,。我只能通用的說說:

  1.人力密集型,人所從事的勞動(dòng),,是不斷重復(fù),、但有一定的靈活性的。比如,,物流行業(yè)的不停的分揀,、搬運(yùn)(每次東西不同),建筑行業(yè)的不停的做工(每次的場景和多少不同),,零售服務(wù)等行業(yè)的一些崗位(比如不停的送東西,,但每次東西不太一樣)……

  因?yàn)橹貜?fù)的,,適合機(jī)器代替,現(xiàn)在人力成本上升太快,。而有一定復(fù)雜性和靈活性,,是這一批智能機(jī)器的機(jī)會(huì)。如果太簡單,,就是機(jī)械重復(fù),,那上一批自動(dòng)化時(shí)代已經(jīng)改造的差不多了。

  這里面特別建議,,利用好視覺技術(shù),、人機(jī)交互技術(shù)的大發(fā)展,很多事情都可以用機(jī)器來替代,。

  2.行業(yè)的用人規(guī)律,,有特別明顯的波峰波谷。這樣的行業(yè),,現(xiàn)在普遍不斷的招人/遣散人/再招人很困難,,如果有機(jī)器替代部分,用戶十分歡迎,,例如物流,、農(nóng)業(yè)等。

  3.行業(yè)的趨勢,,對(duì)柔性有很高的要求,,比如現(xiàn)在很多制造領(lǐng)域在C2B的逆向決定任務(wù),物流從原來的整件運(yùn)輸?shù)较蜢`活的按需,、小商品級(jí)別的分揀配送,。這里面人的能力有極限,培訓(xùn)難度也非常大,。

  4.危險(xiǎn),、特種、大空間尺度的很多任務(wù)

  5.最后但最重要的一點(diǎn),,很多海外/全球化的機(jī)會(huì),。大家都知道現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)公司不少在出海,發(fā)展也不錯(cuò),。智能機(jī)器領(lǐng)域更是,,這個(gè)領(lǐng)域未來會(huì)全球化競爭,中國在很多行業(yè)上是有優(yōu)勢的,,例如安防,、物流、零售,都是世界上最復(fù)雜的,,一些技術(shù)的輸出有明確的空間,。

  所以,第四個(gè)觀點(diǎn),,就是2B領(lǐng)域的選擇,,這些有需求、有縱深的領(lǐng)域,,即使不是技術(shù)非常先進(jìn),,只要能深入去理解行業(yè)需求,和業(yè)務(wù)系統(tǒng)有好的結(jié)合,,我覺得也會(huì)有一批創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),,包括Saas+機(jī)器混合的機(jī)會(huì),。

  04提問環(huán)節(jié)

  問題1:作為圖媒動(dòng)畫內(nèi)容制作公司,,我們希望找到一種能夠識(shí)別,設(shè)置,,跟蹤,,匹配圖媒作品和創(chuàng)作者身份數(shù)據(jù)平臺(tái),能幫助設(shè)計(jì)師理解用戶的習(xí)慣和注意力,,通過人機(jī)交互,,視覺技術(shù)幫助設(shè)計(jì)師將內(nèi)容生產(chǎn)與用戶模型進(jìn)行匹配和關(guān)聯(lián)。我們希望有這種圖形圖像識(shí)別跟蹤平臺(tái)和技術(shù)資源,,不知能否指望人工智能技術(shù),?或者說,這個(gè)方向有沒有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),?

  劉維:多謝,!我覺得這個(gè)方向是很好的,設(shè)計(jì)師原來也是憑個(gè)人的理解在創(chuàng)作,,質(zhì)量好不好也只能通過客戶的簡單反饋,。但未來這些都可以通過深度學(xué)習(xí)、更高頻和深入的用戶反饋包括最終用戶反饋,,來了解到哪里設(shè)計(jì)的好和不好,。機(jī)器逐漸也能自己嘗試做些設(shè)計(jì)。下來我們可以再多做交流,!

  問題2:我想了解下,,目前全球范圍內(nèi),有沒一家做的非常出色的2B的思維機(jī)器人的公司,,智慧型軟件可以,,面向垂直領(lǐng)域的。

  劉維:我對(duì)思維機(jī)器人這個(gè)概念理解的不一定準(zhǔn)確。如果說是能理解2b任務(wù),,能“思考”的機(jī)器人,,我覺得分領(lǐng)域都有一些不錯(cuò)的。例如,,物流領(lǐng)域的很多機(jī)器,。

  我個(gè)人的觀點(diǎn),智能都要有一個(gè)”任務(wù)“,。比如是更好的調(diào)度,?更好的推薦?更好的搜索,?越具體的任務(wù),,越能形成循環(huán),不斷優(yōu)化,。這也是和傳統(tǒng)的基于規(guī)則的自動(dòng)化設(shè)備的區(qū)別,。

  現(xiàn)在圍繞一定任務(wù)的問答機(jī)器人進(jìn)展很快(只要回答的質(zhì)量是可以評(píng)價(jià)和反饋的)。比如,,美國現(xiàn)在幾款圍繞用藥指導(dǎo),、疾病診斷的專家系統(tǒng)機(jī)器人(軟件)。

  問題3:想問一下聯(lián)想在智能機(jī)器領(lǐng)域的投資目前是個(gè)什么情況,,投資了哪些公司,?接下來希望能找到哪種類型的智能機(jī)器領(lǐng)域的公司?

  劉維:關(guān)于聯(lián)想之星的投資,,這部分是我們?nèi)笸顿Y之一,,2010年開始投資,到現(xiàn)在投資了30余個(gè)項(xiàng)目吧,。兩大類,,技術(shù)平臺(tái),目前幾大領(lǐng)先的識(shí)別技術(shù),,face++,,思必馳,好買衣,,還有airmap,,ablecloud這些無人機(jī)、智能硬件的底層云平臺(tái)等等都是我們天使投資的,。另一類就是剛才所說的行業(yè)應(yīng)用,,像丁盯、歐瑞博這些智能硬件,,matternet,、weft這些行業(yè)智能機(jī)器,,燃石醫(yī)療等腫瘤智能診斷等。

  在國內(nèi)外我們都在積極布局人工智能領(lǐng)域,,算是最堅(jiān)定的天使機(jī)構(gòu),。這也是我們發(fā)起CometLabs這個(gè)全球加速平臺(tái),進(jìn)一步聯(lián)合全球的產(chǎn)業(yè)公司,,幫助創(chuàng)業(yè)者找到2B應(yīng)用的合作機(jī)會(huì)的原因,。

  問題4:劉維老師您對(duì)目前AI行業(yè)過度渲染,但實(shí)際上雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)象怎么看待,?

  劉維:我的理解是:1,,確實(shí)容易過度,因?yàn)锳I看不見摸不著,,拿一個(gè)評(píng)測/搞一個(gè)演示就可以說事,,或者敢吹就能拿錢。2,,未來幾年會(huì)逐漸糾正,,因?yàn)橐慌涞氐摹⒛芙鉀Q問題的軟硬件落地了,,再講故事而沒有實(shí)際的市場案例就難了,。3.很多號(hào)稱能解決的問題,都是長期看能解決,,短期內(nèi)做不到的,創(chuàng)業(yè)者選擇什么路徑,,先去解決什么問題,,我覺得非常關(guān)鍵。

  問題5:劉維老師,,我很擔(dān)心隨著新一波人工智能創(chuàng)業(yè)浪潮的到來,,該領(lǐng)域像O2O一樣被泡沫化,污名化,,形成劣幣驅(qū)逐良幣的局面,,影響到我們這些深耕該領(lǐng)域多年的人,請(qǐng)問劉總,,我們應(yīng)該如何破解這個(gè)困局,,趕走那些風(fēng)口豬,而不是被劣幣驅(qū)逐,?

  劉維:關(guān)于風(fēng)口豬的問題,,我覺得,最好的辦法就是不跟風(fēng)炒概念,。2B領(lǐng)域光靠燒錢也不能解決問題,,行業(yè)客戶不會(huì)輕易把關(guān)鍵環(huán)節(jié)交給有錢,、不要錢、但不懂他們行業(yè)/需求/沒有合適的產(chǎn)品的人來解決,。

  只要深耕,,我覺得要想象懂行的人越來越多。深耕技術(shù),,越來越多行業(yè)客戶/投資者也懂得怎么去測試了,。深耕對(duì)行業(yè)的理解,更是通過交流就可以見到高下,。

  問題6:對(duì)AI方面的人才,,國內(nèi)外的差距,您怎么看待,?

  劉維:人才差距這部分,,我的觀點(diǎn)可能和很多人有所不同:Ai領(lǐng)域正是中國彎道超車的一個(gè)大好機(jī)會(huì),。在很多領(lǐng)域,中國團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn),工程化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)差,,做的不夠扎實(shí)。但也有一些領(lǐng)域,,特別是核心的智能算法,,深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)域,中國一批公司現(xiàn)在做到了世界領(lǐng)先,,因?yàn)橹袊乃惴ㄌ觳庞袃?yōu)勢,、數(shù)據(jù)積累有優(yōu)勢。

  希望大家都能利用好中國獨(dú)特的人才優(yōu)勢,、產(chǎn)業(yè)公司多的優(yōu)勢,、供應(yīng)鏈好的優(yōu)勢,早日作出成功的好項(xiàng)目,!各種想法和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,,歡迎和我們交流!

  謝謝大家啦,,期待我們能一起推進(jìn)中國人工智能和智能機(jī)器事業(yè)的發(fā)展,!


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