“機器能讓人類更好地生活,,也會讓我們在傲慢中死去”,,這是控制論的提出者諾伯特·維納在他最后一本書中寫到的一句話,??春蠛苡懈杏|,。我想這句話正告訴我們,,機器人時代,,人類要想與機器人共融共生,,關(guān)鍵在于我們自己怎么做,。
最近總是看到許多文章在談?wù)摗皺C器人取代了人類工作”,,而這一話題,幾乎是每隔一段時間就會被拿出來議論,,因為它引起了我們的焦慮,。的確,在工業(yè)4.0時代,,人工智能以火箭般的速度發(fā)展著,。
目前,,各類機器人已被研發(fā)出來。除了早之前用于工廠的工業(yè)機器人外,,還出現(xiàn)了用于服務(wù)領(lǐng)域的餐廳機器人,,家用掃地機器人,陪伴式機器人,,消防機器人,,連交通銀行都引入機器人做大堂經(jīng)理,微軟小冰也當起了HR,,16個小時面試初篩1.2萬人,,成功挑戰(zhàn)了一支專業(yè)HR團隊的招聘效率??梢?,機器人的確是滲入了人類工作的各個領(lǐng)域。然而,,我們的工作真的會不保嗎,?
并不見然,畢竟機器人的主人還是人類,。人類用聰慧的大腦研發(fā)出各色機器人,,且相比原來更為智能,語言語音等系統(tǒng)也無限接近人類,。這些創(chuàng)新是為了讓機器人可以更好的服務(wù)于我們,,貢獻于社會,使我們生活的更好,,而不是為了有朝一日能取代人類,。
人類之優(yōu)于機器人的地方又在何處呢?分析能力,?動手能力,?目前機器人在這些方面已經(jīng)很強大,還有那些機械的工作,,機器人的效率也要遠遠高于人類,。然而,對于突發(fā)情況的應(yīng)變,,各種場合的社交,,對問題更深層次的思考,再智能的機器人也還不足以應(yīng)對,。
工作場所人際互動是不缺的,。而在與人類打交道方面,還是人類自己要比機器人更擅長,?!秳趧恿κ袌鲋猩缃患寄苋找嬖鲩L的重要性》這篇論文中指出,,團隊生產(chǎn)時需要工人們能各取所長并靈活適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,而這種非程序化的交互正是人類戰(zhàn)勝機器人的核心優(yōu)勢,。
再議思考方面,,拿微軟小冰來說,她雖然能出一些基礎(chǔ)知識題對求職者進行篩選,,但這只是第一步,。求職者更為專業(yè)的素養(yǎng),個人的談吐,、性格還需要人類做出進一步的判斷,。唯有人類的理性加感性思維才能完成這樣的工作。
再如,,情感機器人Pepper,,號稱能通過視野系統(tǒng)、語音識別系統(tǒng)及情感引擎等判讀人類情感,,并能用表情,、動作、語音與人類交流,、反饋,,但是,它的語音識別系統(tǒng)還只能識別語音語調(diào)及特定表現(xiàn)人類強烈感情的字眼,。雖說目前機器人越來越智能,,越來越通感情。但“情”這個剪不斷,,理還亂的東西,,我想人類自己都沒法很好的處理,更何況機器人呢,。
所以,,在很多方面,機器人還不足以取代人類,。面對機器人時代,,人類應(yīng)該做的不是不斷的焦慮與恐慌,,更不是怕被取代而消極待勢,。而是要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢所在,并不斷培養(yǎng)加強,。機器人在進步,,我們絕不能落后。未來,,是人類與機器人共融共生的時代,!