摘  要： 本文分析了智能制造評價的意義,，提出了智能制造評價模型、評價指標(biāo)及評估方法,。

　　關(guān)鍵詞： 智能制造,；評價模型；評價指標(biāo),；評估方法

1 智能制造及其評價的意義

　　智能制造是利用智能科學(xué)的理論,、技術(shù)、方法和云計算,、物聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù),、自動化,、智能化等技術(shù)手段，實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,、生產(chǎn)制造過程與機械裝備,、經(jīng)營管理、決策和服務(wù)等全流程,、全生命周期的網(wǎng)絡(luò)化,、智能化、綠色化,，各種工業(yè)資源與信息資源整合和優(yōu)化利用,，實現(xiàn)信息流,、資金流、物流,、業(yè)務(wù)工作流的高度集成與融合的現(xiàn)代工業(yè)體系,。智能制造是“中國工業(yè)4.0”，是我國新型工業(yè)化的發(fā)展方向,。

　　智能制造是一個長期發(fā)展和推進的過程,，政府、行業(yè),、企業(yè)為分析判斷智能制造發(fā)展現(xiàn)狀,、水平，制定規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略,，需要智能制造評價指標(biāo)及評估方法,，為各級政府及行業(yè)主管部門提供一個指導(dǎo)、考評本地區(qū)行業(yè)智能制造發(fā)展水平的工具,，為企業(yè)制定智能制造發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù),。

　　2 智能制造企業(yè)評價模型

　　本文所提出的智能制造企業(yè)評價模型如圖1所示。

3 智能制造企業(yè)的評價指標(biāo)

　　智能制造企業(yè)按生產(chǎn)流程特點有離散型(如機械,、電子工業(yè)),、流程型(如石油、化工),、混合型(如冶金,、輕紡工業(yè))等三種類型，現(xiàn)提出如下智能制造企業(yè)通用的共性評價指標(biāo),，智能制造企業(yè)的評價指標(biāo)由3個一級指標(biāo),、11個二級指標(biāo)及33個三級指標(biāo)構(gòu)成。

　　3.1 智能制造企業(yè)生態(tài)環(huán)境評價指標(biāo)

　　3.1.1 信息基礎(chǔ)設(shè)施評價

　　(1)信息技術(shù)設(shè)備裝備率：百人計算機安裝量,，寬帶接入率,；信息化投入：年投入占年經(jīng)濟收入%，累計投入占固定資產(chǎn)比例%,。

　　(2)企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)覆蓋率,、機械設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率、智能終端普及率,。

　　(3)數(shù)據(jù)中心及軟件平臺覆蓋率,，指提供的服務(wù)對象覆蓋企業(yè)內(nèi)外客戶需求的程度。

　　3.1.2 供應(yīng)連,、產(chǎn)業(yè)鏈的適應(yīng)性,、協(xié)同度

　　(1)供應(yīng)鏈、上下游企業(yè)的互聯(lián)互通和協(xié)同程度；

　　(2)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),、合作伙伴的年人均產(chǎn)值,；

　　(3)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)信息系統(tǒng)集成水平（信息數(shù)據(jù)集成、業(yè)務(wù)集成,、企業(yè)集成）,。

　　3.1.3 人文環(huán)境、信息文化先進性

　　(1)網(wǎng)民占職工總數(shù)比例,；

　　(2)大學(xué)生,、專業(yè)人員占職工總數(shù)比例,；

　　(3)企業(yè)信息文化建設(shè)內(nèi)涵的先進性,；

　　(4)企業(yè)信息文化教育職工覆蓋率。

　　3.1.4 領(lǐng)導(dǎo)的智慧和能力,、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

　　(1)智能制造認知度,，決策能力；

　　(2)管理改革創(chuàng)新力度,、資源整合與掌控能力,；

　　(3)規(guī)劃、決策的執(zhí)行力,，年均信息化,、智能化的投入（年投入占銷售收入比例，累計投入占固定資產(chǎn)比例）,。

　　3.1.5 職工智能教育覆蓋率及智能職工普及率

　　(1)職工智能教育培訓(xùn)覆蓋率,，職工參加智能教育培訓(xùn)的人數(shù)占全體職工總數(shù)的百分比；

　　(2)智能的職工普及率,，指有技術(shù)革新及有智能技術(shù)知識的網(wǎng)民占全體職工總數(shù)的百分比,。

　　3.2 制造關(guān)鍵業(yè)務(wù)智能化發(fā)展水平評價指標(biāo)

　　3.2.1 制造關(guān)鍵業(yè)務(wù)智能化普及率、覆蓋率

　　(1)制造關(guān)鍵業(yè)務(wù)智能化普及率是指智能化技術(shù)在制造核心業(yè)務(wù)中應(yīng)用的百分比（%）,。

　　(2)制造關(guān)鍵業(yè)務(wù)智能化覆蓋率是指智能化業(yè)務(wù)占全部業(yè)務(wù)總量中的百分比（%）,。

　　制造企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)是指產(chǎn)品數(shù)控化、智能化率,，產(chǎn)品中微電子的含量,，產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)過程與裝備控制中智能化應(yīng)用普及率、覆蓋率,，是指智能化功能（自適應(yīng),、自校正、自診斷等）及智能技術(shù)（知識處理,、專家系統(tǒng)等）在企業(yè)產(chǎn)品,、研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)過程及裝備控制中應(yīng)用的普及率、覆蓋率。

　　(3)生產(chǎn)服務(wù)智能化普及率,、覆蓋率是指智能技術(shù)（知識處理,、專家系統(tǒng)等）及自適應(yīng)、自校正,、自學(xué)習(xí),、自進化等功能在企業(yè)提供客戶的全部生產(chǎn)性服務(wù)中應(yīng)用的比例。

　　3.2.2 經(jīng)營管理智能化普及率,、覆蓋率

　　(1)智能化管理普及率是指智能技術(shù)在企業(yè)資源管理（人財物管理）應(yīng)用的比例,。

　　(2)智能化管理覆蓋率是指智能管理、調(diào)度指揮,、智能決策,、風(fēng)險管理等智能應(yīng)用的覆蓋程度，智能技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用的業(yè)務(wù)務(wù)量占企業(yè)全部管理業(yè)務(wù)總量的覆蓋比率（%）,。

　　(3)經(jīng)營智能化覆蓋率,，主要指網(wǎng)上采購、銷售智能化的覆蓋率,，指基于大數(shù)據(jù)挖掘的網(wǎng)上精準(zhǔn)采購營銷的金額占企業(yè)總采購銷售額的百分比,，智能商務(wù)在網(wǎng)上采購銷售的覆蓋率，指基于商務(wù)智能,、大數(shù)據(jù)挖掘的網(wǎng)上精準(zhǔn)采購銷售額占企業(yè)總采購銷售額的百分比,。

　　3.2.3 信息資源開發(fā)利用水平

　　(1)數(shù)據(jù)中心規(guī)模、數(shù)據(jù)倉庫,、模型庫,、方法庫的數(shù)量。(2)商務(wù)智能,、數(shù)據(jù)挖掘在企業(yè)管理,、經(jīng)營決策運用的普及率、覆蓋率,。

　　3.2.4 客戶服務(wù)智能化普及率,、覆蓋率

　　客戶服務(wù)智能化普及率是指智能技術(shù)(商務(wù)智能)在客戶各類服務(wù)中應(yīng)用的百分比?？蛻舴?wù)智能化覆蓋率,，指企業(yè)用智能技術(shù)提供客戶的各類服務(wù)滿足客戶需求的百分比。

　　3.3 智能制造企業(yè)效益評價指標(biāo)

　　3.3.1 經(jīng)濟效益評價

　　(1)人均經(jīng)濟收益(銷售收入和利潤)增長率,，是指對比一個會計年度內(nèi),，智能制造企業(yè)建設(shè)后比建設(shè)前對比人均企業(yè)經(jīng)濟收益（銷售收入與利潤）增長之比例（％）。

　　(2)勞動生產(chǎn)率提升率,，是指對比一個會計年度內(nèi),，智能制造建設(shè)后比建設(shè)前對比平均勞動生產(chǎn)率增長之比例（％）,。

　　(3)投資回報率，指在對應(yīng)的一個會計年度內(nèi),，實施智能制造建設(shè)總投入的收益率及投入/產(chǎn)出比,。

　　3.3.2 社會效益評價

　　(1)對企業(yè)生態(tài)環(huán)境、生活環(huán)境改善的貢獻率,，智能制造企業(yè)建設(shè)對節(jié)能減排,、城市綠化、低炭環(huán)保,、宜居環(huán)境建設(shè)的促進作用,，職工、居民生活環(huán)境和健康狀況的改善程度,，可用空氣質(zhì)量提升和發(fā)病率下降來度量,。

　　(2)對行業(yè)（地區(qū))創(chuàng)新能力及競爭力提升的貢獻率

　　對行業(yè)(地區(qū))創(chuàng)新能力提升率及競爭力提升的作用，對上下游企業(yè)轉(zhuǎn)型升及智能化的帶動作用,，即促進行業(yè)企業(yè)開展智能生產(chǎn)及智能管理與服務(wù)的推動作用,。

　　(3)職工滿意度,，職工幸福指數(shù)提升率,，智能制造企業(yè)建設(shè)后一個時期內(nèi)職工對智能制造建設(shè)滿意度，職工幸福指數(shù)提升比率（%）,。

4 評價方法

　　4.1 智能制造單項指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)

　　總結(jié)國內(nèi)外智能制造企業(yè)經(jīng)驗制定每個單項指標(biāo)的評價評分標(biāo)準(zhǔn),，將評價標(biāo)準(zhǔn)、評估級別分優(yōu),、良,、好、中,、差五級,；覆蓋率  86-100％，76-85％,，61-75％,，41-60％，0-40％五級,；評分為100分制,，分五級，依次為86-100,，75-85,，61-75，41-60,，0-40分,。

　　4.1.1 制造關(guān)鍵業(yè)務(wù)智能化普及率覆蓋率評價

　　制造關(guān)鍵業(yè)務(wù)智能化普及率覆蓋率評價如表1所示,。

　　4.1.2 經(jīng)濟效益評價

　　(1)成本費用降低率及收益增長率分五級，如表2所示,。

　　(2)投入/產(chǎn)出比分優(yōu),、良、中,、低,、差五級，如表3所示,。

　　4.2 采用綜合分析評價法

　　通過專家采用綜合分析評價法對智能制造企業(yè)綜合評價,，指標(biāo)體系如表4，參照評價指標(biāo),、評價標(biāo)準(zhǔn)及各權(quán)系數(shù),，可求得智能制造企業(yè)發(fā)展水平的總分，也是智能制造企業(yè)發(fā)展指數(shù),，如式(1)

　　E=∑〔IiWi〕(1)

　　其中,，E表示智慧企業(yè)發(fā)展指數(shù)（總評分）；Ii表示i個評價指標(biāo),；Wi表示i個指標(biāo)的權(quán)重,，∑Wi=1。

　　根據(jù)智能制造企業(yè)發(fā)展指數(shù)劃分智能制造企業(yè)為入門級,、初級,、中級、高級四個層次：（1）高級智能制企業(yè)：86≤智能制造企業(yè)發(fā)展指數(shù)<100,；（2）中級智能制造企業(yè)：61≤智能制造企業(yè)發(fā)展指數(shù)<85,；（3）初級智能制造企業(yè)：41≤智能制造企業(yè)發(fā)展指數(shù)≤60；（4）入門級（單項智能化應(yīng)用）：智能制造企業(yè)發(fā)展指數(shù)≤40,。分階段,、分層次、分步推進智慧企業(yè)建設(shè),。

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