《電子技術(shù)應(yīng)用》
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紫光物聯(lián) 用戶體驗(yàn)是智能家居的第一要義

2016-03-18

  從“智能家居元年”--2014年至今短短的兩年時(shí)間,,智能家居發(fā)展迅速,,目前已經(jīng)形成燎原之勢(shì),。3月9日-12日,,中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)在上海新國(guó)際博覽中心盛大展開,,展會(huì)為智能家居企業(yè)單獨(dú)辟出了E2展館,,標(biāo)志著智能家居的熱度達(dá)到了新的高潮,。

  智能家居行業(yè)仿佛一夜之間進(jìn)入到了我們每個(gè)人的生活,。自從2013年國(guó)務(wù)院頒布《關(guān)于推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》后,至去年兩會(huì)期間,,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,,并正式確立其為國(guó)家戰(zhàn)略。智能家居成為一匹黑馬,,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的時(shí)代,,智能家居是否能夠代表物聯(lián)網(wǎng),引領(lǐng)我們的居家生活走進(jìn)一個(gè)新紀(jì)元呢,?本網(wǎng)特邀請(qǐng)到紫光物聯(lián)技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)葉龍先生于AWE現(xiàn)場(chǎng)探討了智能家居的現(xiàn)狀與發(fā)展道路,。

  從用戶出發(fā),打造穩(wěn)定易用的智能家居產(chǎn)品

  首先,,葉龍先生認(rèn)為智能家居產(chǎn)品目前正處于井噴階段,,發(fā)展是大勢(shì)所趨。我們做的就是改善和提高我們的生活質(zhì)量和生活方式,。目前,,大多數(shù)居民都處于一個(gè)快節(jié)奏的生活環(huán)境當(dāng)中。在這個(gè)快節(jié)奏的生活中,,方便、快捷,、健康,、環(huán)保變成了目前智能家居行業(yè)發(fā)展的主題。紫光物聯(lián)多年致力于打造高標(biāo)準(zhǔn),、高品質(zhì)的智能家居產(chǎn)品,,小到健康呼吸,大到生活方式,,無時(shí)無刻的讓智能伴您左右,。只有當(dāng)一款好用的產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手里,引導(dǎo)消費(fèi)者形成新的消費(fèi)習(xí)慣后,,智能家居必然會(huì)成為剛需,。

  葉龍先生認(rèn)為這樣一款好用的產(chǎn)品首先要滿足三個(gè)條件,穩(wěn)定性好,;操控便捷,;功能豐富,。作為一家全宅智能家居方案提供商,紫光物聯(lián)過去投注了大量心血解決智能家居的穩(wěn)定性問題,,并取得了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的成果,。“一個(gè)完整的智能家居系統(tǒng)中包含了大量的智能家居設(shè)備,,如果其中一兩種設(shè)備經(jīng)常掉線,,不能正常工作,帶來的用戶體驗(yàn)是十分糟糕的”,,葉龍先生介紹道,。

  除提升穩(wěn)定性之外,紫光物聯(lián)還從用戶操作方便的角度考慮,,打造了定制化首頁和多用戶平臺(tái),。在紫光物聯(lián)智能家居APP上,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將高頻率的用戶場(chǎng)景定制到首頁,,用戶也可以根據(jù)自己的喜好自自主定制首頁,。“但是家庭中每個(gè)成員的生活習(xí)慣是不一樣的,,經(jīng)常使用的操作也不一樣,,如果每個(gè)用戶都根據(jù)自己的喜好改動(dòng),結(jié)果是大家的用戶體驗(yàn)都十分糟糕”,,葉龍先生說,。

  正是基于這樣的考慮,紫光用戶全心打造了多用戶平臺(tái)--家庭中的每個(gè)用戶都有自己的賬戶,,彼此不相干涉,,以實(shí)現(xiàn)真正的定制化體驗(yàn)。

  全宅智能,,量變到質(zhì)變的化學(xué)反應(yīng)

  “目前中國(guó)智能家居分為三個(gè)品類,,第一個(gè)品類是以‘阿里小智’為代表的智能單品,每個(gè)產(chǎn)品都通過單獨(dú)的APP來控制,;第二個(gè)品類是以‘海爾’與‘美的’為代表的智能家電,,通過各自的APP軟件去控制其品牌的家電;第三個(gè)品類就是紫光物聯(lián)一直在做的全宅智能化解決方案,,不僅可以能兼容前兩個(gè)品類,,還可以穩(wěn)定的遠(yuǎn)程操控家庭燈光、窗簾窗戶,、影音系統(tǒng)等傳統(tǒng)控制方式的產(chǎn)品,。”葉龍先生解釋說,全宅智能化并不是將幾個(gè)智能單品簡(jiǎn)單地連接到一起,,而是需要專業(yè)人員前期精心設(shè)計(jì)布局,,反復(fù)安裝調(diào)試,后續(xù)不斷維護(hù),,只有這樣才能保障消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),。由于智能家居使用技術(shù)的不同,目前采用射頻技術(shù)的廠家安裝調(diào)試和維護(hù)必然涉及到大量的人力成本,。這里值得一提的是,,紫光物聯(lián)全系采用的都是無線ZigBee技術(shù),所有的的產(chǎn)品目前包括了14個(gè)大類,、68種產(chǎn)品和162種單品,,涉及智能照明、空氣凈化,、家電控制,、安防等,已經(jīng)形成了極其龐大的生態(tài)帝國(guó),。

  未來五到十年,,手機(jī)控制仍然是主流

  目前智能家居市場(chǎng)上幾乎所有產(chǎn)品都是通過手機(jī)APP的方式操作,手機(jī)儼然已經(jīng)成為了智能家居的中心,。無外乎格力,、海信等一眾家電廠商紛紛跨界智能手機(jī)領(lǐng)域。但業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的聲音也不少,,有觀點(diǎn)認(rèn)為通過手機(jī)APP控制的智能根本不算智能,,充其量只是一個(gè)超級(jí)遙控器。對(duì)此,,葉龍先生也發(fā)表了自己的觀點(diǎn),。他認(rèn)為,如果未來能實(shí)現(xiàn)意念控制,,完全擺脫手機(jī)的束縛,,自然是很好的。但就目前而言,,在保留傳統(tǒng)開關(guān)操作的基礎(chǔ)上,,增加手機(jī)APP作為操作中心,,輔以語音控制和感應(yīng)聯(lián)動(dòng)控制仍是最佳選擇,。多種操作習(xí)慣相互協(xié)助,將會(huì)更加有利于用戶的實(shí)際體驗(yàn),。

  用戶體驗(yàn)是核心

  葉龍先生最后表示,,一味地空談哪種操控方式更好并沒有太大的實(shí)際意義,如何在現(xiàn)有技術(shù)條件下打造更佳的用戶體驗(yàn)才是紫光物聯(lián)最關(guān)注的,。目前,,紫光物聯(lián)作為智能家居行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,,從實(shí)際應(yīng)用中站在用戶的角度去思考用戶需要的是什么,怎樣才能幫助用戶更好的體驗(yàn)智能科技帶來的便利,。用戶需要的產(chǎn)品就是最好的產(chǎn)品,,紫光物聯(lián)致力于打造用戶需要的好產(chǎn)品,產(chǎn)品線豐富,、產(chǎn)品系統(tǒng)穩(wěn)定,、產(chǎn)品性能強(qiáng)大才是紫光物聯(lián)智能家居的三大王牌。


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