《電子技術(shù)應(yīng)用》
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大數(shù)據(jù)+人工智能將會(huì)帶來哪些變革

2016-03-23

  近幾十年來計(jì)算機(jī)的發(fā)展給人們的生活帶來了無數(shù)的變革和紅利,。六十年前達(dá)特茅斯會(huì)議標(biāo)志著人工智能的緣起,,六十年后Alphago與圍棋大師一戰(zhàn)成名,。大數(shù)據(jù),、人工智能究竟會(huì)以何種面貌影響甚至改變我們的生活?

  3月19日,,科學(xué)公益平臺(tái)“未來論壇”與京東集團(tuán)合辦的理解未來系列講座在京召開,,此次講座的主題為“大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的變革”。會(huì)上,,卡耐基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院教授邢波,、京東集團(tuán)CTO張晨,、京東集團(tuán)技術(shù)副總裁趙一鴻,、IBM中國(guó)研究院總監(jiān)蘇中以及清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系副研究員朱軍等專家學(xué)者,就大數(shù)據(jù)與人工智能如何改變我們的生活進(jìn)行深度解讀,。講座開始前,,幾位嘉賓就大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能等問題接受了新華網(wǎng)專訪,,小編特為廣大網(wǎng)友分享嘉賓們的精彩觀點(diǎn),。

  大數(shù)據(jù)為電商提供智能決策

  2015年,《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要的通知》正式發(fā)布,,從國(guó)家大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略全局的高度,,提出了我國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),我國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展自此擁有了綱領(lǐng)性文件,,從政策層面促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展和推動(dòng)公共數(shù)據(jù)的開放共享,。信息數(shù)據(jù)互聯(lián)共享將減少信息孤島,有利于整合各類數(shù)據(jù)資源,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,,但與此同時(shí),大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息保護(hù),,也成為擺在政府和企業(yè)面前的一道難題,。電商的迅猛發(fā)展甚至曾一度引發(fā)人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人信息保護(hù)的置疑?!皵?shù)據(jù)共享是一個(gè)很好的愿景,,但對(duì)用戶而言,,他可能不愿把數(shù)據(jù)分享出去,所以數(shù)據(jù)共享與用戶數(shù)據(jù)保護(hù)間又存在一定的矛盾,?!本〇|集團(tuán)CTO張晨說,“怎樣既能把這些用戶數(shù)據(jù)保護(hù)好,,同時(shí)又把京東獲取的數(shù)據(jù)共享出去,?我們正在做的一件事情就是‘京東云’,4月1日京東將舉辦一場(chǎng)發(fā)布會(huì),,把‘云’里面的兩大塊——‘電商云’和‘?dāng)?shù)據(jù)云’,,提供一些數(shù)據(jù)服務(wù)并開放出來?!?/p>

  京東優(yōu)先開放“電商云”和“數(shù)據(jù)云”,,與大數(shù)據(jù)研發(fā)的戰(zhàn)略相關(guān),京東集團(tuán)技術(shù)副總裁趙一鴻介紹,,“京東大數(shù)據(jù)從發(fā)展方向和戰(zhàn)略上來講,,分為三個(gè)層次:首先是研發(fā)大數(shù)據(jù)的技術(shù)平臺(tái),這京東基本上已做到,;下一步,,正在進(jìn)行人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的方法研究,從海量數(shù)據(jù)中挖掘商業(yè)價(jià)值,,提高商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,;最后一部分,將會(huì)向人工智能的應(yīng)用發(fā)展,,為我們的商業(yè)活動(dòng),,包括采銷隊(duì)伍提供智能的決策,更專業(yè)的人工智能的深度學(xué)習(xí),,提高專業(yè)人員的決策質(zhì)量,。”

  京東集團(tuán)CTO張晨表示,,“從用戶角度,,在移動(dòng)時(shí)代,精準(zhǔn)化非常重要,,對(duì)產(chǎn)品而言需要對(duì)客戶有充分了解之后,,去幫助客戶創(chuàng)造品質(zhì)生活。品質(zhì)生活就是在right time,,right place能夠找準(zhǔn)用戶的需求,,這是大數(shù)據(jù)對(duì)我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生的巨大價(jià)值,能夠把用戶真正地服務(wù)好,,這是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),?!本〇|大數(shù)據(jù)的積累主要來自網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù),包括交易的數(shù)據(jù),、采銷的數(shù)據(jù)等,,“這些數(shù)據(jù)本身的價(jià)值再結(jié)合專業(yè)性的決策,潛力和價(jià)值都是巨大的,,這也是我們努力的方向”,,京東集團(tuán)技術(shù)副總裁趙一鴻說。在他看來,,如果將這些大量的數(shù)據(jù)用于人工智能系統(tǒng)的開發(fā),“對(duì)采銷人員的影響會(huì)跟AlphaGo非常像”,。

  除了將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在人工智能研發(fā)中,電商大數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)民購(gòu)物行為也會(huì)帶來實(shí)質(zhì)性影響,,京東集團(tuán)技術(shù)副總裁趙一鴻介紹,,“在大量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)專門研究數(shù)據(jù)如何與業(yè)務(wù)結(jié)合,,為客戶提供更好的服務(wù),,包括個(gè)性化的產(chǎn)品、精準(zhǔn)化的營(yíng)銷等,?!?/p>

  大數(shù)據(jù)+人工智能,將帶來哪些變革,?

  前不久結(jié)束的圍棋人機(jī)大戰(zhàn)中,,AlphaGo擊敗李世石成功證明了“深度學(xué)習(xí)”(Deep Learning)技術(shù)的潛力,“人機(jī)大賽是我們技術(shù)上的里程碑,,展示了人類的功勞,我們要以歡迎的心態(tài)接受它,?!笨突仿〈髮W(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院教授邢波在《為人工智能裝上引擎》主旨演講中提到,人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)的區(qū)別在于:“人工智能是我們希望達(dá)到的一個(gè)方向,,方法論就是機(jī)器學(xué)習(xí),,實(shí)際上是讓計(jì)算機(jī)跟數(shù)據(jù)、模型環(huán)境接觸,,訓(xùn)練一些東西,,達(dá)成的效果是希望最終的模型在某些方面具有強(qiáng)大的功能?!?/p>

  談到人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域,,邢波教授認(rèn)為,“在技術(shù)層面,,技術(shù)在商業(yè)上的應(yīng)用跟公司業(yè)務(wù),、數(shù)據(jù)性質(zhì)顯然是有關(guān)系的,,但愿景應(yīng)該是一樣的。就像我們工程師希望以一種低耗的,、精準(zhǔn)的,、可靠的方式來實(shí)現(xiàn)對(duì)下一步路線的明確規(guī)劃?!毙喜ń榻B,,在國(guó)外,有一批企業(yè)家早已關(guān)注人工智能的商業(yè)潛在價(jià)值,,并開始做一些更前瞻的工作,,像谷歌DeepMind公司研發(fā)出的AlphaGo,在此次人機(jī)大戰(zhàn)中引發(fā)出的這種關(guān)注程度,,對(duì)整個(gè)人工智能和企業(yè)本身都有很大的提升,。在邢波看來:“人工智能計(jì)算任務(wù)像登山,有明確的,、可以用數(shù)學(xué)描述的目標(biāo),,本身有彈性容錯(cuò)性和隨機(jī)性。人工智能領(lǐng)域發(fā)展也像登山,,遇到各種各樣的起伏,,有各種各樣的思路的跳躍和重新的定位?!?/p>

  IBM中國(guó)研究院信息分析部研究總監(jiān),,認(rèn)知分析專家蘇中博士表示,“過去,,體現(xiàn)計(jì)算技術(shù)的變化主要是摩爾定律,,機(jī)器計(jì)算越來越快,效率越來越高,,而當(dāng)社會(huì)被大數(shù)據(jù)席卷以后,,我們發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)里面會(huì)產(chǎn)生的價(jià)值可能大于僅僅是計(jì)算本身的價(jià)值?!币試迦藱C(jī)大戰(zhàn)為代表,,人工智能這一輪的發(fā)展,正是由于數(shù)據(jù)和計(jì)算能力兩方面交織著發(fā)展的結(jié)果,。蘇中說,,“從過往幾年看,大數(shù)據(jù)有一條發(fā)展的主線,,與此相關(guān)的行業(yè)和技術(shù)變革也是圍繞數(shù)據(jù),,將來整個(gè)IT行業(yè)的發(fā)展可能也會(huì)發(fā)生很大的變化,像金融,、醫(yī)療行業(yè)都會(huì)和數(shù)據(jù)價(jià)值深度結(jié)合起來,,這里面大數(shù)據(jù)分析,,認(rèn)知計(jì)算絕對(duì)是最主要的推動(dòng)創(chuàng)新的力量?!?/p>

  觀點(diǎn)總結(jié):大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,,會(huì)帶來哪些變革?

  張晨(京東集團(tuán)CTO):“數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值”這一點(diǎn)會(huì)越來越明顯,。

  邢波(卡耐基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系教授):大數(shù)據(jù)在未來會(huì)產(chǎn)生兩方面作用:產(chǎn)生很多功能,;展示更多機(jī)會(huì),增大商業(yè)價(jià)值,,將兩者結(jié)合起來,,產(chǎn)生循環(huán)互動(dòng)才是最理想的。

  趙一鴻(京東集團(tuán)技術(shù)副總裁):大數(shù)據(jù)中挖掘商業(yè)價(jià)值已經(jīng)十幾二十年了,,大數(shù)據(jù)的下一步是跟AI結(jié)合,,提高人們決策的質(zhì)量和思維的能力。

  朱軍(清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系副研究員):對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用無論是技術(shù)上還是商業(yè)上都應(yīng)該持開放態(tài)度,,AI前景廣闊,,與真正的智能還有很大距離,人工智能威脅論還太早,,對(duì)科技的進(jìn)展應(yīng)有正面的認(rèn)識(shí),。

  蘇中(IBM中國(guó)研究院總監(jiān)):大數(shù)據(jù)已經(jīng)帶來兩方面的價(jià)值,一是幫助人做科學(xué)的決策,,而不再是拍腦袋決定,;二是提供更個(gè)性化的服務(wù),以同樣的成本或更低的成本提供更好的服務(wù),。


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