不知從何時起,,國內(nèi)外各大“知名”手機公司都干起了深圳華強北的“勾當(dāng)”,,原來被國人遮遮掩掩的“山寨”,,現(xiàn)如今換了個詞語,,已經(jīng)可以光明正大的放在臺面上理直氣壯地討論了。這不由得讓我想起,,幾年前看過的一篇新聞,,內(nèi)容說的是谷歌某高管參觀北京中關(guān)村賣場,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一臺運行Android系統(tǒng)的“iPad”,。
長得真的很像真的iPad對吧,?
說到抄襲這個詞,在手機行業(yè)一直有許多“別稱”,,比如:借鑒,、致敬、學(xué)習(xí),、參考……這個名詞的認(rèn)定范圍比較寬泛,,且更多包含主觀意識。在這里我選取一段百度百科中關(guān)于“抄襲”詞條的定義,,內(nèi)容如下:
抄襲(plagiarism):指竊取他人的作品當(dāng)作自己的,,在相同的使用方式下,完全照抄他人作品和在一定程度上改變其形式或內(nèi)容的行為,,是一種嚴(yán)重侵犯他人著作權(quán)的行為,。
關(guān)于這一定義,需要說明的一個地方是,,著作權(quán)是針對文學(xué)作品而言使用的名詞,。而關(guān)于工業(yè)設(shè)計、發(fā)明專利,、商標(biāo)等方面,,應(yīng)該稱之為工業(yè)產(chǎn)權(quán)。而著作權(quán)和工業(yè)產(chǎn)權(quán)這兩者又組成了知識產(chǎn)權(quán)(Intellectual Property),,也就是最近幾年大熱的“IP”這一名詞的由來,,又稱智力成果權(quán)。
到底現(xiàn)在的手機行業(yè)“借鑒”來“致敬”去的,,正常嗎,?也許你會覺得,反正現(xiàn)在的手機無非就是一塊大屏幕,,然后邊角變圓再變方,,材質(zhì)用完金屬用塑料,長得像應(yīng)該也不是什么罪吧,?反正現(xiàn)在手機新功能只有這么多,,你司用了我司再用也沒啥吧?
那么這種“致敬”和“借鑒”的結(jié)果是怎樣呢?最近幾年智能手機從硬件到軟件,,從外觀到內(nèi)在都越來越同質(zhì)化,。具體表現(xiàn)是,外觀遮住LOGO后,,基本分不清誰是誰,;配置參數(shù)不用查,基本全是清一色的高通和聯(lián)發(fā)科,,無非就是四核,、八核還是十核的區(qū)別。今天某公司推出一個新功能,,明天就更新到友商的新系統(tǒng)上了……簡直稱得上是群魔亂舞,,亂象叢生。
缺乏創(chuàng)新
抄襲和山寨,,雖然存在程度上的差別,,但二者歸根結(jié)底都是缺乏創(chuàng)新的表現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)對于產(chǎn)品的某一種性質(zhì),,或者某一項功能遇到創(chuàng)新瓶頸,,就會下意識的去“借鑒”競爭對手,最終就會演變成法律糾紛,。
早前,,三星就曾因Galaxy S外觀太像iPhone,而被蘋果告上法庭,。不過現(xiàn)在大家都越來越同質(zhì)化,,導(dǎo)致抄襲的點也顯得更加隱蔽化和分散化,反而就沒辦法去確定某一個訴訟的對象,。也就是說,即使A公司發(fā)現(xiàn)B公司產(chǎn)品的設(shè)計似曾相識,,但是B公司可以說C公司,、D公司、E公司也都采用了該設(shè)計,。例如HTC從2013年發(fā)布的ONE M7開始采用的背部三段式設(shè)計,,該設(shè)計經(jīng)過改良后變成了蘋果、華為等若干家公司的背部設(shè)計,。
營銷宣傳需要
除了創(chuàng)新意識缺乏外,,不少企業(yè)抄襲甚至“反抄襲”是為了品牌營銷。近年來,,一些手機公司為了推廣品牌而不斷召開新品發(fā)布會,,實則毫無觀看價值。產(chǎn)品亦是如此,為了營銷和刺激銷量,,經(jīng)??梢钥吹揭恍┢髽I(yè)采取如下行為:
本來這個嚴(yán)格來說不能算抄襲,但是問題在于,,非要在宣稱的時候帶上這個公司的品牌和產(chǎn)品名稱,。比如前陣子剛發(fā)布不久的某數(shù)字出品的“流星花園”手機,就曾在發(fā)布會直截了當(dāng)?shù)恼f其攝像頭采用三星GALAXY S7同款I(lǐng)SO CELL技術(shù),。
另外,,由三星于Galaxy Note2中最先開創(chuàng)的分屏多任務(wù)(Multi Window)功能,近年來也是“忽如一夜春風(fēng)來”,,在國內(nèi)外各大品牌旗艦手機中“遍地開花”,,甚至谷歌都確認(rèn)將在下一代Android系統(tǒng)上加入該功能,令人咋舌,。
直接采用某公司的設(shè)計/功能
這里分為正式產(chǎn)品和曝光產(chǎn)品兩類,。正式產(chǎn)品最好的栗子就是iPhone 6的ID。蘋果從iPhone 6開始采用全新的工業(yè)設(shè)計,,該產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布其設(shè)計遭到無數(shù)網(wǎng)民吐槽,。盡管iPhone 6的背部設(shè)計本來也被懷疑是“借鑒”某國產(chǎn)品牌,但由于蘋果感人的品牌號召力,,還是有相當(dāng)一部分的公司再度“借鑒”了其設(shè)計,。于是乎近兩年,陸續(xù)出現(xiàn)了不少后背及側(cè)面酷似iPhone 6的新品,,其中有不少還是國內(nèi)知名品牌,。
而曝光產(chǎn)品的栗子,則不得不提最近某薯片搶先某水果取消3.5mm接口的新聞,。本來某水果下一代新機將取消3.5mm耳機接口,,轉(zhuǎn)而采用Lightning接口這一說法尚未得到官方確認(rèn)。但某薯片為了借助某水果品牌效應(yīng)造勢,,搶先實踐了這一傳聞,,不得不說某薯片為了賣賣賣也是蠻拼的。
細(xì)心如你們一定也發(fā)現(xiàn)了,,最近幾年的新機的系列和尾綴的命名出現(xiàn)了越來越多的“重疊”現(xiàn)象,。比如“Note”,這一系列名最初是三星于2011年開始使用,,其之所以使用這一詞匯的初衷有兩層:一是指其開創(chuàng)了平板手機(Phablet)這一全新品類,;二是指其自帶的S Pen手寫筆能夠使手機變成筆記本,以這種交互方式期望能夠滿足“take a note”(記筆記)這一類商務(wù)人士的需求,。然而這一命名后來被直接挪用于某米,、某族子品牌產(chǎn)品身上,,其含義與定位則模糊不清。
而三星于Galaxy S2 Plus(GT-I9105)開始啟用的“Plus”尾綴,,幾年來一直不溫不火,,三星也幾乎沒怎么再用。直到2014年被蘋果采用成為5.5英寸屏幕版iPhone 6的尾綴后,,霎時間,,國內(nèi)一下子蹦出了諸多以Plus結(jié)尾的新機。還有諸如Pro,、Mini,、Max等后綴也基本都是你用完了我再用,唯有索尼獨辟蹊徑,,提出了“Compact”(國內(nèi)稱“炫彩版”)和“Premium”(國內(nèi)稱“尊享版”)等別具一格的概念,。
直接照搬某公司的成功商業(yè)模式
眾所周知,小米可以說是開創(chuàng)了手機行業(yè)粉絲營銷以及搶購模式的先河,,其高管所著書籍《參與感》也銷量爆棚,,足以證明其品牌傳播模式的成功。在小米之后,,魅族,、聯(lián)想等多家國內(nèi)公司積極“借鑒”其成功模式,自F碼后又多出了L碼,、M碼,、樂碼…讓消費者不由感嘆,買臺手機真的好難,!
而在近兩年,,小米發(fā)現(xiàn)友商均來“借鑒”其營銷方式,于是搖身一變開始擺脫以往饑餓營銷的爭議形象,,積極嘗試眾籌等新模式,,并盡量開放現(xiàn)貨購買。而之前學(xué)習(xí)“小米模式”的眾友商們,,反而泥足深陷,,在這條“搶購”的不歸路上漸行漸遠(yuǎn)。這件事告訴我們,,他人的成功模式不能直接照搬,,而應(yīng)根據(jù)自身情況制定相應(yīng)戰(zhàn)略,。
小米F碼領(lǐng)取成功界面
對產(chǎn)品本身缺乏更多關(guān)注
最后,,這種現(xiàn)象也側(cè)面顯示出一個問題,就是各大公司不僅不再認(rèn)同“酒香不怕巷子深”這類觀點,,反而又走向了另一個極端,,即不再更多的關(guān)注產(chǎn)品本身。換句話說,企業(yè)越來越關(guān)注客觀因素,,而非自身主觀因素,。
現(xiàn)在一些企業(yè),過分重視品牌推廣,,反而忽略了產(chǎn)品品控,、穩(wěn)定性、體驗?zāi)酥梁笃诘南到y(tǒng)升級等服務(wù),,更加不會關(guān)注其產(chǎn)品是否具備差異化,。歸根結(jié)底,企業(yè)重心仍然應(yīng)放在產(chǎn)品本身,,以產(chǎn)品為中心,。這是因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者最終要根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量形成口碑,,從而在社交媒體上推動病毒式傳播,,進(jìn)而將更多的潛在消費者轉(zhuǎn)為現(xiàn)實消費者,而這正是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。因此,,脫離產(chǎn)品本身的營銷理念本身也是不正確的。
總而言之,,企業(yè)應(yīng)該將眼光收回,,回歸初心。努力在手機功能和體驗上能夠形成真正屬于自己的特色,,不要照搬照抄,,也不要固步自封??萍家驗檫M(jìn)步而美麗,,如果大家永遠(yuǎn)處于同一個高度,那就只不過是在五十步笑百步罷了,。