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人工智能是如何在 Google 崛起的

2016-07-05

  前不久,Google的CEO桑達(dá)爾·皮查伊在接受Forbes專訪時(shí),非常明確地指出了:Google將在一切服務(wù)和設(shè)備中,,或早或晚地采用人工智能技術(shù),。

  Back Channel的一篇來自Steven Levy的文章描述了Google從培訓(xùn)、雇傭,、管理,、技術(shù)等各個(gè)方面的措施和轉(zhuǎn)變,并且介紹了機(jī)器學(xué)習(xí)在Google崛起的歷史,、克服的阻力,、以及勢(shì)不可擋的未來。

  Google正在打造機(jī)器學(xué)習(xí)的“忍者團(tuán)隊(duì)”

  Carson Colgate,,一名Google機(jī)器學(xué)習(xí)隊(duì)伍的新成員,。她正在訓(xùn)練自己成為一名“忍者”。

  她今年26歲,,之前已經(jīng)在跆拳道里拿過一個(gè)二級(jí)的黑帶,。這次,她要做的是在算法上成為一名“忍者”,。她在Google的Android部門擔(dān)任工程師,,現(xiàn)在則被收錄到Google內(nèi)部的一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)“忍者項(xiàng)目”。這個(gè)項(xiàng)目只招收了18個(gè)人,,這18個(gè)人卻都是Google各個(gè)產(chǎn)品部門的精英,。他們將要把學(xué)習(xí)到的人工智能技巧,用于打造他們各自負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,。

  在Google負(fù)責(zé)內(nèi)部機(jī)器學(xué)習(xí),、管理此“忍者項(xiàng)目”的產(chǎn)品經(jīng)理Christine Robson說:“這個(gè)項(xiàng)目邀請(qǐng)Google全公司對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)感興趣的工程師,與機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)6個(gè)月,,跟導(dǎo)師取取經(jīng),,做一些項(xiàng)目,然后開展和實(shí)施項(xiàng)目,,從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。”

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  Carson Colgate

  很多年來,,機(jī)器學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一個(gè)只有技術(shù)精英才懂的技術(shù)專項(xiàng),。但是現(xiàn)在,,機(jī)器學(xué)習(xí)成為了將人類智慧與電腦智慧結(jié)合在一起的不二途徑。Google致力于在公司內(nèi)部制作多一點(diǎn)機(jī)器學(xué)習(xí)的“精英”,,甚至想要讓機(jī)器學(xué)習(xí)成為工程師的常規(guī)技巧,。

  Google是一個(gè)龐大的公司,六萬個(gè)雇員里面,,有將近一半都是工程師,。對(duì)比之下,這個(gè)目前只有18個(gè)人的機(jī)器學(xué)習(xí)忍者項(xiàng)目,,實(shí)在很小,。但是這個(gè)項(xiàng)目表明了Google一個(gè)認(rèn)知上的轉(zhuǎn)變——機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)成為最受重視的新方向之一。

  雖然Google一直都有采用機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),,也一直致力于雇傭這個(gè)領(lǐng)域的人才,,但是直到2016年,Google才開始執(zhí)迷于機(jī)器學(xué)習(xí)這項(xiàng)科技,。去年年末,,Google的總裁Sundar Pichai就說出了Google的新態(tài)度:

  “機(jī)器學(xué)習(xí)是一個(gè)核心的、轉(zhuǎn)變式的改變,,它將改變我們做每一件事的方式和想法,。我們有目的地在我們的各項(xiàng)產(chǎn)品中運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí),無論是搜索,,廣告,,You Tube,還是Play,。我們目前所處的階段還早,,但是你會(huì)看到我們一個(gè)系統(tǒng)性、規(guī)模性的進(jìn)展——我們將在眾多的領(lǐng)域使用機(jī)器學(xué)習(xí),?!?/p>

  因而這個(gè)邏輯很清晰:如果Google真的想要在全線的產(chǎn)品中運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí),它的工程師也必須掌握機(jī)器學(xué)習(xí)的技巧,這個(gè)技巧將和傳統(tǒng)的編程很不同,。正如知名的機(jī)器學(xué)習(xí)宣言《高超算法》一書的作者Pedro Domingos所言:

  “機(jī)器學(xué)習(xí)確實(shí)是太陽底下的新鮮事:它將自己建造(和實(shí)現(xiàn))自己,。”

  機(jī)器學(xué)習(xí)是如何在Google崛起的,?

  Jeff Dean,,Google的神級(jí)人物,正在帶領(lǐng)Google轉(zhuǎn)向機(jī)器學(xué)習(xí)的時(shí)代,。

  做好機(jī)器學(xué)習(xí),意味著辨識(shí)正確的數(shù)據(jù),,選擇正確的算法,,并且確保所有的其他條件都正確,,才能成功。

  Jeff Dean,,Google軟件部的神級(jí)人物,,如今帶領(lǐng)著機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),建造各種工具,,幫助Google工程師加深機(jī)器學(xué)習(xí)的技能,。根據(jù)他的預(yù)測(cè):今天Google25000個(gè)工程師中,只有幾千個(gè)工程師精通于機(jī)器學(xué)習(xí),。而Jeff Dean的愿景是:所有的Google工程師都要懂得機(jī)器學(xué)習(xí)的一些知識(shí),。“我們將要嘗試實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),?!?/p>

  John Giannandrea一直以來都在Google內(nèi)部提倡機(jī)器學(xué)習(xí)的重要性,而時(shí)代造英雄,,在Google的機(jī)器學(xué)習(xí)時(shí)代,,Giannandrea成為了搜索業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。但是當(dāng)他2010年剛到公司的時(shí)候,,他并沒與多少機(jī)器學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),。2011年的時(shí)候,他在一個(gè)會(huì)議上得知“神經(jīng)信息處理系統(tǒng)”(Neural Information Processing Systems,,NIPS),,從此欲罷不能。

  從此,,每一年,,NIPS都使用機(jī)器學(xué)習(xí)創(chuàng)造著科技界的神話,解決著如翻譯,、聲音辨識(shí),、或者視覺辨識(shí)等諸多領(lǐng)域的難題。Giannandrea回憶道當(dāng)時(shí)參加這個(gè)NIPS會(huì)議的時(shí)候,,這個(gè)會(huì)議非常不知名,,“但是這個(gè)領(lǐng)域在學(xué)術(shù)和科技界都在過去三年高速成長(zhǎng)。去年參會(huì)者達(dá)到了6000人,?!?/p>

  不只是Giannandrea認(rèn)為機(jī)器學(xué)習(xí)將會(huì)成為科技的核心。Google內(nèi)部的機(jī)器學(xué)習(xí)擁護(hù)者越來越多,。比如,,Google Brain的聯(lián)合創(chuàng)始人Dean,他曾在Google X負(fù)責(zé)一個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究計(jì)劃。這些在Google進(jìn)行的機(jī)器學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng),,說明了Google對(duì)計(jì)算機(jī)的決心和信心,。

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  Jeff Dean

  如今在機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域最領(lǐng)先的為“深度學(xué)習(xí)”算法,這個(gè)算法的模型由人腦啟發(fā),,建立在復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)之上,。Google Brain以及Google在2014年1月以5億美元收購的Deep Mind,都在深度學(xué)習(xí)這一塊集中力量開發(fā),。Deep Mind開發(fā)了Apha Go,,并在圍棋比賽中將人類的冠軍打敗了,這件事激發(fā)了人類對(duì)人工智能深深的恐懼,。Giannandrea覺得人工智能絕對(duì)不會(huì)把人類趕盡殺絕或者取代人類,,但是,它將要深刻地變革我們生活的每一個(gè)方面,。

  機(jī)器學(xué)習(xí)的概念在Google絕不是新鮮事,。Google的創(chuàng)始人一直以來相信人工智能的力量。十年前,,Google已經(jīng)開始在公司內(nèi)部給工程師教授機(jī)器學(xué)習(xí)的課程,。2005年的時(shí)候,研究科學(xué)家Peter Norvig開始在每周三在43號(hào)樓給感興趣的Google工程師講授機(jī)器學(xué)習(xí),。課程如此受歡迎,,以至于在Bangladesh的工程師熬夜到凌晨,只為了遠(yuǎn)程打個(gè)電話過來一起聽課,。而2013年,,整個(gè)Google都意識(shí)到了機(jī)器學(xué)習(xí)的重要性。

  隨著機(jī)器學(xué)習(xí)的重要性在Google內(nèi)部崛起,,Jeff Dean也開始認(rèn)真思考:

  “在過往,,我們可能會(huì)使用機(jī)器學(xué)習(xí),去改善系統(tǒng)的某幾個(gè)方面,。但現(xiàn)在我們真的是要用機(jī)器學(xué)習(xí)去取代整個(gè)舊的系統(tǒng),。”

  機(jī)器學(xué)習(xí)正在讓產(chǎn)品有著以往不可想象的新功能,。比如去年11月發(fā)布的Gmail上的智能回復(fù)功能,,就是緣起于Google Brain與Gmail團(tuán)隊(duì)的一次對(duì)話。Google一直鼓勵(lì)著這種合作,,讓這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)保持密切的聯(lián)系,。

  傳統(tǒng)的對(duì)人工智能語言的理解是:人們需要將語言的規(guī)則嵌入到系統(tǒng),但是在Gmail的智能回復(fù)中,,這個(gè)系統(tǒng)擁有足夠多的數(shù)據(jù),,它自己就可以學(xué)習(xí)和完善自己,。

  不過當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)在開始測(cè)試智能回復(fù)的時(shí)候,這個(gè)軟件有一個(gè)很詭異的問題:它總是在建議一些不太符合場(chǎng)合的浪漫性的回復(fù),。當(dāng)它感到困惑的時(shí)候,,它就會(huì)開始說:我愛你。這不是什么軟件上的故障,。這個(gè)錯(cuò)誤可能就是它從人類行為中學(xué)習(xí)而來的:如果你處于不知所措或者困窘的狀態(tài),說“我愛你”是個(gè)很好的防范策略,。

  克服重重阻力,,機(jī)器學(xué)習(xí)滲透到了搜索算法中

  自從去年11月發(fā)布智能回復(fù)之后,GmailInbox應(yīng)用的用戶就可以選擇三個(gè)自動(dòng)生成的回復(fù),,而且這些自動(dòng)生成的回復(fù)準(zhǔn)確性一般很高?,F(xiàn)在,從手機(jī)移動(dòng)端的Gmail用戶發(fā)出的回復(fù)中,,十分之一都是由機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)創(chuàng)造的,。Gmail的成功只是Google成功運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)的一個(gè)極小的例子。

  但是當(dāng)機(jī)器學(xué)習(xí)被運(yùn)用到搜索功能,,這就是極大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了,。一直以來,搜索都有運(yùn)用到機(jī)器學(xué)習(xí),,但是很多年以來,,這個(gè)公司最重要的搜索算法,都被認(rèn)為太過于神圣,,而不能被機(jī)器學(xué)習(xí)算法所玷污,。機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)于搜索的作用,一直都受到懷疑,。

  這種懷疑,,部分源自于一種文化上的抵抗:一直以來,高超的黑客們都想要對(duì)程序有完全的掌控,,而機(jī)器學(xué)習(xí)難免有點(diǎn)太禪意般的“放任自流”,。Amit Singhal是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的搜索工程師,是傳奇式的電腦科學(xué)家Gerald Salton的學(xué)徒,,Singhal當(dāng)年修改了Google創(chuàng)始人布林和佩奇的編程作業(yè),,讓他們的程序變?yōu)榭梢粤炕瘮U(kuò)大的工具。Singhai對(duì)于把機(jī)器學(xué)習(xí)并入搜索算法,,曾經(jīng)抱著懷疑的態(tài)度,。Google的工程師David Pablo Cohn證實(shí)當(dāng)時(shí)他們用機(jī)器學(xué)習(xí)提高搜索的沮喪的嘗試:

  “Amit Singhai的算法當(dāng)時(shí)是世界上最棒的,我們只能通過復(fù)制他的想法來做好,。當(dāng)時(shí)我們找不到任何比他的方法要好的東西,?!?/p>

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  Greg Corrado為Google Brain的聯(lián)合創(chuàng)始人

  到2014年早期的時(shí)候,Google的機(jī)器學(xué)習(xí)專家們繼續(xù)挑戰(zhàn)這種局面,。結(jié)果,,機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)驗(yàn)成為了搜索的一個(gè)核心部分:通過看用戶是否點(diǎn)擊了搜索詞條,來判斷搜索呈現(xiàn)的結(jié)果是否更好地匹配搜索的詞條,。

  如今,,機(jī)器學(xué)習(xí)所建立的搜索匹配的成果Rank Brain,已經(jīng)是搜索算法的一部分,。Rank Brain于2015年4月的時(shí)候上線,。Google一直以來對(duì)于搜索功能如何運(yùn)作都是閃乎其辭,但是Jeff Dean很明確地說:

  “Rank Brain這個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)的產(chǎn)物在每一次檢索中都發(fā)揮作用,,并且在大部分的檢索中影響著排名,。”

  并且,,這個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)的算法證明是非常有效的,。每一次的Google搜索都要用上幾百個(gè)信息點(diǎn)(比如,用戶所處的地理位置,,以及頁面的標(biāo)題是否與搜索詞條匹配),,而Rank Brain提供的信息點(diǎn),是所有信息點(diǎn)中的重要性排在了第三,。

  打敗了傳統(tǒng)編程后,,機(jī)器學(xué)習(xí)該如何在Google普及

  Christine Robson是Google內(nèi)外機(jī)器學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和帶動(dòng)者。

  機(jī)器學(xué)習(xí)在搜索中獲得成功,,對(duì)于Google而言非常重要,,這讓很多人開始真的注意起機(jī)器學(xué)習(xí)來。而華盛頓大學(xué)的教授Pedro Domingos用更直白的語言說:

  “一直以來,,在傳統(tǒng)編程者與機(jī)器學(xué)習(xí)者之間都存在著一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),。結(jié)果機(jī)器學(xué)習(xí)者在戰(zhàn)斗中獲勝了?!?/p>

  Google目前的挑戰(zhàn)是要將他們的工程師隊(duì)伍過渡到機(jī)器學(xué)習(xí)的隊(duì)伍,,不要求每個(gè)人都熟悉掌握機(jī)器學(xué)習(xí),但起碼需要熟悉機(jī)器學(xué)習(xí),。不僅Google在這么做,,很多其他的公司(比如Facebook)都在積極邁進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)的時(shí)代。Google正在各個(gè)名校的機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域搶奪人才,。Google也即將在蘇黎世開設(shè)一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)研究中心,,搶奪機(jī)器學(xué)習(xí)人才的戰(zhàn)爭(zhēng),延伸到了歐洲,。

  基于目前學(xué)術(shù)界并沒有造出很多的機(jī)器學(xué)習(xí)人才,,保持這方面的人才就顯得至關(guān)重要,。在Google,這并不是易事,。因?yàn)榇蟛糠值捻敿?jí)工程師一輩子都通過傳統(tǒng)的編程取得成就,。但是機(jī)器學(xué)習(xí)所要求的,是全新的思維,。編程者一般通過對(duì)編程的控制來進(jìn)行創(chuàng)造,,但是機(jī)器學(xué)習(xí)要求掌控的是某些具體類型的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué),但是這些領(lǐng)域的知識(shí),,甚至對(duì)于一些頂級(jí)的,、可以解決復(fù)雜問題的工程師而言,都是陌生的,,他們之前也根本不愿意學(xué)。

  Christine Robson正在致力于給Google的工作人員創(chuàng)造更好的機(jī)器學(xué)習(xí)的環(huán)境:

  “機(jī)器學(xué)習(xí)與靜止不變的編程不同:你要經(jīng)常給它提供新數(shù)據(jù),,我們要一直更新模型,,一直學(xué)習(xí),要一直添加更多的數(shù)據(jù),,一直轉(zhuǎn)變我們預(yù)測(cè)的方式,。機(jī)器學(xué)習(xí)就像是一個(gè)活生生的、會(huì)呼吸的家伙,,它和傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)編程完全不同,。”

  但是,,Google對(duì)訓(xùn)練工程師學(xué)會(huì)機(jī)器學(xué)習(xí)的前景是樂觀的:如今在機(jī)器學(xué)習(xí)中使用的數(shù)學(xué)不算太復(fù)雜,,大部分Google的工程師都可以學(xué)會(huì)。Google并且建造了類似Tensor Flow的工具,,幫助工程師學(xué)習(xí)機(jī)器學(xué)習(xí),。Tensor Flow也為Google在雇用人才方面增加了吸引力。當(dāng)Google開設(shè)Tensor Flow公開課時(shí),,有75000人報(bào)名參加,。

  目前Google最大的任務(wù),就打造更多可以完善這些機(jī)器學(xué)習(xí)工具的人才,。他們也在內(nèi)部建立了大量的機(jī)器學(xué)習(xí)的課程,,“下一次的課程,已經(jīng)有好幾千的工程師報(bào)名參加,?!盝effDean說。

  毫無疑問,,機(jī)器學(xué)習(xí),,將會(huì)是Google一個(gè)重大的發(fā)展方向,。我們的未來,將會(huì)是一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能的未來,。


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