要從中國制造到中國智造,,這是中國經(jīng)濟(jì)界的共識,。但怎樣才能實(shí)現(xiàn),,卻不是所有的人都很清楚,。
君不見,很多企業(yè)在“工業(yè)4.0,、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)”等概念滿天飛的環(huán)境下迷失了方向,,不知該如何下手,,盲目跟風(fēng),看別人投自動化,,自己也跟著投,,看別人上信息化,自己也跟著上,,很有可能在看到智能制造落地之前已經(jīng)被自己折騰死掉,。
其實(shí),,智能制造也好,智能工廠也好,,都有自己的實(shí)施條件和路徑,,沒有捷徑可走,行業(yè)不同,、企業(yè)不同,,道路都會不同。一般來講,,以下十個路徑方向是中國工業(yè)從制造邁向智造的必經(jīng)之路,,只不過對于不同的行業(yè)和不同的企業(yè)來說,由于市場需求模式不同,、產(chǎn)品工藝不同,、管理基礎(chǔ)不同等,側(cè)重點(diǎn)有所不同而已,,但你總能從中找出幾條通往智能制造的可行之路,。
1.精益化
精益生產(chǎn)這個起源于豐田的生產(chǎn)管理方式TPS,最早就是面向多品種小批量的個性化需求而設(shè)計的,,其兩大支柱就是“準(zhǔn)時化”與“智能自動化”,,與今天智能制造的思路不謀而合,我們不得不佩服豐田早在50年前的遠(yuǎn)見卓識,。
至今為止,,精益已經(jīng)演變?yōu)橐环N涉及營銷、研發(fā),、供應(yīng)鏈,、生產(chǎn)、流程乃至創(chuàng)業(yè)的全價值鏈的精益管理理念和方法,,帶動了全球產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,,從制造業(yè)到服務(wù)業(yè),她所追求的“創(chuàng)造價值消除浪費(fèi)”的思想,、方法和工具促進(jìn)了生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置,,獲得質(zhì)量、效率和反應(yīng)速度的快速提升,。
根據(jù)我們輔導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),,只要企業(yè)堅(jiān)持做下去,大部分都能獲得50%甚至更高的提升空間,。遺憾的是,,精益在中國的大部分企業(yè)中并未得到有效實(shí)施,他們大多只是口頭上說說,因?yàn)榧惫约叭狈?dǎo)入經(jīng)驗(yàn)方法等,,無法堅(jiān)持下來半途而廢,。走進(jìn)這些企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)比比皆是,,高企的庫存,、反復(fù)的搬運(yùn)、高強(qiáng)度的手工作業(yè),、間斷分割的生產(chǎn)模式,、粗制濫造的品質(zhì)、漫長的交貨周期等等,。在電子行業(yè),,中國企業(yè)的平均庫存周轉(zhuǎn)時間為51天,而美國則為8天;在紡織服裝行業(yè),,中國企業(yè)的平均庫存周轉(zhuǎn)時間為120天,,而行業(yè)標(biāo)桿ZARA則為15天。也就是說,,即使利潤率相同的情況,,股東的投資回報率相差6倍以上。
智能制造不可能建立在這種低效的生產(chǎn)模式之上,,精益是必須要走的第一步,,而且是投資回報最高的一條路徑。因?yàn)榫鎺缀醪恍枰髽I(yè)做出額外的投資,,只是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上重新配置生產(chǎn)資源就可以獲得超出想象的回報,。
我們幫助過上百家從一個億到上千億規(guī)模的不同行業(yè)的制造企業(yè),通過重新規(guī)劃生產(chǎn)布局和物流,,改善供應(yīng)鏈管理,,以及TQM、TPM,、IE改善等精益方法工具的導(dǎo)入,,短短6-18個月時間就獲得顯著提升,將庫存降低30-75%,,生產(chǎn)效率提高25-90%,,交貨期縮短30-70%,每年成本降低上千萬元,。
精益的成功實(shí)施并不難,,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)的決心與管理層觀念的轉(zhuǎn)變。
2.標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化是自動化的基礎(chǔ),,也是智能制造的前提,。
國內(nèi)一家知名的家電企業(yè)去寶馬、豐田等企業(yè)參觀,,感嘆汽車行業(yè)的自動化程度之高,,為何汽車這么復(fù)雜的產(chǎn)品都可以,而家電這種簡單產(chǎn)品卻不行,,一個重要原因就是標(biāo)準(zhǔn)化,。
汽車行業(yè)普遍采取的共用平臺、通用零部件等策略極大地降低了產(chǎn)品成本,。豐田在2000年的時候發(fā)起“CCC21”計劃,,通過將原來的根據(jù)整車進(jìn)行零部件生產(chǎn)改為根據(jù)零部件進(jìn)行整車生產(chǎn)的方法,也就是說標(biāo)準(zhǔn)化的零部件實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn),,三年時間成功降低成本30%,。
反觀國內(nèi)企業(yè),根本不重視或者沒有意識到標(biāo)準(zhǔn)化的重要性,。很多企業(yè)產(chǎn)品零部件規(guī)格種類之多令人咋舌,,比如簡單的螺絲、包裝紙箱就有幾十上百種規(guī)格,,庫存和零部件成本怎么能不高?從研發(fā)設(shè)計開始完全沒有控制,,開發(fā)一個新產(chǎn)品或者換了一個人,就隨意地增加新的零部件,,缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)化的流程以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,。
標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)然也還包括標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程和作業(yè)方式,麥當(dāng)勞是這方面的典型,。有了標(biāo)準(zhǔn)化,,自動化才能據(jù)此開發(fā)出來,比如自動焊接,,自動裝配,,假設(shè)零部件千變?nèi)f化,作業(yè)方式也不固定,,自動化將很難實(shí)現(xiàn),,即使實(shí)現(xiàn)成本也很高。
3.模塊化
汽車和電腦是最早實(shí)現(xiàn)模塊化的行業(yè),,從模塊化設(shè)計,、模塊化采購到模塊化生產(chǎn),模塊化也是智能制造能否實(shí)現(xiàn)低成本滿足個性化消費(fèi)的關(guān)鍵所在,。
谷歌在去年向外界展示了模塊化手機(jī)項(xiàng)目ProjectAra的最新進(jìn)展以及通過該平臺組裝的原型機(jī),。根據(jù)谷歌的介紹,Ara手機(jī)最為重要的組件是由谷歌自行設(shè)計的包括通訊模塊和備用電池在內(nèi)的鋁制手機(jī)骨架,,而包括屏幕,、處理器和電池在內(nèi)的零部件都將能以模塊形式接入,,最終組成一部完整的手機(jī)。如果一旦實(shí)現(xiàn),,真正意義上個性化的手機(jī)將成為可能,,每個人的手機(jī)都可以獨(dú)一無二,人們可以像拼裝積木一樣任意組合自己中意的手機(jī),。
模塊化降低了從設(shè)計,、采購到生產(chǎn)的復(fù)雜程度,標(biāo)準(zhǔn)化的接口和連接方式增加了通用性,,降低了制造成本與周期,,自動化生產(chǎn)、物流與信息溝通更加容易實(shí)現(xiàn),。如以前每個手機(jī)品牌的充電器都不同,,一換手機(jī)全都扔掉,造成很大浪費(fèi),,現(xiàn)在有了改進(jìn),。
房地產(chǎn)也在朝這個方向發(fā)展,萬科借鑒日本的做法,,將各建筑模塊在工廠建造好后再到工地進(jìn)行模塊化安裝,,無論是質(zhì)量、周期還是成本都得到大幅改善,。
模塊化實(shí)施起來相對較難,,涉及到行業(yè)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),需要上下游企業(yè)共同參與,,這是一項(xiàng)長期的工作,,所以相互間構(gòu)建精益的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系尤為重要。
4.自動化
自動化是智能制造中談?wù)摰米疃嗟?,很多地方政府和企業(yè)形象地把其稱之為“機(jī)器換人”,,也做了不斷的嘗試,有成功也有失敗,。
一家國內(nèi)大型的裝備制造企業(yè)通過自主創(chuàng)新,,將原來原材料處理的離散型加工方式進(jìn)行集成,把原來獨(dú)立的10個工序通過自動化生產(chǎn)線連接在一起,,實(shí)行精益式的連續(xù)生產(chǎn),,消除了中間環(huán)節(jié)的上下料、儲存和搬運(yùn),,生產(chǎn)速度本身也比以前提高了2倍,,結(jié)果這條自動化線的生產(chǎn)效率是原來的5倍,人員減少70%,,生產(chǎn)周期縮短80%,,其中一項(xiàng)改進(jìn)的噴涂工藝為節(jié)省油漆損耗達(dá)到40%,,雖然他們?yōu)檫@條生產(chǎn)線投資超過2000萬,但不到2年就收回了成本,,現(xiàn)在每年獲取投資回報1000多萬元,。
一家大型造紙企業(yè)通過建設(shè)新的生產(chǎn)線項(xiàng)目,引進(jìn)國外更先進(jìn)的設(shè)備,,來為產(chǎn)品升級換代,提高生產(chǎn)效率,,大幅度降低人員數(shù)量,,以前完成產(chǎn)能50萬噸需要1300人左右,而現(xiàn)在新的生產(chǎn)線投產(chǎn)后只需要300人就可以完成同樣的產(chǎn)能,。
另一家機(jī)械制造企業(yè)收獲的則是教訓(xùn),,這家企業(yè)投資將近一個億上馬了一系列的自動化改造項(xiàng)目,包括大型的自動倉庫,、自動化的鑄造與裝配線等,,投產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)成本不但沒有降低反而大幅上升了,雖然操作人員減少了,,但設(shè)備維護(hù)人員增加了,,由于經(jīng)濟(jì)不景氣市場下滑,產(chǎn)能不足導(dǎo)致折舊和能耗成本大幅上升,,10年都難以收回投資,,面臨虧損壓力。
自動化與信息化是實(shí)現(xiàn)智能制造投資最大的部分,。企業(yè)在做自動化改造前千萬要慎重,,為什么要升級自動化?投資回報率是多少(合理的投資回報期應(yīng)控制在5年以下)?自動化設(shè)備可靠性怎樣?有何風(fēng)險?能適應(yīng)產(chǎn)品的升級換代嗎?一定要想清楚,否則成本不降反升,。很多企業(yè)投入后才發(fā)現(xiàn)設(shè)備不成熟故障頻繁,,或者上馬的設(shè)備不好用,還不如人工操作靈活方便,,結(jié)果幾十萬,、上百萬投入的設(shè)備被任性地擱置,,這種無效的投入甚至?xí)峡迤髽I(yè)。
曾經(jīng)有一家企業(yè)想上AGV(無人配送小車)代替人工配送,咨詢我們意見,,當(dāng)我們測算完這家企業(yè)的物流強(qiáng)度后建議他們暫緩?fù)顿Y,因?yàn)橹挥挟?dāng)物流強(qiáng)度達(dá)到一定的數(shù)值后投入AGV才是劃算的,,否則成本更高,,最終他們接受了我們建議暫停了該項(xiàng)自動化項(xiàng)目。
隨著技術(shù)的進(jìn)步和人力成本的提高,,自動化是個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,。對于不同的行業(yè)不同的企業(yè),,有的有成熟的自動化方案,有的則沒有,,企業(yè)需要結(jié)合自身情況來規(guī)劃自動化方向,。從投資回報最大、最容易實(shí)現(xiàn)的部分做起,,當(dāng)然還要結(jié)合前面所講的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化,,并且滿足精益生產(chǎn)的要求,優(yōu)化相應(yīng)的生產(chǎn)流程,,一步一步循序推進(jìn),,且不可操之過急,盲目跟風(fēng),。
5.服務(wù)化
中國目前擁有超過6億的網(wǎng)民,,7億臺智能終端,移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展加速了從制造向服務(wù)的轉(zhuǎn)型,。美國倡導(dǎo)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”將人,、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來,形成開放而全球化的工業(yè)網(wǎng)絡(luò),,其內(nèi)涵已經(jīng)超越制造過程以及制造業(yè)本身,,跨越產(chǎn)品生命周期的整個價值鏈,涵蓋航空,、能源,、交通、醫(yī)療等更多工業(yè)領(lǐng)域,。
服務(wù)化的典型案例是,,GE通過飛機(jī)引擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析,幫助運(yùn)營145架飛機(jī),、單月執(zhí)行1.6萬個航班的歐洲大型航空公司意大利航空(Alitalia)一年節(jié)約了1500萬美元的燃油成本,,由硬件供應(yīng)商到增值服務(wù)供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)客戶的價值最大化,。
類似的,,提供智能電網(wǎng)設(shè)備的公司也可以通過節(jié)省的電力成本來收費(fèi),而不是靠賣硬件來賺錢;提供新能源汽車給公交公司的制造商可以通過節(jié)省的能源成本和碳排放來收取服務(wù)費(fèi)用,,而不是單純依靠政府的車輛補(bǔ)貼,,這樣可以更好激勵新能源車制造商改進(jìn)產(chǎn)品,并且防止政府補(bǔ)貼的濫用;提供電梯設(shè)備的可以依靠良好的電梯運(yùn)行維護(hù)來收取小時服務(wù)費(fèi),,避免現(xiàn)今普遍存在的電梯故障甚至“吃人”現(xiàn)象;醫(yī)療健康產(chǎn)品的制造商也可以通過產(chǎn)品的智能化改造,,自動采集分析消費(fèi)者的健康大數(shù)據(jù),提供健康解決方案的增值服務(wù)來幫助消費(fèi)者改善健康狀況,。
此外,,制造企業(yè)還可以通過設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測,、分析和改善設(shè)備的設(shè)計與制造,提高產(chǎn)品可靠性和效率,。
當(dāng)然行業(yè)不同產(chǎn)品不同,,可服務(wù)的內(nèi)容也千差萬別,互聯(lián)網(wǎng)模式下,,傳統(tǒng)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式找到一款適合自己的服務(wù)方式來打動客戶,。
6.個性化
過去30年,市場商品種類急劇膨脹了幾十,、上百倍,,光阿里平臺上的商家就有800萬。這是一個個性化消費(fèi)的時代,,每個人都可以擁有自己的博客、微博,、微信等,,傳播自己的聲音。
個性化本身不是一個新鮮詞,,早在一百多年前人們就通過手工作坊制作個性化的商品,,個性化實(shí)現(xiàn)的難度在于需要達(dá)到大批量生產(chǎn)的低成本和高品質(zhì)。豐田在50年前開發(fā)的精益生產(chǎn)部分實(shí)現(xiàn)了這個目標(biāo),,從多品種小批量到單件流的生產(chǎn)模式獲得了比大批量生產(chǎn)更高的品質(zhì)和更低的成本,。
除豐田之外,戴爾也是最早開創(chuàng)個性化消費(fèi)的企業(yè)之一,,這家1984年才創(chuàng)立的計算機(jī)公司,,2001年做到全球第一,短短十幾年超過老牌企業(yè)IBM,、蘋果,、HP,依靠的就是個性化定制,。通過直銷模式,,消費(fèi)者直接在網(wǎng)上或者電話下單,選擇自己喜歡的CPU,、主板,、屏幕、硬盤以及顏色等配置,,戴爾根據(jù)定制訂單生產(chǎn)交貨,。戴爾的年庫存周轉(zhuǎn)率為64次,比最大的競爭對手多50次,,運(yùn)營成本則比其降低了一半以上,。
所以高品質(zhì),、低成本的個性化實(shí)現(xiàn)首先取決于你的精益生產(chǎn)水平,也就是精益所倡導(dǎo)的“價值來自真正的顧客需求的拉動”,。今天熱門的概念“C2B”模式其實(shí)源于精益,,沒有精益,個性化想都別想,,因?yàn)槟阕霾坏礁咂焚|(zhì)和低成本,。
個性化實(shí)現(xiàn)其次取決于你的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的設(shè)計。索菲亞是定制衣柜的代表,,其板厚和材料都是標(biāo)準(zhǔn)的,,根據(jù)你的尺寸進(jìn)行模塊化積木式的拼裝,即使這樣其成本并不低,,但比那些手工家裝打造的個性化衣柜品質(zhì)要有保障,。
個性化也帶來了信息溝通、傳遞的復(fù)雜性,,高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為其提供了支持,,使得個性化實(shí)現(xiàn)變得容易。例如,,紅領(lǐng)通過在每件衣服上增加一個電子標(biāo)簽,,實(shí)現(xiàn)了個性化定制信息的溝通與傳遞,使得在流水線上的每一件西裝都是根據(jù)客戶需求量身定制的,。從產(chǎn)品定制,、設(shè)計生產(chǎn)到物流售后,全過程依托數(shù)據(jù)驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作,,紅領(lǐng)定制西裝從接單到出貨最長只需用時7天,,價格根據(jù)面料質(zhì)量不同,最低只需要2000元,。
就現(xiàn)階段來說,,個性化還是有限條件的個性化,無法做到完全的個性化,,不管是汽車,、電腦、手機(jī)還是服裝等商品,,個性化都是在一定范圍內(nèi)選擇,。比如方向盤有五種規(guī)格可供選擇,顏色有六種可供選擇等,。當(dāng)年日產(chǎn)為追求個性化,,方向盤等部件一弄就是幾十種規(guī)格,結(jié)果成本高企,差點(diǎn)把自己拖死,。
所以每個企業(yè)需要根據(jù)自己的精益化水平,、標(biāo)準(zhǔn)化/模塊化水平以及信息化水平來決定自己的個性化模式,并不是越個性化越好,,它建立在一定的實(shí)施條件基礎(chǔ)之上,。也許未來3D打印和人工智能的發(fā)展能夠?yàn)橥耆膫€性化提供一種可能。
7.生態(tài)化
生態(tài)化做得最成功的企業(yè)當(dāng)屬蘋果,,蘋果利用Mac電腦,、iPhone、iPad,、iWatch等硬件以及操作系統(tǒng),、iTunes、各種應(yīng)用APP等軟件形成生態(tài)系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)了人與人,、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間的溝通與互動,,通過硬件產(chǎn)品帶動iTunes內(nèi)容消費(fèi),,獲得長期收益。
開放的生態(tài)系統(tǒng)是大勢所趨,。從2010年的3Q大戰(zhàn)之后,,騰訊開始反思并開放其平臺系統(tǒng),,至今為止,,其生態(tài)平臺接入應(yīng)用數(shù)已超過400萬,平臺合作伙伴的收益分成就已超過100億;小米借鑒蘋果做法,,用包括軟件,、硬件和應(yīng)用生態(tài)的整體方法,創(chuàng)造全新用戶體驗(yàn)的同時,,也顛覆了中國制造業(yè)公司的傳統(tǒng)做法,,三年時間從0做到100億美元估值;海爾則顛覆傳統(tǒng)企業(yè)做法,去中心化,,從傳統(tǒng)的科層制向共創(chuàng)共贏生態(tài)圈轉(zhuǎn)型,,通過平臺主、小微主,、創(chuàng)客來為用戶創(chuàng)造價值,,平臺主、小微主和創(chuàng)客可以是海爾內(nèi)部員工也可以是外部資源參與,,目標(biāo)就是產(chǎn)消合一,,生態(tài)圈的參與各方既是生產(chǎn)者也是消費(fèi)者,通過這種方式海爾取得了某款凈水產(chǎn)品的成功,。
企業(yè)的競爭正在從單個企業(yè)之間逐漸向供應(yīng)鏈之間乃至生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭轉(zhuǎn)變,。凱文.凱利在《失控》中寫道:“大企業(yè)之間的結(jié)盟大潮,,尤其在信息和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,是世界經(jīng)濟(jì)日益增長的共同進(jìn)化的又一個側(cè)面,,與其吃掉對手或與之競爭,,不如結(jié)成同盟——共生共棲……控制的未來是:伙伴關(guān)系、協(xié)同控制,、人機(jī)混合控制,,人類與我們的創(chuàng)造物一起共享控制權(quán)?!?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)時代,,“開放、共享,、共贏”成為潮流,,早些年豐田通過開放產(chǎn)品設(shè)計平臺與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系成就了其無比強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),至今無人能敵,。所以,,如果你的公司是行業(yè)領(lǐng)先者,就去嘗試構(gòu)建一個包含利益相關(guān)方的生態(tài)系統(tǒng),,多一個朋友總比多一個敵人強(qiáng),,騰訊今天應(yīng)該感謝當(dāng)初的3Q大戰(zhàn),讓他想清楚了未來的方向,。如果你的公司規(guī)模很小也沒有關(guān)系,,去加入一個適合你的生態(tài)平臺,站在巨人的肩膀上總會看得更遠(yuǎn),。
8.全球化
在世界互聯(lián)互通的今天,,當(dāng)你的企業(yè)做到一定規(guī)模,需要考慮全球化來配置資源,,以提高效率降低成本,。全球化資源包括市場資源、設(shè)計資源,、采購資源和生產(chǎn)資源,。
我國的“一帶一路”戰(zhàn)略就是尋找全球化的市場資源,輸出我們的富余產(chǎn)能包括高鐵技術(shù)等,。設(shè)計資源則是在國外設(shè)立研發(fā)技術(shù)中心,,開發(fā)貼近本土的產(chǎn)品或者彌補(bǔ)國內(nèi)設(shè)計能力的不足,還可以形成全球24小時不間斷產(chǎn)品開發(fā),,以縮短研發(fā)周期,,如華為、海爾、聯(lián)想等企業(yè)都在國外建立了研發(fā)機(jī)構(gòu),。
采購和生產(chǎn)資源是尋求品質(zhì)更佳,、成本更低的全球物資供應(yīng)地,中國過去20年就是靠低成本奪得了世界工廠的地位,。但現(xiàn)在情況正在改變,,美國波士頓咨詢公司的調(diào)查顯示,制造業(yè)成本最低的國家依次為印度尼西亞,、印度,、墨西哥、泰國,、中國大陸,、中國臺灣和美國,中國與美國的制造成本已經(jīng)相差無幾,。2009年,,耐克在亞洲共有640家合作代工廠,其中中國的合作工廠最多,,達(dá)到180家左右,,而現(xiàn)在沒有一家在中國。全球化浪潮中,,一些中國企業(yè)如雅戈?duì)?、TCL和力帆等也在將制造轉(zhuǎn)移到東南亞低成本國家,以此來降低成本,。
制造企業(yè)在全球化的過程中,,除了考慮采購和制造單價外,還需要考慮運(yùn)輸成本增加,、供應(yīng)鏈復(fù)雜化,、供應(yīng)鏈可視化,、交貨周期拉長,、更高的庫存、環(huán)保碳排放,、質(zhì)量穩(wěn)定性,、當(dāng)?shù)貏诠ふ咭约皡R率波動等問題。例如最近松下,、佳能等日資企業(yè)將制造從中國搬回日本本土就跟日元匯率貶值有關(guān),。
9.數(shù)字化
數(shù)字化跟信息化密切相關(guān),與自動化一樣,,這是智能制造轉(zhuǎn)型投資最大的一塊,。隨著信息技術(shù)的日新月異,一切皆可數(shù)字化,從人,、產(chǎn)品到設(shè)備,,實(shí)現(xiàn)萬物相連。
人可以通過人臉識別技術(shù)被識別,,以前要靜態(tài)的才可以,,現(xiàn)在你走動過程中就可以被識別。最近谷歌開發(fā)的AI視覺識別技術(shù),,可以識別任意一張照片的內(nèi)容,,區(qū)分照片中的人是誰。將來人們乘飛機(jī),、出入境等安全檢查有望實(shí)現(xiàn)自動化,。
產(chǎn)品可以通過PLM/ERP軟件,從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計,、物料采購到生產(chǎn)交付全過程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,,每一張產(chǎn)品圖紙、每一個物料信息,、每一個生產(chǎn)工藝都被數(shù)字化連接在一起,。
設(shè)備可以通過PLC、傳感器等將運(yùn)行數(shù)據(jù)傳給MES,、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò),,所以GE可以通過飛機(jī)引擎?zhèn)骰氐臄?shù)據(jù)分析優(yōu)化其運(yùn)行參數(shù)降低燃油成本,谷歌可以實(shí)現(xiàn)汽車的無人駕駛,。
這意味著在“工業(yè)4.0”時代,,第一次有可能將資源、信息,、物品和人通過數(shù)字化進(jìn)行互聯(lián)互通!這種溝通包括人與人,、人與產(chǎn)品、人與機(jī)器,、產(chǎn)品與機(jī)器,、機(jī)器與機(jī)器之間的信息交換。
想象一下,,未來你通過APP下一個個性化的產(chǎn)品訂單,,制造商通過CRM/ERP收到訂單信息,訂單信息被傳遞到PLM系統(tǒng)中,,產(chǎn)品仿真模型被設(shè)計出來,,產(chǎn)品與物料信息進(jìn)入ERP和MES系統(tǒng),拉動供應(yīng)商開始生產(chǎn)物料,,物料生產(chǎn)出來后通過物聯(lián)網(wǎng)送到工廠,,進(jìn)入自動化生產(chǎn)線,,設(shè)備按照MES系統(tǒng)的指示進(jìn)行加工,成品下線后又通過物聯(lián)網(wǎng)送到你手中,。
“工業(yè)4.0”就是制造的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,,通過IT技術(shù)同制造技術(shù)的結(jié)合,創(chuàng)造智能工廠,,使生產(chǎn)變得高度彈性化和個性化,,提高生產(chǎn)效率及資源利用效率。德國人宣稱“工業(yè)4.0的真正到來可能需要20年左右的時間”,,對于中國來說,,這個時間估計更長,我們還有很多企業(yè)還處于2.0,、3.0階段,,我認(rèn)為至少需要30年。
數(shù)字化也好,,“工業(yè)4.0”也好,,這是一個大趨勢,雖然目前只實(shí)現(xiàn)了人與人的溝通,,其他的溝通還需具備多方面條件,,比如數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議和衡量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施,、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、法律保障、人才儲備等等,,但自動駕駛汽車的出現(xiàn)讓我們看到了希望,。
每個行業(yè)特征與企業(yè)基礎(chǔ)不同,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的先后順序也就不同,。我認(rèn)為對于那些流程型的制造行業(yè)如食品飲料,、造紙、化工,、電力等,,可以走在前面,因?yàn)樗麄兊闹圃炷J酱蟛糠止ば蛞呀?jīng)連接起來,,并且自動化程度高,,一些設(shè)備數(shù)據(jù)已經(jīng)可以自動采集,,數(shù)字化的難度相對較小,。
而對于那些離散型的制造行業(yè)如機(jī)械裝備、紡織服裝,、電子電器,、家居用品等,,由于制造工序、零部件都很分散,,而且數(shù)量龐大,,想實(shí)現(xiàn)連接確實(shí)困難,即使實(shí)現(xiàn)成本也會非常大,。對于這些行業(yè)的可行做法是不要一步到位,,逐步實(shí)現(xiàn)。先應(yīng)用精益的連續(xù)生產(chǎn)技術(shù)將主要工序和物料相連,。舉個例子,,高速公路和高鐵最先連接的一定是一二線城市,其次再是三四線城市,。你可以將數(shù)字化接入點(diǎn)先設(shè)置在工廠之間,,然后是車間之間、關(guān)鍵工序,、關(guān)鍵物料之間,,最后才是每個工序,每個物料,。
由于技術(shù)的不成熟與投資的巨大,,每個企業(yè)需要權(quán)衡導(dǎo)入的時機(jī),同自動化一樣,,綜合考慮投資回報,、系統(tǒng)可靠性、信息安全風(fēng)險,、人才儲備等問題,。
10.智能化
智能化包含兩個含義,一個是產(chǎn)品的智能化,,另一個是制造過程的智能化,。
首先說說產(chǎn)品的智能化。瑞士信貸銀行《2015全球財富報告》的統(tǒng)計說,,中國家庭財富總額2015年已達(dá)22.8萬億美元,,較去年增加了1.5萬億美元,超過日本躍居世界第二位,,僅次于美國,,中國中產(chǎn)階級(擁有10萬美元財富)達(dá)1.09億人,超過美國的9200萬,,躍居世界第一,。這些數(shù)據(jù)說明中國將迎來消費(fèi)升級的大爆發(fā),前段時間到日本瘋搶馬桶蓋和電飯煲就是典型的例子,,智能化為這些工業(yè)品和消費(fèi)品升級提供了方向,。而且我國已成為世界第一大互聯(lián)網(wǎng)國家,,加上政府持續(xù)推動網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),為硬件智能化提供了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。
萬事俱備,,只欠“傳統(tǒng)產(chǎn)品智能化”,從智能手機(jī),、智能電視,、可穿戴產(chǎn)品、智能水杯到智能汽車,、智能機(jī)器人等,,需要企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,投資于產(chǎn)品的智能化,。如海爾,、格力、美的都在投資于智能電器,。
與消費(fèi)品的智能化相比,,工業(yè)品的智能化其實(shí)更為迫切。所有設(shè)備都需要加入智能控制模塊,,進(jìn)行加工數(shù)據(jù)的自動采集,、分析和控制,配備標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口,,可與企業(yè)MES系統(tǒng)或其他信息系統(tǒng)連接,,這些工業(yè)大數(shù)據(jù)經(jīng)過智能軟件系統(tǒng)的運(yùn)算分析將幫助提高運(yùn)營效率,減少故障,,降低能耗,。比如設(shè)備/生產(chǎn)線也能和電腦一樣在不用時進(jìn)入休眠模式來節(jié)省能源,這樣就可以像GE一樣與客戶分享帶來的收益,,轉(zhuǎn)型為增值服務(wù)商,。
制造過程的智能化更加復(fù)雜,你需要完成以上所說的精益化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、模塊化、自動化以及數(shù)字化的轉(zhuǎn)變,,自動化與數(shù)字化的投資也會很大,。
目前還沒有一家真正意義上的“工業(yè)4.0”工廠,西門子據(jù)說擁有“工業(yè)3.X”的工廠,,這家德國安貝格工廠擁有1,000多員工,、10余條生產(chǎn)線,高度自動化的生產(chǎn)線每秒產(chǎn)出一個產(chǎn)品,,每年可以用近30億個零部件生產(chǎn)1,000多種工業(yè)控制產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)的跨越,。更為重要的是,,這個“數(shù)字工廠”的產(chǎn)品的缺陷率僅為百萬分之12,,而全球最出色的德國和日本工人的平均缺陷率也要會達(dá)到百萬分之300到500。
就國內(nèi)來說,,海爾的智能制造走在了前面,,其熱泵、熱水器產(chǎn)品的智能新工廠就由我們幫助規(guī)劃而成,。該工廠通過整體精益布局和物流設(shè)計實(shí)現(xiàn)了連續(xù)一個流生產(chǎn)的精益模式,,智能工廠有3種線型,對于批量大,、個性化需求少的大眾化產(chǎn)品,,使用高自動化定制生產(chǎn)線,對于批量小,、個性化需求多的小眾化產(chǎn)品,,使用柔性定制生產(chǎn)線,對于用戶的個性化定制,,就使用單元定制生產(chǎn)線;工廠導(dǎo)入了包括AGV,、裝配機(jī)器人、自動焊接線等50項(xiàng)自動化項(xiàng)目,,物流的自動化率提升到80%,,基本實(shí)現(xiàn)從倉庫到生產(chǎn)線的自動化配送;數(shù)字化的iMES全程訂單執(zhí)行管理系統(tǒng)把制造、研發(fā),、物流緊密地互聯(lián)互通,。該工廠歷時一年建成投產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能提升2倍,,人員實(shí)現(xiàn)減半的互聯(lián)工廠目標(biāo),。
智能制造是一個復(fù)雜系統(tǒng),每個行業(yè)每個企業(yè)都要摸索出適合自己的模式,,你不必一步到位,,可以逐步提升精益化、標(biāo)準(zhǔn)化,、模塊化,、自動化以及數(shù)字化方面的水平,重要的是弄清楚你這樣做的理由以及恰當(dāng)?shù)耐顿Y回報,。
中國制造已經(jīng)走過了30年的高速發(fā)展,,成為世界第一制造大國,但我們至今還拿不出一款真正的世界級產(chǎn)品,。未來30年,,中國制造需要從重速度輕質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)橹刭|(zhì)量輕速度,,需要在以上十大領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,從商業(yè)模式,、技術(shù)以及管理方面實(shí)現(xiàn)向中國智造的轉(zhuǎn)型,。