當(dāng) IBM 的 Watson 和 Google 的 DeepMind 在智力競賽節(jié)目 Jeopardy 中的表現(xiàn)超越人類時(shí),,機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)帶來了潛在的問題:如果 Fitbit 可以拯救你的生活,,一個(gè) Nike + Fuel Band 并不能拯救你的生活,,你會(huì)購買哪一個(gè)產(chǎn)品?作者 Jacques Touillon 分析了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,該如何判斷“智能”設(shè)備。
1996年,美國芝加哥庫克縣醫(yī)院(Cook County Hospital )的急診室使用算法來確定胸部疼痛患者何時(shí)有心臟病發(fā)作的危險(xiǎn),,同時(shí)需要為其配備醫(yī)院里稀缺的病床。該算法使用基于流程圖的系統(tǒng)基本測(cè)試方法,,不僅快速有效,,而且準(zhǔn)確:它將70%的患者分類為低風(fēng)險(xiǎn)類別,能夠發(fā)現(xiàn)95%的心臟病發(fā)作情況,,而人類醫(yī)生只能發(fā)現(xiàn)75-89%的發(fā)病情況,。更重要的是,這一測(cè)算結(jié)果還未使用任何深度計(jì)算,。
如今已有大約64億個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在使用,,也就是世界上幾乎人手一個(gè)。哪怕只有1%的設(shè)備可以通過收集關(guān)于脈搏,,飲食或睡眠的數(shù)據(jù)來分析人們的健康狀況,,那么這也意味著,世界上“醫(yī)生”的覆蓋范圍將擴(kuò)大五倍,。
但真正的魔力來自機(jī)器學(xué)習(xí),。除了在更多地方應(yīng)用單數(shù)算法之外,這樣的數(shù)據(jù)規(guī)模是人類醫(yī)生即使有幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)也無法得到的,。想象一下,,例如,F(xiàn)itbit 注意到你的脈搏波動(dòng),,監(jiān)測(cè)到你心臟方面的問題,,送你去醫(yī)院治療,機(jī)器學(xué)習(xí)意味著通過家用設(shè)備解決一些看似不可能的問題,。
“智能”的真正價(jià)值
毫無疑問,,“機(jī)器學(xué)習(xí)”使得“智能”小工具領(lǐng)先于其它物件。以 Nest 為例,,Nest 是典型的智能設(shè)備,。人們買這一物品不是因?yàn)樗鼈兛梢酝ㄟ^手機(jī)來調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度,而是購買該產(chǎn)品的節(jié)能功能,,根據(jù)人們的存在和需求自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度,,以一種智能的方式解決了以前無法實(shí)現(xiàn)的問題。
然而大多數(shù)制造商只是追逐便利,。比如菲利普 HUE 燈,,雖然漂亮,但這一產(chǎn)品被貼上“智能”的標(biāo)簽只是因?yàn)槟憧梢杂檬謾C(jī)來對(duì)其進(jìn)行控制。實(shí)際上,,這并不是一個(gè)需要解決的問題,。你不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人會(huì)開燈就說這個(gè)人聰明。因此,,為什么這樣的產(chǎn)品也被賦予“智能”的標(biāo)簽?zāi)兀?/p>
消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)中缺少真正的“智能”特性,,也是導(dǎo)致其發(fā)展受到阻礙的一個(gè)方面。遠(yuǎn)程訪問門鎖,,或者當(dāng)您回家時(shí)自動(dòng)打開的收音機(jī)只是奢侈品,,與精致餐飲或郵輪打包在一起消費(fèi)——只有上層階級(jí)消費(fèi)得起這樣的產(chǎn)品。
機(jī)器學(xué)習(xí)所達(dá)到的目的應(yīng)該是,,將想要的變成必須的:恒溫器,,能夠保持室內(nèi)溫度,同時(shí)為你省錢,;可以給予你個(gè)性化提示睡眠或健身的可穿戴設(shè)備,;或者在污染源為你的家人帶來傷害之前就可以偵測(cè)到的環(huán)境監(jiān)測(cè)器。
機(jī)器學(xué)習(xí)將永久定義誰是真正的贏家
具有機(jī)器學(xué)習(xí)功能的產(chǎn)品在架子上看起來更酷炫,。但機(jī)器學(xué)習(xí)的本質(zhì)意味著,,在所有競品之中,那些走在正確的機(jī)器學(xué)習(xí)之路上的產(chǎn)品才更能夠長期保持自己的優(yōu)勢(shì),。
多虧了云技術(shù),,將機(jī)器學(xué)習(xí)搭載到設(shè)備上并不是設(shè)計(jì)問題(其實(shí)就是連接問題),也不是硬件問題(繁重的處理過程可以遠(yuǎn)程完成),。從某種程度上,,這是人才的問題,因?yàn)橛心芰Φ墓こ處熓呛币姷?,但這總可以通過足夠的資金來解決,。更重要的是,這是一個(gè)數(shù)據(jù)問題,。
為了使計(jì)算機(jī)更可靠地進(jìn)行模式研究,,所需要的數(shù)據(jù)是海量的。它需要考慮眾多因素,,從用戶偏好到使用案例,環(huán)境等等,。但是這些因素中的許多或甚至大多數(shù)是時(shí)間相關(guān)的:使用頻率,、行為頻率、條件頻率,,隨時(shí)間變化的用戶行為變化,,隨環(huán)境產(chǎn)生的季節(jié)變化,受傳感器壽命影響的數(shù)據(jù)精確度等。
無論有多少產(chǎn)品,,公司前進(jìn)的腳步也不會(huì)更快,。競爭對(duì)手已經(jīng)在市場(chǎng)上領(lǐng)先了六個(gè)月,即使再多的用戶或者資金也無法彌補(bǔ)差距,。只有將數(shù)據(jù)從根本上優(yōu)于競爭對(duì)手,,無論是讀數(shù)的準(zhǔn)確性,還是可靠的早期支持功能,,只要你保持活躍,,你就將成為競爭對(duì)手無法超越的領(lǐng)導(dǎo)者。
不只是大公司的游戲
雖然目前只是 IBM 和 Google 在相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展迅速,,似乎看上去機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)于初創(chuàng)公司來說太昂貴了,。但也許事實(shí)并不是如此。其中的訣竅是,,可以在其他人的電腦上做繁重的工作,。因?yàn)橛性萍夹g(shù),這一切都將成為可能,。初創(chuàng)公司可以按小時(shí)支付,,以獲得一些最復(fù)雜的機(jī)器。使用幾行程序代碼,,您甚至可以連續(xù)排列許多批次,,以保持效率。
更重要的是,,由于設(shè)備本身只需要很少的硬件就可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器學(xué)習(xí),,因此,在發(fā)布第一批產(chǎn)品時(shí),,設(shè)計(jì)和前端工具仍然占有重要作用,。
即使 Nest 起初也不那么智能,只是一個(gè)手機(jī)控制的恒溫器,,通過簡單的算法粗略地預(yù)測(cè)提高室內(nèi)溫度所需要的時(shí)間,。因?yàn)殚_始它還不是很了解自己的用戶。但是,,要升級(jí)用戶家庭的定義功能,,公司只需要不斷發(fā)送數(shù)據(jù)包即可。您不需要支付更多的費(fèi)用就可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)獲得更好的體驗(yàn)(只要在競爭對(duì)手之前做好這一步即可),。
專業(yè)知識(shí)民主共享
也許一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司以機(jī)器學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊看上去有些可怕,,但是,有更多的理由可以讓我們保持樂觀而不是害怕,。機(jī)器學(xué)習(xí)增加了比人們想象的更多的價(jià)值,。它為每個(gè)健身區(qū)都安排了醫(yī)生,,為每個(gè)智能鎖都安排了偵探,為每個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)器都安排了一位健康檢查員,,也為每個(gè)豪華設(shè)備安置了一個(gè)管家,。
機(jī)器學(xué)習(xí)是真正使智能設(shè)備停止提供便利,而發(fā)揮強(qiáng)大作用的途徑,。我們已經(jīng)看到早期設(shè)備比如 Nest 和 Echo 在不斷完善的過程中為我們的生活增添了無窮價(jià)值,。當(dāng)數(shù)以百計(jì)的科技公司都加入到這一行列,世界將產(chǎn)生巨大的不同,。