在中國(guó)外貿(mào)寒冬中,旗豐是眾多供應(yīng)鏈企業(yè)拋棄傳統(tǒng)思想,、積極謀求轉(zhuǎn)型的一個(gè)微觀縮影,。旗豐刻畫了一條基本供應(yīng)鏈服務(wù)-供應(yīng)鏈服務(wù)拓展-供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化的清晰發(fā)展路徑,。
變革是勢(shì),順之者昌,,逆之者亡,。
供應(yīng)鏈時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。就在眼前,,中國(guó)乃至全球供應(yīng)鏈企業(yè),,在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下進(jìn)入了一片全新領(lǐng)域,都在擔(dān)憂如何不被這次浪潮淘汰,。作為中國(guó)最老牌的供應(yīng)鏈企業(yè)之一,,旗豐深陷轉(zhuǎn)型陣痛,正在窮盡一家供應(yīng)鏈企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型中可能碰到的所有問(wèn)題,。
就像原本在直道上加速開著車,,突然面臨一段彎道,你在轉(zhuǎn)彎的時(shí)候,,要注意校準(zhǔn)賽道與方向,,更要踩準(zhǔn)腳步,才能穩(wěn)健加速,。對(duì)旗豐而言,,這不僅是一種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,更是一次經(jīng)營(yíng)管理能力的轉(zhuǎn)型,,最終還要落實(shí)到知識(shí)結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,。而且,一列高速飛馳的火車與一輛小轎車轉(zhuǎn)彎的節(jié)奏是不一樣的,。
旗豐所處的賽場(chǎng)
要問(wèn)中國(guó)供應(yīng)鏈企業(yè)做得最好的是哪個(gè)城市,?幾乎每個(gè)人都會(huì)回答,是深圳,,甚至可以說(shuō),,在深圳做得好的供應(yīng)鏈企業(yè)也就是全國(guó)最好的供應(yīng)鏈企業(yè)。在這里,既有怡亞通,、飛馬這樣的老牌供應(yīng)鏈企業(yè)、也有聯(lián)合利豐,、騰邦這樣的后起之秀,。
在“遍地黃金”的創(chuàng)新之城,供應(yīng)鏈企業(yè)的門檻似乎很低,,眾多外貿(mào)企業(yè)和物流公司都虎視眈眈,,想要在這里有所作為,有的雖然可以折騰一番,,但大多數(shù)都因不得深入發(fā)展下去的“法門”鎩羽而歸,。
怡亞通是旗豐的一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為中國(guó)第一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè),,怡亞通的商業(yè)模式無(wú)疑是業(yè)內(nèi)人士效仿的對(duì)象,。1997年,怡亞通以幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行電腦零配件的代理采購(gòu)為起點(diǎn),,隨后逐漸形成通過(guò)提供代理采購(gòu)與代理分銷服務(wù),,幫助企業(yè)完成非核心業(yè)務(wù)的模式。10年后,,怡亞通在深圳中小板上市,,然而由于行業(yè)門檻并不高,競(jìng)爭(zhēng)迅速加劇,,企業(yè)間大打價(jià)格戰(zhàn),,怡亞通腹背受敵。2010年,,其開始從廣度供應(yīng)鏈向深度供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,,幫助品牌企業(yè)分銷、快消直供終端,,從一個(gè)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)向快消B2B共享平臺(tái),,后又搭建O2O供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈,通過(guò)不斷地轉(zhuǎn)型,,怡亞通如今為全球1000多家企業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù),,成為中國(guó)名副其實(shí)的供應(yīng)鏈龍頭企業(yè)。
值得注意的是,,怡亞通在轉(zhuǎn)型中提出了“兩天兩地一平臺(tái)”戰(zhàn)略,,其整體特征就是“互聯(lián)網(wǎng)+”,不論是深度還是廣度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)徹底互聯(lián)網(wǎng)化,,還是供應(yīng)鏈金融均已互聯(lián)網(wǎng)化,,同時(shí)向“天”和“地”兩個(gè)方向延伸,兩“天網(wǎng)”拓展無(wú)限的商業(yè)空間,而兩“地網(wǎng)”則提供線上交易的實(shí)現(xiàn)手段,,天地結(jié)合,,融為一體。
除了怡亞通的“零售供應(yīng)鏈”,,在眾多競(jìng)爭(zhēng)者脫穎而出的還有飛馬的“大宗商品供應(yīng)鏈服務(wù)”,、寶恒通的“24小時(shí)深港陸運(yùn)接駁”……這些老牌供應(yīng)鏈企業(yè)都在轉(zhuǎn)型中不斷壯大自身的實(shí)力。
在高手如云的供應(yīng)鏈選手中,,旗豐也不得不拿出看家本事,,而真正開始全面轉(zhuǎn)型是在2015年下半年。
2015年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型年,,“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念,,2012年11月就被提出,在2015年兩會(huì)上由于在總理工作報(bào)告中頻繁出現(xiàn)才被國(guó)人所知,。
“互聯(lián)網(wǎng)+”更多強(qiáng)調(diào)“逆襲創(chuàng)新”,。正如電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)向商業(yè)的逆襲,互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)向金融業(yè)的逆襲……這種由“新”向“舊”的突入式擴(kuò)張,,已經(jīng)造成了強(qiáng)烈的震撼,,供應(yīng)鏈行業(yè)也是如此。
2015年,,旗豐董事長(zhǎng)陳小輝決定順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流,,深度挖掘產(chǎn)業(yè)鏈,打造電子元器件交易?供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)——芯動(dòng)網(wǎng),,為電子元器件行業(yè)提供前端交易及配套供應(yīng)鏈服務(wù),。
旗豐集團(tuán)董事長(zhǎng)陳小輝
之所以選擇電子元器件作為突破口,陳小輝正是找準(zhǔn)了了這個(gè)大規(guī)模市場(chǎng)中的痛點(diǎn),。隨著電子行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和向智能化邁進(jìn),,帶動(dòng)了電子元件市場(chǎng)需求攀升,高達(dá)2.7萬(wàn)億元,。在這一市場(chǎng)的采購(gòu)中,,大企業(yè)采購(gòu)主要通過(guò)原廠或一級(jí)代理商、分銷商,,但中小企業(yè)購(gòu)買時(shí)很難得到相應(yīng)的渠道和服務(wù),,而中小企業(yè)的需求量已達(dá)到需求的60%左右。
另外,,傳統(tǒng)的分銷渠道間供需雙方存在信息壁壘,,中小企業(yè)面臨產(chǎn)品交易價(jià)格不透明、采購(gòu)量小導(dǎo)致議價(jià)能力低,、供應(yīng)鏈整合體系不完善,、技術(shù)支持不到位,、交期無(wú)法保證等問(wèn)題,同時(shí)供應(yīng)商也面臨客戶資源匱乏,、管理訂單繁瑣,、銷售成本過(guò)高、資金周轉(zhuǎn)率低等難題,。雖然眾多電子分銷業(yè)一窩蜂地做電子行業(yè)的電商平臺(tái),,但都難以完全解決供應(yīng)商和客戶面臨的諸多難題。因而,,旗豐推出芯動(dòng)網(wǎng),意在提供專業(yè),、多元,、高效一站式的元件采購(gòu),破解電子元件供應(yīng)鏈的共性難題,。
除了面對(duì)莫測(cè)的未來(lái),,一頭大象公司原有優(yōu)勢(shì)或成負(fù)擔(dān),加上新老對(duì)手的挑戰(zhàn),,陳小輝對(duì)員工的要求是更有“工匠精神”,。對(duì)手越是虎視眈眈,企業(yè)就越是要在產(chǎn)品及服務(wù)上“精雕細(xì)琢”,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,用戶面臨選擇更多,這就要求有責(zé)任感的企業(yè)以更為極致的產(chǎn)品,、服務(wù)來(lái)吸引用戶,、沉淀用戶。
從彎道轉(zhuǎn)向直道
行業(yè)選中了,,布局也有了,,下一步關(guān)鍵是具體執(zhí)行和深化。2016年是旗豐戰(zhàn)略的執(zhí)行年,,也是旗豐轉(zhuǎn)型落地,、成效突顯之年。
對(duì)此,,繼芯動(dòng)網(wǎng)成立之后,,旗豐再次調(diào)整公司組織架構(gòu),在集團(tuán)董事長(zhǎng)陳小輝的領(lǐng)導(dǎo)下,,在旗豐集團(tuán)總裁鄧崗,、深圳前海旗豐供應(yīng)鏈管理有限公司副總經(jīng)理張繼等專業(yè)供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)人士的運(yùn)作下,芯動(dòng)網(wǎng)得到了強(qiáng)有力的發(fā)展,。
在執(zhí)行方面,,旗豐匯聚了多年從事國(guó)際采購(gòu)、國(guó)際金融服務(wù)、OEM,、ODM專業(yè)人才管理,,以及不同物流運(yùn)輸專業(yè)人才和倉(cāng)儲(chǔ)管理、國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際金融等方面的行業(yè)精英,,以專業(yè)人才體系的搭建和內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)體系的建設(shè),,加速高效執(zhí)行,加速轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。
芯動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)站頁(yè)面
芯動(dòng)網(wǎng)始終定位于服務(wù)平臺(tái),,立足于互聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈和元器件三個(gè)元素,,所有業(yè)務(wù)都往下沉,、接地氣,旨在幫助客戶解決交易之后的難題,?;诙嗄晟詈竦男袠I(yè)TOP企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗(yàn),芯動(dòng)網(wǎng)整合深港兩地?cái)?shù)十萬(wàn)平米物流基地,,以及在倉(cāng)儲(chǔ),、配送、分發(fā),、通關(guān)稅務(wù),、結(jié)算、資金,、數(shù)據(jù)等強(qiáng)大的綜合服務(wù)能力,,為電子元器件企業(yè)提供進(jìn)出口及銷售執(zhí)行等供應(yīng)鏈交易服務(wù)。同時(shí)芯動(dòng)網(wǎng)打通全球主要元器件電商平臺(tái),,構(gòu)建小微訂單現(xiàn)貨采購(gòu)分發(fā)體系,,提供企業(yè)中小客戶銷售外包服務(wù)。
2016年,,憑借出色的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)高效的供應(yīng)鏈服務(wù),,旗豐實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口總額比去年同期增長(zhǎng)超50%,其中出口額增長(zhǎng)更加迅猛,,同比增長(zhǎng)超200%,,增長(zhǎng)率全國(guó)排名前十,斬獲我國(guó)一般貿(mào)易進(jìn)出口雙百?gòu)?qiáng)企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),。
同年9月,,旗豐因表現(xiàn)突出而與騰訊、信義集團(tuán)等7家企業(yè)一起作為深圳代表企業(yè)參與國(guó)務(wù)院第三次大督查部署推進(jìn)會(huì)議,,并就公司經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)展問(wèn)題作深入?yún)R報(bào),。旗豐也是會(huì)議上僅有一家受到督查組表?yè)P(yáng)的企業(yè),。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),像旗豐這樣將供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)化,、甚至生態(tài)化是服務(wù)型企業(yè)的未來(lái)之路,。有了平臺(tái),就可以聚合流量,,聚合流量就可以實(shí)現(xiàn)多種場(chǎng)景,,有了多種場(chǎng)景就可以實(shí)現(xiàn)交叉銷售,有了交叉銷售就有源源不斷的商業(yè)模式,。
盈利模式創(chuàng)新的背后,,則是旗豐力圖改變過(guò)去以滿足生產(chǎn)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式,向以用戶需求為驅(qū)動(dòng),、共同去把握用戶需求的新型供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)型,。傳統(tǒng)環(huán)境下的以生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng),以采定銷的模式對(duì)于供應(yīng)鏈條上的商家而言,,在互聯(lián)網(wǎng)背景的當(dāng)下已經(jīng)行不通了,。
加速與時(shí)間賽跑
騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行馬化騰曾表示:互聯(lián)網(wǎng)本身是一個(gè)技術(shù)工具,、是一種傳輸管道,,互聯(lián)網(wǎng)+則是一種能力。供應(yīng)鏈企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)上就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,并最終體現(xiàn)在供應(yīng)鏈,、物流和用戶體驗(yàn)上。然而,,在撲面而來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)大潮之中,,過(guò)去一直沉溺于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈時(shí)代的旗豐,真能你問(wèn)你個(gè)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口嗎,?
眾所周知,,互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)沖擊很大,從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)看,,傳統(tǒng)的工業(yè)化思維是批量生產(chǎn),,追求低成本運(yùn)作,再?gòu)牟煌那烙绊懡K端消費(fèi)者,;而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)倒逼企業(yè)從B2B模式向C2B的個(gè)性化模式轉(zhuǎn)變,。供應(yīng)鏈逐漸將需求驅(qū)動(dòng)的概念,擴(kuò)展為如何與客戶互動(dòng),,做到深入地理解并服務(wù)客戶,。
在電子元器件行業(yè),痛點(diǎn)主要存在于兩個(gè)方面,,一方面,,從電子元器件行業(yè)角度出發(fā),,80%-90%屬于期貨市場(chǎng),其主要問(wèn)題在于賬期?,F(xiàn)貨市場(chǎng)的問(wèn)題在于交付能力以及價(jià)格價(jià)值的確定,。尾貨市場(chǎng)的問(wèn)題則在于比較凌雜亂;另一方面,從電子商務(wù)的角度來(lái)說(shuō),,雖然行業(yè)的問(wèn)題都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式得到一定的解決,,但是主要的痛點(diǎn)問(wèn)題在于沒有現(xiàn)貨,而期貨市場(chǎng)必須是原廠代理商代理,,電子商務(wù)無(wú)法涉及,,并且對(duì)于長(zhǎng)尾產(chǎn)品和定制化訂單,電子商務(wù)則不能確保交付能力,。
“B2B主要專注于優(yōu)化上下游之間的交易環(huán)節(jié),,B2B平臺(tái)依托供應(yīng)鏈從信息流、商流等不同層面整合行業(yè),,其主要價(jià)值在于提供供應(yīng)鏈服務(wù),。”芯動(dòng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人張繼認(rèn)為,,撮合也是供應(yīng)鏈服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),。商流、物流,、資金流,、信息流是B2B發(fā)展的四流,而撮合服務(wù)就是商流+信息流的綜合,,芯動(dòng)網(wǎng)從物流和資金流的角度去做,,也屬于供應(yīng)鏈的服務(wù)。芯動(dòng)網(wǎng)不考慮發(fā)展自營(yíng),,主要是因?yàn)樽誀I(yíng)很難帶來(lái)突破性的改變或增長(zhǎng),。
芯動(dòng)網(wǎng)主要服務(wù)對(duì)象是上游的電子元器件的代理商、下游的電商平臺(tái),、零散的終端客戶以及少部分的貿(mào)易商,。目前主要提供的服務(wù)為物流和供應(yīng)鏈金融服務(wù)。其中物流以“前店后倉(cāng)”的模式發(fā)展,。
張繼表示,,前店后倉(cāng)主要能夠改善傳統(tǒng)行業(yè)的交付能力問(wèn)題,通過(guò)物流和資金流的整合,,降低代理商的成本,,提高交付能力。電子元器件擁有幾萬(wàn)億美金的市場(chǎng),,但是電子加工業(yè)的形態(tài)還是主要集中于珠三角地區(qū),,所以雖然是自建倉(cāng)儲(chǔ)物流,,但還是主要集中在深港兩地的倉(cāng)庫(kù),所以并未有特別重的資金壓力,。
關(guān)于供應(yīng)鏈金融服務(wù)方面,,依托旗豐集團(tuán)原有的供應(yīng)鏈金融基因,以及對(duì)行業(yè)的熟悉了解,,芯動(dòng)網(wǎng)在供應(yīng)鏈金融的布局方面有先發(fā)優(yōu)勢(shì),,也是芯動(dòng)網(wǎng)的核心能力。據(jù)張繼介紹,,芯動(dòng)網(wǎng)最核心的優(yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)的深度理解,,“這種執(zhí)行力與驅(qū)動(dòng)力是我們與別人相比做的更為自信的方面?!?br/>
張繼認(rèn)為,,隨著行業(yè)的發(fā)展,電子元器件行業(yè)今后一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)級(jí)的巨頭,,并且只會(huì)是單一的巨頭,,其他平臺(tái)反而會(huì)深入垂直細(xì)分領(lǐng)域來(lái)獲取發(fā)展機(jī)會(huì)。芯動(dòng)網(wǎng)未來(lái)將專注自身的運(yùn)營(yíng)與盈利能力的提升,。2017年下半年會(huì)推廣一些下游的終端客戶,,核心還是結(jié)合電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提升供應(yīng)鏈服務(wù)能力。
旗豐這種“互聯(lián)網(wǎng)+元器件+供應(yīng)鏈+金融”的創(chuàng)新性布局,,著實(shí)讓人眼前一亮,。在一個(gè)陌生的領(lǐng)域,,用自己最擅長(zhǎng)的供應(yīng)鏈管理,,以創(chuàng)新的形式顛覆用戶的思維,可以看出旗豐在推進(jìn)供應(yīng)鏈全面變革的決心,。
回歸供應(yīng)鏈的本質(zhì)
供應(yīng)鏈的本質(zhì)是什么,?是最終要給客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),就是要給最終的客戶提供價(jià)值,。
目前國(guó)內(nèi)的元器件90%依賴進(jìn)口,,從歐美原廠、代理商或分銷商漂洋過(guò)海到下游制造商手中,,必需經(jīng)歷大到運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān),,小到包裝,、驗(yàn)貨、貼標(biāo)簽等多個(gè)物流環(huán)節(jié),。對(duì)國(guó)內(nèi)分銷商而言,,這些環(huán)節(jié)費(fèi)時(shí)費(fèi)力利潤(rùn)又低,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及直接面對(duì)用戶進(jìn)行貿(mào)易、交付,、銷售,、技術(shù)、服務(wù)等高效點(diǎn)帶來(lái)的直接效益,,但卻不得不存在,。
比如說(shuō)香港作為元器件進(jìn)口的主要周轉(zhuǎn)地,很多分銷商為保證出貨速度和便利性,,都會(huì)選擇在這里租用或自設(shè)倉(cāng)庫(kù),。租用倉(cāng)庫(kù)的話,除了面臨香港的高昂租金,,還有元器件的安全性問(wèn)題,;如果是自設(shè)倉(cāng)庫(kù),由于元器件體積小,、種類繁多,、生命周期短等特性,決定了倉(cāng)庫(kù)利用率并不高,,同時(shí)還得投入各種維護(hù)成本,、倉(cāng)儲(chǔ)硬件、WMS軟件開發(fā)等,,這些都是溢散分銷商現(xiàn)有效益的低效點(diǎn),。
而芯動(dòng)網(wǎng)“前店后倉(cāng)”模式的出現(xiàn),可以有效解決這些痛點(diǎn),。
“前店后倉(cāng)”模式,,即客戶將倉(cāng)庫(kù)設(shè)在芯動(dòng)網(wǎng),一方面可以自行銷售寄存?zhèn)}庫(kù)商品,,低成本提供倉(cāng)儲(chǔ),、物流、分撿,、配送及金融等深度供應(yīng)鏈配套服務(wù),,降低銷售成本;另一方面還可以委托芯動(dòng)網(wǎng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品代為銷售,,接收小批量訂單,,因?yàn)樗胸浂荚趥}(cāng)庫(kù)中,則可以確保品質(zhì)和交期,,省時(shí)省力省心,。
過(guò)供應(yīng)鏈服務(wù)資源深度整合,芯動(dòng)網(wǎng)為企業(yè)下降供應(yīng)鏈成本30%以上,。通過(guò)獨(dú)特完整的產(chǎn)業(yè)電商供應(yīng)鏈支撐體系,,構(gòu)建交易服務(wù)閉環(huán),,芯動(dòng)網(wǎng)為企業(yè)提升銷售利潤(rùn)50%以上。
“旗豐集團(tuán)的未來(lái)將是打造互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融立體服務(wù)平臺(tái)”,。旗豐集團(tuán)總裁鄧崗信心滿滿的展望了旗豐的未來(lái)之路,,“我們建立了芯動(dòng)網(wǎng),把芯動(dòng)網(wǎng)和傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈整合起來(lái),,形成線上線下一個(gè)立體的服務(wù)平臺(tái),。同時(shí),我們還會(huì)利用自己的資源,,為客戶提供包括資金,、結(jié)算等方面的服務(wù),最后形成互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融這樣一個(gè)新的行業(yè),?!?/p>
轉(zhuǎn)型之路,從來(lái)不是一帆風(fēng)順的,,但是旗豐從未放棄過(guò),,也從未退縮過(guò)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)所趨,,他們沒有回避,,而是大膽的擁抱、融入,,始終堅(jiān)定的投身互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,。如今,旗豐正努力提升客戶體驗(yàn),,推出層出不窮的微創(chuàng)新,,也取得了一定的成績(jī)。但相對(duì)光鮮的數(shù)據(jù)背后,,很大程度上源自對(duì)細(xì)節(jié)的錙銖必較,,不要質(zhì)疑旗豐到底能堅(jiān)持多久,,因?yàn)楝F(xiàn)在,,旗豐已經(jīng)看到從彎道轉(zhuǎn)向直道的曙光,剩下的,,都只是時(shí)間的問(wèn)題罷了,。