在中國外貿(mào)寒冬中,旗豐是眾多供應(yīng)鏈企業(yè)拋棄傳統(tǒng)思想,、積極謀求轉(zhuǎn)型的一個微觀縮影,。旗豐刻畫了一條基本供應(yīng)鏈服務(wù)-供應(yīng)鏈服務(wù)拓展-供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化的清晰發(fā)展路徑,。
變革是勢,,順之者昌,,逆之者亡,。
供應(yīng)鏈時代已經(jīng)到來,。就在眼前,,中國乃至全球供應(yīng)鏈企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下進入了一片全新領(lǐng)域,,都在擔憂如何不被這次浪潮淘汰,。作為中國最老牌的供應(yīng)鏈企業(yè)之一,旗豐深陷轉(zhuǎn)型陣痛,,正在窮盡一家供應(yīng)鏈企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型中可能碰到的所有問題,。
就像原本在直道上加速開著車,,突然面臨一段彎道,你在轉(zhuǎn)彎的時候,,要注意校準賽道與方向,,更要踩準腳步,才能穩(wěn)健加速,。對旗豐而言,,這不僅是一種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,更是一次經(jīng)營管理能力的轉(zhuǎn)型,,最終還要落實到知識結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,。而且,一列高速飛馳的火車與一輛小轎車轉(zhuǎn)彎的節(jié)奏是不一樣的,。
旗豐所處的賽場
要問中國供應(yīng)鏈企業(yè)做得最好的是哪個城市,?幾乎每個人都會回答,是深圳,,甚至可以說,,在深圳做得好的供應(yīng)鏈企業(yè)也就是全國最好的供應(yīng)鏈企業(yè)。在這里,,既有怡亞通、飛馬這樣的老牌供應(yīng)鏈企業(yè),、也有聯(lián)合利豐,、騰邦這樣的后起之秀。
在“遍地黃金”的創(chuàng)新之城,,供應(yīng)鏈企業(yè)的門檻似乎很低,,眾多外貿(mào)企業(yè)和物流公司都虎視眈眈,想要在這里有所作為,,有的雖然可以折騰一番,,但大多數(shù)都因不得深入發(fā)展下去的“法門”鎩羽而歸。
怡亞通是旗豐的一個強有力的競爭對手,。作為中國第一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè),,怡亞通的商業(yè)模式無疑是業(yè)內(nèi)人士效仿的對象。1997年,,怡亞通以幫助國內(nèi)企業(yè)進行電腦零配件的代理采購為起點,,隨后逐漸形成通過提供代理采購與代理分銷服務(wù),幫助企業(yè)完成非核心業(yè)務(wù)的模式,。10年后,,怡亞通在深圳中小板上市,然而由于行業(yè)門檻并不高,,競爭迅速加劇,,企業(yè)間大打價格戰(zhàn),,怡亞通腹背受敵。2010年,,其開始從廣度供應(yīng)鏈向深度供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,,幫助品牌企業(yè)分銷、快消直供終端,,從一個服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)向快消B2B共享平臺,,后又搭建O2O供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈,通過不斷地轉(zhuǎn)型,,怡亞通如今為全球1000多家企業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù),,成為中國名副其實的供應(yīng)鏈龍頭企業(yè)。
值得注意的是,,怡亞通在轉(zhuǎn)型中提出了“兩天兩地一平臺”戰(zhàn)略,,其整體特征就是“互聯(lián)網(wǎng)+”,不論是深度還是廣度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)徹底互聯(lián)網(wǎng)化,,還是供應(yīng)鏈金融均已互聯(lián)網(wǎng)化,,同時向“天”和“地”兩個方向延伸,兩“天網(wǎng)”拓展無限的商業(yè)空間,,而兩“地網(wǎng)”則提供線上交易的實現(xiàn)手段,,天地結(jié)合,融為一體,。
除了怡亞通的“零售供應(yīng)鏈”,,在眾多競爭者脫穎而出的還有飛馬的“大宗商品供應(yīng)鏈服務(wù)”、寶恒通的“24小時深港陸運接駁”……這些老牌供應(yīng)鏈企業(yè)都在轉(zhuǎn)型中不斷壯大自身的實力,。
在高手如云的供應(yīng)鏈選手中,,旗豐也不得不拿出看家本事,而真正開始全面轉(zhuǎn)型是在2015年下半年,。
2015年是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型年,,“互聯(lián)網(wǎng)+”這個概念,2012年11月就被提出,,在2015年兩會上由于在總理工作報告中頻繁出現(xiàn)才被國人所知,。
“互聯(lián)網(wǎng)+”更多強調(diào)“逆襲創(chuàng)新”。正如電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)向商業(yè)的逆襲,,互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)向金融業(yè)的逆襲……這種由“新”向“舊”的突入式擴張,,已經(jīng)造成了強烈的震撼,供應(yīng)鏈行業(yè)也是如此,。
2015年,,旗豐董事長陳小輝決定順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流,深度挖掘產(chǎn)業(yè)鏈,打造電子元器件交易?供應(yīng)鏈服務(wù)平臺——芯動網(wǎng),,為電子元器件行業(yè)提供前端交易及配套供應(yīng)鏈服務(wù),。
旗豐集團董事長陳小輝
之所以選擇電子元器件作為突破口,陳小輝正是找準了了這個大規(guī)模市場中的痛點,。隨著電子行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和向智能化邁進,,帶動了電子元件市場需求攀升,高達2.7萬億元,。在這一市場的采購中,,大企業(yè)采購主要通過原廠或一級代理商、分銷商,,但中小企業(yè)購買時很難得到相應(yīng)的渠道和服務(wù),,而中小企業(yè)的需求量已達到需求的60%左右。
另外,,傳統(tǒng)的分銷渠道間供需雙方存在信息壁壘,,中小企業(yè)面臨產(chǎn)品交易價格不透明、采購量小導(dǎo)致議價能力低,、供應(yīng)鏈整合體系不完善,、技術(shù)支持不到位、交期無法保證等問題,,同時供應(yīng)商也面臨客戶資源匱乏,、管理訂單繁瑣、銷售成本過高,、資金周轉(zhuǎn)率低等難題,。雖然眾多電子分銷業(yè)一窩蜂地做電子行業(yè)的電商平臺,但都難以完全解決供應(yīng)商和客戶面臨的諸多難題,。因而,旗豐推出芯動網(wǎng),,意在提供專業(yè),、多元、高效一站式的元件采購,,破解電子元件供應(yīng)鏈的共性難題,。
除了面對莫測的未來,一頭大象公司原有優(yōu)勢或成負擔,,加上新老對手的挑戰(zhàn),,陳小輝對員工的要求是更有“工匠精神”。對手越是虎視眈眈,,企業(yè)就越是要在產(chǎn)品及服務(wù)上“精雕細琢”,。在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶面臨選擇更多,,這就要求有責(zé)任感的企業(yè)以更為極致的產(chǎn)品,、服務(wù)來吸引用戶,、沉淀用戶。
從彎道轉(zhuǎn)向直道
行業(yè)選中了,,布局也有了,,下一步關(guān)鍵是具體執(zhí)行和深化。2016年是旗豐戰(zhàn)略的執(zhí)行年,,也是旗豐轉(zhuǎn)型落地,、成效突顯之年。
對此,,繼芯動網(wǎng)成立之后,,旗豐再次調(diào)整公司組織架構(gòu),在集團董事長陳小輝的領(lǐng)導(dǎo)下,,在旗豐集團總裁鄧崗,、深圳前海旗豐供應(yīng)鏈管理有限公司副總經(jīng)理張繼等專業(yè)供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)人士的運作下,芯動網(wǎng)得到了強有力的發(fā)展,。
在執(zhí)行方面,,旗豐匯聚了多年從事國際采購、國際金融服務(wù),、OEM,、ODM專業(yè)人才管理,以及不同物流運輸專業(yè)人才和倉儲管理,、國際貿(mào)易和國際金融等方面的行業(yè)精英,,以專業(yè)人才體系的搭建和內(nèi)部創(chuàng)新激勵體系的建設(shè),加速高效執(zhí)行,,加速轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。
芯動網(wǎng)網(wǎng)站頁面
芯動網(wǎng)始終定位于服務(wù)平臺,立足于互聯(lián)網(wǎng),、供應(yīng)鏈和元器件三個元素,,所有業(yè)務(wù)都往下沉、接地氣,,旨在幫助客戶解決交易之后的難題,。基于多年深厚的行業(yè)TOP企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗,,芯動網(wǎng)整合深港兩地數(shù)十萬平米物流基地,,以及在倉儲、配送,、分發(fā),、通關(guān)稅務(wù)、結(jié)算、資金,、數(shù)據(jù)等強大的綜合服務(wù)能力,,為電子元器件企業(yè)提供進出口及銷售執(zhí)行等供應(yīng)鏈交易服務(wù)。同時芯動網(wǎng)打通全球主要元器件電商平臺,,構(gòu)建小微訂單現(xiàn)貨采購分發(fā)體系,,提供企業(yè)中小客戶銷售外包服務(wù)。
2016年,,憑借出色的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)高效的供應(yīng)鏈服務(wù),,旗豐實現(xiàn)了進出口總額比去年同期增長超50%,其中出口額增長更加迅猛,,同比增長超200%,,增長率全國排名前十,斬獲我國一般貿(mào)易進出口雙百強企業(yè)榮譽稱號,。
同年9月,,旗豐因表現(xiàn)突出而與騰訊、信義集團等7家企業(yè)一起作為深圳代表企業(yè)參與國務(wù)院第三次大督查部署推進會議,,并就公司經(jīng)營情況及發(fā)展問題作深入?yún)R報,。旗豐也是會議上僅有一家受到督查組表揚的企業(yè)。
在業(yè)內(nèi)人士看來,,像旗豐這樣將供應(yīng)鏈服務(wù)平臺化,、甚至生態(tài)化是服務(wù)型企業(yè)的未來之路。有了平臺,,就可以聚合流量,,聚合流量就可以實現(xiàn)多種場景,有了多種場景就可以實現(xiàn)交叉銷售,,有了交叉銷售就有源源不斷的商業(yè)模式,。
盈利模式創(chuàng)新的背后,則是旗豐力圖改變過去以滿足生產(chǎn)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式,,向以用戶需求為驅(qū)動,、共同去把握用戶需求的新型供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)環(huán)境下的以生產(chǎn)驅(qū)動市場,,以采定銷的模式對于供應(yīng)鏈條上的商家而言,在互聯(lián)網(wǎng)背景的當下已經(jīng)行不通了,。
加速與時間賽跑
騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行馬化騰曾表示:互聯(lián)網(wǎng)本身是一個技術(shù)工具,、是一種傳輸管道,互聯(lián)網(wǎng)+則是一種能力,。供應(yīng)鏈企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)上就是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的核心競爭力,,并最終體現(xiàn)在供應(yīng)鏈、物流和用戶體驗上。然而,,在撲面而來的移動互聯(lián)大潮之中,,過去一直沉溺于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈時代的旗豐,真能你問你個抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口嗎,?
眾所周知,,互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)企業(yè)沖擊很大,從供應(yīng)鏈管理的角度來看,,傳統(tǒng)的工業(yè)化思維是批量生產(chǎn),,追求低成本運作,再從不同的渠道影響終端消費者,;而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)倒逼企業(yè)從B2B模式向C2B的個性化模式轉(zhuǎn)變,。供應(yīng)鏈逐漸將需求驅(qū)動的概念,擴展為如何與客戶互動,,做到深入地理解并服務(wù)客戶,。
在電子元器件行業(yè),痛點主要存在于兩個方面,,一方面,,從電子元器件行業(yè)角度出發(fā),80%-90%屬于期貨市場,,其主要問題在于賬期?,F(xiàn)貨市場的問題在于交付能力以及價格價值的確定。尾貨市場的問題則在于比較凌雜亂;另一方面,,從電子商務(wù)的角度來說,,雖然行業(yè)的問題都可以通過互聯(lián)網(wǎng)方式得到一定的解決,但是主要的痛點問題在于沒有現(xiàn)貨,,而期貨市場必須是原廠代理商代理,,電子商務(wù)無法涉及,并且對于長尾產(chǎn)品和定制化訂單,,電子商務(wù)則不能確保交付能力,。
“B2B主要專注于優(yōu)化上下游之間的交易環(huán)節(jié),B2B平臺依托供應(yīng)鏈從信息流,、商流等不同層面整合行業(yè),,其主要價值在于提供供應(yīng)鏈服務(wù)?!毙緞泳W(wǎng)負責(zé)人張繼認為,,撮合也是供應(yīng)鏈服務(wù)的一個環(huán)節(jié)。商流,、物流,、資金流,、信息流是B2B發(fā)展的四流,而撮合服務(wù)就是商流+信息流的綜合,,芯動網(wǎng)從物流和資金流的角度去做,,也屬于供應(yīng)鏈的服務(wù)。芯動網(wǎng)不考慮發(fā)展自營,,主要是因為自營很難帶來突破性的改變或增長,。
芯動網(wǎng)主要服務(wù)對象是上游的電子元器件的代理商、下游的電商平臺,、零散的終端客戶以及少部分的貿(mào)易商,。目前主要提供的服務(wù)為物流和供應(yīng)鏈金融服務(wù)。其中物流以“前店后倉”的模式發(fā)展,。
張繼表示,,前店后倉主要能夠改善傳統(tǒng)行業(yè)的交付能力問題,通過物流和資金流的整合,,降低代理商的成本,,提高交付能力。電子元器件擁有幾萬億美金的市場,,但是電子加工業(yè)的形態(tài)還是主要集中于珠三角地區(qū),,所以雖然是自建倉儲物流,但還是主要集中在深港兩地的倉庫,,所以并未有特別重的資金壓力,。
關(guān)于供應(yīng)鏈金融服務(wù)方面,依托旗豐集團原有的供應(yīng)鏈金融基因,,以及對行業(yè)的熟悉了解,,芯動網(wǎng)在供應(yīng)鏈金融的布局方面有先發(fā)優(yōu)勢,也是芯動網(wǎng)的核心能力,。據(jù)張繼介紹,,芯動網(wǎng)最核心的優(yōu)勢在于團隊對行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)的深度理解,“這種執(zhí)行力與驅(qū)動力是我們與別人相比做的更為自信的方面,?!?br/>
張繼認為,隨著行業(yè)的發(fā)展,,電子元器件行業(yè)今后一定會出現(xiàn)一個平臺級的巨頭,,并且只會是單一的巨頭,其他平臺反而會深入垂直細分領(lǐng)域來獲取發(fā)展機會,。芯動網(wǎng)未來將專注自身的運營與盈利能力的提升,。2017年下半年會推廣一些下游的終端客戶,核心還是結(jié)合電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺提升供應(yīng)鏈服務(wù)能力,。
旗豐這種“互聯(lián)網(wǎng)+元器件+供應(yīng)鏈+金融”的創(chuàng)新性布局,,著實讓人眼前一亮。在一個陌生的領(lǐng)域,,用自己最擅長的供應(yīng)鏈管理,,以創(chuàng)新的形式顛覆用戶的思維,可以看出旗豐在推進供應(yīng)鏈全面變革的決心,。
回歸供應(yīng)鏈的本質(zhì)
供應(yīng)鏈的本質(zhì)是什么,?是最終要給客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),就是要給最終的客戶提供價值,。
目前國內(nèi)的元器件90%依賴進口,,從歐美原廠、代理商或分銷商漂洋過海到下游制造商手中,,必需經(jīng)歷大到運輸,、倉儲、報關(guān),,小到包裝,、驗貨、貼標簽等多個物流環(huán)節(jié),。對國內(nèi)分銷商而言,,這些環(huán)節(jié)費時費力利潤又低,遠遠不及直接面對用戶進行貿(mào)易,、交付,、銷售、技術(shù),、服務(wù)等高效點帶來的直接效益,,但卻不得不存在。
比如說香港作為元器件進口的主要周轉(zhuǎn)地,,很多分銷商為保證出貨速度和便利性,,都會選擇在這里租用或自設(shè)倉庫。租用倉庫的話,,除了面臨香港的高昂租金,,還有元器件的安全性問題;如果是自設(shè)倉庫,,由于元器件體積小,、種類繁多、生命周期短等特性,,決定了倉庫利用率并不高,,同時還得投入各種維護成本、倉儲硬件,、WMS軟件開發(fā)等,,這些都是溢散分銷商現(xiàn)有效益的低效點,。
而芯動網(wǎng)“前店后倉”模式的出現(xiàn),可以有效解決這些痛點,。
“前店后倉”模式,,即客戶將倉庫設(shè)在芯動網(wǎng),一方面可以自行銷售寄存?zhèn)}庫商品,,低成本提供倉儲,、物流、分撿,、配送及金融等深度供應(yīng)鏈配套服務(wù),,降低銷售成本;另一方面還可以委托芯動網(wǎng)對倉庫商品代為銷售,,接收小批量訂單,,因為所有貨都在倉庫中,則可以確保品質(zhì)和交期,,省時省力省心,。
過供應(yīng)鏈服務(wù)資源深度整合,芯動網(wǎng)為企業(yè)下降供應(yīng)鏈成本30%以上,。通過獨特完整的產(chǎn)業(yè)電商供應(yīng)鏈支撐體系,,構(gòu)建交易服務(wù)閉環(huán),芯動網(wǎng)為企業(yè)提升銷售利潤50%以上,。
“旗豐集團的未來將是打造互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融立體服務(wù)平臺”,。旗豐集團總裁鄧崗信心滿滿的展望了旗豐的未來之路,“我們建立了芯動網(wǎng),,把芯動網(wǎng)和傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈整合起來,,形成線上線下一個立體的服務(wù)平臺。同時,,我們還會利用自己的資源,,為客戶提供包括資金、結(jié)算等方面的服務(wù),,最后形成互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融這樣一個新的行業(yè),。”
轉(zhuǎn)型之路,,從來不是一帆風(fēng)順的,,但是旗豐從未放棄過,也從未退縮過,。面對互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨,,他們沒有回避,而是大膽的擁抱,、融入,,始終堅定的投身互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,。如今,旗豐正努力提升客戶體驗,,推出層出不窮的微創(chuàng)新,,也取得了一定的成績。但相對光鮮的數(shù)據(jù)背后,,很大程度上源自對細節(jié)的錙銖必較,不要質(zhì)疑旗豐到底能堅持多久,,因為現(xiàn)在,,旗豐已經(jīng)看到從彎道轉(zhuǎn)向直道的曙光,剩下的,,都只是時間的問題罷了,。