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布局AI+醫(yī)療,百度如何在人工智能的道路上反其道而行,?

2017-10-26

  在張亞勤對于男人的定義中,,“寬厚”二字被賦予了最重要的位置,,而這一品質,無疑也是他所有商業(yè)抉擇的最佳注解,。不過,,這也引起了一些人的疑惑,為什么張亞勤會選擇離開微軟,,成為百度的總裁,。畢竟,在很多國人眼中,,在一系列負面事件之后,,有些“過度商業(yè)化”的百度,似乎并不是很厚道,。

  當醫(yī)療碰到人工智能,,會擦出什么樣的火花?

  反其道而行之,,或許這正是張亞勤對于百度的意義所在——不僅僅是挽救這個商業(yè)帝國的聲譽,,而是為它探明一條新路。

  2016年10月,,百度發(fā)布了人工智能技術在醫(yī)療領域的最新成果“百度醫(yī)療大腦”,,將深度學習、自然語言處理等技術加入醫(yī)患問診過程,,旨在提高醫(yī)患問診的效率并將云計算,、大數(shù)據(jù)和人工智能與傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)結合起來。

  據(jù)業(yè)內人士分析,,這個“百度醫(yī)療大腦”是成立兩年多的百度醫(yī)療和百度在人工智能上的研究的首次結合,,這讓百度醫(yī)療從一個醫(yī)療數(shù)據(jù)庫變成了一個可以參與到醫(yī)患問診過程的人工智能產(chǎn)品。百度醫(yī)療大腦通過對大量醫(yī)療數(shù)據(jù),、專業(yè)文獻的采集與分析進行人工智能化的產(chǎn)品設計,,能夠模擬醫(yī)生問診流程,與用戶進行多輪交流,,依據(jù)用戶的癥狀和提出的問題給出診斷意見,。

  顯而易見,面對被一度指責的醫(yī)療“原罪”,,百度和張亞勤給出了一個創(chuàng)造性的回應,。作為中國最大的搜索引擎網(wǎng)站,,百度不可避免地成為大多數(shù)人在互聯(lián)網(wǎng)上尋醫(yī)問藥的首選。數(shù)據(jù)顯示,,每天有超過 5400 萬用戶在百度上搜索了“醫(yī)療健康”類的信息,,有超過 1500 萬用戶搜索“疾病相關”的信息,還有超過 300 萬用戶搜索了“醫(yī)院相關”的信息,,于是,,大量難以預估的風險隨之而來,,但同時,,沒有任何一個企業(yè),有理由因為風險而放棄這個規(guī)模巨大的市場,。

  只是,,不同于之前,張亞勤用技術的手段,,為百度帶來了商業(yè)行為所急需的“寬厚”品質,,讓這個巨頭,有了重生的籌碼,。

  張亞勤這樣告訴記者:“百度研究人工智能的目的不僅是為了企業(yè)的技術升級,,更是要讓科技成果普及給普通人,實現(xiàn)智能化,、高效化,、便捷化的生活體驗?!?/p>

  人才有去有留,,百度到底下的什么棋?

  用技術創(chuàng)造一個更美好的世界,,這可能是每一個“理工男”的夢想,。12歲就考入中國科技大學少年班的張亞勤,曾向記者表示,,他真的很想成為科學家,,牛頓是他的偶像。

  如今,,在百度張亞勤不僅要當好一個科學家,,加盟之初,他就被賦予“新業(yè)務掌門人”職責,,要幫助百度拓展新業(yè)務的技術邊界,。“這樣一來,,有兩件事成為當務之急,?!睋?jù)張亞勤介紹,它們分別是百度的全球化,,和在人工智能時代取得一席之地,。

  前者他駕輕就熟,因為這條路,,他曾“倒著走過一遍”,。1999年初,張亞勤應李開復力邀以微軟中國研究院首席科學家的身份加入微軟,。從此,,與百度的全球化相反,他致力于幫助跨國企業(yè)微軟實現(xiàn)“中國化”,。

  而他加入微軟后做的第一件事,,就是游說自己的朋友。加入微軟的頭一個五年,,張亞勤為微軟中國找了一大批優(yōu)秀的人才,,為其之后的起飛提供了強有力的支撐。

  來到百度,,張亞勤再一次開啟了“挖人”之旅,。他告訴記者:“百度目前的業(yè)務影響主要還在國內,我們希望能跨出國門,,首先要做的一點,,就是全球范圍內去招聘人才?!?/p>

  4月25日,,歷時近5個月的“極·致未來”百度全球責任創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽落下帷幕,該賽事的另一個共同主辦方是聯(lián)合國開發(fā)計劃署,,百度的“野心”顯而易見,。

  張亞勤也坦承,百度責任創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽是一個非常好的平臺,,可以讓百度更好地關注和幫助一些好項目,。當然,還有這些項目背后的一流人才,。而在美國當?shù)貢r間4月17日,,張亞勤走進斯坦福大學,以百度2017海外校招宣講會嘉賓的身份指出:“現(xiàn)在是海外人才回國發(fā)展的最好時代,?!?/p>

  不得不提的,還有兩個人。三年前的春天,,在百度創(chuàng)始人李彥宏的親自努力之下,,吳恩達來到了百度。眾所周知,,在描述人工智能領域的頂級專家通常有兩種說法,,“三駕馬車” 和 “四大金剛”,二者唯一的差別就是有沒有吳恩達,,他還是其中最年輕的一位,。作為“谷歌大腦”的創(chuàng)始人,吳恩達加盟百度,,意義非凡,。

  但是,今年3月22日,,在另一位人工智能領域的重要人物,,曾任微軟集團全球執(zhí)行副總裁的陸奇加盟百度的63天后,,吳恩達這位“百度首席科學家”選擇辭職,。在業(yè)內看來,一來一去之間,,是百度人才戰(zhàn)略的重要調整,。吳恩達和陸奇,被認為是兩個世界的人,,前者擅長學術,,后者擅長工業(yè)。如今的百度,,更需要離商業(yè)近一點,,抓緊將之前沉淀下來的技術產(chǎn)品化。而陸奇,,被認為是最佳人選,。

  得操作系統(tǒng)者得天下?

  相比個人的命運可以被一定程度掌握,,人工智能時代被張亞勤認作是百度錯過了就再也抓不住的“天賜良機”,,他表示,百度當前已在很多技術方向上確立了優(yōu)勢,,例如語音識別,,百度好幾年前就開始用深度學習來訓練機器的語音識別能力。

  從去年10月份起,,手機百度的用戶們,,日常生活中多了一個秘書。這個被稱為“度秘”的新產(chǎn)品,被張亞勤寄予厚望,。在度秘上,,用戶可以直接與之進行語音溝通,并鏈接到點外賣,、看電影等各種生活場景,。

  當然,這聽起來并不是非?!案叽笊稀?,但就因這個“小玩意”,百度特意在今年2月份,,將度秘團隊升級為度秘事業(yè)部,。其背后的邏輯是,憑借語音與對話技術的優(yōu)勢,,百度將在引領新一代人機交互平臺上擁有巨大的機會,,而自然語言和其他智能交互方式有可能出現(xiàn)在從手機到家居的每一個設備中。

  這和張亞勤的理論一脈相承,,他告訴記者,,人工智能這個行業(yè)才剛開始,大公司有機會,,小公司同樣也有機會,,而任何一個公司,都不能“一窩蜂”地去什么都做,,“我們要明白,,我們在做的事情,和別的公司到底有什么不一樣,,也一定要找到,,專屬于自己的更好的技術、更好的應用以及更好的場景,?!?/p>

  其實,今年1月份,,2017年國際消費電子展(CES2017)在美國拉斯維加斯落幕,,CNN隨即評選了這屆CES上的14項最酷技術產(chǎn)品,搭載了百度對話式人工智能系統(tǒng)DuerOS 的“小魚在家”入選,。

  到了今年的3月30日,,百度正式發(fā)布了DuerOS智慧芯片,百度官方稱,,這將“完善智能物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),,開啟‘可對話’智慧設備時代”,。

  由此,張亞勤和百度在人工智能上的王牌已經(jīng)亮相,。記者了解到,,這一招除了對做智能語音及相關產(chǎn)品的公司構成威脅,百度讓“度秘大腦”成為智能時代無處不在的“大腦”的布局也全面鋪開,。

  “得操作系統(tǒng)者得天下”,,從微軟來到百度的張亞勤自然明白其中道理。在各大巨頭都號稱要做萬物智能,、萬物互聯(lián)的現(xiàn)在,,連接上下游的操作系統(tǒng)才是真正的核心。從第一代的Wintel,、第二代iOS和安卓,,到如今的第三代人工智能操作系統(tǒng),這無疑是一個巨大的機會,,從中完全可能誕生世界級的公司,。被業(yè)界認為,已經(jīng)從BAT中掉出半個身位的百度,,這一次,,終于領先半步。

  人工智能業(yè)務將在哪個場景率先突破,?

  行百里者半九十,。張亞勤表示,百度未來的20年,,都已經(jīng)壓注在AI上了,包括技術和資源,。而當百度顯現(xiàn)出“All in AI”的決心時,,他們還需要繼續(xù)等待,一個產(chǎn)業(yè)真正成熟的時間,。

  過去兩年,, 在張亞勤的運籌帷幄之下,百度在人工智能研發(fā)方面投入巨大,,也收獲頗豐,。尤其是吳恩達加盟之后,百度在語音和圖像識別方面躋身世界一流水平,。由王勁帶領的無人駕駛事業(yè)部,,也在全球率先提出“三年商用、五年量產(chǎn)”的目標,。

  然而,,在遠景和現(xiàn)實之間,當人工智能成為各家追逐的熱點之時,人工智能真正賺大錢的領域還沒有出現(xiàn),。張亞勤和百度問題在于:人工智能業(yè)務未來究竟會在哪個場景率先突破,,并成為百度新的核心業(yè)務?

  業(yè)內的普遍共識是,,很多企業(yè)都死在找場景上,,而AI要做好,一定要找一個能落地的場景,。一個好的場景,,會有以下幾個特點:第一,它是要符合用戶交互習慣,;第二,,場景需要適合當下技術的應用;第三,、對話式人工智能要滿足用戶對話式的需求,。

  張亞勤告訴記者,做通用的人工智能確實太難了,,但如果放到一個具體的分場景里,,就相對簡單,“比如用對話的方式找一家合適的飯店,,是我們一年前就做到的效果,。”張亞勤還表示,,以無人駕駛為例,,乘車體驗很快就會迎來一場進化風暴,而像百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司理應在這樣的風暴中發(fā)揮重要作用,。

  快問快答

  記者:在你加入百度之初的時候,,希望跟大股東一起做一些有共同愿景的事?

  張亞勤:是,。一個是希望百度真正成為一個國際化的公司,。另外希望百度在人工智能時代能有一席之地。

  記者:你相信移動互聯(lián)時代的紅利已經(jīng)結束,,人工智能將會反轉嗎,?

  張亞勤:移動互聯(lián)沒有消失,移動互聯(lián)或許增長低了,,APP不會有大量的增加,,這個時候新的增長點一定是從人工智能和相關技術而來,但人工智能本身的話,,需要很多的數(shù)據(jù),、需要很強計算的能力,。

  記者:目前百度做人工智能方面的中層是什么情況?

  張亞勤:大家都認可這個方向,,看我們一些新的產(chǎn)品,、技術等,都是往這個方面發(fā)展,。

  記者:從百度人工智能研究院成立以來,,有將近幾百個人工智能的產(chǎn)品。你能不能幫我梳理一下,?

  張亞勤:人工智能其實已經(jīng)很長時間了,,但是大家所用到的、感知到的好像并不是很多,。但百度做了很多工作,,比如用手機百度,講話,,語音,、視覺,這就是運用人工智能,。拍一個照片,,一朵花、一個植物,,它就可以識別這個花是什么,、植物是什么樣的植物。

  記者:人工智能是一場時代的趨勢,,可能會有優(yōu)勝劣汰,。你認為什么樣的公司會留下來?

  張亞勤:有核心技術的,,掌握大量數(shù)據(jù)的,,然后掌握場景把它快速場景化的。

  記者:有人說2040年的時候,,會迎來一個拐點,這個拐點是人工智能比較高級的階段,。首先這個靠不靠譜,?其次如果靠譜的話,我們該如何迎接,?

  張亞勤:現(xiàn)在有兩種觀點都有點極端,,一種觀點認為人工智能是萬能的。另外一個觀點認為人工智能危險,,會超過人類,、取代人類,,這是不可取的。人工智能目前從事的學習,,其實主要還是根據(jù)計算機,、大數(shù)據(jù)計算能力、算法,,和人的大腦沒有太大關系,。它會作為人類的工具,會延伸人類思考的能力,。這個是好事,,所以我并不擔心,拐點也好,、取代人類等這些是不太可靠的事情,。

  記者:阿爾法狗戰(zhàn)勝人類,你是什么心情,?

  張亞勤:阿爾法狗戰(zhàn)勝人是一個了不起的事件,。但并不是說機器就比人聰明,機器算法是人設計的,。

  記者:當所有的公司都在布局人工智能的時候,,百度的競爭力在哪里?

  張亞勤:首先百度人工智能布局比較早,,有很多的數(shù)據(jù),,第二有強大的隊友。

  記者:到現(xiàn)在為止,,人工智能已經(jīng)提出來60年,,今年是第61年了。有人說出現(xiàn)泡沫,、過熱,,能加速人工智能發(fā)展,你怎么看,?

  張亞勤:希望以后有更多的人參與進來,,但是對結果大家需要持有更理性的態(tài)度。人工智能發(fā)展需要時間,。就像互聯(lián)網(wǎng)到2000年的話,,泡沫破了,然后公司就沒有了,,投資打水漂了,,但是互聯(lián)網(wǎng)本身對生活也好、對整個行業(yè)的發(fā)展也好都產(chǎn)生了很大的影響?,F(xiàn)在全球最有價值的公司,,都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。我想人工智能肯定也要經(jīng)歷同樣的階段。


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