日前,我在《紐約時(shí)報(bào)》Dealbook大會(huì)上談到,,每家公司都應(yīng)當(dāng)制定人工智能戰(zhàn)略,,刻不容緩。隨著數(shù)字化革命進(jìn)程的加快,,數(shù)據(jù)越來越多、越來越復(fù)雜,、越來越多樣,,企業(yè)必須迅速做出關(guān)鍵決策,。為了駕馭數(shù)字洪流,企業(yè)需要人工智能戰(zhàn)略,,否則就會(huì)落后于時(shí)代,。
海量、復(fù)雜的可用數(shù)據(jù)量超過了人類分析師處理的能力,。如果沒有機(jī)器的協(xié)助,,就日益難以有效利用數(shù)據(jù),而機(jī)器不僅處理數(shù)據(jù),,并且從中學(xué)習(xí),。
人工智能使企業(yè)能夠管理復(fù)雜的數(shù)據(jù),并且提供前所未有的機(jī)會(huì)以讓企業(yè)做出實(shí)時(shí)決策,、動(dòng)態(tài)運(yùn)營管理并響應(yīng)客戶,。
這并不只是在預(yù)測未來。從銀行到醫(yī)療,,從制造業(yè)到消費(fèi)服務(wù)業(yè),,全球的企業(yè)都已經(jīng)開始利用人工智能分析數(shù)據(jù)并構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,從而以前所未有的速度來應(yīng)變并展開競爭,。例如:
新西蘭銀行提出了一個(gè)新的品牌主張——“您的銀行”,,更加聚焦在顧客身上,實(shí)現(xiàn)途徑之一是利用人工智能重塑和再造一種更加個(gè)性化的顧客體驗(yàn),。
夏普醫(yī)療正在利用人工智能來篩查患者多年的電子病歷數(shù)據(jù),,以預(yù)測哪些患者面臨病情突然惡化的風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確率達(dá)到80%,。這一模式可以預(yù)測在接下來一個(gè)小時(shí)是否需要調(diào)用快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)(Rapid Response Team),,從而讓夏普能夠智能地把醫(yī)療急救隊(duì)伍配備到醫(yī)院中的關(guān)鍵位置,在危及生命的事件發(fā)生之前就進(jìn)行干預(yù),。
費(fèi)洛實(shí)驗(yàn)室(Fero Labs)正在利用人工智能幫助制造商提高工業(yè)產(chǎn)量,、預(yù)防昂貴的機(jī)器發(fā)生故障以減少浪費(fèi),所有這一切都有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量并降低成本,。
亞馬遜云服務(wù)(AWS)正在為客戶提供機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù),,幫助他們開發(fā)智能應(yīng)用。它讓Zillow這樣的機(jī)構(gòu)能夠高度準(zhǔn)確地估算超過1.1億套房屋的價(jià)值,,也能讓Netflix為其1億用戶制定個(gè)性化的節(jié)目推薦,。
企業(yè)正在利用人工智能平臺(tái)進(jìn)行激動(dòng)人心的創(chuàng)新,這只是其中的幾個(gè)案例,。企業(yè)要想運(yùn)用人工智能致勝未來,,就應(yīng)遵循四個(gè)關(guān)鍵指南:
1.了解哪些數(shù)據(jù)正被采集, 以及最新的智能互聯(lián)技術(shù)還可采集到哪些數(shù)據(jù)
2.部署基礎(chǔ)設(shè)施,以整合數(shù)據(jù)并知道如何分析這些數(shù)據(jù)
3.確定在哪方面投資人工智能以助于從數(shù)據(jù)中進(jìn)行學(xué)習(xí)
4.人工智能支持并協(xié)助實(shí)時(shí)決策的世界即將到來,需培訓(xùn)高管使其做好準(zhǔn)備
在英特爾,,我們致力于讓人工智能成為我們產(chǎn)品組合的重要組成部分,。能夠解決我們內(nèi)部業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的技術(shù),同樣也可幫到我們的客戶,。人工智能優(yōu)化解決方案的案例包括:工廠流程,、戰(zhàn)略規(guī)劃、IT數(shù)據(jù)中心運(yùn)營等,。應(yīng)用案例不勝枚舉,正因如此,,英特爾投資也將人工智能視為選擇投資項(xiàng)目的重要戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)之一,。
為此,英特爾提供了一整套人工智能產(chǎn)品,,包括軟件和硬件,,可以應(yīng)用到幾乎每種可以想到的案例中。通過在各業(yè)務(wù)場景中提供靈活,、可擴(kuò)展的解決方案,,我們引領(lǐng)著人工智能與業(yè)務(wù)運(yùn)營的整合。最具前瞻性的公司正已通過人工智能獲得競爭優(yōu)勢,。展望未來,,人工智能戰(zhàn)略將不再可有可無,它將成為企業(yè)生存的條件,。
企業(yè)需要立刻制定并執(zhí)行自己的人工智能戰(zhàn)略,,方能制勝未來。