酒店在一定程度上代表著一個城市的形象,，隨著生活水平的提高及科技的發(fā)展，普通的酒店勢必將迎來改革,。近些年智能家居的發(fā)展,，越來越多繁瑣的事情變得簡單。

　　那么,，如何利用先進的科學技術(shù)手段和管理理念,，為客人提供更為安全、舒適,、便捷的人性化服務(wù)同時,，又能達到節(jié)能、安全,、健康,、環(huán)保的目的？于是,，智能化酒店應運而生,。

　　酒店客控系統(tǒng)（又稱酒店客房智能管理控制系統(tǒng)，酒店客房控制系統(tǒng),，酒店客房控制管理系統(tǒng),，酒店客房智能控制系統(tǒng)）,，是利用計算機控制、通訊,、管理等技術(shù),，基于客房內(nèi)的RCU（客房智能控制器）構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò)，對酒店客房的安防系統(tǒng),、門禁系統(tǒng),、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng),、服務(wù)系統(tǒng),、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時監(jiān)測客房狀態(tài),、賓客需求,、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進行實時控制分析的綜合服務(wù)管理控制系統(tǒng),。

　　卓居智能作為國內(nèi)智能家居,、智能樓宇、酒店客控系統(tǒng)的渠道代理商,、營運商和服務(wù)商,，致力于城市智能化建設(shè)，為酒店數(shù)字化,、智能化,、人性化、環(huán)?；峁┒嗥放?、全方位解決方案和工程服務(wù)。

　　目前,，我們合肥卓居智能家居對于智能酒店,，既有適合于高端星級酒店的奢華之作，也有適用于經(jīng)濟型酒店的大眾之選,。但綜合而論,，我們在選擇酒店客房控制系統(tǒng)合作商時還是主要側(cè)重于中、高端路線,。因此，所引進系統(tǒng)皆充分考慮系統(tǒng)實用性,、經(jīng)濟型與節(jié)能性,，具有操作方便、低能耗,、系統(tǒng)擴展性強,、穩(wěn)定性高,、安裝維護方便和模塊設(shè)計美觀等特點。

　　酒店客房控制系統(tǒng)的內(nèi)容主要為空調(diào)系統(tǒng),、照明系統(tǒng),、新風系統(tǒng)、電量,、環(huán)境監(jiān)測等,。其功能主要有以下幾方面：

　　1、智能聯(lián)動

　　酒店客房控制技術(shù)可幫助酒店把新風系統(tǒng),、空調(diào)控制系統(tǒng),、電量、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)進行有機集成,，使這些子系統(tǒng)根據(jù)外界情況進行智能聯(lián)動,。

　　如在節(jié)能的前提下來，環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)通過感應設(shè)備監(jiān)測空氣中二氧化碳,、一氧化碳濃度,，并將空氣質(zhì)量信息實時反饋給智能終端系統(tǒng)，通過智能終端對空氣質(zhì)量進行改善,。

　　例如,，宴會廳、餐飲包間,、咖啡廳,、中西餐廳等區(qū)域。在人流較集中的就餐時段空氣質(zhì)量會比較差,，環(huán)境監(jiān)測設(shè)備會將該區(qū)域的空氣質(zhì)量超標的信息反饋給智能終端,，由智能終端設(shè)備對管理人員提出聲光報警，并提示是否開啟新風系統(tǒng)以改善空氣質(zhì)量,?；蛘咴O(shè)置成自動空氣調(diào)節(jié)等，達到正真智能化聯(lián)動監(jiān)測控制,。

　　2,、定時控制

　　客房控制系統(tǒng)可通過定時功能對客房進行自動化管理。如早上8：00和晚上8：00各開啟新風系統(tǒng)一次,，將室內(nèi)的污濁不健康的氣體排出去,，將室外質(zhì)量好的新鮮空氣送進來。

　　一抽一排,，使室內(nèi)環(huán)境更健康,。其他時段如果室外溫度低于室內(nèi)溫度，而空調(diào)開處于制冷狀態(tài),，智能終端系統(tǒng)會先關(guān)閉空調(diào)再開啟新風系統(tǒng)避免浪費能源從而達到更加節(jié)能的目的,。

　　3,、自定義情景模式

　　酒店會議室，根據(jù)會議程序,，對會議設(shè)備進行多情景模式控制,。主要有投影模式、研討模式,、退場模式,、備場模式、清掃模式,、離開模式,。如離開模式當報告廳內(nèi)無人時，按一下該鍵關(guān)閉所有用電設(shè)備,。

　　4,、照明控制

　　燈光控制可根據(jù)不同的場合氛圍靈活變換。如宴會廳通常有喜宴,、生日宴,、聚會、答謝宴等模式,，通過各組燈光巧妙的搭配組合,，將食物與飲品的色、香,、味襯托出來,，并營造與之對應的燈光場景氣氛。

　　報告廳可根據(jù)其使用功能不同設(shè)立多種模式,，如：報告模式應以突出發(fā)言人的形象為主,，主席臺筒燈亮度在70％～100％，透光燈應適當開啟,，以不影響發(fā)言人感覺為原則,；聽眾席位應以筒燈（亮度80％）為主，方便與會人員記錄,，同時壁燈全部開啟,。

　　5、背景音樂控制

　　根據(jù)不同的時間段,，酒店內(nèi)外背景音樂系統(tǒng)可播放不同風格的音樂,，酒店管理人員可集中控制播放曲目，也可定時設(shè)置,，如遇重要活動,，還可直接采用迎賓、晚宴等情景模式,。

　　6,、智能客控RTU

　　當客人開門（或關(guān)門）被門磁感應到后，客控RTU開始搜集有線紅外人體感應器（通過紅外代碼學習器實現(xiàn)信息轉(zhuǎn)換）捕捉到的信息（有人在客房內(nèi)或無人在客房內(nèi)）,，若在十五分鐘內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有人,，即判斷為客人入住（現(xiàn)在房內(nèi)）,；若在十五分鐘內(nèi)的信息一直為室內(nèi)無人,，即判斷為客人出門或客人退房，房內(nèi)無人,。

　　當客控RTU判斷為客人入?。ìF(xiàn)在房內(nèi)時），智能空調(diào)控制系統(tǒng)即開啟空調(diào),，開啟燈光或關(guān)閉窗簾,；當客控RTU判斷為客人出門或退房時，智能空調(diào)控制系統(tǒng)即關(guān)閉該關(guān)閉的所有用電設(shè)備,。通過智能化控制,，空調(diào)實現(xiàn)在需要開啟空調(diào)時才開啟，不需要開啟空調(diào)時立即關(guān)閉,，節(jié)約電能,，科學使用空調(diào)延長空調(diào)壽命。

　　酒店客房控制系統(tǒng)作為星級酒店未來發(fā)展必不可少的硬件產(chǎn)品,，它為酒店創(chuàng)造的價值遠遠超乎世人的想象,。

　　酒店客房控制系統(tǒng)系統(tǒng)并非傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)的簡單升級產(chǎn)品，而是在理念及技術(shù)上都有了本質(zhì)的“革命”性創(chuàng)新,，系統(tǒng)圍繞著“節(jié)能,、綠色、人文,、科技”四大要素,，賦予了諸多嶄新的功能，其優(yōu)勢與特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1,、節(jié)能,、節(jié)水、節(jié)省配置,、節(jié)約人力資源,、延長設(shè)備使用壽命

　　1）智能身份識別，杜絕非法取電,，可對不同身份人員的控制權(quán)限分別進行設(shè)置,；2）網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制，多種模式選擇,，高效節(jié)能,；

　　3）燈光,、窗簾、水閥智能控制,，節(jié)電節(jié)水,；

　　4）一套主機可帶多個溫控器，節(jié)省設(shè)備配置,、節(jié)約投資,；

　　5）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡檢，實時監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài),，節(jié)省人力資源,，方便工程管理；

　　6）對設(shè)備的故障運行及時做出預警,，避免設(shè)備 “帶病”工作,，有效延長設(shè)備使用壽命。

　　能源支出是酒店正常運營中的一項最大費用,，電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出,。在酒店的電能消耗中，空調(diào)是耗能大戶,，熱水供應次之,，而照明用電量排在第三位。網(wǎng)絡(luò)型溫控器和智能取電開關(guān)的應用可為酒店節(jié)省相當可觀的電能費用,。

　　2,、 更安全的保障

　　1）弱電操作面板，無輻射,，使用及維護更加安全,；

　　2）智能卡電子門鎖，方便查詢開門記錄,，提供安全保護,；

　　3）SOS緊急呼叫按鈕，應對突發(fā)事件,；

　　4）門磁,、窗磁、保險箱,、紅外微波探測器信號檢測,，實時信息傳送；,；

　　5）非常狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)報警,，即時處理；

　　6）電力系統(tǒng)合理配置，有效擴容,，避免設(shè)備及線路超負荷工作,，消除事故隱患。

　　3,、為賓客提供更加人性化的環(huán)境和服務(wù)

　　遠程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,，讓客人入住時客房內(nèi)溫度已變得舒適，網(wǎng)絡(luò)型溫控器可根據(jù)房態(tài)實現(xiàn)客房內(nèi)空調(diào)的自動控制,。如客房處于“待租”、“開房”,、“已租無人”,、“空置”等狀態(tài)下，空調(diào)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置參數(shù)自動切換模式,，以達到提高服務(wù)質(zhì)量及節(jié)能的目的,。

　　1）客房“有／無人”、“請稍候” 顯示,，于細微之處盡顯人文關(guān)懷,；

　　2）無人時衛(wèi)生間智能換氣排風，時刻保持客房內(nèi)空氣清新,；

　　3）集控面板溫馨背光顯示,、按鍵伴音，增添極致魅力,；

　　4）系統(tǒng)“開房”,、“歡迎”、“睡眠”,、“外出”,、“退房”等多種控制模式，方便客人使用,。

　　4,、全面提高酒店管理水平

　　1）客房信息實時網(wǎng)絡(luò)傳送，多客戶端顯示監(jiān)控,，可實時監(jiān)測客房的入住狀態(tài)和服務(wù)請求,，為管理服務(wù)人員及時做出反應提供支持；

　　2）數(shù)據(jù)查詢量化考核標準,，提高服務(wù)管理水平,；

　　3）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡檢，方便工程管理,；

　　4）一鍵“退房”,、“請即清理”，方便客人同時節(jié)省人力資源，提高工作效率,；

　　5）加裝樓層通訊顯示器,，可實時直觀查詢客房信息，方便服務(wù)管理,；

　　6）與酒管系統(tǒng)接口靈活,，與酒店管理系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)科學聯(lián)動,。

　　5,、 高性能的成熟系統(tǒng)產(chǎn)品、可自動升級

　　1）科學設(shè)計,、精選器件,、嚴格質(zhì)檢，錘煉卓越性能,；

　　2）防靜電,、耐高溫、抗干擾,；

　　3）通訊系統(tǒng)可靠,、快捷；

　　4）模塊化軟硬件設(shè)計,，方便配置,、維護與升級。