按照Gartner的說法,智能手機銷量就像PC一樣,,走上了下滑之路,。為什么它們的銷量會下降?主要是因為無法生成需求,。回看PC行業(yè),微軟,、英特爾及OEM大幅削減營銷開支。至于智能手機,,蘋果不再渴望成為“造市者”(市場創(chuàng)造者),,三星也只能在短期之內(nèi)成為造市者。
在短期之內(nèi),,智能手機銷量可能會繼續(xù)下滑,。
1990年代,PC崛起,,2000年代開始減速,,智能手機的下滑速度可能會更快。
任何市場如果想蓬勃發(fā)展,,需要投資,,需要執(zhí)行,,要用營銷創(chuàng)造需求。1990年代,,PC崛起,,當(dāng)時出現(xiàn)許多科技電視節(jié)目(CNET甚至被CBS收購),重大產(chǎn)品接二連三涌現(xiàn)(還記得Windows 95嗎),,還出現(xiàn)許多很不錯的電視廣告(比如英特爾Bunny Man營銷),。當(dāng)時還發(fā)生一些戲劇性事件,比如蘋果打廣告,,說MAC要與PC對抗,,所有這一切都刺激了消費者的神經(jīng),他們更愿意升級PC,。但是最終PC還是飽和了,,減速了,于是大家都開始削減營銷費用——用來創(chuàng)造需求的費用,。電視節(jié)目關(guān)閉,,雜志縮減規(guī)模,許多走向失敗,,很多網(wǎng)站無法生存下去,。
最開始時,智能手機瞄準企業(yè)用戶,,當(dāng)時的推手叫RIM,,也就是現(xiàn)在的黑莓。蘋果進入之后,,創(chuàng)造了龐大的市場需求,,它可以與RIM抗衡,最終迫使整個市場復(fù)制iPhone,。蘋果成為唯一的“造市者”,,蘋果允許大家克隆iPhone,然后奪取市場份額,。由于iPhone價格很高,,低價市場茁壯成長。
就像PC制造商削減創(chuàng)造需求的營銷費用一樣,,庫克也將蘋果從“營銷驅(qū)動型”公司變成了“產(chǎn)品驅(qū)動型”公司,,這一變化造成了很大的負面影響。蘋果的產(chǎn)品類型越來越多,,它不可能花那么多錢推廣每一款產(chǎn)品,,最終給人一種感覺:似乎營銷開支減少了。
三星好幾次趁虛而入,短期拉升了銷量,。但是這些努力只是讓三星手機受益,,持續(xù)時間不長,無法真正鞏固市場地位,。三星的手機產(chǎn)品線更深,,即使它的營銷項目更具持續(xù)性,對其它品牌也無法造成很大的影響,。簡言之,,三星這樣的企業(yè)無法成為“造市者”,。
除非出現(xiàn)大范圍的“更新”,,否則手機銷量無法恢復(fù),5G也許是一個變數(shù),。一旦5G更新完畢,,手機銷量又會跌下去。當(dāng)我們朝著5G前進時,,減速會更明顯,,因為消費者會等待5G,推遲購買時間,。這就是所謂的“奧斯本現(xiàn)象”(Osborne Effect),,意思就是說在新硬件推出之前,現(xiàn)有硬件的銷量會下滑更厲害,。
來源:sdtimes