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印度小米銷售份額“下降”實體店補線下短板

2018-06-06

小米在印度高增長的同時,,線上銷售份額卻在“下降”,。

自從2014年進入印度市場,,小米線上銷售的份額幾乎達到95%,。然而,,去年通過在線渠道的銷售量百分比有意降低,。該公司近80%的銷售額仍來自在線路線,,但網(wǎng)上份額從一年前的約95%下降至最近80%的份額,。

這只是小米銷售策略的改變,,而不是小米在印度市場真的份額在“下降,。”該公司一直強烈呼吁,,未來幾年將其進一步降低至70%左右,,因為他們現(xiàn)在將重點放在增加其在印度的線下業(yè)務。

小米印度公司董事總經(jīng)理Manu Kumar Jain在接受采訪時告訴路透社,,小米2017 - 2018年度戰(zhàn)略的最大變化是關注離線渠道,。這表明該公司正在將其重點從其龐大的在線業(yè)務轉移出去。

小米正在做的事情是布局實體店,。尤其是在農村地區(qū),,小米有著廣泛的品牌基礎。對于小米來說,,占領印度地區(qū)的農村市場,,對小米將會帶來更大的利好。

如果實體店一切順利,,那么小米在印度原先只是依賴于網(wǎng)上銷售手機的“短板”,,將不會存在。取而代之的是“兩條腿”走路——網(wǎng)上銷售與實體店結合,。以這樣的方式在印度加速,,小米怎能不會引起對手的高度關注呢。

這一切正在改變,。

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小米看到了印度農村市場的潛力

2014年小米進入印度市場,,從此它再也沒有回頭。已經(jīng)取代三星,,成為印度市場的領導者,。根據(jù)Brand Equity的數(shù)據(jù),在4年的時間里,,小米排在所有榜單之首,,目前位居市場份額榜首,價值1000億美元,。

這只是小米的短期目標,。長期目標則是,,他們希望牢牢占據(jù)印度市場智能手機頭把交椅。所以,,他們不斷在適應印度市場,,也在不斷改變印度手機市場的行銷模式。

小米曾經(jīng)通過Flipkart和亞馬遜的在線購物門戶出售其產(chǎn)品,。一些新款智能手機在線下商店不容易買到,。除此之外,網(wǎng)上購買手機有時由于無法搶購而受到限制,。

小米現(xiàn)在在印度各地開設自己的實體店,,名為Mi Home。這些商店是小米智能電子設備的獨家展廳,,如智能手機,、智能手機配件、空氣凈化器等,。

第一家店于2017年5月開業(yè),。目前,大約有20家Mi Home店,,根據(jù)Brand Equity數(shù)據(jù),,小米計劃在2019年將這一數(shù)字提高到100家。Jain還表示,,小米計劃增加更多的首選合作商店和大型零售商,,以捕捉離線客戶。

Jain去年訪問了印度卡納塔克邦的許多村莊,,旅行和了解農村客戶的需求以及挖掘巨大發(fā)展?jié)摿Φ姆椒ā?Track.in報道說,,小米正在研究O2O(在線到離線)渠道,將流量從網(wǎng)絡推向離線并保持均衡,。

2017年小米的線下銷售額約為20%,,該公司計劃增至30%。印度智能手機用戶數(shù)量驚人,,如果該公司只專注于在線渠道,,并不是每個人都可以成為潛在客戶。這就是為什么小米計劃通過各種商店增加其離線存在的原因,。

Quartz在其一份報告中提到,,小米在印度市場銷售的單位中有75%是本地生產(chǎn)的。他們在安得拉邦有兩家工廠,。這兩個單位與臺灣電子制造商富士康合作運營,。本地制造的智能手機幫助中國巨頭削減與運輸和稅收相關的成本。

未來幾年,印度的農村人口將購買越來越多的智能手機,,并且大部分客戶將在線下購買,。小米已經(jīng)做出了正確的決定,將焦點從在線轉移到離線,。


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