7月28日上午,,江西九江市民毛先生駕駛東風(fēng)標(biāo)致3008轎車,,在湖北孝感至十堰之間的福銀高速上,,突然發(fā)現(xiàn)定速巡航無法關(guān)閉,,剎車無效,,“被迫以110公里的時速狂飆”,。
標(biāo)致定速巡航失控 車主:害怕到腦袋一片空白
此前的“3·14奔馳汽車失控事件”轟動一時,最終在2018年5月26日,,司法鑒定意見書綜合認(rèn)定“2018年3月14日車輛在連霍高速相關(guān)路段行駛過程中不存在失控情況”,。
不同的是,毛先生稱,,他把車開到4S店檢測時,,檢測到定速巡航失控和剎車失效記錄,,“發(fā)動機(jī)日志記錄到,失效時都有對應(yīng)的公里數(shù)”,。但這一說法目前未得到4S店和廠家證實(shí),。
毛先生提供的發(fā)動機(jī)檢測日志顯示,定速巡航和剎車均有故障,,并有故障發(fā)生時對應(yīng)的公里數(shù)
毛先生稱,,當(dāng)日上午9點(diǎn)10分發(fā)現(xiàn)失控后,他向4S店技師求救,,掛空擋后降速,。至9點(diǎn)22分掛斷呼救電話,他在高速上狂飆了10多分鐘,。
“害怕到腦袋一片空白”
2018年7月28日上午9點(diǎn)10分,,在高速上行駛時,車主毛先生稱定速巡航失控,。他第一時間用手機(jī)拍下當(dāng)時的畫面,。
毛先生提供的11秒視頻中,車輛固定在時速110公里,,定速巡航在“暫停”,、“取消”間來回跳躍
“在孝感去十堰的福銀高速上,,大概是9點(diǎn)10分發(fā)現(xiàn)失控,出現(xiàn)定速巡航失靈,,沒辦法切換人工駕駛(取消巡航),,制動踏板(剎車)無法踩下,被迫以時速110公里在高速上狂飆,?!泵壬鷮τ浾叻Q,“9點(diǎn)11分,,我朋友(副駕)說按鍵聲音好大,,吵到她睡覺了”。
副駕座位的杜女士表示:“我在睡覺,,聽到他一直在掰調(diào)速度的按鈕,,一直在掰,把我吵醒了,。他說定速巡航停不了,,速度挺快的,一直開的話,,停不下來很可怕,。就很慌,,我們也沒碰到過這種情況,不知道怎么辦,。害怕到腦袋一片空白,。”
“我剛開始打了110,,接警的是個女警,,她說沒遇到過這情況,不知道怎么解除,,讓我趕快打電話給售后,。”毛先生表示,,他接著聯(lián)系了東風(fēng)標(biāo)致4S店,,“九江標(biāo)致救援的,技術(shù)總監(jiān)接了我電話,,他立馬叫我掛空擋,。掛空擋后,發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速直接到了7000轉(zhuǎn),。過了一兩秒鐘,,車速就往下降。降到時速100公里以下,,定速巡航自動解除了,。”
毛先生稱:“我猛踩了一腳剎車,,車晃的很厲害,。”
至9點(diǎn)22分掛斷呼救電話,,毛先生稱定速巡航失控約10分鐘,。
“又開了幾分鐘,進(jìn)了隨州服務(wù)區(qū),。把車熄火,,重啟,巡航失控現(xiàn)象消失了,?!泵壬榻B,“后面我都不敢用定速巡航,,怕又出問題,。”
“4S店檢測到定速巡航失控”
“因?yàn)槲业搅司沤缶鸵恢睕]開車,,到4S店是(7月30日)中午12點(diǎn)多,?!泵壬Q,“檢測后確實(shí)有定速巡航失效的代碼,,他說確實(shí)存在,,但原因不知道。他打電話給東風(fēng)標(biāo)致武漢總部確認(rèn),,武漢總部說先換定速巡航撥桿,。”
毛先生開的3008東風(fēng)標(biāo)致轎車,,2015年在九江萬順鑫4S店18萬元購買,。他稱,九江萬順鑫4S店進(jìn)行檢測,,發(fā)現(xiàn)定速巡航和剎車的故障代碼,。
毛先生的車開了3.5萬公里左右,他稱檢測到的故障都有發(fā)生時對應(yīng)的公里數(shù),。
毛先生向時間新聞記者提供的8月4日視頻錄像中,,東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店葉姓技師稱,“我跟廠家說了,,故障碼提供給廠家了,,廠家說先更換定速巡航手柄(撥桿)。你有什么事情可以找廠家,,車是廠家生產(chǎn)的,,廠家會負(fù)責(zé)到底”。
毛先生稱定速巡航失控呼救時,,正是葉姓技師教他掛空擋,他才得救,。
東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店工作人員稱,,“有輛車來檢測定速巡航,技術(shù)專家,,姓葉(對毛先生車輛做了檢測)”,。
東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店葉姓技師對時間新聞記者稱:“這個問題我們現(xiàn)在不接受采訪,你和我們總部聯(lián)系吧,?!?/p>
東風(fēng)標(biāo)致全國熱線4008877108工號2445客服表示,廠家已經(jīng)接到毛先生反映的情況,?!?015年購買了標(biāo)志3008車型的車輛,在高速公路上,,車輛顯示速度閃爍,,按下(定速巡航撥桿)加號,,車輛停不了?!?/p>
對于廠家如何處理此事,,該客服稱:“目前無法回復(fù),在處理中,,我們會記錄傳遞,。”
事發(fā)時,,毛先生拍下視頻卻未有行車記錄儀,,又為何隔了兩天才去4S店檢測?
毛先生對時間新聞記者稱,,因?yàn)楹芑挪胖慌牧?1秒,,到家后一直沒開車,記錄儀則是因?yàn)閮Υ嬗邢薇桓采w了,。
截至8月4日,,毛先生稱,廠家未給出具體答復(fù),,“廠家沒回復(fù),,我發(fā)了3封郵件,都是讓我耐心等待”,。