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解析Facebook布局?jǐn)?shù)字健康的10種方式

2018-09-25
關(guān)鍵詞: Facebook 數(shù)字健康

  隨著社交媒體在日常生活中所占比重的增加,它逐漸成為數(shù)字健康領(lǐng)域重要的一部分,。

  一些政府也注意到這些平臺的潛力,,例如,今年1月,,加拿大政府宣布了一項使用人工智能幫助追蹤可能存在自殺風(fēng)險的社交帖子,;英國的NHS(英國國家醫(yī)療服務(wù)體系)推出了約會應(yīng)用程序Tinder,,推廣器官捐贈,。

  如今,談到國外最大的社交媒體平臺,,Facebook獨占鰲頭,。該平臺每天約有14.5億人口使用。

  在社交網(wǎng)站和醫(yī)療健康領(lǐng)域相互滲透的今天,,動脈網(wǎng)(微信號:vcbeat)試圖探究,,F(xiàn)acebook在過去幾年里所做的貢獻。

  擁抱數(shù)字健康的10種方式

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  截至日前,,F(xiàn)acebook正式推出10種功能觸及醫(yī)療健康領(lǐng)域,。

  獻血

  根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計,,世界上有70多個國家,缺少安全的血液,,印度就是之一,。

  在沒有充足血源的情況下,患者及其家人需要自行尋找獻血者以保證患者的治療,,尋找的途徑之一就是通過社交媒體——Facebook,。據(jù)Facebook統(tǒng)計,在印度每周都有數(shù)千人通過其平臺尋找合適的血源,。

  除印度外,,孟加拉國和巴基斯坦在此方面也有相同的情況。Facebook整合需求,,決定推出獻血功能,,于2017年5月份,在上述三個國家試點推廣,,效果良好,。

  2017年10月1日,在印度的國家獻血日,, Facebook在印度正式推出了獻血功能,,具體服務(wù)如下。

  愛心人士可以:

  注冊成為獻血者,;

  整合信息,,組織獻血群體;

  根據(jù)需求合理匹配(地點,、血型),。

  需求者可以:

  發(fā)布需求(包含地點、血型及個人聯(lián)系信息等資料),;

  符合地點和血型的獻血群體收到通知,;

  確認(rèn)獻血,與需求者聯(lián)系,。

  據(jù)Facebook統(tǒng)計,,截至2018年5月,有超過800萬人簽約成為獻血者,。Facebook健康產(chǎn)品經(jīng)理Hema Budaraju說:“我們的研究表明,,當(dāng)人們擁有可靠的信息和工具時,他們更愿意獻血,,而且需要血液的人也更容易找到捐贈者,。”

  規(guī)范戒癮治療市場

  隨著越來越多的人與藥物和酒精成癮斗爭,公共衛(wèi)生專家警告說,,已經(jīng)出現(xiàn)了一些不符合基本醫(yī)療保健質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的戒癮治療中心,,其中許多涉及保險詐騙,還有很多人使用未經(jīng)證實的治療方法使戒癮效果得不到保障,。

  今年4月,,關(guān)于一些非法戒毒中心在Facebook上無限制打廣告現(xiàn)象受到美國國會議員的熱議。同年7月,,F(xiàn)acebook正式發(fā)表聲明,,只有預(yù)先認(rèn)證的戒毒治療中心才能在其網(wǎng)站上做廣告。

  任何計劃在美國Facebook上做廣告的中心都必須出示LegitScripts的認(rèn)證,。LegitScript為其提供篩查并認(rèn)證,,這家總部位于波特蘭的公司專門從事醫(yī)藥相關(guān)業(yè)務(wù)的在線驗證工作。LegitScript擁有一份由15項指標(biāo)組成的檢查清單,,以此確保其審查對象:有資質(zhì),、合法規(guī)、專業(yè),,并且沒有任何黑歷史等,。

  Facebook表示,希望“癮君子”及其家人可以在Facebook獲得安全可靠的信息,,F(xiàn)acebook將為他們提供支持,。

  預(yù)防自殺

  世界衛(wèi)生組織發(fā)布的調(diào)查報告顯示,世界上每40秒就有一人死于自殺,,專家表示,,防止自殺的最佳方法之一就是事發(fā)前有人能夠及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的不良情緒,積極給予開導(dǎo),。

  Facebook能夠幫助處于困境中的人與其家人和朋友保持聯(lián)系,。

  基于這個優(yōu)勢,F(xiàn)acebook已在預(yù)防自殺領(lǐng)域工作了超過10年,。最初,,F(xiàn)acebook為人們報告帖子提供了一種方式,如果有人認(rèn)為該帖子的內(nèi)容表達了自殺的意圖就會上報,;2015年,,F(xiàn)acebook為自殺傾向者提供了額外資源,讓他們可以選擇與朋友或者心理專家聯(lián)系,,以便獲得支持和安慰,;2016年,,F(xiàn)acebook通過使報道帖子的人能夠直接與該朋友聯(lián)系,,擴大了覆蓋范圍。

  2017年3月,F(xiàn)acebook正式推出人工智能(AI)篩查,。使用AI識別來檢測有人可能表達自殺念頭的帖子或?qū)崟r視頻,,并幫助更快地上報,通過甄別后發(fā)出“求救”信號,。

  醫(yī)學(xué)研究計劃

  數(shù)據(jù)的收集對醫(yī)學(xué)研究起著關(guān)鍵作用,。

  今年4月份,CNBC報道Facebook正在與美國幾家主要醫(yī)院商討合作,,以便將用戶數(shù)據(jù)與患者數(shù)據(jù)相匹配,。

  Facebook計劃使用稱為“哈希”的技術(shù),,將匿名的患者數(shù)據(jù)(包括健康問題和年齡)與他們的匿名社交檔案數(shù)據(jù)進行匹配,。然后,這些數(shù)據(jù)可用于幫助醫(yī)療專業(yè)人士了解患者,、方便制定干預(yù)計劃,,比如:

  填補患者數(shù)據(jù)空白:Facebook消費者數(shù)據(jù)可填補現(xiàn)有電子健康記錄(EHR)的空白,例如過去經(jīng)歷和病情,,為醫(yī)生和研究人員提供充足的患者歷史記錄,;

  為遠程患者監(jiān)測提供動力:理論上,這些數(shù)據(jù)能夠確定一個患者身邊是否有朋友或家人,,如果沒有,,醫(yī)院能夠派出更多的護理人員照顧他們;

  提供患者行動軌跡:如果患者接受了高度傳染性疾病,,F(xiàn)acebook的數(shù)據(jù)可以確切地監(jiān)測出他們?nèi)ミ^哪里,、住在哪里、以及他們與誰接觸過,。這將使醫(yī)院不僅可以確定爆發(fā)的來源,,還可以減輕疾病的進一步蔓延。

  盡管將患者的社交數(shù)據(jù)與醫(yī)院數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)有很多益處,,但數(shù)據(jù)的安全性是重點,,由于Facebook因劍橋分析公司泄露數(shù)據(jù)的丑聞而不得不暫停這項業(yè)務(wù)。

  “談心”機器人

  據(jù)美國心理協(xié)會指出,,2017年美國有18.29%的成年人(大約4370萬)都會面臨精神健康問題,。社交平臺很多時候充當(dāng)他們“訴苦”的媒介,可以得到彼此的安慰,。

  鑒于此,,F(xiàn)acebook推出了“談心”機器人Woebot。Woebot由斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家和人工智能專家團隊創(chuàng)建,,使用簡短的日常聊天對話,、情緒跟蹤、策劃視頻和文字游戲來幫助人們管理心理健康。

  Woebot的優(yōu)勢在于:

  低成本,、低門檻:只要是Facebook用戶,,與他的“會話”完全免費;

  時效性:可以7*24取得聯(lián)系,,出現(xiàn)問題可以立刻得到解決,;

  碎片化:用戶不用專門抽出一整段時間接受咨詢,可利用碎片化時間,;

  反饋性:Woebot每天會主動和用戶聯(lián)系五分鐘,,獲知用戶情況;

  人性化:Woebot提供不同的工具,,如策劃視頻和文字游戲,,讓用戶在情境中康復(fù)而不是強加某些治療;

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  Woebot和需求者(匿名)聊天

  圖片來源:POPSUGAR攝影/popsugar網(wǎng)站

  根據(jù)斯坦福大學(xué)的一項調(diào)查顯示,,Woebot可以在短短兩周內(nèi)顯著減輕抑郁癥狀,,而傳統(tǒng)療法通常需要四到五周才能有所反應(yīng)。

  節(jié)省心臟病患者就醫(yī)時間

  根據(jù)阿根廷心臟病學(xué)大會(SAC 2017)的一項研究,,救護人員使用Facebook旗下移動短信應(yīng)用程序WhatsApp,,能更快地對心臟病患者進行治療,從而降低死亡率,。

  “阿根廷每年心臟病發(fā)作次數(shù)超過42000次,,”布宜諾斯艾利斯心血管研究所的心臟病專家NicolásLalor 說:“患者在90分鐘內(nèi)接受醫(yī)療服務(wù),存活的可能性最大,。然而,,患者到達醫(yī)院前后可能會出現(xiàn)延誤,導(dǎo)致該治療項目的治愈率降低,?!?/p>

  醫(yī)生在救護車上使用WhatsApp將心電圖直接傳送給心臟病專家,醫(yī)院工作人員得到了警報,,并能夠為患者的到來做好準(zhǔn)備,。

  根據(jù)對896名患者的實驗測試結(jié)果表明,使用WhatsApp能更快地對心臟病患者進行治療,,死亡率低于其他患者的2.34%,。

  戒煙

  雖然吸煙與許多健康問題相關(guān),如肺癌,、心臟病,、皮膚病等,但吸煙者往往很難戒掉這種習(xí)慣,,因為大腦深處的化學(xué)變化會導(dǎo)致尼古丁成癮,。據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)稱,,每年有超過700萬人死于煙草。

  然而,,一項新研究帶來了一線希望,。加利福尼亞大學(xué)舊金山分校(UCSF)進行的一項臨床試驗表明,,在Facebook上提供的戒煙干預(yù)計劃,,戒煙的可能性是其他戒煙計劃的2.5倍。

  該研究發(fā)表在Addiction雜志上,,涉及500名平均年齡為21歲的參與者,,其中超過87%的樣本每日吸煙。他們參加了一個名為Tobacco Status Project的為期90天的計劃,,在那里他們被分配到戒煙小組中,。

  干預(yù)方法包括每日提醒、每周現(xiàn)場問答,、以及每周與博士級戒煙輔導(dǎo)員進行認(rèn)知行為輔導(dǎo),。結(jié)果顯示,與對照組(傳統(tǒng)戒煙方式)相比,,參與者在3個月時戒煙的可能性是對照組的兩倍半(8.3%對3.2%),。

  然而,在后續(xù)評估期間(一年內(nèi)),,沒有持續(xù)相同的效果,。研究人員表明,長期戒煙只發(fā)生在那些準(zhǔn)備戒煙的人身上,。

  提供護理人員同伴支持

  想象一下,,在你從未參加的活動中發(fā)現(xiàn)自己的照片。莫名其妙,,對嗎,?

  這就是一些Facebook用戶真實發(fā)生的事情。在照片旁邊,,他們會看到一條消息:“混淆對吧,?你現(xiàn)在正在經(jīng)歷患阿爾茨海默病的感覺?!?/p>

  其實這是Facebook對阿爾茨海默氏癥的宣傳活動,,旨在建立同理心,讓更多的用戶參與到抗擊癡呆癥的斗爭,,成為支持小組的一員,。

  照顧患有阿爾茨海默病的人可能是孤立的,研究表明,,護理人員的抑郁,、焦慮,、失眠和心血管疾病發(fā)病率較高。但印第安納大學(xué) - 普渡大學(xué)(IUPUI)印第安納波利斯分校的研究人員開發(fā)了一個Facebook“友情采購”應(yīng)用程序,,旨在幫助護理人員提供支持,。

  該應(yīng)用程序為護理人員提供Facebook上的支持小組,護理人員的問題會被推送給Facebook的其他成員查看并回答,,然后回答的成員就可以成為阿爾茲海默癥支持網(wǎng)絡(luò)中的一員,,進而不斷擴大范圍。

  研究人員表示,,當(dāng)這些情緒和信息問題得到解答時,,護理人員會感受到更多的支持,可以減輕負擔(dān)和減少壓力,。

  提供患者支持小組

  根據(jù)Surgery上的一項研究表明,,社交媒體(特別是Facebook群體)可能是提高患者參與度和滿意度的有用工具。

  研究人員為肝移植患者創(chuàng)建了一個虛擬社區(qū)論壇——Facebook小組,,其中包含家庭成員,、照顧者以及醫(yī)療保健提供者。在為期九個月的研究中,,共有350名用戶加入了該組織,,其中50%為肝移植患者,36%為護理人員和朋友,,14%為醫(yī)療保健提供者,。

  在整個研究過程中,小組成員共發(fā)表了339個帖子,,獲得2338條評論和6274個反饋,。研究人員發(fā)現(xiàn),98%的帖子得到了該組其他成員的反應(yīng)或評論,。與醫(yī)療保健提供者和護理人員相比,,患者是最活躍的用戶,共有95%的受訪者表示加入該組對他們的護理產(chǎn)生了積極影響,。97%的人表示他們加入的動機是提供或接受其他患者的支持,。

  該研究的作者寫道:“這些患者有共同的壓力,都在經(jīng)歷末期肝病相關(guān)的身體和社會心理癥狀,、來自未知肝源的焦慮,、以及嚴(yán)格控制藥物的壓力。他們需要獲得同伴,、醫(yī)生和社會的支持,,F(xiàn)acebook正好可以滿足這一點?!?/p>

  將AI應(yīng)用于MRI

  Facebook人工智能研究小組(FAIR)與紐約大學(xué)醫(yī)學(xué)院合作開展了一個新項目,,該項目可以使磁共振成像(MRI)掃描速度提高10倍,。

  MRI掃描儀可為患者和醫(yī)生提供軟組織相關(guān)的更多細節(jié)圖像,但它們相對較慢,,相比X射線和CT掃描的時間分別為不到一秒或一分鐘,,MRI需要15分鐘到一個多小時不等,如此長時間用MRI掃描使幼兒,、幽閉恐懼癥患者或躺臥的人都很痛苦,。此外,許多農(nóng)村地區(qū)和一些國家缺乏MRI,,訪問受限,,導(dǎo)致長時間患者積壓,。

  研究人員表明,,使MRI速度慢的部分原因是它必須單獨捕獲許多不同的掃描點,然后重新構(gòu)建橫截面或三維圖像,。FAIR小組表示,,他們可以減少MRI掃描的項目,然后使用機器學(xué)習(xí)(專門研究計算機怎樣模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為,,以獲取新的知識或技能,,重新組織已有的知識結(jié)構(gòu)使之不斷改善自身的性能)推斷缺失的數(shù)據(jù)。

  如今,,F(xiàn)AIR小組正在使用紐約大學(xué)的數(shù)據(jù)庫,,其中包括10000名臨床病例和300萬個膝部、大腦和肝臟的磁共振圖像,。FAIR小組希望此項研究可以使患者受益,,以便未來,這種方法可以適用于加速或改善其他類型的醫(yī)學(xué)成像,。

  獲取健康信息的天然流量入口

  2004年2月,,23歲的馬克?扎克伯格在哈佛大學(xué)攻讀心理學(xué)期間創(chuàng)辦了Facebook。最初在大學(xué)興起的以社交為主要功能的Facebook已演變成了各種類型集一身的“綜合體”:尋求建議,、發(fā)表海報圖片,、銷售產(chǎn)品、公開曝光等,。如今,,向醫(yī)療保健領(lǐng)域開始擴展。

  在美國的一項調(diào)查中,,超過40%的受訪者依靠社交網(wǎng)絡(luò)獲取健康信息,,這40%使用社交網(wǎng)絡(luò)的人中94%都在Facebook上獲取。他們正在尋找健康的生活理念,,如飲食和鍛煉,、尋找保健的方法,、以及查看醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究和其他醫(yī)療服務(wù)提供者的健康教育視頻等,。

  Facebook的流量使得其與醫(yī)療保健有著不解的淵源,。邏輯很簡單:Facebook上的所有人,在他們生命的某個階段都會患病,。由于Facebook的社交屬性,,人們將分享他們與疾病作斗爭的經(jīng)驗,同時也會向他們的朋友提問,,以獲取他人的建議,。

  通過Facebook的交流傳播,醫(yī)療保健專業(yè)人員可以提供有關(guān)流感疫苗,、流行病的咨詢和基本預(yù)防性護理的知識,。Facebook可以影響人們對疾病的反應(yīng)方式和時間,以及獲得相應(yīng)的知識,。

  2012年,,F(xiàn)acebook的器官捐贈倡議,在一天時間內(nèi)超過13000名美國人注冊,,比平時日均數(shù)多21倍,。

  2013年,一篇《FACEBOOK如何改變科學(xué)與公共衛(wèi)生》引起轟動,,文中列舉了一個在當(dāng)時影響很大的案例,,關(guān)于一位母親在Facebook上發(fā)布她生病孩子照片的故事,該母親在發(fā)布照片后,,獲得了三位醫(yī)生“朋友”的聯(lián)系,,告知她兒子可能得了川崎病(小兒皮膚黏膜淋巴結(jié)綜合征)需要馬上治療,。

  2014年,,F(xiàn)acebook正式部署了醫(yī)療保健的第一步,正在積極探索創(chuàng)建在線“支持社區(qū)”,,以便連接患有各種疾病的Facebook用戶,。

  期間Facebook不斷進行項目測試,直到2017年,,以上項目才算正式落地,。

  當(dāng)然,關(guān)于Facebook跨界醫(yī)療健康,,最大的爭議還是用戶數(shù)據(jù)安全問題,。報道稱,僅在3月份就有120000起美國衛(wèi)生數(shù)據(jù)泄露的報道,,其中社交媒體泄露的比例占大多數(shù),。


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