在近日舉辦的IFA2018柏林國際電子消費展上，飛利浦亮相了一款內置測重、可為用戶提供詳細營養(yǎng)成分分析的高速互聯(lián)攪拌機，與產品配套的NutriU App還能實現(xiàn)日常營養(yǎng)攝入的智能管理。

　　此外，5000 LatteGO咖啡機、Sonicare遠程牙科咨詢服務、孕婦監(jiān)護儀等多個新產品也悉數(shù)亮相。清點飛利浦產品類別不難發(fā)現(xiàn)，其已實現(xiàn)一系列智能化消費產品、健康解決方案的全球布局，從空氣凈化、口腔護理、飲食、美姿到睡眠等領域，產品涵蓋剃須刀、電動牙刷、咖啡機、空氣炸鍋、醫(yī)療設備等。盡管單看產品陣營，仍有此時的飛利浦還在以圍繞小家電為重點模式發(fā)展的錯覺。

　　放眼全球，數(shù)字化已成為推動醫(yī)療健康行業(yè)的價值從設備向軟件服務轉移的關鍵。對外界聲稱已經從消費電子品牌轉型為健康科技公司的飛利浦，其背后有著怎樣的商業(yè)邏輯？

　　飛利浦6.0

　　作為德國最具規(guī)模電子產品博覽會之一，IFA國際消費電子展是世界各國消費類電子產品生產商和貿易商聚集和展示新產品、新技術最主要的場地，也是歐洲消費類電子產品的采購商、批發(fā)商、零售商、了解、采購該領域商品的重要市場，和CES、Computex并稱全球三大消費電子展。而透過展會足以窺視一家企業(yè)的戰(zhàn)略變化和發(fā)展形勢。

　　IFA2018柏林國際電子消費展上，飛利浦以“健康關護全程”為引，亮相多款為生活場景定制的新產品，同步展示包括飛利浦5000　LatteGO咖啡機、Pregnancy+應用程序、孕婦監(jiān)護儀以及在睡眠、口腔護理、空氣凈化、營養(yǎng)和個人護理等領域在內的多項創(chuàng)新成果。

　　飛利浦全球首席執(zhí)行官萬豪敦稱，飛利浦發(fā)現(xiàn)消費者比以往任何時候都更加希望得到高度個性化的健康方案，以滿足個人的獨特需求與生活方式。飛利浦憑借在物聯(lián)網、傳感技術、云解決方案和人工智能等領域的積累，推出了新一代數(shù)字健康解決方案，連接消費者和專業(yè)醫(yī)護人員，幫助人們了解并管理自身健康狀況。

　　在過去十年中，飛利浦逐步剝離日益處于同質化競爭的業(yè)務，如電視機、影音、電腦周邊產品等，業(yè)務組合更加符合公司戰(zhàn)略轉型的方向。2014年9月，飛利浦更是宣布聚焦健康科技和照明兩大領域，通過戰(zhàn)略性拆分，成立兩家獨立運營的公司。

　　在2014年后的發(fā)展中，飛利浦利用互聯(lián)和數(shù)字化技術，逐步加強在數(shù)字和移動健康領域的戰(zhàn)略合作和投入，向數(shù)字化公司轉型。

　　從全球健康大環(huán)境發(fā)展趨勢來看，過去醫(yī)療服務大權一直掌握在專業(yè)醫(yī)務人員手中，現(xiàn)有的診斷和治療辦法，均建立在臨床醫(yī)生所接受的訓練和經驗基礎之上。如今得益于數(shù)字化革命的發(fā)展和物聯(lián)網的興起，權力正在逐漸轉移到消費者手中。通過互聯(lián)設備，人們可以獲得更加個性化的循證醫(yī)療服務。

　　對此，飛利浦大中華區(qū)品牌及市場營銷副總裁孟旭稱，全球短缺的醫(yī)療資源正推動行業(yè)向“以價值為基礎”的醫(yī)療保健轉型，降低成本的同時提高健康醫(yī)療服務的可及性和效果。

　　而老齡化和慢性疾病的高發(fā)，也推動健康醫(yī)療關護向低成本的模式和家庭轉移。消費者越來越多地參與到自身健康管理中，這也為疾病預防領域帶來更多市場機會。數(shù)字化已成為推動醫(yī)療健康行業(yè)的價值，從設備向軟件和服務轉移的關鍵。

　　眼下，秉承創(chuàng)新傳統(tǒng)開啟6.0新篇章，這在飛利浦內部意味著新發(fā)展戰(zhàn)略階段的開啟，這也成為飛利浦設置的未來商業(yè)路徑。

　　孟旭稱，飛利浦將在新階段聚焦健康科技領域，憑借以往臨床經驗、消費者洞察和數(shù)字化AI等技術，在“健康關護全程”不斷推出整合型的創(chuàng)新解決方案。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在飛利浦6.0商業(yè)邏輯中，心血管、腫瘤、呼吸、優(yōu)生及母嬰護理四大領域事重點發(fā)力點。通過健康生活方式、預防、診斷、治療、家庭護理等方式切入，用互聯(lián)技術鏈接健康關護全程，為飛利浦積累數(shù)據(jù)流。

　　飛利浦人士透露，在細分領域中，飛利浦的健康生活事業(yè)群，即小家電部分解決方案將逐步轉型聚焦于新戰(zhàn)略中“健康關護全程”的“健康生活”、“疾病預防”和“家庭護理”，直接面對消費者，幫助其建立健康的生活方式以預防疾病，加強健康管理意識，提高生活質量。

　　例如，飛利浦中國研究院與北大第一醫(yī)院心內科合作，根據(jù)臨床實踐和相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，共同研發(fā)的“心血管慢病院后管理解決方案”，覆蓋病人出院管理、居家慢性病管理和隨訪院后管理等重要環(huán)節(jié)。

　　該系統(tǒng)擁有患者和醫(yī)護人員兩個客戶端，從服藥提醒、生活方式、康復計劃、主要體征追蹤與評估等方面，病人和醫(yī)護人員可實時溝通。醫(yī)院與家庭的互聯(lián)可幫助心血管手術患者出院后嚴格遵照醫(yī)囑進行康復訓練，減少疾病復發(fā)，降低再入院率。

　　配合醫(yī)療解決方案，飛利浦致力于幫助醫(yī)療健康行業(yè)實現(xiàn)“三大目標”——降低醫(yī)療成本、提供更好健康保障和醫(yī)療關護。

　　彼時基于家電原型的飛利浦，正通過創(chuàng)新實現(xiàn)智能化，實現(xiàn)以全過程醫(yī)療健康為主線的產品延伸策略。

　　商業(yè)邏輯

　　醫(yī)療健康產業(yè)正成為黃金產業(yè)。有關醫(yī)療調研統(tǒng)計數(shù)字顯示，2010年僅美國健康產業(yè)支出總額已達2.6萬億美元，預計到2020年全球健康產業(yè)總產值將達13.39萬億美元。

　　隨著全球科技高速發(fā)展、人類健康需求和消費需求升級，單一銷售產品模式受到時代摒棄。從企業(yè)競爭層面看，延伸產業(yè)鏈打造閉環(huán)也可以抵御市場競爭侵襲，穩(wěn)固自己的“江山”。

　　在眾多醫(yī)療巨頭紛紛布局醫(yī)療健康領域時，飛利浦正試圖以“6.0新篇章”的產品閉環(huán)實現(xiàn)一家科技企業(yè)在健康領域的全球突圍。

　　過去十年中，通過一系列業(yè)務剝離和兼并收購，飛利浦逐步跳脫產品同質化競爭的“紅海”，進入以價值為導向的藍海，持續(xù)加碼健康科技業(yè)務組合比重。

　　2006年5月，飛利浦收購全球領先母嬰護理品牌新安怡，豐富了公司在母嬰健康和護理領域的產品組合。2007年12月，飛利浦收購為全球睡眠紊亂和呼吸系統(tǒng)醫(yī)療設備市場提供解決方案的偉康，這也成為飛利浦目前商業(yè)邏輯中重要的組成部分。2014年6月，飛利浦與全球CRM解決方案領域的領導者——Salesforce　建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同提供基于云的健康關護信息技術和開放式的醫(yī)療信息服務平臺。2014年12月，飛利浦再度收購美國醫(yī)療設備廠商Volcano，后者是全球領先動脈診斷用智能導管和血管成像系統(tǒng)供應商，進一步奠定飛利浦在“影像引導介入治療”領域的領導地位。

　　通過不斷收購，飛利浦鋪就健康醫(yī)療領域的根基，并在此基礎上以小家電事業(yè)群為抓手，融合AI、數(shù)字化實現(xiàn)健康領域的產品延伸。

　　以Airfryer空氣炸鍋為例，飛利浦方面覺得食物攝取量，可能是人們罹患如肥胖、糖尿病、心血管疾病等慢性疾病的重要影響因素。而實際生活中，人們無法輕易了解飲食的營養(yǎng)成分和攝取量，為幫助人們更有效實現(xiàn)健康目標，為此而推出了可除油脂的Airfryer空氣炸鍋。

　　而為了幫助人們達到設定的健康飲食目標，如增加能量、減少糖分和卡路里的攝入量，飛利浦還推出了高速互聯(lián)攪拌機。攪拌機內置測重秤，減少預先稱重配料的繁瑣。此外，這款產品還能為用戶提供詳細的營養(yǎng)成分分析。與產品配套的NutriU　App可提供個性化飲食建議和數(shù)百種營養(yǎng)均衡的食譜。

　　飛利浦調研顯示，25歲至54歲人群中近40%的人，每晚睡眠不足七小時最佳時長。研究表明，人類睡眠分為不同階段。其中深度睡眠（即“慢波睡眠”）對恢復大腦狀態(tài)、提高清醒度和專注度至關重要。深度睡眠質量高的人白天頭腦更清醒，活力更充沛。因此，飛利浦推出了SmartSleep助眠器解決方案。

　　飛利浦通過在全球收集到的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，許多消費者對科技進步持歡迎態(tài)度，希望這些進步能幫助他們追蹤自身健康狀況、與他們的醫(yī)療專家或健康指導人員開展更為頻繁的互動。如到2018年末，歐洲將成為全球最大的移動健康市場，總市值有望高達71億美元，年均增速達61.6%。目前，約有75%的英國人通過上網獲取健康信息。

　　中國有句俗語說得好“管住嘴邁開腿”。而飛利浦的探索似乎正在印證這句話。飛利浦方面稱一定要讓消費者了解自我管理醫(yī)療服務，清楚其所獲得的醫(yī)療服務是否有效和有價值，而不是“被消費”。