10月26日,，2018愛普生秋季媒體日在上海舉辦，此次大會是愛普生繼4月在京召開的創(chuàng)新大會后的又一年度盛會,。大會現(xiàn)場展示了八大創(chuàng)新場景下共計23款產(chǎn)品和解決方案,，貫穿人們工作、生活的方方面面。與此同時,，愛普生發(fā)布新的企業(yè)品牌口號,，迎接更加遠大的商業(yè)目標(biāo)，將細節(jié)創(chuàng)新深入更多場景,，賦能未來,。
品牌升級，開拓創(chuàng)新
大會現(xiàn)場,，愛普生（中國）有限公司總經(jīng)理深石明宏先生佩戴愛普生AR智能眼鏡作為提詞器,，為現(xiàn)場媒體帶來了一場科技感十足的主題演講。一直以來,，愛普生以細節(jié)助力商業(yè)客戶,，為之提供創(chuàng)新生產(chǎn)力，放大他們的競爭力,、激發(fā)產(chǎn)品表現(xiàn)力,，提升環(huán)保力，這也是愛普生進入中國市場20年來一直秉承的理念,。因此,，愛普生的產(chǎn)品一直備受市場和消費者青睞。其中備受中國消費者喜愛的墨倉式?打印機,，截止到今年8月,，在中國銷量已經(jīng)累計達到470萬臺，全球總銷量達3000萬臺,。在視覺領(lǐng)域,，得益于3LCD技術(shù)，愛普生投影機在中國市場連續(xù)7年,、全球市場連續(xù)17年保持市場份額第一的位置,，并且在2018上半財年在中國市場份額達27．3％，創(chuàng)歷史新高,。
愛普生不僅產(chǎn)品過硬，圍繞中國市場用戶購買全過程,，打造了售前售中售后服務(wù)體系,。在售前階段，愛普生強化與客戶之間的互動體驗,，從2017年起啟動的愛普生移動方案體驗中心,，客戶在第一時間看到、觸摸到,、體驗到愛普生的產(chǎn)品,。同時，根據(jù)行業(yè)客戶實際業(yè)務(wù)需求，以專業(yè)的銷售技術(shù)支持團隊,，為用戶制定整體解決方案,。售后方面，始終堅持傾聽用戶需求的愛普生,，在去年8月,，成立了專業(yè)客戶呼叫中心，并以專業(yè)高效的服務(wù)已處理超過5萬個電話咨詢,。不僅如此,，愛普生專業(yè)細致的售后服務(wù)，還多年保持著獲得京東售后服務(wù)優(yōu)秀團隊的殊榮,，得到了客戶以及合作伙伴的高度肯定,。
在本次發(fā)布會上，愛普生發(fā)布了“集智入微 賦能未來”的全新品牌口號,，將場景擴展到商務(wù)辦公,、智能生產(chǎn)、創(chuàng)意創(chuàng)造,、家庭教育四大場景,。深石明宏先生表示：“消費升級是中國消費市場的發(fā)展趨勢，人們往往更希望獲得高品質(zhì)及個性化體驗,。我們有信心通過我們的產(chǎn)品及服務(wù),，響應(yīng)客戶多方面需求，并在更多場景賦能客戶實現(xiàn)更多,、創(chuàng)造更多,。未來，我們希望中國消費者可以通過我們的集智入微的創(chuàng)新,，創(chuàng)造工作,、生活無限可能?！?/p>
在商務(wù)辦公領(lǐng)域,，愛普生發(fā)布了新一代黑白墨倉式?打印機。這款打印機采用內(nèi)置一體化的墨倉設(shè)計,，不僅使外觀更加的小巧時尚,，打印功能更能適應(yīng)絕大多數(shù)的打印環(huán)境。升級后的智能灌墨系統(tǒng),，從根本上解決了灌墨的麻煩,，讓灌墨既可以不假手于人，更可以輕松不臟手,。新一代黑白墨倉式?打印機,，可為客戶提供一個自由便捷,、安全無憂且干凈整潔的辦公環(huán)境。
在智能生產(chǎn)領(lǐng)域,，愛普生推出了SCARA T6機器人,，它不僅有效解放人力，更大大減少了設(shè)備占用空間,，為工廠提供更加寬松,、安全、高效的自動化生產(chǎn)環(huán)境,。生產(chǎn)設(shè)計上,，T系列大幅面打印機為建筑設(shè)計、廣告創(chuàng)意行業(yè)的工作者帶來了福音,，為創(chuàng)意人員提供輸出高印量的作品,，并保持精細線條、鮮明色彩以及清晰細節(jié)的打印效果,。 蒙娜麗莎微噴印花打印機,、光影展示神器LightScence投影燈、全系列高端工程投影機等一系列產(chǎn)品,，讓一個個想法通過布料,、通過光影呈現(xiàn)到現(xiàn)實生活中，在創(chuàng)意創(chuàng)造領(lǐng)域中實現(xiàn)了無數(shù)的夢想,。
隨著微信等移動溝通方式的廣泛應(yīng)用,，在家庭，如何便捷,、高效地打印微信中的各類文件,，成為了中國消費者的迫切需求，尤其是家長人群,。愛普生捕捉到這一用戶需求,，開創(chuàng)打印新物種，新一代的墨倉式?打印機,，以細節(jié)創(chuàng)新助力家庭用戶實現(xiàn)更智慧的無線打印,，讓生活理想輕松趣享，引領(lǐng)打印新時尚,。
“科技＋本地化”戰(zhàn)略,，持續(xù)深耕
愛普生中國始終以“科技＋本地化”戰(zhàn)略作為發(fā)展之本，并以此為出發(fā)點,，不斷加強與國內(nèi)優(yōu)秀的本土企業(yè)的合作，一同打造更符合中國用戶使用習(xí)慣的,、更優(yōu)質(zhì)的,、更具本土化特色的產(chǎn)品,、解決方案及服務(wù)。
新一代墨倉式?打印機產(chǎn)品率先支持微信小程序打印方案,，用戶可在微信內(nèi)實現(xiàn)一鍵無線打印,。即使學(xué)校老師在微信群里突然發(fā)送了家庭作業(yè)打印任務(wù)，家長與孩子亦可方便打印,。同時,，為了更好地賦能家庭教育場景，愛普生除了實現(xiàn)微信小程序一鍵無線打印以外,，內(nèi)置的“發(fā)現(xiàn)”功能還收錄了各類資源,，包括從小學(xué)到高中各科的海量試卷、多種益智趣味打印素材等,，使得家長,、孩子有學(xué)有玩兩不誤。愛普生微信小程序打印方案將于11月11日正式上線,。
愛普生作為教育以及家庭互動溝通的重要載體,，邀請了學(xué)而思家長幫事業(yè)部總負責(zé)人周松葉女士、兒童時間管理研究專家,，家長幫親子教育明星講師何小英女士,，以及資深親子類自媒體人陳大咖共同探索打印機如何賦能家庭教育的未來之路。
為了進一步擴大對家庭用戶的影響,，本次發(fā)布會上,，愛普生聯(lián)合京東、好未來教育集團將打印機設(shè)備,、微信無線打印,、銷售平臺及教學(xué)資源進行整合，共同發(fā)布新一代墨倉式?打印方案,，賦能中國家庭教育市場,。
同時，持續(xù)強化垂直行業(yè)細分市場的開拓和覆蓋,，推出了面向全國范圍的智慧校園大篷車,，這是愛普生移動解決方案中心的一次新嘗試。它可隨時隨地展現(xiàn)愛普生最新的教育行業(yè)解決方案,，為行業(yè)用戶更好地理解愛普生,，創(chuàng)造了更好的互動溝通環(huán)境。
新聞發(fā)布會結(jié)束后,，參會媒體一起參觀了愛普生“未來之城”,，通過八大場景，展示商務(wù)辦公,、智能生產(chǎn),、創(chuàng)意創(chuàng)造,、家庭教育的創(chuàng)新解決方案。
而Light Scene激光投影燈案例展示成為了互動展區(qū)亮點之一,，Light Scene激光投影燈在玩偶模型上投射出千變?nèi)f化的畫面,，在玩偶表情、衣著畫面切換間,，賦予玩偶更加靈動的形象,，向眾人展示了創(chuàng)新的視覺交互效果。
愛普生為創(chuàng)造和提供能夠贏得顧客滿意和信賴的產(chǎn)品與服務(wù)不斷開拓創(chuàng)新,。今后,，愛普生將繼續(xù)秉承“科技＋本地化”戰(zhàn)略，聆聽顧客聲音,，以細節(jié)科技,，實現(xiàn)客戶在商業(yè)上的無限創(chuàng)新，在家庭中的無限樂趣,，創(chuàng)造美好未來,。