10月26日,，2018愛普生秋季媒體日在上海舉辦,，此次大會(huì)是愛普生繼4月在京召開的創(chuàng)新大會(huì)后的又一年度盛會(huì)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示了八大創(chuàng)新場(chǎng)景下共計(jì)23款產(chǎn)品和解決方案,，貫穿人們工作,、生活的方方面面,。與此同時(shí)，愛普生發(fā)布新的企業(yè)品牌口號(hào),，迎接更加遠(yuǎn)大的商業(yè)目標(biāo),，將細(xì)節(jié)創(chuàng)新深入更多場(chǎng)景，賦能未來,。
品牌升級(jí),，開拓創(chuàng)新
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，愛普生（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理深石明宏先生佩戴愛普生AR智能眼鏡作為提詞器,，為現(xiàn)場(chǎng)媒體帶來了一場(chǎng)科技感十足的主題演講,。一直以來，愛普生以細(xì)節(jié)助力商業(yè)客戶,，為之提供創(chuàng)新生產(chǎn)力,，放大他們的競(jìng)爭(zhēng)力、激發(fā)產(chǎn)品表現(xiàn)力,，提升環(huán)保力,，這也是愛普生進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)20年來一直秉承的理念。因此,，愛普生的產(chǎn)品一直備受市場(chǎng)和消費(fèi)者青睞,。其中備受中國(guó)消費(fèi)者喜愛的墨倉(cāng)式?打印機(jī)，截止到今年8月,，在中國(guó)銷量已經(jīng)累計(jì)達(dá)到470萬臺(tái),，全球總銷量達(dá)3000萬臺(tái)。在視覺領(lǐng)域,，得益于3LCD技術(shù),，愛普生投影機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)連續(xù)7年,、全球市場(chǎng)連續(xù)17年保持市場(chǎng)份額第一的位置，并且在2018上半財(cái)年在中國(guó)市場(chǎng)份額達(dá)27．3％,，創(chuàng)歷史新高,。
愛普生不僅產(chǎn)品過硬，圍繞中國(guó)市場(chǎng)用戶購(gòu)買全過程,，打造了售前售中售后服務(wù)體系,。在售前階段，愛普生強(qiáng)化與客戶之間的互動(dòng)體驗(yàn),，從2017年起啟動(dòng)的愛普生移動(dòng)方案體驗(yàn)中心,，客戶在第一時(shí)間看到、觸摸到,、體驗(yàn)到愛普生的產(chǎn)品,。同時(shí)，根據(jù)行業(yè)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求,，以專業(yè)的銷售技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),，為用戶制定整體解決方案。售后方面,，始終堅(jiān)持傾聽用戶需求的愛普生,，在去年8月，成立了專業(yè)客戶呼叫中心,，并以專業(yè)高效的服務(wù)已處理超過5萬個(gè)電話咨詢,。不僅如此，愛普生專業(yè)細(xì)致的售后服務(wù),，還多年保持著獲得京東售后服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的殊榮,，得到了客戶以及合作伙伴的高度肯定,。
在本次發(fā)布會(huì)上,，愛普生發(fā)布了“集智入微 賦能未來”的全新品牌口號(hào)，將場(chǎng)景擴(kuò)展到商務(wù)辦公,、智能生產(chǎn),、創(chuàng)意創(chuàng)造、家庭教育四大場(chǎng)景,。深石明宏先生表示：“消費(fèi)升級(jí)是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),，人們往往更希望獲得高品質(zhì)及個(gè)性化體驗(yàn)。我們有信心通過我們的產(chǎn)品及服務(wù),，響應(yīng)客戶多方面需求,，并在更多場(chǎng)景賦能客戶實(shí)現(xiàn)更多、創(chuàng)造更多,。未來,，我們希望中國(guó)消費(fèi)者可以通過我們的集智入微的創(chuàng)新,，創(chuàng)造工作、生活無限可能,?！?/p>
在商務(wù)辦公領(lǐng)域，愛普生發(fā)布了新一代黑白墨倉(cāng)式?打印機(jī),。這款打印機(jī)采用內(nèi)置一體化的墨倉(cāng)設(shè)計(jì),，不僅使外觀更加的小巧時(shí)尚，打印功能更能適應(yīng)絕大多數(shù)的打印環(huán)境,。升級(jí)后的智能灌墨系統(tǒng),，從根本上解決了灌墨的麻煩，讓灌墨既可以不假手于人,，更可以輕松不臟手,。新一代黑白墨倉(cāng)式?打印機(jī)，可為客戶提供一個(gè)自由便捷,、安全無憂且干凈整潔的辦公環(huán)境,。
在智能生產(chǎn)領(lǐng)域，愛普生推出了SCARA T6機(jī)器人,，它不僅有效解放人力,，更大大減少了設(shè)備占用空間，為工廠提供更加寬松,、安全,、高效的自動(dòng)化生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)設(shè)計(jì)上,，T系列大幅面打印機(jī)為建筑設(shè)計(jì),、廣告創(chuàng)意行業(yè)的工作者帶來了福音，為創(chuàng)意人員提供輸出高印量的作品,，并保持精細(xì)線條,、鮮明色彩以及清晰細(xì)節(jié)的打印效果。 蒙娜麗莎微噴印花打印機(jī),、光影展示神器LightScence投影燈,、全系列高端工程投影機(jī)等一系列產(chǎn)品，讓一個(gè)個(gè)想法通過布料,、通過光影呈現(xiàn)到現(xiàn)實(shí)生活中,，在創(chuàng)意創(chuàng)造領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)了無數(shù)的夢(mèng)想。
隨著微信等移動(dòng)溝通方式的廣泛應(yīng)用,，在家庭,，如何便捷、高效地打印微信中的各類文件,，成為了中國(guó)消費(fèi)者的迫切需求,，尤其是家長(zhǎng)人群,。愛普生捕捉到這一用戶需求，開創(chuàng)打印新物種,，新一代的墨倉(cāng)式?打印機(jī),，以細(xì)節(jié)創(chuàng)新助力家庭用戶實(shí)現(xiàn)更智慧的無線打印，讓生活理想輕松趣享,，引領(lǐng)打印新時(shí)尚,。
“科技＋本地化”戰(zhàn)略，持續(xù)深耕
愛普生中國(guó)始終以“科技＋本地化”戰(zhàn)略作為發(fā)展之本,，并以此為出發(fā)點(diǎn),，不斷加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的本土企業(yè)的合作，一同打造更符合中國(guó)用戶使用習(xí)慣的,、更優(yōu)質(zhì)的,、更具本土化特色的產(chǎn)品、解決方案及服務(wù),。
新一代墨倉(cāng)式?打印機(jī)產(chǎn)品率先支持微信小程序打印方案,，用戶可在微信內(nèi)實(shí)現(xiàn)一鍵無線打印。即使學(xué)校老師在微信群里突然發(fā)送了家庭作業(yè)打印任務(wù),，家長(zhǎng)與孩子亦可方便打印,。同時(shí)，為了更好地賦能家庭教育場(chǎng)景,，愛普生除了實(shí)現(xiàn)微信小程序一鍵無線打印以外,，內(nèi)置的“發(fā)現(xiàn)”功能還收錄了各類資源，包括從小學(xué)到高中各科的海量試卷,、多種益智趣味打印素材等,，使得家長(zhǎng)、孩子有學(xué)有玩兩不誤,。愛普生微信小程序打印方案將于11月11日正式上線,。
愛普生作為教育以及家庭互動(dòng)溝通的重要載體，邀請(qǐng)了學(xué)而思家長(zhǎng)幫事業(yè)部總負(fù)責(zé)人周松葉女士,、兒童時(shí)間管理研究專家,，家長(zhǎng)幫親子教育明星講師何小英女士，以及資深親子類自媒體人陳大咖共同探索打印機(jī)如何賦能家庭教育的未來之路,。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)家庭用戶的影響，本次發(fā)布會(huì)上,，愛普生聯(lián)合京東,、好未來教育集團(tuán)將打印機(jī)設(shè)備、微信無線打印,、銷售平臺(tái)及教學(xué)資源進(jìn)行整合,，共同發(fā)布新一代墨倉(cāng)式?打印方案,，賦能中國(guó)家庭教育市場(chǎng)。
同時(shí),，持續(xù)強(qiáng)化垂直行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的開拓和覆蓋,，推出了面向全國(guó)范圍的智慧校園大篷車，這是愛普生移動(dòng)解決方案中心的一次新嘗試,。它可隨時(shí)隨地展現(xiàn)愛普生最新的教育行業(yè)解決方案,，為行業(yè)用戶更好地理解愛普生，創(chuàng)造了更好的互動(dòng)溝通環(huán)境,。
新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后,，參會(huì)媒體一起參觀了愛普生“未來之城”，通過八大場(chǎng)景,，展示商務(wù)辦公,、智能生產(chǎn)、創(chuàng)意創(chuàng)造,、家庭教育的創(chuàng)新解決方案,。
而Light Scene激光投影燈案例展示成為了互動(dòng)展區(qū)亮點(diǎn)之一，Light Scene激光投影燈在玩偶模型上投射出千變?nèi)f化的畫面,，在玩偶表情,、衣著畫面切換間，賦予玩偶更加靈動(dòng)的形象,，向眾人展示了創(chuàng)新的視覺交互效果,。
愛普生為創(chuàng)造和提供能夠贏得顧客滿意和信賴的產(chǎn)品與服務(wù)不斷開拓創(chuàng)新。今后,，愛普生將繼續(xù)秉承“科技＋本地化”戰(zhàn)略,，聆聽顧客聲音，以細(xì)節(jié)科技,，實(shí)現(xiàn)客戶在商業(yè)上的無限創(chuàng)新,，在家庭中的無限樂趣，創(chuàng)造美好未來,。