Samee Alam今年27歲,，是一位來自印度的軟件工程師。由于平日里使用手機較為頻繁,，因此前不久Alam決定給自己換部新的,。原本他打算入手一部iPhone，但到最后還是選擇了價格更為親民的中國智能手機品牌一加（OnePlus）,。
在印度這個擁有13億消費者的國家,，全球智能手機巨頭蘋果可以說是費盡心思來提高產(chǎn)品銷量?？涩F(xiàn)實是,，該國人均2000美元的年收入實在太低。在新一代iPhone中,，就連最便宜的iPhone XR都要1058美元,。
根據(jù)香港知名市場調(diào)研公司Counterpoint Research的報告，最近一段時間,，蘋果在印度國內(nèi)的iPhone銷量一路走低,。2017年,，大概還有300萬部。但今年,，估計會減少到200萬,，成為最近四年來iPhone印度銷量的首次降低。
而且,，在已經(jīng)完成的那些iPhone銷售交易中,，超過一半都是售價較低的舊機型。用公司首席執(zhí)行官庫克的話來說,，在印度市場面臨的諸多問題中,，較為嚴(yán)重的一個就是缺乏活力，消費者無法及時跟上產(chǎn)品的更新?lián)Q代,。
今年第三季度的數(shù)據(jù)顯示,，在售價超過400美元的相對高端智能手機銷售上，蘋果的市場表現(xiàn)仍然比不上三星和一加,。
Alam介紹說：“我從來沒有用過iPhone,，雖然內(nèi)心很想買一部，但實在是太貴了,。就比如最新款的iPhone,，售價將近1380美元。同樣的價格,，我能買到三部好用的手機,，甚至都可以買到一臺游戲筆記本電腦。于我而言,，手機最重要的就是內(nèi)存,、攝像頭和處理器。所以,，中國的一加品牌,，就是替代iPhone的不錯選擇?！?/p>
不過,，一加只賣手機，但蘋果除了iPhone,，還有筆記本電腦和其他高端配件,。去年，蘋果在印度市場上的銷售總額達(dá)到20億美元,，是一加的兩倍左右,。當(dāng)然，從Counterpoint給出的數(shù)據(jù)來看,，接下來這兩家公司之間的銷售額并不會進(jìn)一步拉大,，反而會縮小,。
在本周接受《路透社》采訪時，一加手機印度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Vikas Agarwal表示,，在最近幾個月中,，大約有10％到15％的消費者是從蘋果轉(zhuǎn)過來的。也就是說,，即便是一些忠實果粉,，也逐漸開始“放棄”蘋果、改變自己的消費品牌偏好了,。
高額進(jìn)口稅
而且,，除了售價過高，蘋果還有著較為嚴(yán)重的體制管理問題,。今年年初,，其印度分公司流失了多位高層人才。
雖然公司發(fā)言人表示,，高管離職與公司業(yè)績沒有直接聯(lián)系,，但內(nèi)部知情人士透露，其實是因為公司改革了經(jīng)銷制度,，將該國經(jīng)銷商數(shù)量從五位縮減到了兩位,。
不僅如此，知情人士還表示,，從12月開始接管印度市場業(yè)務(wù)運營到現(xiàn)在，蘋果資深員工Michel Columb仍然在想辦法鞏固各項業(yè)務(wù)關(guān)系,。
當(dāng)然,，對于這些報道消息，蘋果并未給出任何回應(yīng),。
除此之外,，外部因素也一直影響著蘋果的銷售業(yè)績。為了鼓勵印度本國的電子產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展,，莫迪政府不斷提高供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的稅收門檻,，從簡單的手機殼到復(fù)雜的芯片組和主板。
再有,，市場競爭也是異常激烈,，包括三星、小米,、Oppo以及本土企業(yè)Lava在內(nèi)的眾多智能手機品牌,，都在努力增加自己的市場份額，斥資數(shù)百萬美元甚至數(shù)千萬美元在班加羅爾和新德里建廠,。
從這個角度來看,，蘋果是唯一一家不在印度生產(chǎn)手機的公司,，只是通過合作伙伴緯創(chuàng)資通在班加羅爾的工廠進(jìn)行低價格、舊型號設(shè)備的組裝,。
業(yè)內(nèi)專家表示,，正是由于這個原因，蘋果目前有70％到80％的智能手機仍然需要依靠進(jìn)口,。而這樣一來,，高額的進(jìn)口稅，就會導(dǎo)致iPhone的銷售價格更加走高,。
在美國,，基礎(chǔ)款iPhone XR的零售價格為749美元，是印度同款型號價格的三分之二,。不僅如此,，蘋果在美國國內(nèi)銷售iPhone是可以與無線運營商簽訂補貼協(xié)議的，但在印度卻沒有,。
科技咨詢公司IDC的分析師Navkendar Singh介紹說：“在印度現(xiàn)有的制造業(yè)體制中,，蘋果還是不夠自信。它無法擺脫各種束縛直接在印度建廠,，將中國國內(nèi)的部分制造生產(chǎn)流程轉(zhuǎn)移到印度去,。因為在這整個過程中，它就白白失去了將近15％到20％的稅收補貼,。而這些補貼,，它一旦能夠拿到，就可以變相使得消費者受益,，從而也能提高自家產(chǎn)品的銷量,。”
空無一人的蘋果門店
在印度,，排燈節(jié)是電子產(chǎn)品的銷售高峰期,。但班加羅爾的蘋果專營店，可以用門可羅雀來形容,。再加上,，其他新興智能手機與iPhone越來越像，不仔細(xì)觀察是看不出差別的,。
但在價格上,，新興品牌就要友好很多。就說一加手機,，6T機型的價格僅為iPhone XR的一半,。
根據(jù)Counterpoint的預(yù)估數(shù)據(jù)，到今年年底，蘋果在印度的用戶基數(shù)將會減少10％,，僅為900萬,。但與之相比，該國國內(nèi)的安卓用戶數(shù)量則高達(dá)4．36億,。所以,，對于現(xiàn)在的蘋果而言，如果再不采取應(yīng)對措施,，那很可能會失去印度這一規(guī)模龐大的智能手機消費市場,。