2014年1月份,谷歌宣布以32億美元收購智能家居創(chuàng)企Nest,,對于智能家居行業(yè)而言,,無異于點燃了行業(yè)的導火線,智能家居這一概念在國內(nèi)自此鋪開,。
智能門鎖作為智能家居中一種高頻的智能硬件,,自然會被眾多玩家盯上,2017年初,,正值互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)一片紅海之際,,智能門鎖被視為一個新的藍海領(lǐng)域,當年,,智能門鎖就迎來了爆發(fā)的一年。為此,,2017年被稱為智能門鎖的元年,。
智能門鎖何以成為行業(yè)新寵?
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)更迭的速度之快,,競爭之慘烈,,大家都深有體會,在此無須贅述,。數(shù)據(jù)顯示,,2017年智能鎖企業(yè)的數(shù)量從三四百家一下子爆發(fā)到了1000家之多,到2018年第三季度末期,,我國智能門鎖行業(yè)共有生產(chǎn)企業(yè)1300多家,,近2800個品牌,不僅是傳統(tǒng)門鎖廠商就勢轉(zhuǎn)型,,更有家電中的海爾,、美的,、TCL,安防中的大華,、??担琁T中的聯(lián)想,、紫光,,ICT中的中興,互聯(lián)網(wǎng)中的360等跨界者競相加入,。
而在產(chǎn)銷量上,,2017年為800萬套,2018年上半年完成了2017年全年的產(chǎn)銷量,,達到了837萬套,。智能門鎖儼然成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下一個風口。
今年發(fā)布的《2018中國智能鎖消費白皮書》顯示,,盡管門鎖的需求極其旺盛,,但目前我國滲透率僅約為5%,且主要集中在一,、二線城市,。截至2018年6月,歐美家庭智能鎖滲透率35%,,日韓60%,。我國智能門鎖的發(fā)展仍然處于初期階段,市場潛力巨大,,雖然已有初步發(fā)展,,但實質(zhì)上仍然是一個新興行業(yè)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場,,智能手機的發(fā)展已經(jīng)進入了瓶頸,,互聯(lián)網(wǎng)玩家一直在尋求突破,尋找新的入口,,從智能手機到智能電視,、智能音響等,都是雷聲大雨點小,,而智能門鎖作為智能家居中的一件高頻使用設(shè)備,,自然是創(chuàng)建生態(tài)家居不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。
問題迭出:智能門鎖行業(yè)面臨洗牌
提及智能門鎖,,繞不開的一個行業(yè)痛點就是安全性,,而安全性是用戶最為擔心的一個點,安全問題是阻礙消費者購買智能門鎖的主要因素,。
2017年9月,,央視發(fā)布一則關(guān)于“專業(yè)黑客模擬攻擊智能門鎖,、電子攝像頭等智能家居產(chǎn)品”的新聞,消息一出,,在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注,,也引起了用戶的關(guān)注與擔憂。而關(guān)于智能門鎖的安全事件不止一起,。
今年五月的“黑盒子”事件,,一位女士拿著一個被稱為特斯拉的“黑盒子”連破了好幾把智能鎖。該事件更是鬧得沸沸揚揚,,為智能門鎖的前景蒙上了一層陰霾,。
國家市場監(jiān)管總局10月29發(fā)布智能門鎖消費提示稱,經(jīng)風險監(jiān)測發(fā)現(xiàn),,搭載人臉識別功能和遠程開鎖功能的智能門鎖安全風險較高,,建議消費者盡量不使用或關(guān)閉人臉識別功能和遠程開鎖功能。
盡管消費者對智能門鎖的熱情依然高漲,,但是國家監(jiān)管局的這一條消息,,無異于給智能門鎖行業(yè)潑了一盆冷水。
安全問題這一行業(yè)痛點不解決,,智能門鎖行業(yè)就難以走的長遠,,而諸多安全問題的出現(xiàn),也為剛剛起步的智能門鎖行業(yè)敲響了警鐘,,但是,,換個角度來想,問題的出現(xiàn)反而促進了行業(yè)的成熟,,如此想來,,并非壞事。
除了安全問題之外,,智能門鎖產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象開始逐步顯現(xiàn),。
盡管從表面看來,智能門鎖行業(yè)一片繁榮,,新品層出不窮,行業(yè)呈現(xiàn)千家爭霸的局面,,但是繁榮的背后卻隱藏著創(chuàng)新的缺乏,,核心技術(shù)的缺失。在急功近利心態(tài)的驅(qū)使下,,千家爭霸的格局并未形成真正的“賽馬機制”,。在2018安博會展示的眾多智能門鎖中,較為雷同的外觀,,C級鎖芯,、指紋識別等多合一解鎖方式已經(jīng)成為標配,,產(chǎn)品本身并無太多新意。
創(chuàng)新的匱乏,,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,。而企業(yè)沒有自己的核心技術(shù),多數(shù)企業(yè)一味地想要占領(lǐng)市場,,真正搞研發(fā)的寥寥無幾,,如此發(fā)展策略,不得不說是智能門鎖行業(yè)的一大敗筆,。
從2017年以來,,智能門鎖行業(yè)發(fā)展過快,企業(yè)良莠不齊,,監(jiān)管部門沒有制定明確的門檻,,于是,互聯(lián)網(wǎng)公司,、家電巨頭,、老牌安防企業(yè)、智能家居創(chuàng)企,、傳統(tǒng)門鎖和五金企業(yè)紛沓至來,,紛紛入局智能門鎖行業(yè)。
但是,,除了傳統(tǒng)智能鎖企業(yè)之外,,其他入局者多數(shù)不夠?qū)I(yè)、不懂產(chǎn)品,,大多選擇OEM代生產(chǎn),,所以產(chǎn)品多沒有競爭力。大企業(yè)有品牌靠代工,,而小作坊的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),,卻仍打著智能門鎖的牌子,增加了智能門鎖的行業(yè)亂象,,不利于消費者對智能門鎖的認知,。
就像當年的山寨機一樣,智能門鎖行業(yè)也存在著普遍的抄襲現(xiàn)象,,為了應對價格戰(zhàn),,不擇手段地壓低成本,降低價格,,有的廠家竟然把智能鎖價格壓到了299元,,甚至199元,雖然互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打價格戰(zhàn)并不新鮮,但是,,如此下去,,勢必會對真正做研發(fā)的智能鎖企業(yè)帶來巨大沖擊,影響行業(yè)的正常發(fā)展,。
面對如此亂象,,智能鎖行業(yè)必將會面臨一場全新洗牌。
智能門鎖行業(yè)如何走出自己的康莊大道,?
智能門鎖雖然站在風口,,但是想要起飛,必須做到三點:首先,,就是在產(chǎn)品質(zhì)量上要過關(guān),,畢竟打鐵還需自身硬。其次,,也是極為關(guān)鍵的一點,,對行業(yè)亂象的徹底治理。最后,,要做好售后服務,。
產(chǎn)品質(zhì)量包括產(chǎn)品的安全性以及對核心技術(shù)的開發(fā)和應用,而質(zhì)量的完善是一個漫長的過程,,我們需要足夠的耐心,。
眼下最迫在眉睫的是對行業(yè)的治理,首先對于跨界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,有自己的品牌效應,,但是在產(chǎn)品的專業(yè)性上比較薄弱,所以,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以選擇與始終專注于智能鎖研究的頭部企業(yè)合作,,充分利用自己的資本優(yōu)勢,做好品牌與渠道,?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)本身目的就是為了占領(lǐng)一個行業(yè)入口,沒有必要再花大價錢去搞技術(shù)研發(fā),,專業(yè)的事還是應該交給專業(yè)的人去做,。至于做OEM、ODM的企業(yè),,做好自己的本職工作就是最大的成功,。簡單地說就是“各司其職”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,。至于其他一些毫無競爭力的企業(yè),被淘汰是其注定的命運,。
最后,,是對售后服務的保證,,因為門鎖不同于其他家居設(shè)備,客戶對產(chǎn)品的容忍度很低,,設(shè)想一下,,如果你因為智能門鎖的技術(shù)問題而進不去家門,作何感想,?所以,,售后服務是智能門鎖企業(yè)必須認真對待的問題。
盡管智能門鎖的概念被提出很久,,但是智能門鎖行業(yè)才剛剛起步,,想要走出自己的康莊大道,勢必要經(jīng)歷行業(yè)的改革陣痛期,。
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