《電子技術(shù)應(yīng)用》
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一款好的智能音箱應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

2019-01-03
關(guān)鍵詞: 智能音箱 語音指 阿里 百度

此前,,電視大屏成為了各大廠商競相爭奪的智慧家庭入口,,當(dāng)然這個(gè)結(jié)論現(xiàn)在也是合適的,,人工智能釋放了智能家居使用場景的千萬億市場經(jīng)濟(jì),,而隨著智能音箱的崛起,,這個(gè)千萬億的市場同樣適合智能音箱,。那么一款好的智能音箱應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢,?

要足夠智能

智能音箱首先要足夠“智能”,,這一智能體現(xiàn)在多方面,。其一,承載多方新技術(shù)應(yīng)用,,例如遠(yuǎn)場語音交互,、云計(jì)算能力、大數(shù)據(jù)處理,,多維度創(chuàng)新帶來人性化體驗(yàn),,目前新技術(shù)在智能音箱上還有很大的發(fā)展空間,諸如遠(yuǎn)場語音交互在環(huán)境噪聲和自身噪聲干擾方面還有待提高,,更多的智能音箱是套用第三方提供的語音系統(tǒng)和人工智能平臺(tái),,有待深入開發(fā)以及針對(duì)本地化進(jìn)行創(chuàng)新;其二,,目前很多智能音箱產(chǎn)品都能快速識(shí)別語音,,但對(duì)語義還有待提高,目前很多智能音箱產(chǎn)品還停留在“一對(duì)一”的語音指令交互,,比如在問天氣的時(shí)候部分音箱只能對(duì)“深圳天氣”的指令起到反饋,,而對(duì)于“深圳天氣怎么樣”、“今天天氣怎么樣”等語音指令不能作出本地化的咨詢服務(wù),;其三,,交互上呆板,目前的語音指令還存在每次對(duì)話前都要呼出喚醒詞,、語音指令不能根據(jù)場景和人文知識(shí)給出靈活的答案,、多輪對(duì)話中不能關(guān)聯(lián)等影響用戶交互體驗(yàn)的痛點(diǎn)。這一些都在底層影響著人工智能發(fā)展,。

功能體驗(yàn)是王道

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智能音箱市場規(guī)模很大,,近兩年實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長,各大廠商紛紛涌入,,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不明確導(dǎo)致千軍萬馬進(jìn)入這一行列,,“硬件+軟件”拼砌的“快發(fā)展”方式使得智能音箱產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊,。國產(chǎn)智能音箱品牌有很多,,但幾乎所有智能音箱的功能都差不多,無外乎音樂點(diǎn)播,、兒童教育,、生活服務(wù)(可以提供查天氣,、新聞、也能提供周邊服務(wù),,如美食,、酒店、休閑娛樂,、路況,、訂票信息等等,同時(shí)也能提供一些計(jì)算器,、單位換算,、查銀行、留言等小工具)以及智能家電控制,。

功能體驗(yàn)是王道

乍一聽功能介紹很全面,,但實(shí)際體驗(yàn)時(shí)卻又是另外一回事——有時(shí)候你對(duì)著智能音箱發(fā)出講寓言故事的語音指令,它卻無動(dòng)于衷或者牛頭不對(duì)馬嘴,,遠(yuǎn)場語音對(duì)講和講故事的功能它都有,,但是用戶卻難以享受到智能帶來的真正愜意。值得一提的是,,目前智能音箱官宣上都有著非常強(qiáng)大的智能家居控制功能,,不僅能夠通過語音對(duì)講的方式通過智能音箱來控制單個(gè)家電產(chǎn)品,還能實(shí)現(xiàn)場景化服務(wù),,但是在實(shí)際體驗(yàn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)智能家電產(chǎn)品在互聯(lián)互通方面的協(xié)議并未完全打通,。功能的全面是智能音箱發(fā)展的必然趨勢,但是在發(fā)展的過程中,,單項(xiàng)功能的完善還是非常重要的,,“快發(fā)展”的方式促成第三方平臺(tái)“拿來主義”的實(shí)施,這也是促成人工智能產(chǎn)品體驗(yàn)低劣的“罪魁禍?zhǔn)住敝弧?/p>

帶屏的智能音箱走俏

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智能音箱承載的服務(wù)越來越多,,無屏交互限制了功能拓展,,從亞馬遜、阿里,、百度的智能音箱產(chǎn)品中,,我們也可以看到越來越多的帶屏智能音箱產(chǎn)品出現(xiàn)。無獨(dú)有偶,,有消費(fèi)者在體驗(yàn)過智能音箱產(chǎn)品之后提到“智能音箱沒有屏幕顯示,,交互效率不高,只能提供音頻類服務(wù),,無法滿足用戶更多的內(nèi)容需求,。”

“語音+大屏”是智能產(chǎn)品市場的技術(shù)及運(yùn)營形態(tài)迎合市場發(fā)展的需求,二者結(jié)合能夠帶來更高的交互效率,。這兒有兩層含義:第一,,如前面提到的亞馬遜、阿里,、百度的智能音箱產(chǎn)品,,在音箱上加了一塊小屏,能夠提升用戶交互體驗(yàn),;第二層含義則是智能音箱產(chǎn)品搭載4K智能機(jī)頂盒功能,,通過HDMI接口輸出給電視大屏進(jìn)行擴(kuò)展,例如海美迪視聽機(jī)器人系統(tǒng),,復(fù)合型的功能為用戶帶來更高效率,。

要有好的音質(zhì)

無論是聽音樂還是和智能音箱交互,絕大多數(shù)應(yīng)用場景都是通過語音進(jìn)行,,所以音質(zhì)在這當(dāng)中還是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,試想想你是否會(huì)更想去聆聽一把好聲音去演繹一首歌曲?抑或是你更加愿意去和一個(gè)“中氣足”的智能音箱交流,?

點(diǎn)評(píng):每天清晨每天通過“說”和“聽”就可以查天氣,、聽新聞非常愜意,到了忙碌的下午,,一邊干其活兒一邊用智能音箱聽歌,,用說話的方式就可以換歌曲搜歌曲極大提高了效率,到了晚上還能讓智能音箱給小孩講講故事,,大家是否覺得智能音箱已經(jīng)非常了不起了,?其實(shí)不然,智能音箱的功能遠(yuǎn)不止如此,,目前智能音箱市場還處在培養(yǎng)的過程當(dāng)中,。

據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)GFK此前公布的全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年中國智能音箱市場零售量達(dá)到165萬臺(tái),,月均零售量呈現(xiàn)明顯上漲趨勢,,2018年剛過相關(guān)數(shù)據(jù)未出來,但從智能音箱的市場規(guī)??磥?,2018年也將是持續(xù)增長的。經(jīng)過一年的技術(shù)沉淀和經(jīng)驗(yàn)積累,,2019年的智能音箱不論是技術(shù),、用戶層面還是市場規(guī)模都是相當(dāng)值得期待。


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