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在艱困的市場競爭中,,馬來西亞安防市場如何做到逆勢而起,?

2019-02-22
關(guān)鍵詞: AI 馬來西亞市場 安防

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  就經(jīng)濟成長而言,,馬來西亞的GDP與其他亞洲國家相比,,預(yù)期成長是比較緩慢的,。舉例來說,,世界銀行(World Bank)預(yù)測,,與2017年老撾的7%,、菲律賓和柬埔寨的6.9%以及越南的6.3%相比, 馬來西亞GDP僅成長4.9%,。對此,,馬來西亞的供貨商和代理商評估自身未來成長,有人保持謹(jǐn)慎的樂觀態(tài)度,,有人則認(rèn)為需視景氣而定,,預(yù)期成長幅度會從個位數(shù)到兩位數(shù)之間。

  門禁設(shè)備制造商MicroEngine Technology區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理Brian Lee表示,,“不同于越南和菲律賓,, 我們已經(jīng)度過快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在則維持自己的步調(diào),,從中尋求穩(wěn)定成長,。因此成長幅度不大,但至少沒有下降,?!必?fù)責(zé)代理Nemtek、SUPA和iCatch等品牌的Alarm and Automation資深經(jīng)理Yap Tuck Khong 也認(rèn)同此說法:“幾年前我們已經(jīng)跌到谷底,,而現(xiàn)在正在往上爬,,成長速度不像我們期望的那么快,在再次到達(dá)黃金頂峰前,,還是需要一點時間,。”

  Hanwha Techwin的代理商Dotcom Engineering董事總經(jīng)理Bryan Liew亦指出,“因為馬來西亞整體的經(jīng)濟狀況,,使得要維持成長是困難的,。尤其近年貨幣貶值讓進(jìn)口商的成本提高,競爭也非常激烈,。我們估計自己2017年大概會有10%的成長,,跟前一年差不多?!?/p>

  政府項目的支出

  根據(jù)馬來西亞安防從業(yè)者指出,,對于犯罪及恐怖攻擊行動的關(guān)注,仍然是安防領(lǐng)域投資的主要驅(qū)動力,,人們對于安全越來越在乎,。當(dāng)人們的生活穩(wěn)定后,就會更在意安全,。門禁控制系統(tǒng)制造商ELID 系統(tǒng)顧問Lee Yew Hoong提到,,“安全已經(jīng)成為客戶最大的考慮,它的重要性提升了,,到目前為止安防產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成長了十年之久,,雖然目前因為馬來西亞的經(jīng)濟發(fā)展趨緩,而讓安防產(chǎn)業(yè)受到了一點影響,, 但整體來說它還是在成長中,。”

  對安防從業(yè)者來說,,政府項目仍然是他們最主要的營收來源,。在各種不同類型的基礎(chǔ)建設(shè)中,軌道交通是最大的牽引動力,。值得注意的是,,馬來西亞軌道交通(MY Rapid Transit)規(guī)劃了三線的大眾快速運輸系統(tǒng),連接吉隆坡和巴生谷(Klang Valley),。根據(jù)入口網(wǎng)站吉隆坡城市指南,,這個項目的第一條線是雙溪毛糯-加影線(Sungai Buloh-Kajang Line, SBK Line),,并已在2017年7月完工,。

  當(dāng)?shù)匕卜缽臉I(yè)者指出,軌道交通等政府項目為他們開啟了新的契機,,TDSi董事總經(jīng)理John Davies就表示,,現(xiàn)在他們花很多精力在輕軌運輸系統(tǒng)及軌道交通項目上?!拔覀儚?000年中就開始參與中國大陸的軌道交通項目,我們想要將這個成功經(jīng)驗復(fù)制到馬來西亞,。軌道交通系統(tǒng)是一個國家最重要的基礎(chǔ)建設(shè)的其中一部分,,不幸的是,,在我們生活的世界中,重要的大眾基礎(chǔ)建設(shè)總是成為恐怖攻擊的潛在目標(biāo),,所以必須確保進(jìn)入大眾基礎(chǔ)建設(shè)時的安全,。”

  政府在這方面給予相當(dāng)大的支持,,安防從業(yè)者現(xiàn)在可以取得大眾運輸以及諸多基礎(chǔ)建設(shè)項目,。即使是軌道交通,他們也花費許多金錢在安全的維護上,,尤其是視頻監(jiān)控,,安全仍然是最重要的考慮。

  私人投資增加

  在私人投資方面,,各個領(lǐng)域都可以看見來自當(dāng)?shù)丶皣獾耐顿Y,。代理Paradox、MCDI等品牌的Stratel 馬來西亞地區(qū)營銷經(jīng)理Brandon Ann說道:“我們接到來自印度,、越南,、菲律賓和泰國等地的詢問,他們很有興趣引進(jìn)Stratel的產(chǎn)品并經(jīng)銷到市場上,,入侵檢測系統(tǒng)的需求已經(jīng)快速成長,。可能是受到‘一帶一路’政策的影響,,許多中國的企業(yè)來到這里投資,,加上馬來西亞自己的計劃,預(yù)期私人的投資會大幅提升,?!?/p>

  另一個成長特別明顯的主要領(lǐng)域是房地產(chǎn)。代理品牌包括ACTi,、EnGenius,、Honeywell和AxxonSoft 的CMC Solutions總經(jīng)理Chuan Wei Yia表示:“私人投資正在上揚,尤其在房地產(chǎn)的發(fā)展上,,而這啟動了我們銷售給消費者包括智慧家居與分析等解決方案的需求,,是一個真正在成長中的領(lǐng)域?!?/p>

  “馬來西亞正處于成長態(tài)勢,,我們的工作伙伴和開發(fā)商、系統(tǒng)整合商及顧問公司共同攜手,,以創(chuàng)造防盜系統(tǒng)的市場機會,。”Ann補充。

  生產(chǎn)制造則是另一個大幅成長的領(lǐng)域,。Davies認(rèn)為:“有許多高技術(shù)的生產(chǎn)制造商已開始進(jìn)入馬來西亞市場,,如同深圳已成為香港企業(yè)的工廠,我認(rèn)為馬來西亞政府建置在柔佛州(Johor)的基礎(chǔ)建設(shè)會讓它成為新加坡的工廠,。當(dāng)有工廠開設(shè),,所需要的就不只是門禁控制系統(tǒng),工廠也需要考勤系統(tǒng)以及對員工監(jiān)控的能力,?!?/p>

  克服挑戰(zhàn)

  盡管對市場持續(xù)成長有所預(yù)期,但馬來西亞安防業(yè)者仍然面臨一些挑戰(zhàn),。價格的崩壞已變得愈來愈明顯,,而使這情況更加惡化的,是來自終端用戶對于價格錙銖必較,,總是在尋找更低價的產(chǎn)品,。價格因素加上上漲的資本和人工成本,大大地降低了安防從業(yè)者的獲利,,影響了他們的成長,。

  EntryPass執(zhí)行總監(jiān)Ryan Tan解釋:“價格的崩壞是個問題,原本我們一部攝影機可以賣1,,000至2,,000 馬幣,但現(xiàn)在最低的價格可能只有80馬幣,,這需要賣多少才能賺回以前的利潤,!”對投資者和代理商來說,采取新的策略以求生存,,并在這樣的市場狀態(tài)中脫穎而出,,變得比以往更加重要。以售前規(guī)劃(presale)以及其他型態(tài)的技術(shù)支持等方式來協(xié)助系統(tǒng)整合商,,的確是讓消費者感受到物超所值的方式,。“你必須從不同的角度來看這件事,。你能提供給合作伙伴什么價值,?對于馬來西亞,合作伙伴基本上在尋求能提供給他們更多附加價值的代理商,, 他們不只銷售產(chǎn)品,,也幫助他們設(shè)計,并攜手一起工作,?!盋huan說,。

  提供系統(tǒng)集成商價格上的優(yōu)惠,也有助于留住或爭取新的客戶,。MicroEngine的Lee提出,,“我們提供價格支持,針對我們的合作伙伴,,必須犧牲自己的利潤,給予更好的價格以便獲得某些案子,,這種事屢見不鮮,。舉例來說,通常銷售這樣質(zhì)量的產(chǎn)品我們可以獲利20%,,但為了爭取項目,,我們會愿意犧牲獲利空間,降到10%甚至5%,?!?/p>

  由于客戶對價格的反應(yīng)十分敏感,因此供貨商會以多樣化的產(chǎn)品來作不同的市場區(qū)隔,。代理??低暤腁CC Distribution產(chǎn)品經(jīng)理Weison Chiang透露,“對于某些特定領(lǐng)域,,我們以較便宜的價格來吸引用戶注意,,但同時我們也鼓勵其他消費者購買中高階產(chǎn)品,以利項目的進(jìn)行,?!?/p>

  智慧化程度更甚以往

  同時,馬來西亞的安防從業(yè)者也發(fā)現(xiàn),,要靠著單一產(chǎn)品來競爭是愈來愈困難了,。提供系統(tǒng)集成商一站式購足的解決方案并滿足他們的不同需求,已成為一種可望成功的競爭方式,。

  例如Dotcom Engineering將視頻監(jiān)控與來自其他供貨商的對講系統(tǒng)整合在一起,,同時也將其他組件整合進(jìn)低電壓電力設(shè)備,如此一來便能提供一個更完整的方案,。EntryPass則不只賣Hanwha Techwin的產(chǎn)品,,還將產(chǎn)品與Digifort的開放式視頻管理系統(tǒng)平臺整合, 以提供更大的附加價值,。這樣的方案具有競爭力,, 且擁有許多智能分析功能以及新的人臉識別和車牌識別功能。另外,,進(jìn)階分析(Advanced Analytics) 技術(shù)的使用在馬來西亞也已經(jīng)日趨普遍,,如ELID便發(fā)表了一個可以偵測跟車(Tailgating)行為的分析,, 并在狀況發(fā)生時通知業(yè)主。

  除此之外,,供貨商和代理商亦推廣非安全領(lǐng)域的應(yīng)用,,以協(xié)助使用者找到符合其安全和管理上的需求,這個趨勢已具體體現(xiàn)在零售業(yè)者身上,。Chuan 說明,,“ACTi-MAS的解決方案之一,是能夠根據(jù)他們擁有的性別及年齡檔案資料,,偵測你的性別及年紀(jì),。透過在公共監(jiān)控的屏幕上出現(xiàn)廣告以及相關(guān)產(chǎn)品訊息,向你的客戶推銷產(chǎn)品,,如此一來可以輕松地吸引他們注意,,增加營銷活動的有效性。我們也推出人流計數(shù)系統(tǒng),,可以得知目前有多少人進(jìn)入,, 以及這些人是否為你帶來業(yè)績。現(xiàn)今的攝影機已不再只是單純作為安全用途,,而是可以為了智慧化運營而設(shè)置,。”例如IndelFe公司便針對某些客戶進(jìn)行數(shù)字簽證,,包含人臉識別功能以分析到訪者的年齡性別,,藉此向他們展示出適合的廣告。

  有些供貨商甚至導(dǎo)入人工智能(AI)和深度學(xué)習(xí)對象分析(Deep Learning-based Analytics)以協(xié)助用戶開展更多業(yè)務(wù),。Tan表示:“我們系統(tǒng)導(dǎo)入了Sensetime的深度學(xué)習(xí)算法,,具有強大的AI功能。它的人臉識別算法可以將所有出現(xiàn)的人臉進(jìn)行分類,。如果你被列入目標(biāo)名單就會立即跳出警示,,因為算法是內(nèi)嵌的,所以這個動作可以很快地完成,。我們使用這個引擎以發(fā)展不同的垂直應(yīng)用,,以邊界監(jiān)控為例,移民和執(zhí)法者就需要這種應(yīng)用?,F(xiàn)在有些大型購物中心也希望能追蹤被列為黑名單的消費者,,當(dāng)這些人出現(xiàn)時,便可在第一時間得知并快速采取行動,?!?/p>

  在艱困的市場競爭中,馬來西亞的安防從業(yè)者也展現(xiàn)了絕佳的彈性,。有些廠商正朝向安全的下一個層次前進(jìn)──也就是提供整合,、智能化的解決方案以實現(xiàn)使用者的安全及非安全方面需求,。依靠此方式,安防廠商將能生存下來,,并在激烈的競爭中勝出,。


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