就經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)而言,,馬來(lái)西亞的GDP與其他亞洲國(guó)家相比,,預(yù)期成長(zhǎng)是比較緩慢的。舉例來(lái)說(shuō),,世界銀行(World Bank)預(yù)測(cè),,與2017年老撾的7%、菲律賓和柬埔寨的6.9%以及越南的6.3%相比,, 馬來(lái)西亞GDP僅成長(zhǎng)4.9%,。對(duì)此,馬來(lái)西亞的供貨商和代理商評(píng)估自身未來(lái)成長(zhǎng),,有人保持謹(jǐn)慎的樂(lè)觀態(tài)度,,有人則認(rèn)為需視景氣而定,預(yù)期成長(zhǎng)幅度會(huì)從個(gè)位數(shù)到兩位數(shù)之間,。
門(mén)禁設(shè)備制造商MicroEngine Technology區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理Brian Lee表示,,“不同于越南和菲律賓, 我們已經(jīng)度過(guò)快速發(fā)展的階段,,現(xiàn)在則維持自己的步調(diào),,從中尋求穩(wěn)定成長(zhǎng)。因此成長(zhǎng)幅度不大,,但至少?zèng)]有下降,。”負(fù)責(zé)代理Nemtek,、SUPA和iCatch等品牌的Alarm and Automation資深經(jīng)理Yap Tuck Khong 也認(rèn)同此說(shuō)法:“幾年前我們已經(jīng)跌到谷底,,而現(xiàn)在正在往上爬,成長(zhǎng)速度不像我們期望的那么快,,在再次到達(dá)黃金頂峰前,,還是需要一點(diǎn)時(shí)間?!?/p>
Hanwha Techwin的代理商Dotcom Engineering董事總經(jīng)理Bryan Liew亦指出,,“因?yàn)轳R來(lái)西亞整體的經(jīng)濟(jì)狀況,使得要維持成長(zhǎng)是困難的,。尤其近年貨幣貶值讓進(jìn)口商的成本提高,,競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。我們估計(jì)自己2017年大概會(huì)有10%的成長(zhǎng),,跟前一年差不多,。”
政府項(xiàng)目的支出
根據(jù)馬來(lái)西亞安防從業(yè)者指出,,對(duì)于犯罪及恐怖攻擊行動(dòng)的關(guān)注,,仍然是安防領(lǐng)域投資的主要驅(qū)動(dòng)力,,人們對(duì)于安全越來(lái)越在乎。當(dāng)人們的生活穩(wěn)定后,,就會(huì)更在意安全,。門(mén)禁控制系統(tǒng)制造商ELID 系統(tǒng)顧問(wèn)Lee Yew Hoong提到,“安全已經(jīng)成為客戶(hù)最大的考慮,,它的重要性提升了,,到目前為止安防產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)了十年之久,雖然目前因?yàn)轳R來(lái)西亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩,,而讓安防產(chǎn)業(yè)受到了一點(diǎn)影響,, 但整體來(lái)說(shuō)它還是在成長(zhǎng)中?!?/p>
對(duì)安防從業(yè)者來(lái)說(shuō),,政府項(xiàng)目仍然是他們最主要的營(yíng)收來(lái)源。在各種不同類(lèi)型的基礎(chǔ)建設(shè)中,,軌道交通是最大的牽引動(dòng)力,。值得注意的是,馬來(lái)西亞軌道交通(MY Rapid Transit)規(guī)劃了三線的大眾快速運(yùn)輸系統(tǒng),,連接吉隆坡和巴生谷(Klang Valley),。根據(jù)入口網(wǎng)站吉隆坡城市指南,這個(gè)項(xiàng)目的第一條線是雙溪毛糯-加影線(Sungai Buloh-Kajang Line,, SBK Line),,并已在2017年7月完工。
當(dāng)?shù)匕卜缽臉I(yè)者指出,,軌道交通等政府項(xiàng)目為他們開(kāi)啟了新的契機(jī),,TDSi董事總經(jīng)理John Davies就表示,現(xiàn)在他們花很多精力在輕軌運(yùn)輸系統(tǒng)及軌道交通項(xiàng)目上,?!拔覀儚?000年中就開(kāi)始參與中國(guó)大陸的軌道交通項(xiàng)目,我們想要將這個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到馬來(lái)西亞,。軌道交通系統(tǒng)是一個(gè)國(guó)家最重要的基礎(chǔ)建設(shè)的其中一部分,,不幸的是,在我們生活的世界中,,重要的大眾基礎(chǔ)建設(shè)總是成為恐怖攻擊的潛在目標(biāo),,所以必須確保進(jìn)入大眾基礎(chǔ)建設(shè)時(shí)的安全?!?/p>
政府在這方面給予相當(dāng)大的支持,,安防從業(yè)者現(xiàn)在可以取得大眾運(yùn)輸以及諸多基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目。即使是軌道交通,,他們也花費(fèi)許多金錢(qián)在安全的維護(hù)上,,尤其是視頻監(jiān)控,,安全仍然是最重要的考慮。
私人投資增加
在私人投資方面,,各個(gè)領(lǐng)域都可以看見(jiàn)來(lái)自當(dāng)?shù)丶皣?guó)外的投資,。代理Paradox、MCDI等品牌的Stratel 馬來(lái)西亞地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理Brandon Ann說(shuō)道:“我們接到來(lái)自印度,、越南、菲律賓和泰國(guó)等地的詢(xún)問(wèn),,他們很有興趣引進(jìn)Stratel的產(chǎn)品并經(jīng)銷(xiāo)到市場(chǎng)上,,入侵檢測(cè)系統(tǒng)的需求已經(jīng)快速成長(zhǎng)??赡苁鞘艿健粠б宦贰叩挠绊?,許多中國(guó)的企業(yè)來(lái)到這里投資,加上馬來(lái)西亞自己的計(jì)劃,,預(yù)期私人的投資會(huì)大幅提升,。”
另一個(gè)成長(zhǎng)特別明顯的主要領(lǐng)域是房地產(chǎn),。代理品牌包括ACTi,、EnGenius、Honeywell和AxxonSoft 的CMC Solutions總經(jīng)理Chuan Wei Yia表示:“私人投資正在上揚(yáng),,尤其在房地產(chǎn)的發(fā)展上,,而這啟動(dòng)了我們銷(xiāo)售給消費(fèi)者包括智慧家居與分析等解決方案的需求,是一個(gè)真正在成長(zhǎng)中的領(lǐng)域,?!?/p>
“馬來(lái)西亞正處于成長(zhǎng)態(tài)勢(shì),我們的工作伙伴和開(kāi)發(fā)商,、系統(tǒng)整合商及顧問(wèn)公司共同攜手,,以創(chuàng)造防盜系統(tǒng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?!盇nn補(bǔ)充,。
生產(chǎn)制造則是另一個(gè)大幅成長(zhǎng)的領(lǐng)域。Davies認(rèn)為:“有許多高技術(shù)的生產(chǎn)制造商已開(kāi)始進(jìn)入馬來(lái)西亞市場(chǎng),,如同深圳已成為香港企業(yè)的工廠,,我認(rèn)為馬來(lái)西亞政府建置在柔佛州(Johor)的基礎(chǔ)建設(shè)會(huì)讓它成為新加坡的工廠。當(dāng)有工廠開(kāi)設(shè),,所需要的就不只是門(mén)禁控制系統(tǒng),,工廠也需要考勤系統(tǒng)以及對(duì)員工監(jiān)控的能力?!?/p>
克服挑戰(zhàn)
盡管對(duì)市場(chǎng)持續(xù)成長(zhǎng)有所預(yù)期,,但馬來(lái)西亞安防業(yè)者仍然面臨一些挑戰(zhàn),。價(jià)格的崩壞已變得愈來(lái)愈明顯,而使這情況更加惡化的,,是來(lái)自終端用戶(hù)對(duì)于價(jià)格錙銖必較,,總是在尋找更低價(jià)的產(chǎn)品。價(jià)格因素加上上漲的資本和人工成本,,大大地降低了安防從業(yè)者的獲利,,影響了他們的成長(zhǎng)。
EntryPass執(zhí)行總監(jiān)Ryan Tan解釋?zhuān)骸皟r(jià)格的崩壞是個(gè)問(wèn)題,,原本我們一部攝影機(jī)可以賣(mài)1,,000至2,000 馬幣,,但現(xiàn)在最低的價(jià)格可能只有80馬幣,,這需要賣(mài)多少才能賺回以前的利潤(rùn)!”對(duì)投資者和代理商來(lái)說(shuō),,采取新的策略以求生存,,并在這樣的市場(chǎng)狀態(tài)中脫穎而出,變得比以往更加重要,。以售前規(guī)劃(presale)以及其他型態(tài)的技術(shù)支持等方式來(lái)協(xié)助系統(tǒng)整合商,,的確是讓消費(fèi)者感受到物超所值的方式?!澳惚仨殢牟煌慕嵌葋?lái)看這件事,。你能提供給合作伙伴什么價(jià)值?對(duì)于馬來(lái)西亞,,合作伙伴基本上在尋求能提供給他們更多附加價(jià)值的代理商,, 他們不只銷(xiāo)售產(chǎn)品,也幫助他們?cè)O(shè)計(jì),,并攜手一起工作,。”Chuan說(shuō),。
提供系統(tǒng)集成商價(jià)格上的優(yōu)惠,,也有助于留住或爭(zhēng)取新的客戶(hù)。MicroEngine的Lee提出,,“我們提供價(jià)格支持,,針對(duì)我們的合作伙伴,必須犧牲自己的利潤(rùn),,給予更好的價(jià)格以便獲得某些案子,,這種事屢見(jiàn)不鮮。舉例來(lái)說(shuō),通常銷(xiāo)售這樣質(zhì)量的產(chǎn)品我們可以獲利20%,,但為了爭(zhēng)取項(xiàng)目,,我們會(huì)愿意犧牲獲利空間,降到10%甚至5%,?!?/p>
由于客戶(hù)對(duì)價(jià)格的反應(yīng)十分敏感,因此供貨商會(huì)以多樣化的產(chǎn)品來(lái)作不同的市場(chǎng)區(qū)隔,。代理??低暤腁CC Distribution產(chǎn)品經(jīng)理Weison Chiang透露,“對(duì)于某些特定領(lǐng)域,,我們以較便宜的價(jià)格來(lái)吸引用戶(hù)注意,,但同時(shí)我們也鼓勵(lì)其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中高階產(chǎn)品,以利項(xiàng)目的進(jìn)行,。”
智慧化程度更甚以往
同時(shí),,馬來(lái)西亞的安防從業(yè)者也發(fā)現(xiàn),,要靠著單一產(chǎn)品來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是愈來(lái)愈困難了。提供系統(tǒng)集成商一站式購(gòu)足的解決方案并滿(mǎn)足他們的不同需求,,已成為一種可望成功的競(jìng)爭(zhēng)方式,。
例如Dotcom Engineering將視頻監(jiān)控與來(lái)自其他供貨商的對(duì)講系統(tǒng)整合在一起,同時(shí)也將其他組件整合進(jìn)低電壓電力設(shè)備,,如此一來(lái)便能提供一個(gè)更完整的方案,。EntryPass則不只賣(mài)Hanwha Techwin的產(chǎn)品,還將產(chǎn)品與Digifort的開(kāi)放式視頻管理系統(tǒng)平臺(tái)整合,, 以提供更大的附加價(jià)值,。這樣的方案具有競(jìng)爭(zhēng)力, 且擁有許多智能分析功能以及新的人臉識(shí)別和車(chē)牌識(shí)別功能,。另外,,進(jìn)階分析(Advanced Analytics) 技術(shù)的使用在馬來(lái)西亞也已經(jīng)日趨普遍,如ELID便發(fā)表了一個(gè)可以偵測(cè)跟車(chē)(Tailgating)行為的分析,, 并在狀況發(fā)生時(shí)通知業(yè)主,。
除此之外,供貨商和代理商亦推廣非安全領(lǐng)域的應(yīng)用,,以協(xié)助使用者找到符合其安全和管理上的需求,,這個(gè)趨勢(shì)已具體體現(xiàn)在零售業(yè)者身上。Chuan 說(shuō)明,,“ACTi-MAS的解決方案之一,,是能夠根據(jù)他們擁有的性別及年齡檔案資料,偵測(cè)你的性別及年紀(jì)。透過(guò)在公共監(jiān)控的屏幕上出現(xiàn)廣告以及相關(guān)產(chǎn)品訊息,,向你的客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,,如此一來(lái)可以輕松地吸引他們注意,增加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性,。我們也推出人流計(jì)數(shù)系統(tǒng),,可以得知目前有多少人進(jìn)入, 以及這些人是否為你帶來(lái)業(yè)績(jī)?,F(xiàn)今的攝影機(jī)已不再只是單純作為安全用途,,而是可以為了智慧化運(yùn)營(yíng)而設(shè)置?!崩鏘ndelFe公司便針對(duì)某些客戶(hù)進(jìn)行數(shù)字簽證,,包含人臉識(shí)別功能以分析到訪者的年齡性別,藉此向他們展示出適合的廣告,。
有些供貨商甚至導(dǎo)入人工智能(AI)和深度學(xué)習(xí)對(duì)象分析(Deep Learning-based Analytics)以協(xié)助用戶(hù)開(kāi)展更多業(yè)務(wù),。Tan表示:“我們系統(tǒng)導(dǎo)入了Sensetime的深度學(xué)習(xí)算法,具有強(qiáng)大的AI功能,。它的人臉識(shí)別算法可以將所有出現(xiàn)的人臉進(jìn)行分類(lèi),。如果你被列入目標(biāo)名單就會(huì)立即跳出警示,因?yàn)樗惴ㄊ莾?nèi)嵌的,,所以這個(gè)動(dòng)作可以很快地完成,。我們使用這個(gè)引擎以發(fā)展不同的垂直應(yīng)用,以邊界監(jiān)控為例,,移民和執(zhí)法者就需要這種應(yīng)用?,F(xiàn)在有些大型購(gòu)物中心也希望能追蹤被列為黑名單的消費(fèi)者,當(dāng)這些人出現(xiàn)時(shí),,便可在第一時(shí)間得知并快速采取行動(dòng),。”
在艱困的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,馬來(lái)西亞的安防從業(yè)者也展現(xiàn)了絕佳的彈性,。有些廠商正朝向安全的下一個(gè)層次前進(jìn)──也就是提供整合、智能化的解決方案以實(shí)現(xiàn)使用者的安全及非安全方面需求,。依靠此方式,,安防廠商將能生存下來(lái),并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,。