2014年11月1日 , 是德科技開始作為一家新的電子測(cè)試測(cè)量公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng),，之后便開啟了從硬件提供商到軟件,、解決方案和服務(wù)的轉(zhuǎn)型之路,。自此,，是德科技開啟了一個(gè)全新的時(shí)代，更加專注于電子測(cè)量,，幫助客戶加速創(chuàng)新,，創(chuàng)造一個(gè)安全互連的世界。

　　時(shí)隔五年,，是德科技轉(zhuǎn)型之舉已成,，在“2019年將迎來半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)寒冬”的大環(huán)境下，是德科技卻瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng),，持續(xù)加大投入,，借著中國(guó)市場(chǎng)這一契機(jī)逆勢(shì)而上。2019年2月26日,，是德科技（中國(guó)）有限公司大中華區(qū)市場(chǎng)總經(jīng)理鄭紀(jì)峰先生,，攜無線通信市場(chǎng)部經(jīng)理白瑛、汽車與新能源測(cè)試方案市場(chǎng)經(jīng)理杜吉偉,、政府與服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)理李堅(jiān),，在是德科技5周年媒體見面會(huì)上，共同向記者們講述了是德科技的發(fā)展愿景和在中國(guó)市場(chǎng)的投入計(jì)劃,。

是德科技（中國(guó)）有限公司大中華區(qū)市場(chǎng)總經(jīng)理鄭紀(jì)峰

　　鄭紀(jì)峰先生回顧了是德科技獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來的5年發(fā)展歷程和取得的成就,。“拆分后的是德科技,，百分百的專注于電子測(cè)試測(cè)量領(lǐng)域,。” 鄭紀(jì)峰介紹到：“目前我們的核心業(yè)務(wù)主要包括通訊,、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試/安全/可視化以及通用工業(yè)電子等部分,，同時(shí)在近年來對(duì)Anite、iXia及scienlab等公司的收購(gòu)幫助是德科技能夠更好地完成了從硬件到軟件,、服務(wù)和解決方案的轉(zhuǎn)型,。”

　　圖：從硬件到軟件,、服務(wù)和解決方案的轉(zhuǎn)型

　　是德科技憑借數(shù)十年的研究成果和專業(yè)技術(shù)為后盾,，持續(xù)創(chuàng)新,，以卓越的性能,，幫助客戶在 5G,、汽車、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域不斷實(shí)現(xiàn)新的突破,。以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,，用價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值，用測(cè)試點(diǎn)亮夢(mèng)想,。

　　以完備解決方案推進(jìn)5G商業(yè)化進(jìn)程

　　是德科技是全球唯一一家能夠?yàn)?G提供端到端完整測(cè)試方案的供應(yīng)商,，其覆蓋了從研發(fā)到入網(wǎng)認(rèn)證全方位的測(cè)試需求，這也是是德科技在5G領(lǐng)域最大的優(yōu)勢(shì),。

　　圖：是德科技解決方案覆蓋了從研發(fā)到入網(wǎng)認(rèn)證全方位的測(cè)試需求

　　是德科技原本專注在物理層,，有豐富的物理層測(cè)試仿真解決方案。近幾年通過并購(gòu)Anite和Ixia,，則增加了對(duì)第二層到第七層的支持?，F(xiàn)在，是德科技擁有各種網(wǎng)絡(luò)測(cè)試方案,，以及網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)可視性解決方案,。從系統(tǒng)設(shè)計(jì)仿真到測(cè)試信號(hào)的分析、波形的產(chǎn)生等,，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠照顧到客戶在各個(gè)方面的需求,。是德科技的愿景，就是要助力5G新終端的創(chuàng)新,。

　　在剛剛結(jié)束的MWC展會(huì)上,，就有超過15家參展廠商展出基于是德科技測(cè)試解決方案的5G產(chǎn)品，包括高通,、三星,、小米科技、OPPO,、聯(lián)發(fā)科等知名廠商,。

　　圖：是德科技完備的解決方案推進(jìn)5G商業(yè)化進(jìn)程

　　是德科技在中國(guó)的5G商業(yè)化上也扮演了重要的角色，2018年是德科技獲批成為中國(guó)IMT-2020（5G）推進(jìn)組正式成員單位,，成為第一家也是現(xiàn)在唯一一家測(cè)試測(cè)量領(lǐng)域的外企正式成員單位,。更是與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信有持續(xù)多年的深入合作伙伴關(guān)系,，幫助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，減少5G部署過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

　　深度本土化 搶奪汽車與新能源先機(jī)

　　在汽車出現(xiàn)以來的200年發(fā)展史中,，基本都是圍繞機(jī)械和傳統(tǒng)電子方面,，而且電子控制單元ECU的發(fā)展極為緩慢。直到最近的15-20年，電子控制單元ECU的發(fā)展才相對(duì)快一些,，也只到線性發(fā)展的水準(zhǔn),。2006年以來，這一情況發(fā)生了突變,，電子控制單元ECU呈指數(shù)級(jí)發(fā)展,，出現(xiàn)了很多0到1的技術(shù)突破。新一代技術(shù)革新正在到來,，使汽車行業(yè)正在發(fā)生巨變和升級(jí),，電動(dòng)化、智能化,、網(wǎng)聯(lián)化,、共享化等概念正在重構(gòu)未來出行方式，高科技在汽車領(lǐng)域的融合創(chuàng)新將引領(lǐng)未來汽車行業(yè)的新一輪發(fā)展,。同時(shí),，汽車科技的快速演進(jìn)也給企業(yè)和工程師帶來巨大的挑戰(zhàn)，如何高效利用動(dòng)力電池延長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間,？如何更深入更廣泛地實(shí)現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng),？如何實(shí)現(xiàn)無人駕駛環(huán)境下確保更好的安全性？等等這些技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)都是汽車企業(yè)亟待解決的問題,。

　　是德科技快速響應(yīng)客戶和市場(chǎng)的需求,，加大對(duì)汽車電子和新能源領(lǐng)域的投入，為此專門成立了全新的汽車電子營(yíng)銷部門,，從更廣闊,、更專注的視角來洞察汽車與能源行業(yè)，為客戶提供完整的解決方案,。

　　據(jù)杜吉偉介紹,，是德科技通過四種手段快速拉通汽車電子和新能源行業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)。一是通過收購(gòu),、整合的方式（Scienlab,、iXia、Anite）,，快速?gòu)浹a(bǔ)了在汽車電子領(lǐng)域的技術(shù)短板,；二是憑借自己在研發(fā)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，打通了從建模,、仿真,、元器件選擇、生產(chǎn)到研發(fā)驗(yàn)證的所有環(huán)節(jié),，從而提高了平臺(tái)效率,；三是積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定組織,，從而影響汽車電子和新能源領(lǐng)域測(cè)試技術(shù)的迭代和突破；四是加大在中國(guó)本土的投入,，例如建立了上海國(guó)際汽車城,、智能網(wǎng)聯(lián)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、新能源測(cè)試實(shí)驗(yàn)室等,。

　　圖：是德科技拉通汽車電子和新能源行業(yè)的所有關(guān)鍵點(diǎn)

　　上海國(guó)際汽車城是繼美國(guó)、德國(guó)之后的第三個(gè)汽車電子中心,，可以更好地為中國(guó)市場(chǎng)客戶提供服務(wù),。汽車電子與新能源方案中心為汽車OEM、電子元器件供應(yīng)商,、半導(dǎo)體芯片組制造商,、電池和充電基礎(chǔ)設(shè)施提供商等提供測(cè)試解決方案，從設(shè)計(jì)仿真,、原型驗(yàn)證,、生產(chǎn)測(cè)試到網(wǎng)絡(luò)和云環(huán)境的優(yōu)化。

　　如今,，是德科技可以提供全面的電動(dòng)交通,、自動(dòng)駕駛和互聯(lián)汽車解決方案，其高性能設(shè)計(jì)和測(cè)試平臺(tái)為跨領(lǐng)域技術(shù)帶來更快,、更好的創(chuàng)新,，最新的解決方案，包括適用于互聯(lián)汽車,、汽車?yán)走_(dá),、電池和汽車串行總線的設(shè)計(jì)和測(cè)試技術(shù)。

　　以專業(yè)服務(wù)助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

　　去年的投資者峰會(huì)上,，是德科技CEO Ron Nersesian詳細(xì)闡述了是德科技的轉(zhuǎn)型方向,，即公司要從傳統(tǒng)的儀器產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品+軟件+服務(wù)的完整解決方案供應(yīng)商，通過提供更好更順手的“鏟子”,，幫客戶掘金,。從那時(shí)開始，軟件和服務(wù)成為是德科技大力發(fā)展的業(yè)務(wù),。如今,，全球服務(wù)部門已經(jīng)成為是德科技獨(dú)立的業(yè)務(wù)部。根據(jù)是德科技 2018四季度財(cái)報(bào)顯示,，公司服務(wù)事業(yè)部營(yíng)收增長(zhǎng)同比增長(zhǎng)10%,，全年服務(wù)事業(yè)部整體營(yíng)收為4.61億美元，約占公司總業(yè)務(wù)的12%,，是是德科技增長(zhǎng)潛力最大的市場(chǎng)之一,。

　　據(jù)李堅(jiān)介紹，是德科技已經(jīng)同TSIA合作，幫助公司制定轉(zhuǎn)型計(jì)劃,，尤其是如何從服務(wù)方面著手,。TSIA將公司經(jīng)營(yíng)模型分成四個(gè)層級(jí)，第一層是以產(chǎn)品的品質(zhì),、價(jià)格等作為競(jìng)爭(zhēng)力,，第二層開始就會(huì)增加一些基礎(chǔ)的質(zhì)保或快速響應(yīng)等服務(wù)內(nèi)容,，第三層是進(jìn)一步優(yōu)化投入產(chǎn)出比,，提供一些周邊服務(wù)，第四層則是將服務(wù)打包,，采用外包即服務(wù)的方式,，讓客戶可以更簡(jiǎn)單的應(yīng)用。

　　客戶-供應(yīng)商模型的轉(zhuǎn)變

　　從測(cè)試服務(wù)行業(yè)來說,，是德科技是唯一能夠?yàn)榭蛻舳ㄖ茝牡谝粚拥降谒膶拥娜轿环?wù),。具體來說，對(duì)于客戶的測(cè)試服務(wù)需求來說,，首先是要求有單一的儀器維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商,，第二是降低測(cè)試成本，第三是外包非核心業(yè)務(wù),，第四是優(yōu)化測(cè)試資產(chǎn)使用率,，第五是需要技術(shù)專長(zhǎng)供應(yīng)商，第六是測(cè)試設(shè)備采購(gòu)的靈活性,，包括租賃,，翻新等業(yè)務(wù)。是德科技目前可以提供各種類型的服務(wù),，完全可以滿足客戶的六點(diǎn)需求,。

　　2018年12月，是德科技推出了全新的KeysightCare服務(wù),。這是是德科技在服務(wù)上貫徹始終的產(chǎn)品,，從產(chǎn)品的交付時(shí)開始，到升級(jí),、維護(hù)以及校準(zhǔn)和其他人工支持,，涵蓋儀器的全生命周期。

　　“KeysightCare是一項(xiàng)具有承諾的可預(yù)測(cè)的服務(wù),，這個(gè)產(chǎn)品的誕生可以更深層次滿足用戶需求,，也順應(yīng)了公司的發(fā)展?！崩顖?jiān)表示：“KeysightCare針對(duì)測(cè)試測(cè)量?jī)x器,、軟件和解決方案,，為設(shè)計(jì)和測(cè)試工程師們提供專門且主動(dòng)的支持，能夠讓客戶快速找到一系列資源,，例如技術(shù)專家,、培訓(xùn)材料、生產(chǎn)力工具,、知識(shí)中心和專屬客戶支持經(jīng)理,，在這些資源的幫助下加速創(chuàng)新，更快將產(chǎn)品推向市場(chǎng),?！?/p>

　　KeysightCare服務(wù)除了提供基本保修之外，還提供三個(gè)層級(jí)的支持以滿足客戶的獨(dú)特需求：

• KeysightCare Assured：有承諾的快速支持,，使客戶可以更快獲得需要的技術(shù)答案；

• KeysightCare Enhanced：更快解決問題的優(yōu)先支持,，提供專屬客戶支持經(jīng)理,，專門負(fù)責(zé)快速找出解決特定問題所需的流程、測(cè)試專家或設(shè)備更新,；

• KeysightCare Performance：前瞻式企業(yè)級(jí)支持,， 它不僅具有之前各層級(jí)的全部服務(wù)內(nèi)容與優(yōu)勢(shì)，還可以在正常工作時(shí)間以外提供緊急支持,，并提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以確?？蛻舻脑O(shè)計(jì)與制造能夠高效運(yùn)作。

　　在對(duì)待中小客戶和一些初創(chuàng)企業(yè)時(shí),，是德科技也會(huì)著力解決他們的困難,。如果按照普通的服務(wù)策略，中小客戶可能因?yàn)橘?gòu)買的產(chǎn)品較少,，因此很難享受到和大企業(yè)同樣的服務(wù),。在企業(yè)支持能力有限的情況下，即使小企業(yè)想付費(fèi)獲得服務(wù)都難以實(shí)現(xiàn),。對(duì)于這種潛在的需求,，KeysightCare的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了，中小型公司只要付費(fèi)購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品,，即使購(gòu)買的產(chǎn)品較少也能獲得及時(shí)的技術(shù)支持和產(chǎn)品維護(hù),。

　　在李堅(jiān)看來，整個(gè)測(cè)試市場(chǎng)已經(jīng)逐步從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的測(cè)試儀器購(gòu)買向更加綜合的,、服務(wù)型供需關(guān)系在演進(jìn),。而是德科技將這種演進(jìn)看成是一種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。憑借幾十年來在測(cè)試領(lǐng)域積累的研發(fā)和測(cè)試經(jīng)驗(yàn),，以及對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確認(rèn)知和把握,，是德科技有把握以完整的支持體系,，必將脫穎而出，為客戶提供物超所值的服務(wù),。