曾幾何時(shí),,在世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程當(dāng)中有一些企業(yè)發(fā)揮著世界產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者的作用,索尼無(wú)疑就是其中的佼佼者,作為日本制造的代表企業(yè),,索尼曾經(jīng)被譽(yù)為世界上最優(yōu)秀的電子產(chǎn)品公司,,很多管理學(xué)院的MBA班都把索尼當(dāng)作日本企業(yè)的管理典范,然而就是這個(gè)著名的世界企業(yè)管理典范,,大名鼎鼎的日本制造之神索尼似乎卻在跌落神壇,,索尼到底怎么了?一路走來(lái)索尼到底做錯(cuò)了什么,?
一,、屬于索尼的寒冬
根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的報(bào)道,近期,,業(yè)內(nèi)盛傳“索尼于3月底關(guān)閉旗下北京索愛(ài)普天移動(dòng)通信有限公司(BMC)”,。對(duì)于這一消息,索尼(中國(guó))有限公司已向《國(guó)際金融報(bào)》記者確認(rèn),?!白鳛橐患揖C合性的全球企業(yè),索尼在影音視聽(tīng),、電子游戲和信息技術(shù)等領(lǐng)域均是行業(yè)的佼佼者,,但移動(dòng)通訊領(lǐng)域的連年頹勢(shì)卻拖累著索尼在業(yè)界的影響力。在出售了個(gè)人電腦業(yè)務(wù),、對(duì)電視業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)改革之后,,目前索尼虧損的業(yè)務(wù)只剩手機(jī)這塊了?!?/p>
根據(jù)啟信寶的數(shù)據(jù)顯示,,北京索愛(ài)普天移動(dòng)通信有限公司是注冊(cè)成立于1995年,索尼在中國(guó)最重要的工廠之一,,曾經(jīng)是索尼手機(jī)的重要生產(chǎn)基地,。
根據(jù)索尼在華發(fā)言人的說(shuō)法,BMC已于三月底停產(chǎn),。為此,,BMC自3月20日起為員工提供雙向解除勞動(dòng)合同計(jì)劃。該計(jì)劃符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),,并向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)進(jìn)行了匯報(bào),。
目前,索尼在中國(guó)共擁有五間工廠,。該發(fā)言人表示,,BMC停產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施旨在提升移動(dòng)業(yè)務(wù)的整體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率(其它幾家從事電子產(chǎn)品生產(chǎn)的工廠不受影響),而作為索尼全球最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)和全球運(yùn)營(yíng)鏈的重要組成部分,,中國(guó)市場(chǎng)的核心戰(zhàn)略地位不會(huì)改變,。
然而這句話還在耳邊的時(shí)候,,索尼的問(wèn)題似乎并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,在宣布關(guān)閉中國(guó)工廠不久,,索尼旗下的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù),、影像產(chǎn)品和解決方案業(yè)務(wù)和家庭娛樂(lè)及音頻業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)部門(mén)將正式合并,新部門(mén)名為電子產(chǎn)品和解決方案部,。據(jù)悉,,索尼移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的重大調(diào)整是索尼全球戰(zhàn)略收縮計(jì)劃的一部分。早在去年10月30日,,索尼就宣布計(jì)劃將移動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)成本在2020年財(cái)年到來(lái)之前,,削減至2017年財(cái)年的一半。
與此同時(shí),,執(zhí)掌索尼長(zhǎng)達(dá)35年的索尼董事長(zhǎng)平井一夫宣布將于6月18日正式退休,,在索尼管理團(tuán)隊(duì)的要求下,平井一夫退休之后將會(huì)作為索尼的臨時(shí)“高級(jí)顧問(wèn)”,,繼續(xù)留任一段時(shí)間,?!耙谭颉钡碾[退早已有跡可循,。2018年4月1日,平井一夫正式辭任索尼CEO,,并將該職位交由原索尼CFO吉田憲一郎擔(dān)任,,其轉(zhuǎn)任索尼董事長(zhǎng)。隨著平井一夫退休的消息公布,,索尼“姨夫時(shí)代”就此走向謝幕,。
可以說(shuō),在平井一夫任上,,索尼經(jīng)歷從極盛到極衰的轉(zhuǎn)折,,從神壇跌落的索尼到底怎么了?
二,、制造之神索尼的隕落
說(shuō)起索尼相信很多中國(guó)人都不會(huì)陌生,,這個(gè)企業(yè)曾經(jīng)是日本制造的代名詞,成立于1946年的索尼是日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的顯著代表,,經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗,,日本國(guó)內(nèi)可以說(shuō)是一片廢墟,就在這片廢墟的基礎(chǔ)上,,索尼開(kāi)始了自己的電子產(chǎn)品帝國(guó)之路,。索尼公司是由其傳奇創(chuàng)始人盛田昭夫所創(chuàng)立的,在盛田昭夫的時(shí)代,,索尼不過(guò)是一個(gè)生產(chǎn)黑白電視機(jī)的普通企業(yè),,正是在盛田昭夫的帶領(lǐng)之下,,索尼從一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不佳沒(méi)人知道普通日本企業(yè)一步步發(fā)展成為日本的制造業(yè)翹楚,到了21世紀(jì),,索尼已經(jīng)成為世界視聽(tīng),、電子游戲、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)者,,是世界最早便攜式數(shù)碼產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng)者,,是世界最大的電子產(chǎn)品制造商之一、世界電子游戲業(yè)三大巨頭之一,、美國(guó)好萊塢六大電影公司之一,。其旗下品牌有Xperia,Walkman,,Sony Music,,哥倫比亞電影公司,PlayStation等,。
截至2018年底,,世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉,索尼排名第100位,。但是,,就是這個(gè)如此偉大的公司卻成為了當(dāng)前的問(wèn)題企業(yè),在智能手機(jī)市場(chǎng),,索尼公司在全球智能手機(jī)市場(chǎng)上的份額已跌破1%,,在中國(guó)工廠宣布關(guān)門(mén)歇業(yè),在全球采用戰(zhàn)略收縮,,這樣的問(wèn)題實(shí)在是讓人糾結(jié),,曾經(jīng)的制造之神索尼究竟是怎么隕落的?
首先,,先發(fā)優(yōu)勢(shì)太久形成了技術(shù)惰性,。如今全世界最頂尖的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)是大名鼎鼎的蘋(píng)果,雖然喬布斯過(guò)世之后蘋(píng)果似乎有些增長(zhǎng)乏力,,但是我們?nèi)绻褮v史推到1998年就會(huì)發(fā)現(xiàn),,當(dāng)時(shí)的世界第一電子消費(fèi)品公司根本輪不到蘋(píng)果、三星,,而是索尼的天下,,其產(chǎn)品深受消費(fèi)歡迎,而當(dāng)時(shí)的喬布斯剛剛回到蘋(píng)果,,對(duì)于喬布斯來(lái)說(shuō)如何拯救蘋(píng)果是遠(yuǎn)比和索尼競(jìng)爭(zhēng)更重要的問(wèn)題,。然而就是二十多年的時(shí)間,蘋(píng)果已經(jīng)成為了世界的霸主,,而索尼卻從神壇隕落,,最重要的原因就是索尼實(shí)在是擁有了太久的技術(shù)優(yōu)勢(shì),,當(dāng)大哥太久讓其產(chǎn)生了非常明顯的技術(shù)惰性,他沉溺于自己的成功當(dāng)中無(wú)法自拔,。然而在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)是降維打擊,,對(duì)于索尼來(lái)說(shuō)再高的技術(shù)壁壘都沒(méi)有希望。
其次,,想吃獨(dú)食的心理坑壞了索尼,。在索尼具備極其強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代,索尼是世界音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者,,由于具備了極強(qiáng)降低大額技術(shù)優(yōu)勢(shì),,在2002年美國(guó)唱片盜版產(chǎn)業(yè)事件當(dāng)中,環(huán)球音樂(lè),、華納音樂(lè)等唱片公司的老板迫切需要制定保護(hù)數(shù)字音樂(lè)版權(quán)的通用標(biāo)準(zhǔn),,于是找到帶頭大哥索尼。本來(lái),,這是一個(gè)索尼擊敗所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手天賜良機(jī),,但是這個(gè)時(shí)候索尼決定自己退出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,做屬于自己的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn),,從而獨(dú)霸音樂(lè)解碼模式,,從中抽取巨額版稅,最后幾大音樂(lè)巨頭迫不得已選擇轉(zhuǎn)而向喬布斯尋求幫助,,從而助力喬布斯建立了其著名的itunes模式,。
第三,,各大山頭各自為戰(zhàn)從而一事無(wú)成,。從整體的邏輯來(lái)說(shuō),索尼其實(shí)擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)在都是領(lǐng)先的,,我們看到中國(guó)幾大手機(jī)制造業(yè)巨頭,,無(wú)論是小米、華為,,還是OPPO,、VIVO經(jīng)常會(huì)在自己的新品上面使用索尼的攝像頭,其實(shí)不止是攝像頭,,索尼的隨身聽(tīng),、相機(jī)、音樂(lè)等等技術(shù)都是擁有著極大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),。然而,,作為亞洲企業(yè)文化的代表,索尼過(guò)于龐大的身軀讓其里面擁有了太多的利益集團(tuán),,這些不同的技術(shù)分屬于四個(gè)部門(mén),,特別是智能手機(jī)是一個(gè)泛載化的綜合產(chǎn)品,,它可以取代隨身聽(tīng)、手機(jī),、電視等等多種產(chǎn)業(yè),,這讓其他產(chǎn)品條線不僅沒(méi)有將手機(jī)條線作為自己人,反而擔(dān)心手機(jī)條線做大之后影響自己的發(fā)展,,所以不僅不給智能手機(jī)以業(yè)務(wù)支持,,反而是相互掣肘,胳膊肘向外拐,,所以我們經(jīng)常能夠看到,,索尼手機(jī)自己的產(chǎn)品連外部設(shè)備用索尼產(chǎn)品都不如,這種外戰(zhàn)外行內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行的行為在索尼內(nèi)部可謂是大行其道,。最終的結(jié)果就是索尼的手機(jī)產(chǎn)品不僅沒(méi)能實(shí)現(xiàn)對(duì)蘋(píng)果,、三星的競(jìng)爭(zhēng),甚至連中國(guó)的華為,、小米,、OPPO、VIVO都不如,。
如今,,索尼的一個(gè)時(shí)代已經(jīng)終結(jié),索尼退出中國(guó)去泰國(guó)生產(chǎn),,但是如果這些問(wèn)題不解決的話,,換個(gè)地方生產(chǎn)索尼手機(jī)還是會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,索尼的隕落真心值得我們深思,。
作者:上游財(cái)經(jīng)專(zhuān)家顧問(wèn),,財(cái)經(jīng)專(zhuān)欄作家,財(cái)經(jīng)評(píng)論員,。