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Fold發(fā)布會延期,、中端發(fā)力 三星的謹慎和努力能否打動國內(nèi)消費者

2019-04-24

自從當初的Note 7事件之后,,三星在中國市場就一路走下坡,三年時間,,仍舊沒有緩過來,,不僅市場份額大滑坡,就連旗艦機的關注度都被華為小米等風頭掩蓋,,很難引起國內(nèi)消費者的購買欲望,。

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客觀地說,作為目前全球手機市場的老大哥,,三星在技術上以及市場的優(yōu)勢還是比較明顯的,,尤其是歐美市場,,更是華為和小米等國產(chǎn)品牌未來需要學習的,。只是,,或許是運氣不好,就在折疊屏手機即將大方異彩的時候,,三星率先推出的Galaxy Fold折疊屏手機又出事了,。

黑屏、屏幕隆起 三星Galaxy Fold國內(nèi)發(fā)布會延期

前段時間,,三星在美國對外發(fā)布年度旗艦三星S10的同時,,還準備了一個大招,那就是三星Galaxy Fold折疊屏手機,,并且宣布會量產(chǎn)推出,。雖然,三星Galaxy Fold一萬多元的價格超出了很多人購買手機的預算,,但是仍不乏一些明星,、達人以及商務人士對這款產(chǎn)品的青睞。

根據(jù)三星方面的介紹,,三星Galaxy Fold在打開狀態(tài)下就是一部平板,,而在折疊后,就是一部手機,,能夠滿足用戶日常中的大部分需求,。同時,折疊屏酷炫的黑科技,,也會讓你顯得與眾不同,。上周,三星陸續(xù)向國內(nèi)外媒體寄送媒體評測機,,從當前的反饋來看,,部分是驚嘆于三星Galaxy Fold的新鮮操作,但是也有媒體指出三星Galaxy Fold仍存在一些問題需要改進,。值得注意的是,,更有媒體指出,三星Galaxy Fold在使用沒多久后,,屏幕就出現(xiàn)了問題,。

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據(jù)外媒報道,三星Galaxy Fold兩款屏幕中間的折痕看起來比較明顯,,而在兩天過后,,自己手里的這款Galaxy Fold就不能使用了。隨后,,有報道稱,,是因為評測人員撕掉了Galaxy Fold上的一層保護膜,。不過,也有沒撕下保護膜的媒體同樣出現(xiàn)了閃屏,、黑屏等方面的問題,。

目前,對于Galaxy Fold出現(xiàn)屏幕問題的原因,,三星方面還在調(diào)查當中,,估計很快就會有結果。畢竟,,對于這樣一款量產(chǎn)的前端產(chǎn)品,,還是小心一些比較好,若著急推出,,后續(xù)因質(zhì)量問題遭到吐槽質(zhì)疑,,那三星在高端市場的份額估計也會受到一絲的影響。

有意思的是,,在發(fā)生這件事后,,三星告訴媒體稱,由于發(fā)布會場地的問題,,三星Galaxy Fold國內(nèi)發(fā)布會將會延期,,何時召開目前還沒確定。雖然,,公關說的是延期,,而且是因為場地問題,但是,,仔細想想可知,,即便是場地出現(xiàn)問題,Galaxy Fold出現(xiàn)的屏幕問題還為找到原因并解決才是三星所擔心的,。對于三星來說,,它們不能再走錯一步了。

Galaxy Fold:三星卷土重來的“誠意之作”

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縱觀整個手機市場,,iPhone“單兵作戰(zhàn)”,,憑借iOS的優(yōu)質(zhì)流暢體驗,加上性能上的強勁,,成為全球市場最受歡迎的的高端旗艦機,。而在蘋果之后,就屬三星了,,S系列和Note系列更是被稱為最強安卓機,。根據(jù)第三方研究機構Counterpoint公布的數(shù)據(jù)顯示,2018 年全球高端智能手機市場,,蘋果,、三星,、華為、OPPO,、一加分別以51%,、22%、10%,、6%,、2%的份額位列一至五位,。

不過,,隨著當前市場的逐漸飽和,加上業(yè)界的創(chuàng)新乏力,,三星身后華為,、小米與之的差距越來越小。其中,,華為更是憑借P系列以及Mate系列產(chǎn)品,,在高端市場的份額逐漸提高,在國內(nèi)消費者的評價中更是贊不絕口,。面對這樣的情況,,在技術較為成熟的環(huán)境下,三星推出了第一款折疊屏產(chǎn)品Galaxy Fold,。

折疊屏是一款創(chuàng)新性的產(chǎn)品,,雖然在體積上、顯示區(qū)域上以及穩(wěn)定性和適配性上還存在些瑕疵,,但這是證明品牌實力的象征,。對于三星來說,其急需一款產(chǎn)品來讓自己的領先優(yōu)勢更大一些,,率先推出,,也是為了先入為主,占領未來的折疊屏市場,。按照原本計劃,,三星本打算在本周三國內(nèi)召開發(fā)布會,對外界詳細揭露這款折疊屏手機,,并且會宣布量產(chǎn),。但是,各種原因的交雜,,導致這場大秀延期,。

根據(jù)三星方面的表述,此次發(fā)布會取消的原因是因為場地的問題,。根據(jù)智觀察的了解,,國內(nèi)辦一場手機發(fā)布會成本在幾百萬左右,,三星這樣的企業(yè)投入更是很大。這一次發(fā)布會的延期,,估計對三星會造成不小的損失,。那么,究竟是什么原因,,讓三星寧愿損失錢,,也要推遲呢?智觀察認為,,三星所說的場地可能只是小部分原因,,更大的原因在于產(chǎn)品不完善。

從外媒反映的情況來看,,三星Galaxy Fold出現(xiàn)了黑屏,、閃屏等問題,并且目前還未找到根本原因,。當然,,要是如期召開發(fā)布會也可以,但是效果將會大打折扣,,消費者會認為三星在走當初Note 7的老路子,,不在乎消費者,會給用戶一種發(fā)布了有問題的產(chǎn)品的感覺,。得到過一次教訓的三星,,這一次不會這么傻了。

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不過,,作為當前最前端的產(chǎn)品,,出現(xiàn)問題也很正常,找出原因,,解決問題就可以了,,別賣給消費者劣質(zhì)產(chǎn)品??偟膩碚f,,三星這一次對國內(nèi)消費者的態(tài)度是變了,并且也變得謹慎了,。但是,,即便是這樣,三星也不宜拖的太久,,否則又會給人不靠譜的印象,。

中低端頻發(fā)力 三星仍難過小米等國產(chǎn)品牌的護城河

三星的改變大家有目共睹,在多次產(chǎn)品發(fā)布會上,,三星國內(nèi)的負責人都一再強調(diào)對于中國市場的重視,。當前,,全球手機市場逐漸飽和,作為最大市場之一的中國,,三星缺一直沒有占據(jù)核心位置,,這對三星來說,無論是營收上,,還是未來的發(fā)展上都是不利的,。

作為國內(nèi)市場曾經(jīng)的王者,三星在鼎盛時期的市場份額曾經(jīng)高達30%,,雖然后續(xù)在下滑,,但也在20%左右,十分搶眼,。不過,,由于Note7事件的影響,導致國內(nèi)消費者對于三星的印象越來越差,,加上華為的崛起,更是有利的替代了三星在國內(nèi)高端市場的位置,。根據(jù)IDC發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,,2018年,三星手機在中國市場銷量334萬部,,市場占有率僅有0.8%,。

為了解決當前尷尬的處境,以及改變國內(nèi)消費者的看法,,三星做出了一系列的改變,,比如更換負責人,改變產(chǎn)品策略等,。

2017年5月份,,三星宣布對大中華區(qū)負責人進行調(diào)整,權桂賢接任總裁職務,。上任后,,權桂賢對大中華區(qū)的組織架構進行了調(diào)整,原先的7大支社改編為22家分公司,,常務,、次長、副總等級別的領導變?yōu)楦鞣止镜呢撠熑?。并且,,在人員的任用上,權桂賢也更加重視中國負責人的作用,,從全韓班到77%以上負責人為中國人,。

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人員的調(diào)整只是第一步,,產(chǎn)品才是最關鍵的。此前,,除了三星旗艦系列之外,,還會推出一些所謂的中高端產(chǎn)品。但是,,相比較小米等國產(chǎn)品牌來說,,三星的中高端產(chǎn)品都是高價低配,很難吸引消費者,。為此,,三星最近這兩年大力發(fā)展A系列產(chǎn)品,價格更低,,配備也很高,,向國內(nèi)廠商看齊。

上周,,三星更是一口氣推出四款A系列新機,,價格覆蓋千元到中高端市場,可見三星該市場消費者的重視,。只是,,三星這樣做,真的就有用嗎,?

從目前的數(shù)據(jù)來看,,三星A系列的產(chǎn)品還是比較受歡迎的,畢竟價格相對之前來說很親民,,在配置上也懂得如何去討好國內(nèi)消費者,。但是,三星的改變還是太晚了,,面對小米,、華為榮耀等品牌建立起來的護城河,三星要想突破,,太難了,。

其中,小米旗下的子品牌紅米在國內(nèi)千元機市場的地位較高,,無論是在價格上還是在性價比上,,三星和紅米都不是一個檔次。而在2000元市場,,還有小米數(shù)字旗艦和榮耀旗艦系列產(chǎn)品,,加上魅族、一加等品牌,消費者可選的太多,,而三星要想重新打進來,,不是那么容易。即便是戰(zhàn)略對了,,也需要較長的時間,。

寫在最后:

三星對于重建當初國內(nèi)市場的輝煌意愿,我們都看得很清楚,,尤其在營銷上,,也趨于本土化,選擇華晨宇,、張藝興等國內(nèi)用戶喜愛的明星當代言人,。但是,三星錯過了發(fā)展的黃金時期,,尤其是在當初話語權較高時犯下了致命的錯誤,。

一步走錯,三星需要付出比別的品牌十倍甚至百倍的努力才能逐漸挽回損失,。好在的是,,這一次,三星沒再走錯,,延期發(fā)布會是正確決定,。但是,延期后,,何時重新發(fā)布才是關鍵。否則,,三星不僅是失去了市場,,更是失去了最為可靠的技術實力。(文/智觀察)


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