近日,工信部,、國資委印發(fā)《關(guān)于開展深入推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi) 支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展2019專項行動的通知》,,部署今年提速降費(fèi)重點(diǎn)任務(wù)工作,快來看看,,哪些關(guān)系到你的利益,。
資料圖:市民正在使用手機(jī)上網(wǎng)
老用戶比新用戶資費(fèi)貴?
——嚴(yán)禁限制老用戶選擇新套餐
根據(jù)通知,,移動電話老用戶迎來一個新福利,。保障用戶自由選擇權(quán),兩部門要求,,運(yùn)營商嚴(yán)禁限制老用戶選擇新套餐等行為,,切實增強(qiáng)用戶獲得感。
此前,,不少消費(fèi)者反饋,,不管是中國移動、中國聯(lián)通還是中國電信,,很多優(yōu)惠套餐僅限新用戶使用,;合約老用戶不能隨便換套餐;老用戶套餐流量偏貴,。
記者注意到,,近來老用戶的待遇確實開始明顯提升。日前,,中國移動發(fā)起“查網(wǎng)齡送流量”活動,,老用戶均可參加,,網(wǎng)齡越老得到的免費(fèi)流量越多;中國電信也發(fā)起“查網(wǎng)齡送好禮”,,不管是優(yōu)酷會員,、愛奇藝會員還是京東券,統(tǒng)統(tǒng)到老用戶“碗”里來,。
此外,,目前手機(jī)用戶都能每月收到賬單清單,錢怎么花得,,一目了然,。但在套餐選擇是不是眼花繚亂?未來在套餐選擇上,,用戶將迎來新的服務(wù)體驗,。
通知指出,推動完善資費(fèi)公示制度,,要求電信企業(yè)“清單式”公示面向公眾市場銷售的所有在售資費(fèi)方案,。同時,減少在售套餐數(shù)量,,2019年在售套餐數(shù)量較2018年底減少15%,,鼓勵電信企業(yè)在部分地區(qū)開展“業(yè)務(wù)單價+使用折扣”階梯定價資費(fèi)試點(diǎn)。
資料圖:某運(yùn)營商基站
地鐵,、高鐵上突然沒信號,?
——解決信號盲點(diǎn),,擴(kuò)容及新建超60萬個4G基站
值得注意的是,,此次通知還指出了一個用戶“痛點(diǎn)”,并安排著力解決,。
以北京為例,,此前不少網(wǎng)友反映,在地鐵北京西站,、軍事博物館,、六里橋等站點(diǎn),信號經(jīng)常是斷斷續(xù)續(xù),。由此可見,,即便是在大城市,沒信號,、信號不穩(wěn)的地方也不少,,直接影響用戶上網(wǎng)體驗。
針對這個用戶“痛點(diǎn)”,,通知指出,,針對地鐵(城鐵),、機(jī)場、高鐵,、學(xué)校,、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、大型場館,、高密度住宅小區(qū)和大型商務(wù)樓宇等流量熱點(diǎn)區(qū)域以及覆蓋薄弱地區(qū),,進(jìn)一步完善4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
“加大載波聚合等4G演進(jìn)技術(shù)的部署力度,,全年擴(kuò)容及新建4G基站超過60萬個,,滿足人民群眾日益增長的流量需求?!蓖ㄖ?。
另外,在信號覆蓋方面,,偏遠(yuǎn)地區(qū)也不“放過”,。通知指出,加快推進(jìn)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)已部署項目進(jìn)度,,組織實施新一批試點(diǎn),,繼續(xù)支持行政村和偏遠(yuǎn)地區(qū)4G基站建設(shè),實現(xiàn)行政村4G覆蓋率超過98%,。
資料圖:三大運(yùn)營商2019年繼續(xù)提速降費(fèi)
流量資費(fèi)只降低20%,?
——降低20%以上,有的地方要降低30%
2019年政府工作報告明確,,今年移動網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)再降20%以上,。
具體怎么降?通知要求,,通過推廣大流量套餐產(chǎn)品,、降低老用戶套餐外流量單價等方式,推動移動流量平均資費(fèi)降低20%以上,。
值得注意的是,,部分地區(qū)降費(fèi)幅度降遠(yuǎn)大于20%,有的行業(yè)甚至免費(fèi)提速,。
通知指出,,面向粵港澳大灣區(qū)建設(shè),推動降低內(nèi)地與港澳地區(qū)間流量漫游費(fèi),,實現(xiàn)資費(fèi)降低30%,。推動基礎(chǔ)電信企業(yè)面向遠(yuǎn)程教育推出免費(fèi)提速、資費(fèi)折扣等網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)舉措,。
同時,,加大對“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)支持力度,。“三區(qū)”指西藏,、新疆南疆四地州和四省藏區(qū),;“三州”指甘肅的臨夏州、四川的涼山州和云南的怒江州,。