17日一大早起來,，看到華為海思的聲明非常震撼,?！氨Ｃ芄窭锏膫涮バ酒D(zhuǎn)正”，成為對(duì)于美國商務(wù)部將華為列為實(shí)體名單最大的反擊,。

有人說這是年度最好的公關(guān)稿，沒有之一,。也有人質(zhì)疑華為說這話的底氣,。作為曾經(jīng)的華為人，百感交集,。當(dāng)年的一幕幕又浮現(xiàn)出來,，今天所發(fā)生的一切似乎在意料之外，卻又是預(yù)想之中,。

居安思危：華為的紅旗還能打多久

在華為感觸最大的就是公司居的安思危意識(shí),。入職培訓(xùn)的時(shí)候，會(huì)有專門的危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)環(huán)節(jié),，將公司歷次的危機(jī),、教訓(xùn)和轉(zhuǎn)型拋出來，讓新員工去學(xué)習(xí),，討論和感悟,，有點(diǎn)商學(xué)院案例教學(xué)的感覺。

我記得我那一期討論的案例是關(guān)于“大公司”病的,，當(dāng)時(shí)華為做大以后,，有高管熱衷于利用公司資源四處出差開會(huì)，談業(yè)務(wù),，導(dǎo)致商務(wù)成本大幅攀升,，效果卻非常有限,。在一次大會(huì)上，任總（任正非）將報(bào)銷的海量飛機(jī)票,，做成工藝品,，頒給他們?？梢韵胂箢I(lǐng)到“獎(jiǎng)品”的那些高管們的心理陰影面積,。后面，通過對(duì)文山會(huì)海的優(yōu)化,，再到電話會(huì)議的推廣——能電話解決的就避免出差,，以及差旅審批系統(tǒng)的優(yōu)化，商務(wù)成本得到了有效的控制,。

再后來,，有機(jī)會(huì)讀到任總的文章《華為的紅旗還能打多久》 和 《華為的冬天》， 真正能夠感受到公司掌舵人的危機(jī)意識(shí),。文中,，作為華為總裁的任正非講的是“華為的危機(jī)以及萎縮、破產(chǎn)是一定會(huì)到來的”,，講的是在冬天到來前找到棉衣,，“誰有棉衣，誰就活下來了”,。

在華為有兩個(gè)部門非常有意思：藍(lán)軍參謀部和2012實(shí)驗(yàn)室,。

在軍事演習(xí)中，己方部隊(duì)一般扮演紅軍,。而藍(lán)軍作為紅軍的磨刀石,，在演習(xí)中往往會(huì)利用潛在對(duì)手的裝備和戰(zhàn)法，給紅軍制造麻煩,，達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題,，鍛煉部隊(duì)的目的。軍人出身的任總,，將紅藍(lán)對(duì)抗鍛煉隊(duì)伍的思維帶到了商界,。我一直很好奇藍(lán)軍參謀部在模擬誰的進(jìn)攻？

大片《2012》中世界末日,，中國造的大船拯救世界的故事,，一定給很多人留下了深刻的印象。任總在看完電影后,，提出華為要想在未來生存發(fā)展就得構(gòu)造自己的“諾亞方舟”,。然后華為組織建制里多了一個(gè)“2012實(shí)驗(yàn)室”。2012實(shí)驗(yàn)室的信息并不多,，但是從公開的信息看,，更偏向于基礎(chǔ)研究,，大概也在準(zhǔn)備著這么一天吧。

居安思危,，持續(xù)積累,，如今華為發(fā)出這樣的聲音一點(diǎn)也不意外,。

產(chǎn)品商人：永遠(yuǎn)只領(lǐng)先半步

追求完美,，追求最先進(jìn)的科技是很多高科技企業(yè)的目標(biāo)。華為卻教育我們做“產(chǎn)品商人”,，永遠(yuǎn)只領(lǐng)先半步,，因?yàn)轭I(lǐng)先一步就可能成為烈士。做產(chǎn)品要像商人一樣考慮成本,，精打細(xì)算,。這條經(jīng)驗(yàn)背后也是當(dāng)年的一個(gè)教訓(xùn)：

早在2000年左右，華為無線部門就花費(fèi)了非常大的成本,，研發(fā)出了3G通信的全套系統(tǒng),。但是，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)完全是2G的天下,，市場(chǎng)對(duì)于3G既沒有概念,，更沒有需求。很多沖在前面的3G公司紛紛倒閉,，華為無線產(chǎn)品線靠著其他產(chǎn)品線的利潤苦苦支撐,，據(jù)說，當(dāng)年的獎(jiǎng)金都是向其他產(chǎn)品線借來的錢,。這樣的狀態(tài),，持續(xù)了幾年，才開始有中東的土豪國家來使用3G,，日子似乎好過一點(diǎn),。到了2009年，工信部開始正式發(fā)布3G牌照的時(shí)候,，華為無線成為了最賺錢的部門,。

“產(chǎn)品商人”思維，永遠(yuǎn)只領(lǐng)先半步,，這條經(jīng)驗(yàn)似乎非常顯而易見,。但是，在實(shí)踐中,，很多好產(chǎn)品沒有看到明天,。

在共享單車競(jìng)爭(zhēng)中，小藍(lán)單車的騎行體驗(yàn)給大眾留下了深刻的印象,。小藍(lán)甚至推出了可掛檔的單車,，以適合不同坡度的騎行需求,。但是當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者還停留在是否有車騎的階段，并不會(huì)為小藍(lán)的優(yōu)良騎行體驗(yàn)支付額外的溢價(jià),。在收入不具優(yōu)勢(shì),，而成本因?yàn)轶w驗(yàn)需要飆高的情況下，小藍(lán)的資金鏈先斷了,。（小藍(lán)后來被滴滴收購,，這是后話）

所以，永遠(yuǎn)只領(lǐng)先半步,，領(lǐng)先一步可能成為烈士,。

持續(xù)學(xué)習(xí)：讓聽到炮聲的人呼喚炮火

在發(fā)展的過程中，華為也保持著旺盛的學(xué)習(xí)欲望,，任何先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),，都是華為的學(xué)習(xí)方向。

1998年,，華為斥資40億向IBM拜師學(xué)藝,，提出了“先僵化，再固化,，再優(yōu)化”的口號(hào),。先在IBM顧問的幫助下，像小學(xué)生一樣,，把IBM的各類管理系統(tǒng)和流程,，拿過來無條件照做；再不斷地固化,，形成全員的意識(shí),；最后，根據(jù)華為的情況進(jìn)行優(yōu)化,。

在后面的五年內(nèi),，向IBM學(xué)習(xí)的IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）、ISC（集成供應(yīng)鏈）,、IT系統(tǒng)重整,、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一等8個(gè)管理變革項(xiàng)目逐步落地，也使得華為完成了向世界級(jí)的企業(yè)轉(zhuǎn)型,。

這種學(xué)習(xí)和反思一刻也沒有中斷,，每年，任總都會(huì)有一篇重磅文章或者講話,，涉及到對(duì)公司經(jīng)營,、管理方法的反思。

如2016年，提出“讓聽到炮聲的人呼喚炮火”,。

這個(gè)提法源于美軍特種部隊(duì)的一個(gè)戰(zhàn)術(shù),。在傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)中，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)或者目標(biāo),，往往需要逐級(jí)報(bào)告,，待后方司令部反應(yīng)過來，發(fā)起攻擊的時(shí)候,，往往已經(jīng)錯(cuò)失良機(jī),。而美軍特種部隊(duì)，往往是給予一個(gè)若干人的戰(zhàn)斗小組足夠的授權(quán),，他們可以在發(fā)現(xiàn)目標(biāo)以后,，直接調(diào)動(dòng)后方各類資源（戰(zhàn)機(jī)／炮火／導(dǎo)彈）對(duì)目標(biāo)進(jìn)行飽和覆蓋,。

同樣,，經(jīng)過組織變革，在華為一線,，也是一個(gè)個(gè)由客戶經(jīng)理,、解決方案專家和交付專家組成的戰(zhàn)斗小組，一旦發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì),，可以呼喚到后方的炮火增援,。“一切為了前線,、一切為了業(yè)務(wù)服務(wù),、一切為了勝利”。

快速復(fù)盤,，反思和學(xué)習(xí)能力,，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使得華為能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化,，高效增長,。

創(chuàng)造價(jià)值：積累鑄就輝煌

任何企業(yè)存在的意義就是為這個(gè)世界創(chuàng)造價(jià)值。很多消費(fèi)者了解華為可能是因?yàn)榭犰诺娇梢浴芭脑虑颉钡腜30手機(jī),。但華為為中國,，為這個(gè)世界帶來的價(jià)值卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些：

打破外資壟斷，便利國人

九十年代,，電話費(fèi)是比較貴的,，因?yàn)樵缙谒械碾娫捊粨Q設(shè)備來自進(jìn)口。阿爾卡特中國辦事處門口排滿了各地郵電局的采購人員,，外商的設(shè)備不僅貴,，而且不能保證及時(shí)供貨。華為程控交換機(jī)CC08的出現(xiàn)打破了這種壟斷，使得國人打電話成為非常簡(jiǎn)單和便宜的事情,。同樣的事情發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，2G／3G／4G甚至5G,，流量費(fèi)用的持續(xù)下行,，華為功不可沒。

P30系列國內(nèi)比國外便宜2000元的報(bào)價(jià),，使得習(xí)慣于從國外“代購”的國人著實(shí)暖心了一把,。歡迎全世界的人民來中國帶貨。

代表中國制造,，服務(wù)世界

根據(jù)2018年報(bào),，華為營業(yè)收入接近7000億人民幣，接近六成來自海外,。作為一個(gè)世界級(jí)企業(yè),，代表中國制造，服務(wù)世界,。

然而,，華為的出海之路也不是一帆風(fēng)順的，第一張海外合同簽訂于1999年的俄羅斯,，僅38美元,。彼時(shí)，作為中國品牌的華為,，并不為世界所認(rèn)可,。之后，華為走的是農(nóng)村包圍城市的道路,，獨(dú)聯(lián)體,、非洲、拉美,、中東,，那些外商不敢或不愿進(jìn)入的地區(qū)都出現(xiàn)了華為人的身影。華為的通信設(shè)備使得那些落后的地區(qū),，真正地實(shí)現(xiàn)了與文明世界的互聯(lián),，改變著當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>

經(jīng)過深耕細(xì)作，華為品牌被更多的國家和地區(qū)所接受,，華為的設(shè)備與服務(wù)也逐步的進(jìn)入更多發(fā)達(dá)國家,，為當(dāng)?shù)厝颂峁┲鴥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

代表中國服務(wù)世界是一種什么樣的感受,？

伊拉克代表處的一位同事跟我講過這樣一個(gè)故事：伊戰(zhàn)結(jié)束以后,，他第一批進(jìn)入伊拉克,，爬到高處架設(shè)基站，雖然在當(dāng)?shù)匚溲b的保護(hù)下,，卻隨時(shí)有被狙擊的風(fēng)險(xiǎn),，內(nèi)心是怕怕的。但是,，當(dāng)他看到因?yàn)榛镜某晒茉O(shè),，當(dāng)?shù)鼐用窕謴?fù)了和海外親友的通信，喜極而泣的那一刻,，所有的恐懼都釋然了,。

如此，自1987年成立以來,，過去的32年內(nèi),，華為一直在創(chuàng)造價(jià)值，打破壟斷,，便利國人,，服務(wù)世界。

華為憑什么這么牛,？也許答案就在1987年,，那群年輕人不知天高地厚的那個(gè)創(chuàng)業(yè)決定里,；也許答案就在為了打破外國公司在電信領(lǐng)域的壟斷,，日夜加班的辦公室里；也許答案就在亞非拉艱苦地區(qū),，熱火朝天的電信基站測(cè)試現(xiàn)場(chǎng),；也許答案就在與西方公司爭(zhēng)取5G標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)的談判桌上；也許答案就在藍(lán)軍參謀部和2012實(shí)驗(yàn)室里,；也許答案就在保險(xiǎn)柜里隨時(shí)準(zhǔn)備啟用的備胎芯片上,；也許答案就在P30系列手機(jī)的發(fā)布會(huì)上；也許答案就在你我心里,！

華為加油,！中國雄起！

作者：蘇寧金融研究院高級(jí)研究員陳嘉寧

編輯：陳霞 楊娜