中國制造型企業(yè)正由低端轉(zhuǎn)向中高端，由依靠低成本拉動(dòng)增長向依靠科技和自動(dòng)化進(jìn)行升級(jí),。不少企業(yè)開始發(fā)力智能制造,，由「中國制造」向「中國智造」轉(zhuǎn)變,。

　　隨著小米模式在家電領(lǐng)域展現(xiàn)出零售渠道變革，并且在產(chǎn)業(yè)邏輯上對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)改革升級(jí)形成奇襲之勢(shì),，傳統(tǒng)企業(yè)也開始尋求變化,。

　　家電業(yè)龍頭美的，孵化了貼近年輕用戶的品牌,，一面自我迭代,，一面PK小米。繼2019年AWE會(huì)展中發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)品牌布谷BUGU后,，時(shí)隔僅一個(gè)月,，其相應(yīng)的家電新品就快速跟進(jìn)。

　　最近,，布谷BUGU發(fā)布了智能IH電飯煲,、臺(tái)式洗碗機(jī)、廚下凈水器,、直流落地扇,、交流臺(tái)地扇、智能掃拖機(jī)器人,、電熱水壺等數(shù)款產(chǎn)品,，全面布局廚房、起居、衛(wèi)浴三大生活場(chǎng)景以及空氣,、水兩大專業(yè)場(chǎng)景,。

　　布谷BUGU首席產(chǎn)品經(jīng)理韓翰此前談到，在AI＋I(xiàn)OT風(fēng)口之下,，行業(yè)亂象頻出,，市場(chǎng)上存在很多「概念化」、「?jìng)沃悄堋巩a(chǎn)品,。韓翰表示,，正是看到了這樣的現(xiàn)象，美的決定打造一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)品牌,。

　　布谷BUGU直接對(duì)標(biāo)的就是小米,，以用戶為中心，主打年輕群體,。最近,，布谷和小米相繼發(fā)布電風(fēng)扇產(chǎn)品，更是一場(chǎng)正面PK,。

　　布谷BUGU的出現(xiàn),，既是美的這種家電巨頭對(duì)用戶需求和市場(chǎng)變革兩方面的回應(yīng)，同時(shí)也是家電巨頭和以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司的對(duì)決,。

　　美的推出BUGU 品牌,，一方面是為了更好滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求（以用戶共創(chuàng)為核心，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和粉絲力）,；另一方面,，首次發(fā)布會(huì)該品牌便推出多品類的智能互聯(lián)產(chǎn)品，也是美的直面互聯(lián)網(wǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)所做出的改變：多品類布局全生活場(chǎng)景,，力求形成生態(tài)圈優(yōu)勢(shì),。

　　01

　　與年輕用戶價(jià)值共創(chuàng)是家電業(yè)大勢(shì)所趨

　　在新興信息技術(shù)環(huán)境下，人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)已逐步進(jìn)入「服務(wù)化」,，形成了「產(chǎn)品＋體驗(yàn)＋服務(wù)」的經(jīng)濟(jì)模式,。企業(yè)品牌所面臨的最重要的挑戰(zhàn)和機(jī)遇是需要構(gòu)建一種新能力：能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品與用戶、與合作伙伴之間的交互,，重點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)用戶有意義的參與的一種新能力,。

　　用戶的角色發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，用戶介入企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的程度越來越深,，持續(xù)不斷地表現(xiàn)出與企業(yè)共同創(chuàng)造個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)的能力,，對(duì)企業(yè)的影響也與日俱增。

　　在「產(chǎn)品＋體驗(yàn)＋服務(wù)」經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以是一種包含各種需要實(shí)現(xiàn)的全景式活動(dòng),，單純從經(jīng)濟(jì)價(jià)值的角度來認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值,，顯然是不夠的，單純滿足用戶基本功能價(jià)值也顯然是不夠的,。用戶不再單單滿足于基本的使用價(jià)值,，更追求成就感、歸屬感,、愉悅感等精神需求,。

　　怎樣才算是「用戶共創(chuàng)」呢,？布谷BUGU是通過「布谷研究所」這個(gè)線上平臺(tái),，來重新構(gòu)建產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，把用戶的主動(dòng)參與,，作為設(shè)計(jì),、制造、測(cè)試全鏈條的組成部分,。通過“布谷研究所”這個(gè)線上社區(qū),，讓用戶不但從開始的理念可以融入其中，還可以結(jié)合用戶興趣真正將解決痛點(diǎn)產(chǎn)品變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。

　　以凈水器為例,，由于濾芯技術(shù)和設(shè)計(jì)構(gòu)成造成的換芯難的問題，大多數(shù)凈水器用戶體驗(yàn)并不好,。布谷BUGU在深入研究用戶痛點(diǎn)和反饋后,，首創(chuàng)一體復(fù)合濾芯，將傳統(tǒng)5根濾芯整合為一根,，從根本上杜絕了用戶因?yàn)椴涣私獠煌瑸V芯的換芯時(shí)間而造成的污染源入戶和濾芯使用壽命減少的問題,。同時(shí)，針對(duì)傳統(tǒng)凈水器換芯難的問題,，布谷BUGU這款廚下凈水器采用了橫放設(shè)計(jì),，換芯時(shí)不用拿出整機(jī)，就可輕松替換,。更重要的是,，通過手機(jī)APP用戶可以隨時(shí)掌握濾芯壽命并檢測(cè)TDS水質(zhì)情況，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)更加人性化,。

　　又如布谷直流落地扇就是布谷BUGU充分吸取了用戶意見后,，對(duì)傳統(tǒng)電風(fēng)扇出風(fēng)方式進(jìn)行全方位改良，采用了美的布谷獨(dú)家的環(huán)抱式仿生自然風(fēng)的專利設(shè)計(jì),，外圈9葉比內(nèi)圈5葉,，形成更大的風(fēng)壓。結(jié)合雙層扇葉技術(shù),，送風(fēng)更加平穩(wěn),，擺脫了機(jī)械送風(fēng)的生硬感,。不論是操作還是場(chǎng)景體驗(yàn)，都比小米電風(fēng)扇的7個(gè)扇葉和和自然風(fēng)曲線算法更勝一籌,。

　　現(xiàn)在的年輕人崇尚簡(jiǎn)約風(fēng)格,，舒適、個(gè)性化,，布谷的設(shè)計(jì)上,，以細(xì)膩的線條，細(xì)節(jié)化的處理方式,，運(yùn)用基礎(chǔ)色調(diào),，保留輪廓感與線條的極簡(jiǎn)造型，在簡(jiǎn)約之下并沒有犧牲產(chǎn)品的功能性,，反而把刪繁就簡(jiǎn)做的恰到好處,，用簡(jiǎn)單賦予其時(shí)尚感與科技感。

　　在這個(gè)時(shí)代,，年輕一代更愿意按照自己的想法來選擇商品,，這也就是說，他們對(duì)所消費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)的「把控性和參與感」需求,，比以往來得更強(qiáng)烈,。也正因?yàn)楸诌@樣的態(tài)度，越來越多的年輕用戶能深入?yún)⑴c到布谷BUGU產(chǎn)品的全生命周期,，布谷從設(shè)計(jì),、制造和工藝上都體現(xiàn)了對(duì)用戶體驗(yàn)、人文情懷以及品質(zhì)的追求,。

　　02

　　小米倒逼傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)但對(duì)大盤沖擊有限

　　不得不說,，布谷BUGU的問世，一定是受到了小米這條鯰魚的影響,。

　　但事實(shí)上,，小米對(duì)家電業(yè)基本盤的影響有限。包括小米在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷變革體現(xiàn)的更多是下游渠道模式的變化,。但家電業(yè)本是以整機(jī)制造企業(yè)為核心,，龍頭制造廠商原本承擔(dān)了供應(yīng)鏈和渠道整合的角色。

　　小米模式打通上下游供應(yīng)鏈及渠道體系的零售模式的崛起,，將使得低端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,，無品牌辨識(shí)度的家電企業(yè)生存空間必將受到擠壓。不過小米的微創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)壁壘不高容易復(fù)制,，目前以美的為代表的傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)龍頭企業(yè)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)品牌直面競(jìng)爭(zhēng),，小米優(yōu)勢(shì)難以轉(zhuǎn)為勝勢(shì)，最終傳統(tǒng)龍頭仍會(huì)憑借供應(yīng)鏈及渠道優(yōu)勢(shì)維持穩(wěn)固地位,。

　　過往的案例已經(jīng)說明了傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的后發(fā)制人邏輯,。2015年小米生態(tài)鏈企業(yè)青米科技推出第一款插線板自帶三個(gè)USB 接口,，售價(jià)49 元，成功突圍插線板市場(chǎng),。小米插線板依然延續(xù)了「單品爆款」的戰(zhàn)略思路：依靠線上爆款流量效應(yīng)形成正向銷售循環(huán),，依靠單品規(guī)模化降低生產(chǎn)成本,。

　　不過,，2016 年公牛等業(yè)內(nèi)企業(yè)也發(fā)力這種插線板模式，推出自身設(shè)計(jì)風(fēng)格的插線板,，很快憑借品牌沉淀及渠道優(yōu)勢(shì)重奪市場(chǎng),。對(duì)小米而言一個(gè)提供穩(wěn)定銷售流水的生活電器產(chǎn)品穩(wěn)妥成型，對(duì)公牛而言行業(yè)龍頭地位未變,，產(chǎn)品創(chuàng)新更迭甚至還帶動(dòng)了更新需求的產(chǎn)生,。

　　于家電行業(yè)而言,，從小米生態(tài)鏈公司現(xiàn)有家電產(chǎn)品來看,，其在傳統(tǒng)小家電及大家電中獲得的市場(chǎng)份額有限，主要是在新興家電品類中產(chǎn)生了較大沖擊,。在大家電領(lǐng)域,，小米上游難以獲得一線品牌供應(yīng)鏈，下游渠道覆蓋率亦難追及,，產(chǎn)品對(duì)比角度性價(jià)比亦難大幅提升,，所以說，小米要穿透大家電品類市場(chǎng),，仍舊任重道遠(yuǎn),。

　　而對(duì)家電中偏快消品品類的公司而言，核心的競(jìng)爭(zhēng)要素是品牌和渠道,，新興小家電品類缺乏頭部品牌的市場(chǎng)特征及線上占比的不斷提升讓小米的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)凸顯,。基于此,，小米型企業(yè)的誕生讓部分平臺(tái)型家電公司的品牌品類擴(kuò)張邏輯受到影響,，這條邏輯的破壞對(duì)這部分企業(yè)的估值將產(chǎn)生影響。

　　面對(duì)小米的跨界沖擊,，傳統(tǒng)巨頭優(yōu)勢(shì)在于：更強(qiáng),、更專業(yè)的品質(zhì)，更加豐富的產(chǎn)品線,，向品質(zhì)制造深化,，對(duì)于產(chǎn)品更深的理解。而一些細(xì)分需求,、功能性優(yōu)勢(shì),，小米模式的企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)難以通過研發(fā)趕超和顛覆,。

　　比如，美的一方面針對(duì)性推出直面小米競(jìng)爭(zhēng)的布谷品牌,，通過縮短渠道銷售鏈條以求憑借更高性價(jià)比在線上贏取更多市場(chǎng)份額,，另外一方面堅(jiān)定推動(dòng)高端化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，贏取更高端市場(chǎng)的消費(fèi)者價(jià)值,，從而提升自身盈利水平,。

　　背靠美的的雄厚實(shí)力，布谷BUGU具備不少天然優(yōu)勢(shì),，比如強(qiáng)大的研發(fā),、制造、品質(zhì)實(shí)力以及完善的售后服務(wù),；優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈以及全球開放供應(yīng)鏈資源,；全流程共創(chuàng)機(jī)制，通過線上,、線下聯(lián)動(dòng)等,。這也意味著布谷BUGU無論是在工業(yè)能力還是商業(yè)模式上，都站在高起點(diǎn)上,。

　　盡管互聯(lián)網(wǎng),、科技巨頭早已入場(chǎng)，小米,、華為來勢(shì)洶洶,，但中國整體智能家居產(chǎn)品滲透率并不高。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Statista統(tǒng)計(jì),，目前全球有7．7％的人在使用智能家居,，其中，美國15％的人在使用智能家居,，英國普及率為8％,，而中國僅為1％。廣闊的智能家居前景給了傳統(tǒng)家電及家居企業(yè)帶來同樣的發(fā)展轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),。

　　03

　　布谷BUGU是家電巨頭變革的試驗(yàn)田

　　稍微回顧歷史我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，中國家電行業(yè)大致經(jīng)歷了「制造主導(dǎo)—渠道為王—?jiǎng)?chuàng)造回歸」的三個(gè)階段。

　　上世紀(jì)90年代中期以后,，市場(chǎng)以家電制造企業(yè)主導(dǎo)的模式轉(zhuǎn)換到市場(chǎng)以渠道商主導(dǎo)的模式,。家電產(chǎn)能過剩問題比較突出，出現(xiàn)了以量制價(jià)和大型賣場(chǎng)為主要賣點(diǎn)的大型專業(yè)賣場(chǎng),。家電渠道商企業(yè)發(fā)展迅猛,，連鎖銷售份額增長迅速。企業(yè)地域擴(kuò)張,、網(wǎng)絡(luò)增加,、銷售規(guī)模增大,，形成了蘇寧、國美兩大巨頭,。

　　2000年以后,，互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展壯大，在銷售互聯(lián)網(wǎng)的背景下,，電商為家電制造企業(yè)帶來了巨大的用戶流量,，但直接造成了家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。不過,，一邊家電網(wǎng)絡(luò)銷售情況極好,，一邊利潤收益持續(xù)下降，造成了家電制造企業(yè)的迷茫,。家電制造企業(yè)邊際利潤極低,，使得企業(yè)運(yùn)作不暢。

　　到現(xiàn)在,，賣方和渠道主導(dǎo)的市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生質(zhì)的變化,，消費(fèi)者變被動(dòng)為主動(dòng)。家電巨頭開始進(jìn)行價(jià)值鏈整合,，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,、創(chuàng)意性生產(chǎn),，也就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行以用戶為中心的創(chuàng)造,。

　　小米模式的出現(xiàn)，就像硬幣的兩面,，一方面小米向家電領(lǐng)域的擴(kuò)張毫無疑問將對(duì)原有品牌帶來沖擊,；另一方面，小米帶來的鯰魚效應(yīng)也將倒逼傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,，加速行業(yè)洗牌,。

　　在價(jià)格、產(chǎn)品,、渠道,、營銷等方面，家電依然有其自身的優(yōu)勢(shì)所在,，例如渠道的護(hù)城河,、產(chǎn)品SKU更豐富等等。但小米的強(qiáng)勢(shì)攻擊,，護(hù)城河的優(yōu)勢(shì)還能持續(xù)多久,，則依賴于傳統(tǒng)品牌的積極應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品向?qū)I(yè)化細(xì)分化需求提升,、加速渠道扁平化提升效率以及加強(qiáng)品牌細(xì)分化建設(shè)等等,，將成為未來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化的決定因素。

　　美的講布谷BUGU品牌獨(dú)立運(yùn)營的模式有望形成一個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)：布谷強(qiáng)調(diào)的「用戶共創(chuàng)」正是在探索如何創(chuàng)造出有品質(zhì)的產(chǎn)品來滿足年輕消費(fèi)者的個(gè)性化需求,。

　　這種模式下,，需要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造,、產(chǎn)品銷售渠道乃至售后一系列的配套變革,，這對(duì)已經(jīng)深耕家電業(yè)多年的美的來說是優(yōu)勢(shì)。往更遠(yuǎn)看,，將美的規(guī)?；a(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為快速響應(yīng)用戶需求的生產(chǎn)模式，布谷BUGU將成為這一變革的試驗(yàn)地,。從某種程度來說,，布谷BUGU也是整個(gè)家電龍頭轉(zhuǎn)型浪潮的一個(gè)注腳。從現(xiàn)在的表現(xiàn)來看,，布谷BUGU已經(jīng)開了個(gè)好頭,。