今日午間,，上海移動官微發(fā)文稱,，5月29日11：10左右,，上海移動網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常,，部分用戶業(yè)務(wù)體驗受到影響,，經(jīng)應(yīng)急處理,，在11：20左右上網(wǎng)業(yè)務(wù)全部恢復(fù),，目前少量用戶的語音通話受影響，正逐步恢復(fù)中,。

此前,，據(jù)微博網(wǎng)友反饋，5月29日上午，上海地區(qū)的中國移動網(wǎng)絡(luò)突然斷連,，移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法連接,。有網(wǎng)友反映，上海王者榮耀玩家集體掉線,。與此同時,，上海移動崩了的話題也登上熱搜榜排位第六。

這不是第一次大面積通信故障,，就在一周前,，5月20日晚，重慶電信同樣出現(xiàn)大面積異常斷網(wǎng),，許多網(wǎng)友表示電話和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)癱瘓,，當(dāng)時同樣登上了微博熱搜。21日凌晨,，中國電信重慶客服微博回應(yīng)：5月20日23：10分由于設(shè)備故障原因,，造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響，經(jīng)搶修已于23：40分恢復(fù),。

2月28日,，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）。截至2018年12月,，我國網(wǎng)民規(guī)模達8．29億,，普及率達59．6％，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達8．17億,，網(wǎng)民通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達98．6％,。

用手機上網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的常態(tài)，而這一切發(fā)生在短短幾年時間里,。

今天的一切都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),，沒有它，很多人的生活可能難以為繼,。智慧城市,、智慧物流,、無人車,、智能家居……更不用說，即將來臨的5G時代,。

而細思極恐的是,，如果有一天，世界斷網(wǎng)了,，我們又該怎么繼續(xù)我們的生活,？

以下為上海移動回應(yīng)全文：

尊敬的客戶：

您好！

5月29日11：10左右，上海移動網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常,，部分用戶業(yè)務(wù)體驗受到影響,，經(jīng)應(yīng)急處理，在11：20左右上網(wǎng)業(yè)務(wù)全部恢復(fù),，目前少量用戶的語音通話受影響,，正逐步恢復(fù)中。上海移動對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意,。我們將堅持客戶為根,、服務(wù)為本的理念，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),、改善客戶感知,，為客戶提供更好的服務(wù)。

中國移動通信集團上海有限公司

2019年5月29日