近日,，根據(jù)外媒報道，IBM將要進(jìn)行新的一輪裁員，裁員比例大約為總?cè)藬?shù)的0.5%,，約為1700人左右。與近35萬的總員工人數(shù)相比,，裁員人數(shù)并不高,，但值得注意的是，IBM正處于業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整的新階段,，這一次裁員或許是IBM轉(zhuǎn)型的前奏,。
對于IBM來說，近年來其財報表現(xiàn)不佳,，營收和利潤同比下降,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)受阻，特別是被IBM寄予厚望的云服務(wù)更是落后亞馬遜等巨頭一大截,，而花費(fèi)極大代價收購紅帽之后,，為了避免人員臃腫，裁員似乎勢在必行,。
2019年來,，中外科技互聯(lián)網(wǎng)公司裁員風(fēng)波不斷，國內(nèi)的京東,，美團(tuán),，滴滴，騰訊都進(jìn)行了一輪裁員,，其他公司也都有各種人才優(yōu)化計劃,。國外的甲骨文在中國進(jìn)行裁員后，在美又進(jìn)行了一輪裁員,。各大公司的舉措不僅標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)寒冬的來臨,，更可能標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過近二十年的發(fā)展后，科技公司最好的時代已經(jīng)過去了。
IBM近年來裁員不斷,，人員處理或成難題
IBM曾于2016和2017年分別進(jìn)行了兩次裁員,，而在今年4月，IBM更是直接關(guān)閉了位于新加坡淡濱尼市的制造工廠,。根據(jù)相關(guān)媒體報道,，IBM位于新加坡淡濱尼的工廠有400名至600名員工，此前IBM曾經(jīng)進(jìn)行了三輪裁員,，每輪裁員約200人,。這樣算來，IBM在新加坡至少辭退了1000名員工,。而在今年5月,，IBM又宣布將裁員500人。
公司為了自身發(fā)展裁員無可厚非,，但裁員過程中卻容易引發(fā)諸多問題,，根據(jù)外媒報道，IBM曾經(jīng)逼迫年齡在40歲以上的員工辭職,，因此被裁員工集體訴訟IBM,。而根據(jù)ProPublica報告數(shù)據(jù)表明，過去6年時間當(dāng)中,，IBM裁減了至少2萬名員工,，這些員工年齡都超過40歲。
除了年齡歧視以外,，IBM在招聘過程中還存在著有色人種歧視等諸多問題,。雖然裁員無可厚非，但如何裁員是門技術(shù)活,。IBM若是存在這樣的歧視,，未來法院訴訟中可能將承擔(dān)一大筆損失。
甲骨文在中國裁員中,，給予了被裁員工薪酬補(bǔ)貼,。IBM在新加坡裁員中，與當(dāng)?shù)匦录悠聞趧恿Πl(fā)展局,、就業(yè)與職能培訓(xùn)中心,，以及新加坡全國職工總會合作，給予被裁員工援助,。這對雙方來說都是較好的處理方式,，IBM在最新一輪的裁員中或許也將采用這樣的援助方式，這將幫助IBM平穩(wěn)渡過裁員風(fēng)波,。
財報表現(xiàn)不佳,，發(fā)展云服務(wù)成IBM裁員最大原因
裁員是公司財務(wù)出現(xiàn)問題的前兆,，也是公司即將轉(zhuǎn)型的跡象。對于IBM來說,，雖然目前的財務(wù)表現(xiàn)尚可,，但營收和利潤都出現(xiàn)了下降的趨勢，尋找新的增長點(diǎn)對于IBM來說尤其重要,，目前來看,，IBM致力于發(fā)展云服務(wù),，從收購紅帽中就可以看出,。因此，對于IBM來說,，實(shí)行人員優(yōu)化或許是轉(zhuǎn)型的必要條件,。
（1）營收和利潤同比下降,，為降低運(yùn)營成本實(shí)行裁員
近日,，IBM發(fā)布了2019財年第一季度財報，財報顯示,，IBM第一季度營收為181.8億美元,，較去年同期的190.7億美元同比下降5%，且低于分析師預(yù)期的184.6億美元,。凈利潤為15.9億美元,，較去年同期的16.8億美元同比下將5%。至此,，IBM營收已經(jīng)連續(xù)三個季度下降,。
從歷年財務(wù)數(shù)據(jù)來看，IBM于2017實(shí)現(xiàn)營收791.39億美元,，于2018年實(shí)現(xiàn)營收398億美元,，營收幾乎砍半。在債務(wù)方面,，截止到2018年底,，IBM負(fù)債458億美元，這意味著IBM可能會產(chǎn)生至少200億美元的額外債務(wù),。
IBM雖然目前依然保持著盈利,，但財務(wù)狀況不容樂觀。而IBM非?？粗氐脑品?wù)營收也并不理想,，財報顯示，包括基礎(chǔ)設(shè)施和云計算服務(wù),，以及技術(shù)支持服務(wù)的全球技術(shù)服務(wù)部門營收為68.8億美元,，同比下降7%,。
裁員雖然無法扭轉(zhuǎn)當(dāng)前IBM財務(wù)狀況，但對于減少運(yùn)營成本卻有一定的幫助,，財報顯示2019財年第一季度市場,，銷售和管理費(fèi)用達(dá)到469100萬美元。裁員比例雖然很小,，但綜合來看還是能幫助IBM減少支出,，優(yōu)化未來財報表現(xiàn)。
?。?）IBM致力發(fā)展云服務(wù),，轉(zhuǎn)型對人才優(yōu)化提出新要求
IBM在裁員的同時也在招聘，目前,，該公司的招聘頁面上列出了7705個空缺職位,。這場裁員風(fēng)波對于IBM來說或許更加接近人才優(yōu)化，根據(jù)觀察者網(wǎng)報道,，IBM公司發(fā)言人在給CNBC的郵件中說："我們會繼續(xù)調(diào)整團(tuán)隊(duì),，以與我們對IT市場中高價值部分的關(guān)注。同時,，在為客戶與IBM本身貢獻(xiàn)價值的前沿關(guān)鍵領(lǐng)域,，我們還將繼續(xù)積極地招聘員工。"
近來,，IBM的云服務(wù)發(fā)展受阻,，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，如今的云服務(wù)市場上,，亞馬遜AWS市場占有率全球第一,，約占31.7%。微軟Azure,、谷歌云,、阿里云緊接其后，市場份額分別為16.8%,、8.5%和4%,。相比之下，IBM顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,，不僅如此,，IBM云市場份額還從2017年的4.7%下降到2018年的3.8%。
但未來云服務(wù)的市場還有待開發(fā),，根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),，2019年全球公共云服務(wù)市場將增長17.5％，達(dá)到2143億美元,，高于2018年的1824億美元,。Gartner研究副總裁Sid Nag表示,，到2022年，Gartner預(yù)計云服務(wù)行業(yè)的增速將是整個IT服務(wù)的三倍,。
IBM顯然并不想放棄龐大的云服務(wù)市場,，這次的人才優(yōu)化或許就是IBM重新進(jìn)軍云服務(wù)市場的信號。但想要和亞馬遜,，微軟等巨頭競爭,，人才優(yōu)化十分必要，或許這才是IBM裁員和招聘同時進(jìn)行的原因,。
?。?）IBM收購紅帽，避免員工臃腫實(shí)行裁員
IBM即將完成成立以來最大的一宗收購案,，根據(jù)外媒報道,，歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)歐盟委員會將在6月27日前決定是否批準(zhǔn)美國科技巨頭IBM以340億美元價格收購軟件公司紅帽的交易,。一旦收購成功,，IBM將在軟件訂閱服務(wù)和云服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和升級。
但對IBM來說,，收購成功之后,，紅帽工作人員將不可避免進(jìn)入IBM旗下，即使是作為獨(dú)立的部門,，IBM的總員工人數(shù)也將急劇上升,。或許IBM最近的裁員就是為了在收購紅帽后更好的進(jìn)行人員整合,，畢竟紅帽與IBM的部分部門職能重合,，將不可避免的實(shí)行部門合并。當(dāng)收購結(jié)束之后,，為了更好的進(jìn)行部門人員整合,，IBM或許還將進(jìn)行一輪小規(guī)模的裁員。
科技互聯(lián)網(wǎng)公司遭遇增長瓶頸,，面臨成本上升紅利消失困境
近年來,，科技公司發(fā)展正在逐漸趨向遲緩，在互聯(lián)網(wǎng)方面的發(fā)展已經(jīng)接近瓶頸,。從對IBM的分析中就能看出,，其營收和利潤正在同比下降。其實(shí)不只是IBM,，其他公司也面臨著相同的困境,。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失殆盡,，盡管移動端的興起使得科技互聯(lián)網(wǎng)公司再度振興,，但隨著移動端的飽和,，過去的科技巨頭或許將遭遇有史以來最大的挑戰(zhàn)。從財務(wù)數(shù)據(jù)上看,，眾多的科技互聯(lián)網(wǎng)公司雖然還在增長,，但增速正在放緩，營收和利潤正在逐步降低,。
IBM近年來逐漸開始轉(zhuǎn)型,，近來將目光放在了云服務(wù)上。其他巨頭公司,，例如蘋果也開始了轉(zhuǎn)型,，蘋果近年來慢慢的開始從硬件設(shè)備制造商轉(zhuǎn)向了軟件服務(wù)提供商，從2019年春季發(fā)布會就可能看出,，蘋果的主要業(yè)務(wù)將逐步過渡到訂閱服務(wù),，手機(jī)等設(shè)備將成為訂閱服務(wù)的工具，微軟亦是如此,，也在逐漸轉(zhuǎn)向月度服務(wù),。但不得不承認(rèn)的是，IBM的轉(zhuǎn)型并沒有那么成功,，從其最近一系列裁員計劃中就能看出,。蘋果，微軟等巨頭公司或許也將面臨轉(zhuǎn)型能夠成功的問題,。
隨著科技的發(fā)展,，人們的硬件設(shè)備正在逐步減少，這對科技公司來說并不是一件好事,，這間接造成了包括蘋果在內(nèi)的硬件設(shè)備制造公司的衰落,，雖然可穿戴設(shè)備正在逐步興起，但目前來看仍然難以支撐企業(yè)發(fā)展,。
不少分析師認(rèn)為,，當(dāng)前科技互聯(lián)網(wǎng)公司的估值過高。事實(shí)上或許當(dāng)前的估值確實(shí)存在一定的不合理之處,，畢竟獲客成本和流量成本正在不斷上升,，未來依靠大量用戶的商業(yè)模式將會面臨挑戰(zhàn)，而隨著成本的上升和營收的收窄,，科技公司的營收和利潤將進(jìn)一步下降,，也許對于科技互聯(lián)網(wǎng)公司來說，最好的時代已經(jīng)過去了,。
綜上所述,，IBM這次的裁員行動是自身財務(wù)狀況和轉(zhuǎn)型共同作用的結(jié)果，雖然目前IBM發(fā)展并不順利,，但隨著未來轉(zhuǎn)型完成,，IBM或許將迎來新的增長,，畢竟云服務(wù)市場廣闊。不過,，來自亞馬遜,，微軟的競爭仍不可忽視。當(dāng)前這個時代,，科技公司增長遭遇瓶頸,，IBM想要在未來獲得較大發(fā)展，還得看這次收購之后的表現(xiàn)如何,。