近日,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,,盡管第一季度幾乎各大廠商的手機(jī)出貨量都出現(xiàn)了不同程度的下降,,但三星電子卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上漲,這離不開Galaxy S10的出色表現(xiàn)。然而,,手機(jī)市場(chǎng)的好消息只是三星電子旗下產(chǎn)品在中國市場(chǎng)上的一個(gè)縮影,事實(shí)上在過去的兩年中三星電子不斷調(diào)整,,穩(wěn)扎穩(wěn)打力求為中國消費(fèi)者打造更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,如今旗下的手機(jī)、筆記本,、平板等多個(gè)產(chǎn)品都給人們留下了創(chuàng)新力強(qiáng),、顏值出眾、營銷接地氣等印象,,正如權(quán)桂賢所說:“中國市場(chǎng)廣大,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者的要求也特別專業(yè),,三星需要對(duì)中國有更加深入的理解,。”通過產(chǎn)品端的表現(xiàn)來看,,三星電子確實(shí)也做到了“深入了解”。
首先在產(chǎn)品層面,,三星電子通過對(duì)千禧一代消費(fèi)者的深入了解,,按照他們的需求打造最適合的產(chǎn)品。就拿手機(jī)來說,,最能體現(xiàn)三星電子對(duì)中國市場(chǎng)的重視程度,。在變革之前,三星電子往往是將在全球市場(chǎng)有著不錯(cuò)表現(xiàn)的產(chǎn)品搬進(jìn)中國,,現(xiàn)在卻大相徑庭,,三星電子更多的將頂尖科技在中國市場(chǎng)首發(fā)。而在千禧一代不斷崛起,,逐漸成為主力消費(fèi)軍,,性價(jià)比成為市場(chǎng)新寵的大環(huán)境下,三星電子發(fā)力中低端市場(chǎng),,讓年輕消費(fèi)者以更低的價(jià)錢獲得充滿科技感的產(chǎn)品,,三星電子正在憑借戰(zhàn)略的調(diào)整,在中國市場(chǎng)穩(wěn)步前行,,為中國消費(fèi)者帶來誠意十足的產(chǎn)品,。
在這兩年的變革進(jìn)程之中,人們會(huì)在中國市場(chǎng)率先看到Galaxy A8s這樣具備創(chuàng)新科技的產(chǎn)品,,除此之外,,為了更加了解中國消費(fèi)者的使用習(xí)慣,三星電子還以中國為研發(fā)基地,,從前期市場(chǎng)調(diào)查再到產(chǎn)品研發(fā),,全權(quán)由中國團(tuán)隊(duì)主導(dǎo),,推出為中國市場(chǎng)量身定制的Galaxy A6s。而這些面對(duì)千禧一代所打造的產(chǎn)品,,除了擁有科技感之外,,更是在配色方面下足功夫,貼合中國的審美觀,,設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)的產(chǎn)品,,不僅有充滿年輕氣息的漸變配色,還有少女心滿滿的“獨(dú)角獸”配色,,為年輕消費(fèi)者提供更多的選擇,,從而更好地彰顯個(gè)性。
無獨(dú)有偶,,三星電子以消費(fèi)者為中心的策略也體現(xiàn)在筆記本電腦的設(shè)計(jì)方面,。以最新款的三星星曜Pen和三星星曜Pen Pro為例,為消費(fèi)者提供了棱角和圓滑兩種機(jī)身設(shè)計(jì)的選擇,,其中,,星曜Pen Pro的溫莎藍(lán)配色更是將年輕的氣息體現(xiàn)的淋漓盡致。除了配色之外,,星曜Pen Pro的便攜和功能性更是滿足了當(dāng)下青年多重場(chǎng)景的使用需求,,其配備的S Pen不但可以在錄音的同時(shí)記錄筆記,滿足日常辦公的需求,,還可以憑借4096級(jí)別的壓感控制,,完美適配繪畫的功能,是斜杠青年當(dāng)之無愧的得力助手,。
此外,,在營銷策略方面,三星電子為了迎合中國市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律做出了一系列改變,。從明星代言人,,到贊助華晨宇、張藝興的演唱會(huì),,三星電子正在通過當(dāng)紅明星拉近與大眾之間的距離,,也在利用這些明星對(duì)事業(yè)的執(zhí)著精神來表達(dá)自身對(duì)產(chǎn)品的極致追求,與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,。除了采用明星代言之外,,三星電子還大玩體育營銷,從年輕人最喜歡的足球和電競(jìng)兩方面入手,,一方面贊助江蘇蘇寧隊(duì)征戰(zhàn)中超,,另一方面贊助蘇寧的電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì),力求通過全新的手段與消費(fèi)者搭建溝通的橋梁。為了讓消費(fèi)者能夠能加直觀的在家門口體驗(yàn)到頂尖科技所待來的魅力,,三星電子主張?bào)w驗(yàn)式的購物理念,,在全國重點(diǎn)城市的核心商圈進(jìn)行零售渠道改革,推出集體驗(yàn)與購物一站式的新形象授權(quán)體驗(yàn)店和蓋樂世高端體驗(yàn)館,,憑借自身產(chǎn)品力吸引更多的消費(fèi)者的青睞,。
中國市場(chǎng)向來都是消費(fèi)電子的重要戰(zhàn)場(chǎng)之一,這個(gè)瞬息萬變的戰(zhàn)場(chǎng)中,,唯有緊跟變化才能占有一席之地,,而在推動(dòng)本土化的進(jìn)程方面,最懂中國市場(chǎng)規(guī)律的一定是中國人,,在三星電子的改革中,,絕大多數(shù)分公司的主管由中國人來出任,這也成就了消費(fèi)者們看到的眾多變化,。在不斷為中國市場(chǎng)帶來充滿黑科技的產(chǎn)品的同時(shí),,通過全新的營銷手段拉近與消費(fèi)者之間的距離,三星電子在中國運(yùn)營策略的改變已經(jīng)初見成效,,相信隨著改革的不斷深入與完善,,三星電子還將持續(xù)為中國消費(fèi)者帶來更多的驚喜。