自從網(wǎng)上購(gòu)物開始出現(xiàn)之后,,在很短的時(shí)間就給傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了巨大沖擊,,現(xiàn)在在電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合的時(shí)代,對(duì)傳統(tǒng)零售商而言,,需要更加精進(jìn)的觸達(dá)消費(fèi)者,,而這一切,正是因?yàn)榭萍嫉谋澈笸剖?。作為大?shù)據(jù),、云計(jì)算和人工智能前沿的科技,對(duì)傳統(tǒng)的零售行業(yè)會(huì)造成多大的沖擊呢,?
在2016年的時(shí)候,,阿里巴巴就在中國(guó)開設(shè)了第一家盒馬鮮生,希望可以整合線上和線下的購(gòu)物體驗(yàn),。與傳統(tǒng)零售相比,,盒馬運(yùn)用了大數(shù)據(jù)、智能物聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián),、自動(dòng)化等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了人,、貨、場(chǎng)三者之間的最優(yōu)化匹配,,從供應(yīng)鏈,、倉(cāng)儲(chǔ)開始,到配送,,盒馬都具有完整的物流體系,。
現(xiàn)在,,這個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)在上海南翔門店開始運(yùn)行,在面積有限的運(yùn)行軌道上,,盒馬實(shí)現(xiàn)了高效配送,。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司都在持續(xù)的加大技術(shù)方面的投入,京東也是如此,,京東最近推出了一款“超級(jí)眼鏡”,,戴上之后,可以應(yīng)用于門店智能導(dǎo)購(gòu),、智能盤點(diǎn),、智能巡店,助力線下零售降低成本,、提高效率,。在未來零售場(chǎng)景中,或許門店店員可以通過“超級(jí)眼鏡”瞬間了解顧客的會(huì)員信息,、購(gòu)物傾向等重要信息,,實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)購(gòu)的信息可視化。
2018年,,美國(guó)食品連鎖店已在數(shù)百家商店推出了數(shù)字價(jià)格標(biāo)簽技術(shù),,不僅可以顯示商品的價(jià)格和營(yíng)養(yǎng)成分表,而且可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程更新物品的價(jià)格和營(yíng)養(yǎng)信息,。
Kroger Edge可以綁定消費(fèi)者的購(gòu)物清單,,然后據(jù)此提醒消費(fèi)者下一步要購(gòu)買哪些商品,這對(duì)傳統(tǒng)的零售行業(yè)來說,,具有巨大的沖擊,,也可以幫助其可持續(xù)發(fā)展,降低能源成本,。除此之外,,還有VR技術(shù)、自助結(jié)賬,、Specsavers的框架樣式工具等技術(shù),,都與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能有很大關(guān)系,。
為了迎合數(shù)字化時(shí)代,,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷的升級(jí),云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、人工智能、AR/VR,、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的使用尤為重要,。尤其是在零售商業(yè)中,,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)已被廣泛應(yīng)用,隨著5G時(shí)代的到來,,相信這些技術(shù)能夠?qū)鹘y(tǒng)零售行業(yè)造成沖擊和使用,,對(duì)工作和生活帶來巨大改變。