自從網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)始出現(xiàn)之后,，在很短的時(shí)間就給傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大沖擊,，現(xiàn)在在電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合的時(shí)代，對(duì)傳統(tǒng)零售商而言,，需要更加精進(jìn)的觸達(dá)消費(fèi)者,，而這一切,，正是因?yàn)榭萍嫉谋澈笸剖帧Ｗ鳛榇髷?shù)據(jù),、云計(jì)算和人工智能前沿的科技,，對(duì)傳統(tǒng)的零售行業(yè)會(huì)造成多大的沖擊呢？

　　在2016年的時(shí)候,，阿里巴巴就在中國(guó)開(kāi)設(shè)了第一家盒馬鮮生,，希望可以整合線上和線下的購(gòu)物體驗(yàn)。與傳統(tǒng)零售相比,，盒馬運(yùn)用了大數(shù)據(jù),、智能物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián),、自動(dòng)化等技術(shù),，實(shí)現(xiàn)了人、貨,、場(chǎng)三者之間的最優(yōu)化匹配,，從供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)始,，到配送,，盒馬都具有完整的物流體系。

　　現(xiàn)在,，這個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)在上海南翔門(mén)店開(kāi)始運(yùn)行,，在面積有限的運(yùn)行軌道上，盒馬實(shí)現(xiàn)了高效配送,。

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司都在持續(xù)的加大技術(shù)方面的投入,，京東也是如此，京東最近推出了一款“超級(jí)眼鏡”,，戴上之后,，可以應(yīng)用于門(mén)店智能導(dǎo)購(gòu)、智能盤(pán)點(diǎn),、智能巡店,，助力線下零售降低成本、提高效率,。在未來(lái)零售場(chǎng)景中,，或許門(mén)店店員可以通過(guò)“超級(jí)眼鏡”瞬間了解顧客的會(huì)員信息,、購(gòu)物傾向等重要信息，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)購(gòu)的信息可視化,。

　　2018年,，美國(guó)食品連鎖店已在數(shù)百家商店推出了數(shù)字價(jià)格標(biāo)簽技術(shù)，不僅可以顯示商品的價(jià)格和營(yíng)養(yǎng)成分表,，而且可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程更新物品的價(jià)格和營(yíng)養(yǎng)信息,。

　　Kroger Edge可以綁定消費(fèi)者的購(gòu)物清單，然后據(jù)此提醒消費(fèi)者下一步要購(gòu)買(mǎi)哪些商品,，這對(duì)傳統(tǒng)的零售行業(yè)來(lái)說(shuō),，具有巨大的沖擊，也可以幫助其可持續(xù)發(fā)展,，降低能源成本,。除此之外，還有VR技術(shù),、自助結(jié)賬,、Specsavers的框架樣式工具等技術(shù)，都與大數(shù)據(jù),、云計(jì)算和人工智能有很大關(guān)系,。

　　為了迎合數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷的升級(jí),，云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)、人工智能,、AR/VR,、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的使用尤為重要。尤其是在零售商業(yè)中,，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)已被廣泛應(yīng)用,，隨著5G時(shí)代的到來(lái),，相信這些技術(shù)能夠?qū)鹘y(tǒng)零售行業(yè)造成沖擊和使用,，對(duì)工作和生活帶來(lái)巨大改變。